هوش یکی از توانایی های اساسی در انسان است که مولفه های مختلفی در این توانایی دخیل هستند.

نمی توانیم هوش را یک توانایی مستقل بدانیم که داشتن آن می تواند زندگی را بهبود بخشد. بلکه خود هوش از مولفه های مختلفی تشکیل شده است که در صورت نبود هر یک از آنها این توانایی دارای نقص است و نمی تواند عامل موفقیت یا سعادت فرد شود. قوه استدلال یکی از توانایی هایی است که افرادی که هوش بالایی دارند از آن بهره بیشتری برده اند. حتی اگر فردی بتواند به خوبی از پس مسائل مختلف برآید ولی این بخش از هوش را در آن ضعیف مشاهده کنیم می توانیم پیش بینی کنیم که این فرد در بسیاری از زمینه های مختلف می تواند دچار مشکل شود.

هوش , قدرت استدلال

استدلال را به صورت لغوی می توانیم به ترکیب کردن قانونمند یک قضیه مشخص و معلوم برای رسیدن به یک قضیه تازه نام ببریم. در واقع ، ذهن انسان می تواند با ترکیب کردن چند مسئله یا قضیه که از قبل برای او مشخص هستند به روشها ، راه حلها یا مسائل جدید پی ببرد. بنابراین ، استدلال از جمله توانایی های سطح بالای ذهنی است که افرادی که هوش بالایی دارند می توانند به خوبی از پس آن برآیند. از طرفی رسیدن به یک پاسخ یا استدلال منطقی نیز نیازمند روشهایی است که تنها یک فرد با هوش می تواند از آن استفاده کند. از جمله این استدلالها می توانیم به دو استدلال مهم زیر اشاره کنیم.

یک) استدلال جزئی

یکی از روشهایی که ذهن افراد از آن برای استدلال کردن استفاده می کند این است که تجارب جزئی قبلی را کنار هم می گذارد و می تواند به یک نتیجه کلی درباره آن موضوع برسد. به عنوان مثال ، برای اینکه فردی به راه حلی برای یکی از مسائل زندگی ، درسی یا هر چیز دیگری برسد باید یافته ها یا مسائل مربوط دیگر را کنار هم بگذارد و به نتیجه مطلوبی برسد.

دو) استدلال کلی

گاهی ، استدلالهای جزئی برای شما وجود ندارد یا اطلاعات شما به قدری است که می توانید از آن به یک نتیجه کلی برسید. در این گونه موارد شما به طور کلی درباره یک موضوع به نتیجه می رسید.

هر دوی این استدلالها توسط ذهن منطقی یا هوش یا بخشی از هوش شما انجام می شود که کاملاً به صورت خودکار در بسیاری از موارد اتفاق می افتد. بنابراین ، صرف اینکه فردی بتواند مسائل ریاضی یا علوم یا غیره را حل کند به معنی فرد باهوشی نیست. بلکه استدلال کردن در هر شرایطی و برای موضوعات مختلف از جمله مولفه های اصلی و مهم در هوش است که نشان دهنده توانایی ذهنی بالای فرد است. اگر فردی از پس این استدلالهای ساده یا پیچیده در زندگی روزمره یا مسائل مهم تر بر نیاید نمی توانیم امیدوار باشیم که بتواند به موفقیت دست پیدا کند.

استعدادیابی کودکان         تست هوش کودک       تقویت هوش کودک

بنابراین ، اگر در پی آن هستیم که توانایی های ذاتی و ذهنی افراد را افزایش دهیم و بتوانیم از توانایی های ذهنی آنها به بهترین نحو استفاده کنیم باید بتوانیم توانایی استدلال در آنها را افزایش دهیم. زیرا استدلال از آن دسته توانایی های است که در صورتی که افراد در آن ضعیف باشند ، حتی اگر به صورت بالقوه از توانایی هوشی خوبی برخوردار باشند باز هم نمی توانند توانایی های هوشی خود را به خوبی بروز داده و نشان دهند. سیستم های خانوادگی و تربیتی و آموزشی از جمله مواردی هستند که وظیفه آموزش و تقویت استدلال را در افراد بر عهده دارند.

