تولید محتوا یکی از مهم ترین روشهای بازاریابی امروز است. می توانیم این روش را از اثر گذارترین و ضروری ترین روشها در نظر بگیریم.

با اینکه ممکن بود عده ای از افراد تصور کنند که این روش ، جذابیت چندانی نخواهد  داشت ولی امروزه شاهد این هستیم که به هیچ عنوان از جذابیت این روش کاسته نشده است و روز به روز بر رونق آن افزوده می شود. این روش را نزدیک به یک دهه قبل به بازار معرفی کردند و در آن موقعیت ، تعداد افرادی که این روش را می شناختن یا درکی از آن داشتند بسیار کم بود. تعداد افرادی که این روش را توانستند به خوبی درک کنند نیز بسیار اندک بود. شما با تولید محتوا می توانید بدون اینکه به صورت مستقیم با مخاطبان و مشتریان خود برخورد داشته باشید آنها را تحت تأثیر قرار داده و ارتباط برقرار کنید.

تعدادی از افراد تصور می کردند این روش نمی تواند دوام زیادی در بازار داشته باشد یا حتی بتواند جایگاه خود را به درستی پیدا کند.

عده ای نیز تصور می کردند که تولید محتوای متنی با روشهای جدیدی مانند تولید محتوای ویدئویی و استفاده از افراد اثر گذار یا اینفلوئنسرها کم رنگ تر خواهد شد. اما نتیجه تحقیقات که از بازاریابها انجام شد ، نشان داد که هر چقدر افراد دست به تولید محتوای متنی می زنند و در این کار با تجربه تر و خبره تر می شوند دقیقاً به همان اندازه ، وضعیت کسب و کار آنها بهبود پیدا می کند. در ادامه به دلایل اهمیت تولید محتوای متنی و اینکه چرا تا این اندازه اثر گذار است می پردازیم.

یک) اختصاص نیمی از بودجه بازاریابی

تولید محتوای متنی ، تقریباً نیمی از بودجه مربوط به بازاریابی را به خود اختصاص داده است. یعنی در هر کسب و کاری ، بازاریابها و مدیران ارشد نیمی از بودجه های مربوط به بازاریابی را به تولید محتوا اختصاص می دهند. با نگاهی به عملکرد شرکتها و میزان بودجه ای که برای این کار صرف کرده اند به خوبی متوجه شدیم که حدود یک چهارم یا ۲۵ درصد از بودجه بازاریابی در سالهای قبل برای تولید محتوای متنی اختصاص داده می شد اما این بودجه در سال جدید به حدود نیمی از بودجه یا ۵۰ درصد بودجه بازاریابی رسیده است.

همچنین نتیجه جالب دیگری که این تحقیق به دنبال داشت این بود که هر چه قدر بازاریابها به تولید محتوای متنی پرداخته اند به همان اندازه موفق تر بوده اند. از این جالب تر اینکه بیش از نیمی از این بازاریابها پیش بینی کردند که این بودجه در سال آینده بیشتر نیز خواهد شد. در میان همه تولید محتواها باز هم تولید محتوای متنی است که سرآمد و سردسته سایر روشهای تولید محتواست و در رتبه اول قرار دارد.

از نظر مشاوره بازاریابی تولید محتوای متنی که در وبلاگ ها انجام می شود اولین انتخاب برای بازاریابهاست و در درجه بعدی پیامهایی که از طریق پستهای الکترونیکی و سئو هست قرار دارند. نزدیک به ۸۰ درصد بازاریابها ، تولید محتوای متنی را انتخاب اول و ویدئویی را انتخابهای چهارم و پنجم خود انتخاب کردند.

دو) ارتباط با تجارت

تولید محتوا به ویژه محتوای متنی با هدفهای تجاری بازاریابها همسوتر و مرتبط تر است. نزدیک به ۴۰ درصد از بازاریابها ، هدف نهایی خود را جستجوی بیشتر در موتورهای جستجوگر از تولید محتوا گفتند. نتیجه های به دست آمده از این تحقیقات بسیار جالب است و نشان می دهد که نگرش مدیران نسبت به بازاریابی محتوا تا چه اندازه تغییر کرده است. اکثر این بازاریابها هدف نهایی خود را افزایش ترافیک در سایت خود دانسته اند و ارتباط آن با تجارت را بسیار زیاد ارزیابی کردند.

سه) تحقیقات جامعه شناسی و روانشناسی

تحقیقات جامعه شناسی و روانشناسی نشان داده است که مردم ترجیح می دهند که اخبار و رویدادها یا بسیاری از چیزها را مطالعه کنند تا اینکه تماشا کنند. به ویژه این ترجیح در نسل جدید بیشتر است.


نکاتی درباره تهیه محتوا برای بازاریابی اینترنتی

بازاریابی محتوا چیست ؟

نظر شما

The post جایگاه و اهمیت تولید محتوای متنی در کسب و کار appeared first on بازاریابی , مشاور بازاریابی , آموزش بازاریابی | پارک بازاریابی ایران.

کارمندان و کارکنان یک شرکت را می توانیم از ارکان اصلی هر سازمان و شرکتی بدانیم. میزان تخصص ، مهارت و کارآمدی آنها می تواند موقعیت یک شرکت را به خوبی بهبود ببخشد و یا در صورت عدم وجود این ویژگی ها ، شاهد افت عملکرد یک شرکت یا سازمان خواهیم بود.

همه کارمندان یک شرکت یا سازمان نیز از زمانهای گذشته تا کنون تصور می کنند که در صورتی که نسبت به سازمان یا شرکت خود وفادار باشند می توانند پاداشها و مزایای خوبی را از کارفرمایان خود به دست آورند. اگر به ساختار شرکتها نگاه کنیم خواهیم دید که این انتظار و نگرش کارکنان در خصوص شرکتهای امروزی نادرست به نظر می رسد. شاید این تصور می توانست در سالهای گذشته یک تصور درستی باشد ولی امروزه به دلیل تغییراتی که در فضای کسب و کارها ایجاد شده است دیگر نمی تواند چندان تصور درستی باشد.

از آنجایی که امروزه شرکتهای کوچک در حال ادغام شدن با شرکتهای بزرگ هستند پس نمی توان وفاداری کارمندان را مانند گذشته تصور کرد. این شرکتها بزرگ از نظر ساختار ، هدف ، عملکرد و ارتباط با کارکنان و مشتریان خود تفاوت عمده ای با شرکتها کوچک و قدیمی دارند. به همین دلیل در اغلب مواقع شاهد این هستیم که این شرکتهای بزرگ به جای تمرکز بر نگهداری و حفظ کارکنان خود و دادن پاداش برای حفظ آنها معمولاً کارکنان خود را به صورت موقت استخدام می کنند.

