می توان گفت نحوه برخورد با کارکنان ضعیف و ناکارآمد یکی از دشوارترین کارها برای مدیران است.

بسیاری از مدیران سعی می کنند تا جایی که امکان دارد با این کارمندان برخورد نداشته باشند یا سعی می کنند از خطاها و ضعف های آنها چشم پوشی کنند. همین موضوع موجب می شود تا مدتها از کم کاری ها یا نقصهای رفتاری این عضو شرکت رنج بکشند. به جز مدیران ، حضور این کارکنان برای سایر کارکنان نیز آزاردهنده خواهد بود به همین خاطر بهتر است تکلیف این کارکنان خیلی زودتر مشخص شود. حضور این کارکنان در تیم شما نه تنها هم مدیران و هم کارکنان را آزار خواهد داد بلکه موجب رواج بی نظیمی و عدم وظیفه شناسی در محیط کاری شما خواهد شد.

بنابراین به خوبی می توان متوجه شد که یک کارمند ضعیف تا چه حد می تواند برای یک مجموعه تبعات منفی در پی داشته باشد. از آنجایی که برخورد با کارمند ضعیف و ناکارآمد هم دشوار است و هم می تواند هزینه های زیادی برای شرکت در پی داشته باشد چرا که با برکناری این شخص ، باید به فکر استخدام یک نیروی جدید باشند و این کار هم روند و مراحل خود را دارد که هم زمان بر است و هم هزینه های زیادی را در پی دارد. بهتر است پس از تشخیص کارمندی که دچار ضعف و ناکارآمدی است مراحل زیر را عملی کنید تا سازمان یا شرکت شما کمترین ضرر را متحمل شود.

۱) می توانید این کارمند را به قسمتهای دیگر شرکتتان که متناسب با توانایی های اوست راهنمایی کنید. با این کار شما به او این اجازه را می دهید که در سازمان یا شرکت شما باقی بماند ولی به قسمتی که متناسب با توانایی های اوست منتقل شود. علاوه بر این ، در صورتی که این کارمند ، در بخش جدیدی که شما به او پیشنهاد داده اید تمایل نداشته باشد کار کند به اختیار خود از مجموعه شما خارج می شود و این نگرش که شما او را از مجموعه حذف یا برکنار کردید نخواهد داشت. این کار به شما کمک می کند تا بدون درگیری و مشکلات بعدی که یک کارمند ضعیف و نارکارآمد برای شما می توانست داشته باشد خودتان را نجات دهید. البته این برکناری غیر مستقیم نیز شرایط خاصی باید وجود داشته باشد تا قابل پذیرش باشد.

۲) یکی دیگر از شرایطی که برای برخورد با این دسته از کارمندان باید فراهم کنید این است که نمونه های بی مسئولیتی و کارهای ضعیف را با دلیل و سند برای او بازگو کنید. اگر برای این کار دلیل کافی یا مدرک مورد قبول ندارید بهتر است از آن چشم پوشی کنید یا راه حل دیگری را جستجو کنید.

۳) با بخش مدیریت منابع انسانی هماهنگ باشید. شما نمی توانید بدون هماهنگی و اطلاع بخش مدیریت منابع انسانی خود اقدام به برکناری یا جابه جایی یک کارمند کنید. علت این کار هم این است که بخش منابع انسانی می تواند از اقدام شما حمایت کرده و شرایط بهتری را فراهم کند.

۴) وظایفی که از فرد استخدام شده در آن بخش انتظار دارید را برای این کارمند خود به خوبی توضیح دهید. در این صورت ، کارمند شما به خوبی می تواند تخمین بزند که عملکرد او تا چه اندازه با وظیفه ای که باید انجام می داده و انتظاری که از عملکرد او می رفته فاصله دارد.

۵) با توجه شرایط باید به این نکته توجه کنید که برای چندمین بار است که این خطا یا کم کاری یا ضعف در عملکرد از طرف کارمند شما سر می زند. اگر برای اولین بار است بهتر است فقط به یک تذکر کردن اکتفا کنید. زیرا جا به جایی یا خروج آن از مجموعه می تواند به فعالیت شما لطمه بزند. اما اگر برای چندمین بار و به صورت مستمر این خطا سر می زند وقت آن است که برای این مشکل خود به دنبال راه حل باشید و راه های پیشنهاد شده در بالا را انتخاب کنید.

نظر شما

The post راهکارهایی برای برخورد منطقی و بدون دردسر مدیران با کارکنان ناکارآمد و ضعیف شرکت appeared first on بازاریابی , مشاور بازاریابی , آموزش بازاریابی | پارک بازاریابی ایران.

هوش را می توانیم از جمله توانایی های بشری بدانیم که ابعاد مختلفی دارد.