یکی از روشهای مطلوب و مفید برای آموزش استدلال این است که زمانی که مسئله ای مطرح می شود سعی کنیم از افراد بخواهیم دلایل و علل مختلف برای آن مطرح کنند. بر اثر همین دلایل مختلف ، افراد می توانند توانایی رسیدن به نتیجه کلی از بررسی اصول و قواعد یا همان توانایی حل مسائل جدید را بیاموزند.

The post ارتباط هوش با قدرت استدلال و روش تقویت آن appeared first on استعدادیابی | تست هوش کودک.

هوش یکی از توانایی های اساسی در انسان است که مولفه های مختلفی در این توانایی دخیل هستند.

نمی توانیم هوش را یک توانایی مستقل بدانیم که داشتن آن می تواند زندگی را بهبود بخشد. بلکه خود هوش از مولفه های مختلفی تشکیل شده است که در صورت نبود هر یک از آنها این توانایی دارای نقص است و نمی تواند عامل موفقیت یا سعادت فرد شود. قوه استدلال یکی از توانایی هایی است که افرادی که هوش بالایی دارند از آن بهره بیشتری برده اند. حتی اگر فردی بتواند به خوبی از پس مسائل مختلف برآید ولی این بخش از هوش را در آن ضعیف مشاهده کنیم می توانیم پیش بینی کنیم که این فرد در بسیاری از زمینه های مختلف می تواند دچار مشکل شود.

هوش , قدرت استدلال

استدلال را به صورت لغوی می توانیم به ترکیب کردن قانونمند یک قضیه مشخص و معلوم برای رسیدن به یک قضیه تازه نام ببریم. در واقع ، ذهن انسان می تواند با ترکیب کردن چند مسئله یا قضیه که از قبل برای او مشخص هستند به روشها ، راه حلها یا مسائل جدید پی ببرد. بنابراین ، استدلال از جمله توانایی های سطح بالای ذهنی است که افرادی که هوش بالایی دارند می توانند به خوبی از پس آن برآیند. از طرفی رسیدن به یک پاسخ یا استدلال منطقی نیز نیازمند روشهایی است که تنها یک فرد با هوش می تواند از آن استفاده کند. از جمله این استدلالها می توانیم به دو استدلال مهم زیر اشاره کنیم.

یک) استدلال جزئی

یکی از روشهایی که ذهن افراد از آن برای استدلال کردن استفاده می کند این است که تجارب جزئی قبلی را کنار هم می گذارد و می تواند به یک نتیجه کلی درباره آن موضوع برسد. به عنوان مثال ، برای اینکه فردی به راه حلی برای یکی از مسائل زندگی ، درسی یا هر چیز دیگری برسد باید یافته ها یا مسائل مربوط دیگر را کنار هم بگذارد و به نتیجه مطلوبی برسد.

دو) استدلال کلی

گاهی ، استدلالهای جزئی برای شما وجود ندارد یا اطلاعات شما به قدری است که می توانید از آن به یک نتیجه کلی برسید. در این گونه موارد شما به طور کلی درباره یک موضوع به نتیجه می رسید.

هر دوی این استدلالها توسط ذهن منطقی یا هوش یا بخشی از هوش شما انجام می شود که کاملاً به صورت خودکار در بسیاری از موارد اتفاق می افتد. بنابراین ، صرف اینکه فردی بتواند مسائل ریاضی یا علوم یا غیره را حل کند به معنی فرد باهوشی نیست. بلکه استدلال کردن در هر شرایطی و برای موضوعات مختلف از جمله مولفه های اصلی و مهم در هوش است که نشان دهنده توانایی ذهنی بالای فرد است. اگر فردی از پس این استدلالهای ساده یا پیچیده در زندگی روزمره یا مسائل مهم تر بر نیاید نمی توانیم امیدوار باشیم که بتواند به موفقیت دست پیدا کند.