این روند از شرکتهایی که در کشورهای آمریکایی بودند شروع شد ولی هم اکنون بسیاری از شرکتهای اروپایی و آسیایی نیز این کار را انجام می دهند.

البته این روند یک پدیده یک سویه نیست ، بلکه همانطور که وفاداری شرکتها و سازمانها به کارکنانشان کمتر شده است ، از طرف مقابل ، وفاداری کارکنان نیز نسبت به آنها کاهش پیدا کرده است. یعنی کارکنان شرکتها نیز به دنبال بهترین موقعیت هستند و بیشتر حالت سود و زیان یک ارتباط را در نظر می گیرند و در صورتی که بتوانند در شرکت دیگری به مزایای بیشتری دست پیدا کنند احتمال آن بسیار زیاد است که شرکت یا سازمان خود را رها کنند و به سمت شرکتهایی که مزایای بیشتری به آنها می دهند گرایش پیدا کنند.

این نوع ارتباط جدید که بین کارکنان و شرکتها و سازمانها به وجود آمده است بارها مورد تحقیق و بررسی قرار گرفته و نتایج به دست آمده به خوبی تأیید می کنند که امروزه ارتباط بین کارکنان و شرکتها بر مبنای سود و زیانی است که از این ارتباط به دست می آورند. در این تحقیقات ، نشان داده شده است که اکثر کارکنان بر این باور هستند که وفاداری افراد نسبت به شرکتها و سازمانها به طور معناداری کاهش پیدا کرده است.

از نظر مشاوره بازاریابی ، شاید در ابتدای گسترش این گونه ارتباطات ، افراد و سازمانها به دنبال منافع خود بودند و تصور می کردند که می توانند با تمرکز کمتر بر این مسئله ، سود بیشتری به دست آورند. اما تجربه به مرور نشان داد که عدم وفاداری کارکنان به شرکتها و سازمانها می تواند برای آنها عواقب بدی به همراه داشته باشد. به همین دلیل است که امروزه در رفتارهای سازمانی به کارآفرینان و کارفرمایان آموزش داده می شود که چطور می توانند میزان وفاداری و انگیزه کارکنان را افزایش دهند.

مسئله مهم در این میان این است که هم بتوانیم وفاداری کارکنان را افزایش دهیم و از طرفی بتوانیم یک فضای رقابتی ایجاد کنیم و بتوانیم در دنیای رقابت جهانی باقی بمانیم. تکنیک ها و روشهای مختلفی امروزه معرفی شده است که به شرکتها و سازمانها کمک می کند که علاوه بر حفظ و نگهداری کارکنان خود بتوانند در بازارها باقی بمانند و حالت رقابتی خود را حفظ کنند.

نظر شما

The post وفادار بودن کارمندان و اهمیت آن appeared first on بازاریابی , مشاور بازاریابی , آموزش بازاریابی | پارک بازاریابی ایران.

بسیاری از افراد هستند که تفاوت بین مارکتینگ رسانه های اجتماعی و دیجیتال را نمی دانند. در اکثر مواقع نیز افراد این دو را به جای هم به کار می برند.

هدف از بازاریابی کلی این است که شما بتوانید نیازهای مشتریانتان را برآورده کنید و از طرفی بتوانید سود مورد نیاز خود را نیز به دست آورید. می توانیم بگوییم که امروزه یکی از پر طرفدارترین نوع بازاریابی ، بازاریابی دیجیتال است. این نوع از بازاریابی موجب شده است تمایز بسیار زیادی در حوزه بازاریابی ایجاد شود. از طریق کانالهای دیجیتالی شما می توانید به کل دنیا دسترسی داشته باشید و اصلاً مهم نیست که شما در کجای دنیا زندگی می کنید. امروزه امکانات دیجیتالی توانسته است شما را به کل دنیا مرتبط کند.

بازاریابی دیجیتال باعث می شود تا بتوانید از همه رسانه ها و کانالها برای برندسازی استفاده کنید. همچنین می توانید برای آگاه سازی مردم نیز از آن استفاده کنید. بازاریابی دیجیتال شامل موارد زیر است : بازاریابی رسانه های اجتماعی ، بازاریابی اینترنتی ، آنلاین و بازاریابی به وسیله گوشی همراه. بنابراین ، می بینیم که بازاریابی دیجیتال شامل موارد بسیار متعدد است. در نتیجه ، بازاریابی رسانه های اجتماعی بخشی از بازاریابی دیجیتال است. در بازاریابی دیجیتال ، برای اینکه محصولات خود را تبلیغ کرده و برند خود را معرفی کنند از رسانه ها و کانالهای الکترونیکی استفاده می کنند. دانستن این معانی از آن جهت مهم است که اگر شما تعریف دقیق و کاربرد هر کدام از آنها را ندانید نمی توانید به خوبی از آنها استفاده کنید.

همچنین مخاطبان شما نیز به خوبی متوجه می شوند که شما تا چه حد در کار خود خبره و یا غیر حرفه ای هستید. مزیتی که این نوع بازاریابی ها دارند این است که می توانید مخاطبان خود را به راحتی پیگیری کنید و نتایجی که از این پیگیری ها نصیب شما می شود را تجزیه و تحلیل کرده و از آن در بازاریابی خودتان استفاده کنید. می توانید تعداد افرادی که مطلب شما را دیده اند یا  نظرشان درباره آن را به خوبی تحلیل کنید. همچنین واکنش هایی که آنها نسبت به پیام ها یا محتوای شما نشان می دهند می توانید از آن برای ادامه ارتباط خود با مخاطبانتان استفاده کنید.

برای اینکه بتوانید از این کانالها به خوبی استفاده کنید باید روشها و تکنیکهای آنها را به خوبی بیاموزید. باید توجه داشته باشید که بازاریابی دیجیتال می تواند از روشهای مختلف انجام شود. از جمله این روشها :

یک) سئو : یعنی استفاده از اصولی که موجب بازدید بیشتر و جستجوی بیشتر کلید واژه شما می شود.

دو) وب سایت : می توانید از وب سایتها برای تبلیغ و معرفی خودتان استفاده کنید.

سه) محتوا : از طریق محتواهای مناسبی که تولید می کنید می توانید میزان بازدید از صفحه خود را افزایش دهید و با مخاطبان خود در ارتباط باشید. (بازاریابی محتوا چیست ؟ کاربرد بازاریابی محتوایی)

چهار) کلیکی : در بازاریابی کلیکی به ازای هر کلیکی که افراد می کنند ، تبلیغ شما نمایش داده می شود و مخاطبان شما می توانند آن را ببینند.