بسیاری از مردم دنیا ، هوش را به عنوان یک توانایی محاسباتی و عددی قوی می دانند ، در حالی که مفهوم هوش فراتر از این مرزها و موضوعات است و توانایی های مختلفی را شامل می شود. قصد داریم در این مقاله در خصوص بخشی از هوش که می تواند توانایی های ارتباطی انسانها را تقویت کند صحبت کنیم. امروزه محققان و صاحب نظران به این نتیجه رسیده اند که هوش به معنای توانایی محاسبه و فرآیندهای تجزیه و تحلیل اعداد نیست و آن چیزی که موجب موفقیت افراد در زندگی و شغلی و خانوادگیشان می شود چیزی فراتر از این می باشد.

تا سالهای سال ، همه مردم تلاش می کردند هوش شناختی یا همان توانایی های محاسباتی ، عددی و ریاضی را در کودکان خود افزایش دهند و موفقیت او را در آینده تضمین کنند. در حالی که تجربه به آنها نشان داد که بسیاری از افراد باهوش با معنایی که آنها از هوش می شناختند نه تنها نتوانستند موفقیتی به دست بیاورند بلکه در بسیاری از زمینه از سایر همسن و سالهای خود عقب افتادند. در واقع هوش شناختی ، تضمین کننده موفقیت افراد نبود بلکه برای بسیاری از آنها دردسر ساز شد و نتوانستند به موقعیت مناسب در اجتماع برسند.

مشاهده افراد باهوشی که نمی توانند به جایگاه مناسب در جامعه برسند یا ارتباط خود در محیط کاری را تنظیم کرده و به دستاوردهای موفقیت آمیز برسند آنها را به این فکر انداخت که توانایی مهم دیگری به جز هوش محاسباتی و عددی در افراد هست که موفقیت آنها را تضمین می کند. آنها به جنبه جدیدی از هوش پی بردند به نام هوش هیجانی که توانایی بالا در این زمینه می تواند افراد را در روابط مختلف خانوادگی ، اجتماعی و شغلی ارتقاء داده و کیفیت زندگی اجتماعی و شغلی آنها را به میزان چشمگیری بهبود بخشد. هوش هیجانی یکی از توانایی های مهم در انسانهاست که خانواده نقش مهمی در پرورش دادن آن دارند. می توانیم ۴ مولفه اصلی را برای هوش هیجانی افراد نام ببریم.

یک) شناخت دقیق و درست هیجانها

شناختن دقیق و درست هیجانها از جمله توانایی های اساسی برای تنظیم ارتباط با دیگران است. اگر به کودکان آموزش دهیم که چگونه میان هیجانهای مختلف خود تفاوت قائل شوند و آنها را تشخیص دهند آنها کم کم قادر خواهند بود همان هیجانها را در سایر افراد نیز تشخیص دهند و ارتباط خود با آنها را تنظیم کنند.

دو) استفاده درست از هیجانات

علاوه بر شناختن دقیق هیجانها ، استفاده به موقع و مناسب از آنها است که می تواند ارتباط بین افراد را بهبود بخشیده یا تخریب کند. بهتر است والدین علاوه بر آموزش هیجانات به کودکان یاد بدهند که در شرایط مختلف به چه نحوی می توانند هیجانات خود را نشان دهند. به عنوان مثال ، بسیاری از والدین زمانی که کودکشان احساس یا هیجان خود را بیان می کند او را تشویق به پنهان کردن هیجان یا نشان ندادن آن می کنند. در حالی که بهتر است کودکان یاد بگیرند به شکل مناسبی ، هیجانهای مختلف خود را نشان دهند.

سه) ادراک هیجانات

سومین عامل مهم در هوش ارتباطی ، توانایی ادارک کردن هیجانات است. علاوه بر اینکه باید هیجانات مختلف را بشناسند بلکه باید بتوانند آنها را درک کرده و احساسات دیگران را به خوبی بفهمند.

چهار) تنظیم هیجانات

در نهایت ، شناخت و درک هیجانات به انسانها کمک می کند تا بتوانند در شرایط مناسب و در مواقع گوناگون به خوبی هیجانات خود را مدیریت کرده و تصمیم گیری کنند.

علاوه بر بهبود ارتباط میان افراد ، هوش هیجانی  می تواند موجب سلامت جسمانی افراد نیز باشد. چرا که مدیریت بهتر هیجانها به انسانها کمک می کند بتوانند فشارهای جسمانی کمتری را تحمل کنند و در نتیجه سلامت جسمانی آنها بهبود پیدا کند.