استعدادیابی کودکان         تست هوش کودک       تقویت هوش کودک

بنابراین ، اگر در پی آن هستیم که توانایی های ذاتی و ذهنی افراد را افزایش دهیم و بتوانیم از توانایی های ذهنی آنها به بهترین نحو استفاده کنیم باید بتوانیم توانایی استدلال در آنها را افزایش دهیم. زیرا استدلال از آن دسته توانایی های است که در صورتی که افراد در آن ضعیف باشند ، حتی اگر به صورت بالقوه از توانایی هوشی خوبی برخوردار باشند باز هم نمی توانند توانایی های هوشی خود را به خوبی بروز داده و نشان دهند. سیستم های خانوادگی و تربیتی و آموزشی از جمله مواردی هستند که وظیفه آموزش و تقویت استدلال را در افراد بر عهده دارند.

یکی از روشهای مطلوب و مفید برای آموزش استدلال این است که زمانی که مسئله ای مطرح می شود سعی کنیم از افراد بخواهیم دلایل و علل مختلف برای آن مطرح کنند. بر اثر همین دلایل مختلف ، افراد می توانند توانایی رسیدن به نتیجه کلی از بررسی اصول و قواعد یا همان توانایی حل مسائل جدید را بیاموزند.

The post ارتباط هوش با قدرت استدلال و روش تقویت آن appeared first on استعدادیابی | تست هوش کودک.

هوش یکی از توانایی های اساسی در انسان است که مولفه های مختلفی در این توانایی دخیل هستند.

نمی توانیم هوش را یک توانایی مستقل بدانیم که داشتن آن می تواند زندگی را بهبود بخشد. بلکه خود هوش از مولفه های مختلفی تشکیل شده است که در صورت نبود هر یک از آنها این توانایی دارای نقص است و نمی تواند عامل موفقیت یا سعادت فرد شود. قوه استدلال یکی از توانایی هایی است که افرادی که هوش بالایی دارند از آن بهره بیشتری برده اند. حتی اگر فردی بتواند به خوبی از پس مسائل مختلف برآید ولی این بخش از هوش را در آن ضعیف مشاهده کنیم می توانیم پیش بینی کنیم که این فرد در بسیاری از زمینه های مختلف می تواند دچار مشکل شود.

هوش , قدرت استدلال

استدلال را به صورت لغوی می توانیم به ترکیب کردن قانونمند یک قضیه مشخص و معلوم برای رسیدن به یک قضیه تازه نام ببریم. در واقع ، ذهن انسان می تواند با ترکیب کردن چند مسئله یا قضیه که از قبل برای او مشخص هستند به روشها ، راه حلها یا مسائل جدید پی ببرد. بنابراین ، استدلال از جمله توانایی های سطح بالای ذهنی است که افرادی که هوش بالایی دارند می توانند به خوبی از پس آن برآیند. از طرفی رسیدن به یک پاسخ یا استدلال منطقی نیز نیازمند روشهایی است که تنها یک فرد با هوش می تواند از آن استفاده کند. از جمله این استدلالها می توانیم به دو استدلال مهم زیر اشاره کنیم.

یک) استدلال جزئی

یکی از روشهایی که ذهن افراد از آن برای استدلال کردن استفاده می کند این است که تجارب جزئی قبلی را کنار هم می گذارد و می تواند به یک نتیجه کلی درباره آن موضوع برسد. به عنوان مثال ، برای اینکه فردی به راه حلی برای یکی از مسائل زندگی ، درسی یا هر چیز دیگری برسد باید یافته ها یا مسائل مربوط دیگر را کنار هم بگذارد و به نتیجه مطلوبی برسد.

دو) استدلال کلی

گاهی ، استدلالهای جزئی برای شما وجود ندارد یا اطلاعات شما به قدری است که می توانید از آن به یک نتیجه کلی برسید. در این گونه موارد شما به طور کلی درباره یک موضوع به نتیجه می رسید.

هر دوی این استدلالها توسط ذهن منطقی یا هوش یا بخشی از هوش شما انجام می شود که کاملاً به صورت خودکار در بسیاری از موارد اتفاق می افتد. بنابراین ، صرف اینکه فردی بتواند مسائل ریاضی یا علوم یا غیره را حل کند به معنی فرد باهوشی نیست. بلکه استدلال کردن در هر شرایطی و برای موضوعات مختلف از جمله مولفه های اصلی و مهم در هوش است که نشان دهنده توانایی ذهنی بالای فرد است. اگر فردی از پس این استدلالهای ساده یا پیچیده در زندگی روزمره یا مسائل مهم تر بر نیاید نمی توانیم امیدوار باشیم که بتواند به موفقیت دست پیدا کند.