پنج) رسانه های اجتماعی : رسانه های اجتماعی همچون اینستاگرام ، فیس بوک ، تلگرام و سایر کانالها و رسانه های اجتماعی از جمله روشهایی هستند که می توانید از طریق آنها با مشتریان خود در ارتباط باشید. (پرکاربرد ترین شبکه های اجتماعی برای کاربران ایرانی)

شش) ایمیل : می توانید از طریق ایمیل ، پیامهای تبلیغاتی و اتفاقات مربوط به کسب و کار خود را برای مخاطبانتان بفرستید.

هفت) ویدئویی : در این روش از بازاریابی شما ویدئویی را از محصولتان و پیامهای خود تهیه می کنید و می توانید آن را برای مخاطبانتان نمایش دهید.

هشت) بازاریابی با بیلبورد : از طریق بیلبوردها می توانید پیامهای تبلیغاتی خود را به مخاطبانتان نمایش دهید و همچنین از آنها در محلهای پر رفت و آمد استفاده کنید.

 

نظر شما

The post تفاوت مارکتینگ در کانالهای دیجیتالی و اجتماعی appeared first on بازاریابی , مشاور بازاریابی , آموزش بازاریابی | پارک بازاریابی ایران.

برنامه ریزی و داشتن نقشه ای که نقطه به نقطه مسیر را به شما نشان دهد از ابزارهای مهم و مفید در مشتری یابی و فروش محصول است.

افراد هوشمند در کسب و کارشان هرگز منتظر نمی نشینند تا مشاهده کنند که معرفی محصول آنها چه تأثیری خواهد داشت. بلکه آنها تمامی این مسیرها را از قبل پیش بینی و برنامه ریزی می کنند. به همین دلیل آنها از قبل برای اینکه محصولشان در چه زمانی معرفی شود برنامه ریزی می کنند. آنها تحقیق می کنند که معرفی محصول آنها در کدام یک از مواقع می تواند بیشترین اثر را داشته باشد.

این شیوه بازاریابی را می توانیم یک بازاریابی هوشمندانه و تأثیر گذار بنامیم ؛ چرا که آنها منتظر مشاهده اثر برنامه هایشان نیستند بلکه به خوبی می دانند که برنامه آنها چه تأثیری خواهد گذاشت. در این روش ، آنها سعی می کنند خودشان نقشه راه را به دست مشتریان بدهند و همانطور که تمایل دارند مشتریان را به سمت هدف خود سوق دهند. برای چنین برنامه ریزی نیاز دارید تکنیک هایی را به کار ببرید که ادامه به آنها اشاره می کنیم.

یک) اطلاعات محور باشید

شما در صورتی می توانید زمان مناسب برای معرفی محصول را پیش بینی کرده و در عین حال برنامه ریزیهای دقیق برای مشتریان خود داشته باشید که اطلاعات کافی در مورد آنها داشته باشید. شما فقط در صورتی می توانید رفتار مشتریان را طبق برنامه ریزیهای خود پیش بینی کرده  و برنامه ریزی کنید که اطلاعات کافی در مورد آنها داشته باشید. اگر این اطلاعات را داشته باشید ، برنامه ریزی برای شما نه تنها آسان خواهد شد بلکه بسیار دقیق نیز از آب در خواهد آمد.

همچنین با نتیجه اجرای آنها خواهید دید که چقدر این اطلاعات برای شما ارزشمند بوده و تعاملات شما را با مشتریان بهبود بخشیده است. البته بهتر است از قبل ، برنامه هایی را نیز برای ارزیابی آنها طراحی کنید. توجه داشته باشید که اطلاعاتی که شما دارید رقیبان شما نیز می توانند به دست آورند. پس باید سعی کنید به اطلاعاتی دست پیدا کنید که موجب تمایز شما از رقیبانتان شود و بتواند مزیت رقابتی خود را حفظ کنید. ( تحقیقات بازاریابی )

دو) طراحی سناریو

اطلاعاتی که به دست می آورید باید بتوانید مانند یک سناریو به هم مرتبط کرده و یک تناسب بین اجزای آن برقرار کنید. اگر اطلاعات پراکنده ای به دست آورید یا اینکه نتوانید از اطلاعات مختلف خود برای ترسیم یک سناریوی منسجم و معنادار استفاده کنید هرگز نمی توانید یک برنامه مناسب برای محصول و مشتریان خود طراحی کنید. همچنین این سناریوی یکپارچه می تواند به کسب و کار شما یک هماهنگی قابل توجه و مناسبی بدهد که مشتریان و رقیبانتان نیز متوجه آن خواهند شد. ( سناریو بازاریابی )

سه) اضافه کردن احساسات و عواطف

حال که تا اینجا منطقی و بر اساس داده ها و اطلاعات به دست آمده برنامه ریزی و رفتار کرده اید بهتر است بعد از این کمی به آن احساسات و عواطف را نیز اضافه کنید. شما باید به این فکر کنید که برنامه ریزی شما چه تأثیر عاطفی روی مشتریانتان می گذارد و مسیری که شما برای آنها طراحی کرده اید که از آشنایی با مسیر تا خرید آن طی کنند عاطفه و احساس آنها چقدر درگیر خواهد بود. برای رسیدن به این هدف بهتر است شناخت خود از احساسات و عواطف مشتریانتان را بیشتر کنید. در نظر داشته باشید که آنها مربوط به چه گروه سنی و اجتماعی و اقتصادی هستند و چه چیزهایی بر عاطفه و احساس آنها اثر می گذارد.

چهار) توجه به کلیات

نباید اطلاعات متعدد و توجه به آنها ، شما را از توجه به کلیات یک نقشه و برنامه دور کند. بلکه در نهایت این کلیت برنامه شماست که باید مفهوم داشته و تأثیر گذار باشد. پس بهتر است از اطلاعات خود برای ترسیم کلی یک مسیر استفاده کنید و این مسیر را برای رسیدن به هدف خود دنبال کنید. البته گاهی می توانید در این مسیر کلی ، برای خود جزئیاتی را مشخص کنید. به عنوان مثال اگر دسته ای از مشتریان شما نیاز به تغییر کوچک در برنامه تان دارند سعی کنید برای آن دسته از مشتریان خود ، یک برنامه ریزی متفاوت البته در بخش جزئیات به وجود آورید.