تست هوش کودک        استعدادیابی کودکان       هوش کودک

 

نوشته تکنیکهای تقویت هوش برای بهبود روابط کودک با دیگران اولین بار در مرکز هوش کودک نیک. پدیدار شد.

پس از تزریق ژل و فیلر توصیه ها و مراقبت هایی می بایست انجام شود که به شرح زیر می باشند:

  • در روز نخست پس از تزریق ژل و فیلر از مصرف محصولات آرایشی بر روی محل تزریق پرهیز کنید.
  • در طول ۲۴ ساعت نخست بعد از تزریق ژل و فیلر باید از انجام فعالیت های سنگین ، تماس مستقیم با نور خورشید و استعمال مشروبات الکلی خودداری نمایید.
  • تا ۳ روز بعد از تزریق ژل و فیلر از ماساژ و دستکاری موضع مورد نظر اجتناب کنید.
  • به مدت ۲ هفته از رفتن به سونا ، حمام داغ و قرارگیری در معرض گرمای شدید خودداری کنید.
  • به مدت ۷۲ ساعت پس از تزریق ژل و فیلر از خوردن و گاز گرفتن غذاهای و خوراکی هاس سفت و سخت ، کشیدن سیگار و قلیان و هر نوع ضربه و فشار روی موضع ، به ویژه در قسمت لب ها پرهیز نمایید.
  • عکس العمل بدن به ژل ها و فیلرهای معتبر و مرغوب خیلی اندک و جزئی می باشد و فقط امکان دارد پس از تزریق شخص در ناحیه تزریق علائم قرمزی ، درد ، کبودی و سفتی متخصری را تجربه کند که اغلب پس از یک هفته به تدریج از بین خواهند رفت.

از بین بردن ورم و کبودی صورت بعد از تزریق ژل

علائم کبودی و ورم امکان دارد سریعاً بعد از تزریق ژل بروز نکند و ۲۴ ساعت بعد از تزریق نمایان شود. مقدار کبودی و ورم در هر یک از بیماران با یکدیگر فرق خواهد داشت. در بیشتر اشخاص تنها به صورت میزان ورم جزئی و خفیفی ظاهر می شود و برای شمار کمی از اشخاص ، کبودی هم ایجاد می شود. مقدار کبودی امکان دارد تا ۴۸ ساعت نیز افزایش پیدا کند ، ولی بعد از طی چند روز اندک اندک از میزان آن کاسته شده و سرانجام تا ۱۵ روز به طور کامل برطرف خواهد شد.

برای رفع کبودی پس از تزریق ژل می توان از کمپرس سرد ، آناناس ، قرص های ویتامین c و … بهره گرفت.

در حالاتی ممکن است ژل و فیلر تزریق شده گلوله و سفت شده ، این مسئله تا ۱۴ روز بعد از تزریق امری عادی و طبیعی می باشد ولی اگر بعد از طی ۲ هفته همچنان تدوام پیدا کند ، باید به پزشک معالج خود مراجعه نمایید.

در صورت ظاهر شدن علائمی نظیر آلرژی و یا هر نشانه ی غیر طبیعی دیگر سریعاً به پزشک معالج خود رجوع کنید.

پس از گذشت ۱۴ روز بعد از تزریق به منظور بررسی وضعیت شما و تکرار تزریق در صورت احتیاج و صلاح دید پزشک حتماً به متخصص معالج خود رجوع نمایید.

سایر مراقبت های بعد از تزریق ژل لب

درصورتی که تمایل دارید آگاه شوید که به طور نمونه ، شما درباره ی توصیه ها و مراقبت های پس از تزریق ژل و فیلر به لب ها و اطراف دهان چه مواردی را رعایت کنید تا حداکثر نتیجه را در این عمل به دست آورید ، می بایست به نکات زیر توجه داشته باشید:

شست و شوی صورت پس از تزریق ژل لب

توصیه می شود در طول ساعات اولیه ی تزریق ژل از ماساژ ، لمس و دستکاری موضع اجتناب نمایید. پس از طی ۸ ساعت اولیه قادرید صورت خود را با یک صابون و شوینده ملایم شست و شو دهید.

نحوه خوابیدن پس از تزریق ژل لب

در صورت تزریق ژل  در ساعات انتهایی روز ، توصیه می شود به صورت طاق باز استراحت کنید و بخوابید و هرگز روی صورت خود نخوابید.

تاثیر گرما بر ژل لب

تا هنگامی که از میزان قرمزی ، کبودی و تورم موضع مورد نظر کاسته نشده از قرارگیری در معرض تابش آفتاب و گرمای زیاد پرهیز نمایید.

چند سالی است که با مراجعه به فروشگاه ها ، شرکتها و مراکز مختلف ، شاهد این هستیم که کارکنان آنها لباسهای فرم پوشیده اند.