استعدادیابی کودکان         تست هوش کودک       تقویت هوش کودک

بنابراین ، اگر در پی آن هستیم که توانایی های ذاتی و ذهنی افراد را افزایش دهیم و بتوانیم از توانایی های ذهنی آنها به بهترین نحو استفاده کنیم باید بتوانیم توانایی استدلال در آنها را افزایش دهیم. زیرا استدلال از آن دسته توانایی های است که در صورتی که افراد در آن ضعیف باشند ، حتی اگر به صورت بالقوه از توانایی هوشی خوبی برخوردار باشند باز هم نمی توانند توانایی های هوشی خود را به خوبی بروز داده و نشان دهند. سیستم های خانوادگی و تربیتی و آموزشی از جمله مواردی هستند که وظیفه آموزش و تقویت استدلال را در افراد بر عهده دارند.

یکی از روشهای مطلوب و مفید برای آموزش استدلال این است که زمانی که مسئله ای مطرح می شود سعی کنیم از افراد بخواهیم دلایل و علل مختلف برای آن مطرح کنند. بر اثر همین دلایل مختلف ، افراد می توانند توانایی رسیدن به نتیجه کلی از بررسی اصول و قواعد یا همان توانایی حل مسائل جدید را بیاموزند.

The post ارتباط هوش با قدرت استدلال و روش تقویت آن appeared first on استعدادیابی | تست هوش کودک.

از میان تمامی مسائل مربوط به محیط زیست ، مسئله پسماندهای شهری یکی از پر اهمیت ترین و در عین حال از معظلات کنونی کشورها است.

اکثر پسماندها حاصل مصارف خانگی ، صنعتی ، بیمارستانی و غیره است. به ویژه با گسترش فرهنگ مصرف گرایی در میان مردم ، امروزه مسأله پسماندها یا زباله ها به یکی از مشکلات بزرگ برای کشورها به ویژه در کشورهایی که مصرف گرایی بیشتری دارند تبدیل شده است. برخی از این پسماندها نه تنها برای سالیان سالیان می توانند در طبیعت باقی بمانند ، بلکه عامل اصلی ایجاد آلودگی ها یا افزایش آن در محیط زیست هستند. حتی برخی از آنها در مدت زمان کوتاهی می توانند آلودگی های شدید و خطرناکی برای انسان و سایر موجودات زنده ایجاد کنند.

زباله ها و پسماندهای مربوط به بیمارستانها و امور پزشکی از جمله پسماندهای خطرناک هستند. مسائل و مشکلات مختلف محیطی ، اجتماعی و اقتصادی در مناطق مختلف شهری از مسأله زباله ها در بخشهای مختلف ایجاد می شود. بیشتر این مسائل نیز مربوط به محل دفن کردن این زباله هاست. امروزه مسئله و معضل مربوط به پسماندها بیش از گذشته مطرح می شود. علت این همه تکرار و اهمیت این مسئله و بزرگ شدن آن برای چیست ؟ علت اهمیت این موضوع را می توانیم به دو دلیل عمده ارتباط دهیم که در ادامه مطرح می شود.

۱)کاهش مکان های قابل دسترس

دائماً به وسعت شهرها افزوده می شود و روز به روز به واحدهای ساختمانی که در گوشه و کنار شهرها ساخته می شود اضافه می گردد. این مکان ها کم کم موجب بزرگ شدن شهرها و کوچکتر شدن فضاهای خالی اطراف شهر می شود. در گذشته بسیاری از این مکان ها ، محل دفن زباله های مربوط به شهرها بود اما امروزه با کاهش این فضاها با مشکل جدی محل مناسب برای دفن زباله ها مواجه هستیم از طرفی ، افزایش جمعیت و سکونتها نیز از دلایل اصلی افزایش زباله ها هستند.