پنج) ترسیم نقشه

سعی کنید نقشه یا برنامه خود را به شکل تصویری ترسیم کنید. این تصویر را به بخشهای مختلف سازمان خود بدهید تا بر روی دیوار نصب کنند. خودتان نیز نسخه ای از آن را در اتاق کارتان نصب کنید. این کار به شما کمک می کند تا همیشه بر مبنای نقشه خود عمل کنید و همیشه آن را به صورت تجسمی و تصویری در مقابل چشمانتان داشته باشید. ( برنامه بازاریابی و فروش )

جهت دریافت خدمات مشاور بازاریابی به صفحه اصلی مراجعه نمایید.

نظر شما

The post با این تکنیکها مسیر خود را از معرفی محصول تا خرید مشتریانتان مشخص کنید appeared first on بازاریابی , مشاور بازاریابی , آموزش بازاریابی | پارک بازاریابی ایران.

غالباً پایان هر سالی برای تمامی کسب و کارها بسیار مهم است. زیرا کارهایی که در طول یک سال انجام داده اند در انتهای سال باید جمع بندی کرده و به نتیجه عملکرد خود برسید.

روزهای شلوغ پایانی هر سالی برای تمامی شرکتها روزهای پر کاری است. زیرا تمامی فایلها و حساب و کتابهای خود را باید بررسی و مرتب کنید ، به نتیجه و نحوه عملکرد خود در یکسال برسید و در نهایت نیز حسابهای سال جدید را ایجاد کنید. از جمله این رسیدگی ها ، رسیدگی به حسابهای مالی یک شرکت است. معمولاً در پایان هر سال ، شرکتها و بخشهای حسابداری آنها ، شروع به بستن سال مالی شرکت می کنند. بستن سال مالی شرکت از اهمیت زیادی برخوردار است. زیرا با توجه به نتایجی که به دست می آید شما می توانید ارزیابی کنید که در سال گذشته چه عملکردی داشته اید ؟ آیا سود شما بیشتر از هزینه ها و مخارجتان بوده است ؟ آیا زیان مالی در سال گذشته داشته اید ؟

این زیان تا چه مقدار بوده است و چقدر توانسته موقعیت شما را به خطر بیاندازد ؟ بنابراین ، با دانستن همین چند نکته مهم در خصوص حساب مالی یکساله شرکت می توانیم به خوبی برآورد کنیم که این شرکت در سال گذشته به طور کلی چه عملکردی داشته است. علاوه بر اینکه شما نیاز دارید برای بستن سال مالی خود از افراد خبره و حرفه ای استفاده کنید بلکه لازم است نکات مهمی نیز در حین محاسبات رعایت کنید. از جمله این نکات می توانیم به موارد زیر اشاره کنیم.

یک) خلاصه اطلاعات

سعی کنید اطلاعات خود را جمع و جور کنید. اطلاعات را همیشه دسته بندی کنید. محاسبه اطلاعاتی که مرتب هستند بسیار راحت تر است و زمان کمتری صرف می کند. پس همیشه اطلاعات خود را جمع و جور کرده و اگر می توانید حتماً خلاصه ای از آن تهیه کنید که در پایان سال بتوانید با مراجعه به این خلاصه ها به سرعت سال مالی خود را محاسبه کنید.

دو)  شروع شماره اسناد

شماره اسناد مالی خود را در پایان سال به اتمام برسانید و هر سند و فاکتوری که در سال جدید دارید را از شماره ۱ شروع کنید.

سه) اطمینان از درستی سندها

سعی کنید قبل از اینکه شروع به محاسبه و بستن سال مالی خود کنید به این نکته توجه داشته باشید که آیا سندهای شما اعتبار لازم را دارد ؟ اگر سندها از اعتبار کافی برخوردار نیستند شما نمی توانید اطلاعات دقیقی از عملکرد خود و محاسباتتان به دست آورید. به همین دلیل است که موثق و معتبر بودن سندها بسیار مهم است.

چهار) اطلاعات دقیق انبار

حتماً در زمان بستن سال مالی خود به موجودی انبارتان توجه داشته باشید. باید به طور دقیق بدانید که در انباری شما چه محصولی و در چه تعداد موجود است. با دانستن این آمار ، شما به این موضوع پی می برید که کدام دسته از محصولات شما کمتر از سایرین مشتری داشته اند و برای سال جدید این محصول را کمتر تولید یا عرضه کنید.

پنج) بررسی تمامی فاکتورها

لازم است از ابتدای سال تا پایان سال جاری ، هر فاکتوری که داریدرا به دقت مورد بررسی قرار داده و محاسبه کنید. در برخی از مواقع ممکن است شما فکر کنید بررسی تمامی فاکتورها چندان مهم نیست. در حالی که این کار موجب می شود شما اطلاعات دقیق و جزئی زیادی داشته باشید و مطمئن شوید که هیچ اطلاعاتی را از دست نداده اید.

شش) بررسی دقیق کالاهای ناموجود

علاوه بر اینکه باید بدانید در پایان سال چه محصولی و چه تعداد در انباری شما باقی مانده است ، بلکه باید لیستی از محصولاتی که در انباری شما موجود نیستند و باید برای سال جدید تهیه کنید نیز داشته باشید.

هفت) بستن حسابهای موقت

حتماً باید حسابهای موقت شرکتتان که شامل هزینه ها و درآمدها که همان سود و زیان شماست قبل از حسابهای دائمی تان بسته شود.

هشت) بستن حسابهای دائمی

برای بستن حسابهای دائمی تان باید سندهای اختتامیه صادر کنید. سندهای اختتامیه برای حسابهای دائمی که در دوره جاری وجود دارند تهیه می شود.

نه) سند افتتاحیه

بعد از اینکه سندهای اختتامیه خود را تهیه کردید. حسابهای ترازنامه ای را که بسته اید باید به سال بعد انتقال دهید. برای این کار باید یک سند افتتاحیه صادر کنید.

بر اساس تجربیات مشاوره بازاریابی  ؛ انجام دقیق تمامی موارد فوق به شما کمک می کند بتوانید راجع به عملکرد یکساله خود نتیجه گیری کرده و برای سال جدید تصمیمات بهتری بگیرید و سال جدید را با انرژی و رویکرد بهتری شروع کنید.

نظر شما

The post روشهای بستن سال مالی در پایان هر سال (انضباط بازاریابی) appeared first on بازاریابی , مشاور بازاریابی , آموزش بازاریابی | پارک بازاریابی ایران.

برندهای شخصی نیز مانند سایر برندها ، پس از مدتی ممکن است به دلایل مختلفی ، اثر گذاری خود را از دست بدهند و کم کم دچار افول و نابودی شوند.