تجربه نشان داده است لباس فرم کارکنان ، مورد استقبال مشتریان قرار می گیرد. بسیاری از افرادی که برای انجام کارهای خود به شرکتها یا مراکز مختلف مراجعه می کنند زمانی که با کارکنانی مواجه می شوند که لباسهای فرم پوشیده اند به فعالیت و کار آنها بیشتر از قبل اعتماد می کنند. به همین دلیل ، اخیراً شاهد این هستیم که در شرکتها یا بخشهای مختلف ، سعی می کنند از لباس فرم برای کارکنان خود استفاده کنند. علاوه بر اینکه این لباسها ، هماهنگی ، نظم و جدی بودن شما و کارکنانتان را در محل کار نشان می دهد بلکه یک نوع تبلیغ برای برندتان نیز می باشد. با طراحی لوگو و نام تجاری خود بر روی لباسهای فرم می توانید یک تبلیغ نامحسوس نیز برای برندتان داشته باشید. برای طراحی لباسهای فرم کارکنان بهتر است به اصول زیر توجه کرده و آنها را رعایت کنید تا نتیجه بهتری بگیرید.

یک) نوع لباس

نوع لباسی که انتخاب می کنید اهمیت زیادی دارد. شما می توانید لباس سر همی ، کت و شلوار ، پیراهن و شلوار یا تیشرت و شلوار برای آقایان و مانتو و مقنعه برای بانوان طراحی کنید. اینکه شما چه نوع لباسی را یعنی تیشرت یا پیراهن و شلوار یا لباس سر همی انتخاب کنید به نوع فعالیت شما بستگی دارد. سعی کنید لباسی که مناسب کسب و کار شماست انتخاب کنید. به عنوان مثال ، برای شرکتها و برندهایی که تمایل دارند خودشان را سر حال و سر زنده و فعال نشان دهند معمولاً تیشرت را انتخاب می کنند. در مشاغلی که تمایل دارند خودشان را جدی ، رسمی و قابل احترام نشان دهند معمولاً کت و شلوار یا پیراهن و شلوار رسمی را انتخاب می کنند.

مشاغلی که تمایل دارند خودشان را حرفه ای و متخصص و فنی نشان دهند از لباسهای سر همی استفاده می کنند. پس به شغل و نوع فعالیت خود نگاهی بیاندازید و سپس لباس فرمی که مناسب تر است انتخاب کنید. معمولاً برای بانوان در ایران لباسها از تنوع کمتری بر خوردار است ولی در لباس بانوان نیز می توانید با ایده های خلاقانه از طرحهای مناسب ، متفاوت و زیبا استفاده کنید.

دو) رنگ لباس

رنگی که برای لباس فرم انتخاب می کنید بسیار مهم است. هر رنگی می تواند حس و حال مختلفی به مخاطبان شما منتقل کند. سعی کنید رنگی که به بهترین نحو شما را معرفی کند انتخاب کنید.

سه) نوشته های تبلیغاتی

نوشته های تبلیغاتی بر روی لباسهای فرم از جمله روشهای تبلیغاتی و بازاریابی است. می توانید نام برند و لوگویتان یا شعار خود را بر روی لباسهای فرم خود درج کنید. با توجه به اینکه از چه فرم لباسی برای فعالیت و کسب و کار خود انتخاب می کنید باید درج نوشته تبلیغاتی شما متفاوت باشد. به عنوان مثال ، شما به راحتی می توانید نام برند یا شعارتان را در یک تیشرت در قسمت جلوی تیشرت یا پشت آن درج کنید اما در لباسهای فرم کت و شلوار این امکان نیست و بهترین روش این است که از سنجاقها یا نشانه های فلزی که بر روی یقه کت و شلوار نصب می شود استفاده کنید.

چهار) هماهنگی لباس فرم آقایان و بانوان 

سعی کنید بین لباس آقایان و بانوانی که در شرکت شما فعالیت می کنند هماهنگی وجود داشته باشد. یعنی طراحی و رنگ و فرم آنها به یکدیگر نزدیکتر باشد تا میزان هماهنگی را افزایش دهد.

طراحی لباسهای فرم برای کارکنان از جمله مناسب ترین روشها برای تبلیغات و سایر اهداف بازاریابی شماست. علاوه بر این ، این افراد با به تن داشتن لباسهای فرم شرکت شما مانند سفیرانی هستند که نام برند یا نام تجاری شما را با خود به همه جا خواهند برد. پس حتماً از این روش تبلیغاتی مناسب و به نسبت ارزان قیمت حتماً استفاده کنید و ملاکهای طراحی که در این مقاله به آنها اشاره را مد نظر قرار دهید.