۲)بهداشت عمومی

از طرفی ، دفن کردن زباله ها موجب به خطر افتادن بهداشت عمومی ، آلودگی آب و خاک و هوا می شود. همین زباله ها کم کم موجب گرمتر شدن کره زمین و افزایش گاز متان می شود که می تواند حیات انسانها و موجودات زنده را به شدت به خطر اندازد.

به همین دلیل مدیریت کردن مواد زائدی که تولید می شود از جمله بخشهای مهم در اداره کردن شهرها و برنامه ریزی برای آنهاست.

برای اینکه بتوانیم پسماندهای شهری را به خوبی از بین ببریم یا دفن بهداشتی داشته باشیم و از طرفی ، آلودگی های کمتری به لحاظ منابع آبی و خاکی و هوا برای ما ایجاد شود لازم است یک سیستم علمی و تخصصی وارد کار شود. باید ارزیابی های دقیقی به لحاظ مکان شناسی و کمتر آسیب زا داشته باشیم تا بتوانیم به صورت کاملاً تخصصی و بهداشتی از پس این مشکلات برآییم. اما حال که به اهمیت این پسماندها و آلودگی هایی که ایجاد می کنند پی بردیم ، مسئله رسیدگی به آنها مطرح می شود.

بهترین شیوه برای برخورد و راه حل این معضل چیست ؟ ابتدا باید بتوانیم افرادی که در این زمینه تخصص دارند و  رسیدگی به این مسئله و راه حلهایی مربوط به آن جزء تخصص آنهاست را بشناسیم و پیدا کنیم. در میان تخصص های مختلف و متعددی که وجود دارد رشته جغرافیا به ویژه ژئومورفولوژی از جمله رشته هایی است که متخصص آن حوزه باید در این زمینه نظر خود را مطرح کنند. سیستم اطلاعات جغرافیایی از جمله زمینه ها و رشته هایی است  که برای برنامه ریزی و شناسایی دقیق زمین های جغرافیایی باید از آن استفاده شود.

هم اکنون با دانستن افرادی که متخصص در این حوزه هستند می توانیم برنامه ریزیها ، بودجه بندی ها و  و رسیدگی بهتری نسبت به این مسأله داشته باشیم.


موضوع مرتبط :

نقش افراد در کاهش آلودگی های زمین

کمک به محیط زیست با استفاده از مواد مناسب در ساخت و ساز و طرحهای عمرانی بزرگ

انجمن محیط زیست ایران

در سومین قسمت از برنامه های تبلیغاتی در اینستاگرام به مسئله ایجاد کمپین ها و شرایطی که این کمپین های تبلیغاتی باید داشته باشند می پردازیم.

همگی به خوبی می دانیم که راه اندازی کمپین ها برای مقاصد اجتماعی ، فرهنگی ، اقتصادی و غیره می تواند یکی از موثرترین روشها برای اثرگذاری و نتیجه گیری سریع باشد. به همین دلیل از فضای اینستاگرام که یکی از پر کاربردترین شبکه ها است برای اهداف بازاریابی و تبلیغات استفاده می شود. در این مقاله روشهایی که می توانید از اینستاگرام برای راه اندازی کمپین ها به بهترین نحو استفاده کنید می پردازیم.

یک) عنوان کمپین

نامی که شما برای کمپین خود انتخاب می کنید از اهمیت زیادی برخوردار است. گاهی ممکن است کمپینی که چندان محتوای مهمی نیز ندارد ولی به دلیل جذابیتی که نام آن دارد به یکباره مانند بمبی منفجر و همه گیر شود. پس سعی کنید نام کمپین خود را تا جایی که می توانید از عناوین جذاب و زیبا انتخاب کنید. اگر نتوانید چنین نامی انتخاب کنید پس امیدوار هم نباشید که بتوانید بر مخاطبان خود تأثیر بگذارید. البته مهمترین نکته این است که در انتخاب نام کمپین ها به محتوای فعالیت یا محتوای کمپین خود توجه داشته باشید. برای اینکه نام مناسب و جذابی انتخاب کنید بهترین وسیله ، استفاده از خود مشتریان است. سعی کنید قبل از راه اندازی کمپین و انتخاب نام برای آن از مشتریان خود نظرخواهی کنید تا نام مناسبی برای آن انتخاب کنید.