عوامل بسیار متعددی می تواند برای سقوط موقعیت این برندها وجود داشته باشد. هر دلیلی که برای سقوط برند شخصی شما وجود داشته است می تواند حاصل تمامی زحمات قبلی شما را بر باد دهد. از آنجا که از دست دادن موقعیت برند بسیار آسیب زاست ولی در طول فعالیت یک برند می تواند اتفاق بیافتد در این مقاله به ارائه راهکارها و استراتژیهایی می پردازیم که شما را در حفظ کردن موقعیت برند شخصیتان کمک می کند.

یک) ایجاد ویژگیهای نو و جدید

برخی از ویژگیهایی که برای یک برند شخصی تعریف شده است باید تغییر کند تا رقیبان شما که تصور می کردند این ویژگیها غیر قابل تغییر هستند با ویژگیهای جدیدی که تعریف می کنید مواجه شوند و تا مدتی در عرصه فعالیتتان نوآور باشید. همیشه هم لازم نیست ویژگیهای کنونی را با ویژگیهای جدید تعویض کنید بلکه گاهی نیز ممکن است با حذف ویژگیهای تعریف شده قبلی ، برند خود را به یک برند ساده تبدیل کنید. به این روش ، جایگاه سازی معکوس می گویند.

یعنی شما تمامی ویژگیهای برند خودتان را از روی خدمات یا محصولات خود بردارید و یک محصول یا خدمات ساده ارائه دهید. مهم این است که در ویژگیهای برند خود تغییرات مداوم ایجاد کنید و از ثبات در آن اجتناب کنید. البته همین جایگاه سازی معکوس نیز نباید زیاد طول بکشد و هم اینکه در همین زمان نیز می توانید با ایجاد محیطی مناسب برای خرید ، در نظر گرفتن ویژگیهای برجسته برای محل فروش محصول یا خدماتتان ، برخی ویژگیهای جانبی به فعالیتتان اضافه کنید.

دو) معرفی طبقه بندی جدید

یکی دیگر از راههایی که می توانید برندهای شخصی خود را از افول و مرگ نجات دهید این است که یک طبقه بندی جدیدی برای آن معرفی کنید. به عنوان مثال اگر محصول یا خدمات شما برای گروه خاصی مفید و کاربردی بوده است ، الان می توانید با تغییر کاربریهای آن ، برای افراد و گروه های دیگر نیز این محصول یا خدمات را معرفی کنید. مثلاً اگر قیمت خدمات یا محصول شما جزو خدمات و محصولات گران قیمت بود ، الان می توانید یک محصول یا خدمات ارزان قیمت را نیز معرفی کنید تا افراد دیگر هم بتوانند از آن استفاده کنند. این روش یکی از کاربردی ترین و بهترین روشها برای گسترش برندتان نیز می باشد.

سه) پیشنهاد جدید به مشتریان ناراضی

نارضایتی مشتریان یکی از موارد مورد بحث در هر کسب و کاری است. همه تلاش می کنند مشتریان و مصرف کنندگان آنها راضی باشند تا بتوانند با توان و قدرت بیشتری به فعالیت خود ادامه دهند. اما در این میان ، نارضایتی مشتریان چیزی است که نمی توان از آن گریخت یا اینکه نادیده گرفت و همواره ممکن است در هر کسب و کاری اتفاق بافتد. یکی از راههایی که برندهای شخصی برای پیشگیری از افول خودشان انجام می دهند این است که به مشتریان ناراضی خودشان پیشنهادهای جدیدی می دهند تا نقص موجود در محصول یا خدماتشان را از این طریق جبران یا پنهان کنند.

چهار) انتقال فعالیت

این نوع تغییر فعالیت برند را بیشتر در فعالیت هنرمندان و ورزشکاران می توان مشاهده کرد. به عنوان مثال ، آنچه که در کل دنیا اتفاق می افتد این است که برای اینکه فردی که برند شخصی دارد به تکرار و قدیمی شدن و در نتیجه از بین رفتن منجر نشود ، سعی می کنند به حوزه دیگری وارد شوند. به عنوان مثال ، اگر همیشه شما را به عنوان نویسنده طنز در روزنامه ها و مجلات می شناسند می توانید حوزه طنز خود را به زمینه های دیگری همچون فعالیتهای تصویری نیز گسترش دهید ، یا در صورتی که برند شما برای گروه سنی خاصی همیشه فعالیت می کرده می توانید این گروه سنی را گسترش دهید تا به فعالیتتان ادامه دهید.

نظر شما

The post استراتژیهای پیشگیری از افول برندهای شخصی appeared first on بازاریابی , مشاور بازاریابی , آموزش بازاریابی | پارک بازاریابی ایران.

در هر زمینه ای که مشغول به فعالیت باشید ناچار هستید برای کسب و کار خود اعتبار کسب کنید.

بسیاری از کسب و کارها هستند که برای کسب اعتبار کافی در شغلشان دست به هر کاری می زنند یا برای تحقق پیدا کردن آن بسیار دست و پنجه نرم می کنند. هر چند ممکن است شما گروه یا فرد متخصصی باشید که بتوانید بهترین محصول یا خدمات را در اختیار مشتریان خود قرار دهید اما زبان بازار با آنچه که شما تصور می کنید متفاوت تر است. معمولاً مشتریان زمانی که با فروشنده تازه واردی مواجه می شوند نسبت به آن کمی بدبین هستند و با چشم شک و تردید به آن نگاه می کنند و استقبال کمی از آن دارند.

برای اینکه بتوانید مشتریان خود را راضی کنید که محصول یا خدمات شما با کیفیت بالایی ساخته یا ارائه شده است و می توانند نیاز خود را به بهترین وجه ممکن برطرف کنند و کیفیت کار شما اگر از رقیبانتان بهتر نباشید از آنها کمتر نیست ، گاهی باید به جای تلاش محض برای رسیدن به این هدف ، به صورت استراتژیکی برخورد کنید و از جنبه های روانشناختی به موضوع و بازار نگاه کنید و وارد آن شوید.

هیچ فرقی نمی کند که شما کسب و کارتان متوسط یا کوچک است بلکه لازم است شما یک چهره موفق از خودتان در ذهن مشتریانتان شکل بدهید تا بتوانید در کسب و کارتان موفق شوید. برای اینکه بتوانید به کسب و کار خود اعتبار ببخشید تکنیک های زیر به شما پیشنهاد می شود.

یک) محل برقراری قرارداد

اگر از جمله شرکتهایی هستید که به صورت مجازی به مشتریان خود خدمات ارائه می دهید باید این نکته را بدانید که داشتن یک آدرس دفتر کار برای شما لازم است. زیرا گاهی ممکن است شما بخواهید قراردادهایی را ببندید که نیاز هست مشتریان خود را از نزدیک ببینید.