دو) نحوه نمایش کمپین در اینستاگرام

برای اینکه کمپین شما در اینستاگرام به نمایش در آید شما دو انتخاب در پیش روی خود دارید. شما یا می توانید محل مناسب برای نمایش کمپین خود را به اینستاگرام بسپارید که هزینه ای در پی دارد ولی خود اینستاگرام بهترین انتخاب را برای شما انجام می دهد. همچنین در انتخاب بعدی خود می توانید محل را به دلخواه و سلیقه خودتان انتخاب کنید اما هر کدام از قسمتها را که انتخاب کنید باید هزینه ای متناسب با آن محل به اینستاگرام بپردازید.

سه) تعیین مخاطبان

سعی کنید مخاطبان هدف خود را انتخاب کنید. قبل از اینکه اقدام به راه اندازی کمپین کنید بسیار مهم است که مخاطبان خود را انتخاب کنید. زیرا ندانستن گروه نمونه این خطر را دارد که زحمات شما برای تولید محتوا در کمپینتان بیهوده باشد و آنچنان که باید شما را به هدفتان نرساند. در حالی که مخاطبان و شناسایی آنها می تواند به شما کمک کند تا مطالب مفیدی را انتخاب کنید. یکی از مهمترین مزیتهایی که شناسایی مخاطب برای شما دارد این است که می دانید با کدام ادبیات و نحوه بیان با آنها صحبت کنید.

چهار) تعیین بودجه

سعی کنید برای کمپین خود یک برنامه بودجه ای در نظر بگیرید. این کمپین ها با اهداف تبلیغاتی انجام می شود و همگی به خوبی می دانیم که اهداف تبلیغاتی نیاز به صرف بودجه دارند. پس حتما ً بخشی از بودجه خود را برای راه اندازی و مدیریت این کمپین ها صرف کنید. اگر این کار را انجام دهید می توانید در مواقع ضروری به خوبی نیاز خود به پول را برطرف کنید.

پنج) نوع محتوای تبلیغاتی

باید نوع محتوای تبلیغاتی خود را انتخاب کنید. این روشها شامل ، محتوای متنی ، تصویری و ویدئویی است. اگر نوع محتوای خود را در کمپینتان مشخص کنید می توانید فعالیت بهتری داشته باشید. اگر وضعیت و موقعیت خود را انتخاب نکنید نمی توانید هدفمند و به درستی عمل کنید.

شش) استفاده از گزینه تبلیغات

بسیاری از شرکتها و برندها به گزینه تبلیغات که در اینستاگرام است توجهی ندارند. هر چند همه آنها از اینستاگرام برای تبلیغات استفاده می کنند ولی اکثر آنها نمی دانند که خود اینستاگرام ، گزینه ای به نام تبلیغات دارد. پس آگاهی کافی به تمامی بخشها و امکانات اینستاگرام می تواند به شما کمک کند تا از ظرفیتهای آن به خوبی استفاده کنید.


منبع :

مشاور بازاریابی در اینستاگرام

 

موضوعات مرتبط :

تبلیغ در اینستاگرام از تولید محتوا تا کمپین (قسمت دوم)

تبلیغ در اینستاگرام از تولید محتوا تا کمپین (قسمت اول)

 

فرم درخواست مشاوره بازاریابی

 

اعتبارسنجی

نظر شما

The post فرم درخواست آنلاین مشاوره بازاریابی appeared first on بازاریابی , مشاور بازاریابی , آموزش بازاریابی | پارک بازاریابی ایران.

حفظ مشتریان کنونی و به دست آوردن مشتریان جدید از ایده آل ها و اهداف هر مدیر بازاریابی است.