بنابراین ، در صورتی که شما هیچ دفتر کاری نداشته باشید نمی توانید اعتبار کافی را به دست آورید. پس سعی کنید حتماً حتی اگر شده یک دفتر کار کوچک را برای خود آماده کنید که در صورت نیاز به بستن قرار داد با مشتریان خود در آنجا قرارهای کاری خود را بگذارید. همچنین ممکن است گاهی جلساتی برگزار شود که بهتر است در یک محل کار این جلسات را برگزار کنید.

دو) به ظاهر خود برسید

اینکه شما با چه پوششی در میان مشتریان یا حتی همکاران خود ظاهر می شوید بسیار مهم است. انسانها معمولاً از روی ظاهر افراد درباره آنها فکر و قضاوت می کنند. حداقل اگر در تمامی اوقات نمی توانید لباسهای رسمی به تن کنید لازم است در زمان جلسات رسمی ، لباس رسمی بپوشید.

همچنین در صورتی که قصد دارید یک جلسه دیدار یا بستن قرار داد با مشتریان خود داشته باشید حتماً از لباسهای رسمی استفاده کنید و خودتان را در مقابل همکاران و مشتریانتان فردی که قابل اعتماد است نشان دهید. همه اشیائی که شما استفاده می کنید از ابزارهای محل کارتان تا خودروی شما از دید مشتریانتان مهم است. بنابراین سعی کنید حتماً سر و وضع خوبی داشته باشید و به اشیاء و دکوراسیون دفتر کارتان توجه کنید.

سه) از عنوانهای پر آب و تاب استفاده نکنید

سعی کنید در پلاکاردها یا کارتهای ویزیت خود خیلی از عناوین مختلف استفاده نکنید. چرا که برای مشتریان شما مهم نیست که عنوان شما چیست بلکه برایشان مهم است که شما چه کاری برای آنها انجام می دهید. پس بهتر است به یک اسم کفایت کنید.

چهار) جمع بستن فعل ها و ضمیرها

سعی کنید زمانی که در جلسات خود صحبت می کنید یا با مشتریان خود مواجه می شوید به جای اینکه همواره از ضمیر ” من ” استفاده کنید از ضمیر “ما” استفاده کنید. چرا که مشتریان شما دوست دارند شما خودتان را جزئی از آنها بدانید همچنین همکاران یا کارکنان شما نیز چنین حسی دارند .

پنج) سر و سامان دادن صفحات مجازی

به نظر مشاوره بازاریابی  ؛ هر صفحه ای که در اینترنت یا در دنیای مجازی دارید از طراحی سایتتان تا شبکه های اجتماعی را سعی کنید سر و سامان بدهید و مرتب کنید. چرا که قطعاً بسیاری از مشتریان و مخاطبان شما به وب سایتتان و صفحات شما در شبکه های اجتماعی سر می زنند و شاید تا پایان عمرشان ارتباط حضوری با شما نداشته باشند. پس بهتر است به این صفحات خود سر و سامان بدهید. همچنین به روز کردن آن بسیار مهمتر است.

جهت کسب اطلاعات بیشتر در مورد مشاوره برندسازی  به این صفحه مراجعه نمایید.

نظر شما

The post تکنیکهای افزایش اعتبار کسب و کار appeared first on بازاریابی , مشاور بازاریابی , آموزش بازاریابی | پارک بازاریابی ایران.

زمانی که وضعیت اقتصادی رونق چندانی ندارد یک فروشنده باهوش به خوبی می داند که باید یک رفتار مناسبی انتخاب کند. در اوضاع بد اقتصادی ، معمولاً همه مطبوعات و رسانه ها پر از خبرهای بدی است که تنش و نگرانی را  در بازار افزایش می دهد.

بسیاری از صاحبان مشاغل ممکن است کسب و کار خود را جمع کنند یا خسارت مالی زیادی ببینند. از طرفی تعداد افرادی که روز به روز بیکار می شوند افزایش پیدا می کند. اما کمی تجربه به شما نشان می دهد که وضعیت رکود اقتصادی یا کسادی بازار ممکن است در طول تاریخ چندین بار اتفاق بیافتد.

حتی ممکن است در روزها یا ماههایی از یک سال جاری نیز این اتفاق بیافتد. پس به جای نگرانی یا تنش در این مواقع بهتر است یاد بگیریم در این گونه شرایط باید چگونه رفتار کنیم ؟ باید یاد بگیریم چه رفتارهایی را انجام بدهیم که وقعیت کسب و کارمان را بهتر کنیم ؟ اولین نکته ای که باید به آن توجه کنید این است که آیا محصول شما یک محصولی است که استفاده انبوه یا روزمره مردم است ؟ یا اینکه محصول ضروری و روزمره نیست ؟

اگر کسب و کارتان مربوط به محصولات روزمره نیست به شما ترفندهایی که در ادامه این مقاله می آید را پیشنهاد می دهیم. عمل کردن به این پیشنهادها به شما کمک می کند تا روزهای سخت و کسادی اقتصادی و بازار را بتوانید پشت سر بگذارید.

یک) توجه خود را به مشتریانتان معطوف کنید

به نظر مشاوره بازاریابی  ؛ اگر توجه خود را به مشتریانتان معطوف کنید می توانید به نکات بسیار مفیدی که می تواند کسب و کار شما را نجات دهد و در عین حال به آن رونق ببخشد پی ببرید. یکی از این مسائل مهم این است که تجربه و تحلیل بازارها نشان داده است ، مشتریان ترجیح می دهند محصولی را از عرضه کننده ها یا فروشگاه هایی که در نزدیکی محل زندگی یا کار آنهاست خریداری کنند.

آنها ترجیح می دهند محصولات مورد نیاز خود را به راحتی در کمترین زمان خریداری کنند تا اینکه منتظر بمانند تا به فروشگاه یا محلی که برای آنها سود بیشتری دارد برسند. البته این ترجیح در اکثر مواقع است نه در همه موارد. بنابراین سعی کنید همیشه در حال ارتقای محصول و خدمات خود باشید. زیرا مشتریان شما که ترجیح می دهند از یک فروشگاه نزدیک محل زندگی یا کار خود خریداری کنند در صورتی که محصول شما از کیفیت کافی برخوردار باشد بنابراین ، قیمت تمام شده یک کالا نیز برای آنها مناسب تر می افتد و وفاداری آنها به شما افزایش پیدا می کند.

حتی اگر بازار دچار رکود شود ولی باز هم شما مشتریان خود را دارید. سعی کنید مشتریانی که به شما سر می زنند یا خرید می کنند اطلاعات ارتباطی آنها را دریافت کنید. همچنین ، تا می توانید باید با مشتریان خود در ارتباط باشید تا بفهمید که چه چیزی را دوست دارند یا چه چیزی را دوست ندارند.

دو) مدیریت انبار

انبارهای شما جزء مهمترین بخشهای کسب و کارتان هستند. شما همواره باید از موجودی انبار خود مطلع باشید. زیرا لازم است همیشه در سطح بهینه ای آن را نگه دارید. یکی از چیزهایی که در مدیریت انبار خود باید مورد توجه قرار دهید این است که کشف کنید کدام دسته از محصولات شما بهتر از بقیه به فروش می رسند. با این اطلاعات به دست آمده شما می توانید موجودی انبار خود را به خوبی مدیریت کرده و نیازهای مشتریان خود را به موقع بر طرف کنید.

سه) انعطاف پذیری در تعیین قیمت کالا

زمانی که بازار کساد است مشتریان به دنبال این هستند که کالایی را مناسب خریداری کنند. سعی کنید قیمت مناسبی که هم برای مشتریان مناسب است و هم برای شما روی محصول خود قیمت گذاری کنید. همچنین سعی کنید محصولات ضروری مشتریان را بیشتر در فروشگاه خود افزایش دهید.

زیرا محصولات ضروری را مشتریان به هر شکل که شده باید خریداری کنند. از طرفی اگر قرار باشد قیمت مناسبی روی کالاهای خود بگذارید تا مشتریان بیشتری راجذب کنید ، پس بهتر است کالاهای ضروری را به فروشگاه خود اضافه کنید تا با میزان فروش بالای این محصولات بتوانید به سود مناسب و مورد نظر خود برسید.

چهار) کاهش ندادن تعداد کارمندان

در بسیاری از کسب و کارها و سازمانها چنین روندی وجود دارد که به محض برخورد با مسائل و مشکلات اقتصادی به سرعت به فکر تعدیل نیرو می افتند. در حالی که یک فروشنده یا صاحب کسب و کار با هوش می داند که کاهش کارمندان یعنی کمتر شدن میزان پاسخگویی به مشتری.

یعنی زمانی که مشتریان شما به کسب و کار شما مراجعه می کنند یا نیاز دارند که کارشان را انجام دهید ممکن است به  دلیل کمبود نیرو به موقع نتوانید نیاز آنها را برآورده کنید. اتفاقا بهتر است در این گونه شرایط خودتان را سر پا و جوابگوتر نشان دهید تا مشتریانتان شما را به دیگر رقبایتان ترجیح دهند.

نظر شما

The post ترفندهای افزایش فروش در زمان کسادی بازار appeared first on بازاریابی , مشاور بازاریابی , آموزش بازاریابی | پارک بازاریابی ایران.

تجربه نشان داده است زمانی که انسانها توانایی این را دارند که بتوانند محصولات مورد نیاز خود را خریداری کنند معمولاً ابتدا ترجیح می دهند تجربیات لذت بخش داشته باشند تا اینکه بخواهند از همان ابتدا برای تملک بیشتر از پول خود استفاده کنند.

یعنی انسانها به صورت ذاتی و غریزی تمایل به این دارند که تجارب لذتبخش در زندگی خود را افزایش دهند. همچنین از هر چیزی که برای آنها این تجربه را فراهم کند استقبال می کنند. شناختن این بعد از روان انسان به کمک افرادی می آید که در بازار و بازاریابی مشغول فعالیت هستند و به دنبال این می گردند که چگونه می توانیم اثر بیشتری بر ذهن و احساس مخاطبان بگذاریم و رفتار آنها را مطابق با هدف خود تغییر دهیم. امروزه اکثر افرادی که در بازاریابی فعالیت می کنند این واقعیت را به خوبی می دانند.

بنابراین تلاش می کنند تا تجربه لذتبخش برای مشتریان را افزایش دهند.  امروزه تمرکز بر تجربه های عاطفی و لذت بخش مشتریان در اولویت برنامه های بازاریابی است و همگی بازاریابها و فروشنده ها سعی می کنند از استراتژیهای مختلف برای افزایش تجربه های لذت بخش برای مشتریان خود استفاده کنند. شاید شما برخی از تولید کننده ها یا برندها را مشاهده کرده باشید که سالهاست محصول خود را با همان کیفیت و حتی بسته بندی به دست مشتریان می رسانند و همچنان فروش کافی و مشتریهای مد نظر خود را نیز حفظ کرده اند.

حتی مشتریان آنها بدون اینکه اعتراضی داشته باشند باز هم محصول آنها را خریداری می کنند و بدون کمترین حرفی آن را مصرف می کنند. این دقیقاً همان چیزی است که به عنوان یک نشانه باید به شما کمک کند. چگونه ؟ پاسخ این سوال اینجاست.

شاید این شرکتها بتوانند سالهای سال دوام داشته باشند ولی اگر مشتریان آنها با محصول جدید که تجربه لذت بخش تری برای آنها فراهم می کند آشنا شوند قطعاً محصول جدید را انتخاب می کنند. به عنوان مثال فرض کنید شما به عنوان یک فرد صاحب برند یا تولید کننده به این نکته پی برده اید که فلان محصول یک برند سالهاست با همان کیفیت به دست مصرف کنندگان می رسد. اینجا دقیقاً نقطه پیشرفت شماست و شما باید از این فرصت به سود خود استفاده کنید.

اگر در این شرایط شما اقدام به تولید محصولی که کیفیت آن کمی بهتر است یا ویژگیهای متفاوت دیگری دارد که می تواند موجب تجربه احساس خوشایند در مشتریان شود قطعاً مشتریان بیشتری را جذب خواهید کرد. چرا که محصول آن شرکت برای مشتریان یک محصول تکراری است. بنابراین با اضافه کردن یک ویژگی جدید به آن مانند یک رایحه جدید یا اضافه کردن چندین رایحه جدید می تواند حداقل بخشی از مشتریان آن محصول را به دست آورد. این تغییرات و ایجاد جنبه های لذت بخش در محصولات به ویژه در محصولات انبوه بیشتر مطرح است.