اغلب مدیران بازاریابی ، موفقیت خود را از طریق محاسبه تعداد مشتریهای جدیدی که به دست آورده اند مورد ارزیابی قرار می دهند. به همین دلیل ، از دست دادن مشتری برای آنها یک خسارت یا ضرر سنگینی محسوب می شود. بسیاری از بازاریابها نیز سعی می کنند به صورت علمی به مطالعه از دست رفتن مشتریان خود بپردازند و کشف کنند که چرا این اتفاق روی داده است تا بتوانند نقایص موجود را برطرف کنند. برخی از صاحب نظران معتقدند از دست دادن مشتریان یک روند تغییر مشتری است و باید به صورت اصولی و علمی مورد بررسی و حتی محاسبه قرار بگیرد. بازاریاب هایی که قصد دارند روند تغییر مشتریان خود را ارزیابی کنند ، به طور کلی باید ۴ روند را مورد بررسی و کشف قرار دهند.

یک) مشخص کردن نسبت مشتریان ثابت

اولین مرحله این است که آنها نسبت مشتریان ثابت خود را محاسبه کنند. برای این کار با توجه به خدمات یا محصولاتی که به مشتریان عرضه می شود ، می توان یک بازه زمانی مشخصی را در نظر گرفت و در این بازه زمانی ، تعداد مشتری های ثابتی که وجود داشتند محاسبه کرد.

دو) کشف علل از دست دادن مشتریان

پس از محاسبه و بررسی تعداد مشتریانی که از دست رفته اند باید به کشف علل این مشکل بپردازیم. باید به تمامی عواملی که موجب شده است تا تعداد مشتریان ما نسبت به دوره های قبلی کمتر شوند بیاندیشیم و مشخص کنیم کدام یک از عوامل موجب این اتفاق شده است و سهم هر کدام را به صورت جداگانه مورد محاسبه قرار دهیم. پس از مشخص کردن این عوامل است که می توان نسبت به بر طرف کردن آنها اقدام کرد. پس از مشخص شدن این عوامل در صورتی که هنوز به مشتریان خود دسترسی دارید باید به فکر چاره باشید و تدبیرهایی را برای برطرف کردن این مسائل و مشکلات پیدا کنید.

سه) خسارتهای مالی

قطعاً بخشی از خسارتهایی که در نتیجه از دست دادن مشتریان به شرکت شما وارد می شود ، خسارتهای مالی است که شرکت دچار آن می شود. برای محاسبه این عدد کافی است میزان سودی که از یک مشتری به دست می آورید را محاسبه کنید و با کم کردن این عدد از سودی که در آن دوره داشته اید می توانید به میزان ضرر مالی خود پی ببرید. نکته مهم دیگر این است که میزان واقعی ضرر مالی شما را میزان سرعت از دست دادن مشتریان نیز نشان می دهد. هر چقدر مشتریان شما با شتاب بیشتری کاهش پیدا کرده باشند ، میزان خسارت مالی شما نیز بیشتر خواهد بود.

چهار) پیشگیری از ضرر بیش تر

علاوه بر اینکه باید میزان خسارتهای از دست دادن مشتریان را بسنجید و سپس به کشف دلایل آن بپردازید. در نهایت لازم است از کاهش مشتریان خود و از دست دادن آنها پیشگیری کنید. برای این کار باید بودجه اختصاص داده و اقدامات لازم را انجام دهید. زیرا مشتریان حلقه های اصلی کسب و کار شما هستند و با حضور و وجود آنهاست که کسب و کار شما هویت پیدا می کند. قطعاً برای رسیدن به این هدف باید هزینه هایی را صرف کنید. اما در واقع این یک نوع سرمایه گذاری است که می توانید از مزایای آن استفاده کنید.

بر اساس تجربیات مشاوره بازاریابی ، همانطور که در بالا اشاره شد ، از دست دادن مشتریان یک روند است که با شناسایی دقیق این روند و ضررهای مالی آن می توانید برای پیشگیری از ضررهای بیشتر برنامه ریزی کنید و عواملی که موجب می شود مشتریان شما از دست بروند را کاهش داده و به کسب و کار خود مجدداً سر و سامان دهید.

نظر شما

The post ترسیم روند از دست دادن مشتریان و کشف علتهای آن appeared first on بازاریابی , مشاور بازاریابی , آموزش بازاریابی | پارک بازاریابی ایران.