افراد در محصولاتی که به صورت انبوه تولید می شود بیشتر به دنبال تنوع و تجربیات لذتبخش هستند. زیرا محصولات انبوه معمولاً شامل محصولاتی است که افراد به صورت روزمره از آن استفاده می کنند و علاوه بر اینکه قیمت پائینی دارد و افراد قادر به خرید آن هستند ، بلکه این محصولات موجب می شود آنها به صورت روزانه یک تجربه لذتبخش و خوشایند داشته باشند.  انسانها نیز ذاتاً علاقه مند هستند تا بتوانند میزان تجارب خوشایند خود را افزایش دهند پس محصولاتی که تولید انبوه دارد می تواند چنین فرصتی را برای آنها فراهم کند.

نظر مشاوره بازاریابی  ؛ روش دیگری که برای تجربه لذتبخش مشتریان وجود دارد مخلوط کردن طراحی و محصول با یکدیگر است. همیشه لازم نیست شما یک محصول جدید ابداع کرده یا یک اختراع جدید وارد بازار کنید. بلکه کافی است از مخلوط کردن طراحی با محصول استفاده کنید تا مشتریان به چیزی که وارد بازار کرده اید علاقه و گرایش نشان دهند.

 

نظر شما

The post اولویت تجربه لذتبخش بر مالکیت در بازاریابی appeared first on بازاریابی , مشاور بازاریابی , آموزش بازاریابی | پارک بازاریابی ایران.

یکی از کارهایی که در بازاریابی انجام می شود تقسیم بندی کردن مشتریان است.

شما با گروه زیادی از افراد به عنوان مشتریانتان سر و کار دارید که هر کدام از آنها دارای ویژگیهای متفاوتی با سایرین می باشند. زمانی که بخواهید تصمیمی برای استراتژیهای جدید خود بگیرید یا رویکرد خود را عوض کنید نمی توانید همه مشتریان خود را به عنوان افراد و مخاطبان یکدست و یکپارچه ای در نظر بگیرید که این استراتژیها یا تصمیمات جدید شما برای همه آنها مناسب است یا می توانید به تمامی اهداف خود برسید.

بنابراین ، خواه ناخواه باید مشتریان خود را دسته بندی کنید. یکی از روشهایی که می توانید مشتریان خود را گروه بندی یا تقسیم بندی کنید این است که سبک زندگی یا لایف استایل آنها را بشناسید. سبک زندگی افراد تعیین می کند که رفتار آنها در موقعیتهای مختلف چگونه خواهد بود. برای آغاز کار می توانید یک تخفیف بسیار جزئی راه اندازی کنید. مشتریانی که در مدت تخفیف به فروشگاه شما مراجعه می کنند اسامی ، سن ، جنسیت و شماره تلفن آنها را ثبت کنید.

این اطلاعات به شما کمک می کند بهتر درک کنید که کدام دسته از مشتریان شما با چه اطلاعات جمعیت شناختی در زمان تخفیف به شما ملحق می شود و همچنین کدام دسته از مشتریانتان نسبت به شما وفادار هستند و توجهی به تخفیف یا سایر رویدادها نمی کنند. برای گروه بندی کردن مشتریان بر اساس لایف استایل آنها باید موارد زیر را در نظر بگیرید:

یک) تعیین گروه های مختلف

ابتدا باید مشتریان خود را به گروه های مختلف تقسیم بندی کنید تا شناسایی کردن آنها را برای شما راحت تر کند. اما مهم است که شما بر اساس چه چیزی مشتریان خود را گروه بندی می کنید. تمایلات مشتریان شما چیزی هستند که برای تقسیم بندی کردن سبک زندگی آنها باید به آن توجه کنید. سعی کنید قبل از هر چیز تمایلات مشتریان خود را بشناسید.

تمایلات یعنی چیزهایی که مشتریان دوست دارند. معمولاً افراد به چیزهایی که علاقه دارند جذب می شوند و به سمت آن حرکت می کنند و از چیزی که خوششان نمی آید اجتناب می کنند. پس شناسایی کردن چیز ساده ای مثل تمایلات مشتریانتان می تواند به شما کمک کند تا بتوانید رفتارها و سلیقه های آن ها را پیش بینی کرده و در گروه های مختلف قرار دهید. این گروه بندی به شما کمک می کند در موقعیت های مختلف دقیقاً بدانید که چگونه باید رفتار کنید و کدام دسته از مشتریان خود را مد نظر قرار دهید.

برای کسب این اطلاعات می توانید از فراخوانها یا پویشهایی که قبلاً راه اندازی شده است استفاده کنید و با تحلیل اطلاعات آنها به این داده ها دسترسی پیدا کنید.

دو) کاربرد اطلاعات

پس از جمع آوری اطلاعات و تجزیه و تحلیل کردن آنها نوبت به این می رسد که از اطلاعات جمع آوری شده و نتایج تحلیل خود استفاده کنید. سعی کنید از طریق این اطلاعات به بهبود کیفیت محصول خود بپردازید. همچنین می توانید روشهای بازاریابی خود را اصلاح کنید. تمایل مشتریان شما به خرید کردن یا خرید نکردن ، استقبال آنها از محصول شما یا عدم تمایل آنها به محصولتان ، جذب شدن به یک محصول ویژه یا شرایط و موقعیت ویژه دقیقاً همان چیزی است که به شما کمک می کند تا بتوانید بهترین و مناسب ترین برنامه ریزی را داشته باشید.

سه) شناسایی موقعیت

فرض کنید شما محصولی مانند لباسهای تابستانی و خنک دارید که با توجه به کیفیت جنسشان قیمت آنها بسیار مناسب است. اما پس از مدتی متوجه می شوید که این محصول شما به فروش نمی رود. در روند پیگیری و جستجوی علت آن متوجه می شوید که در منطقه ای که اقدام به فروش چنین محصولی کرده اید در کل یک ماه از سال هوای گرم دارد و در بقیه اوقات ، هوای آنها روز به خنکی یا سردی است.

منظور از موقعیت شناسی دقیقاً چنین چیزی است که قبل از ارائه محصول به مشتریان باید در نظر بگیرید که شرایط و موقعیت آنها از جنبه های مختلف در چه حدی است. فرض کنید بخواهید در یک منطقه فست فود راه اندازی کنید و پس از مدتی متوجه شوید که اکثر زنانی که در این منطقه هستند خانه دار هستند و میزان مصرف فست فود در آنها بسیار پائین است. کاملاً مشخص است که کسب و کار شما رونق چندانی نخواهد داشت. پس لازم است قبل از اقدام به کاری حتماً شرایط را به صورت کامل بسنجید.

نظر شما

The post تأکید بر اهمیت گروه بندی مشتریان بر اساس لایف استایل appeared first on بازاریابی , مشاور بازاریابی , آموزش بازاریابی | پارک بازاریابی ایران.