مدیریت و رهبری

همه تولید کننده ها و عرضه کننده های محصولات مختلف آرزو دارند بتوانند محصولات خود را بیش از رقیبهایشان در بازار توسعه دهند و بفروشند.

آنها دوست دارند از روشهایی استفاده کنند که فرآیندهای بازاریابی را یک شبه طی کرده و مشتریان زیادی را جلب کنند. شاید در ابتدا شنیدن این حرف غیر منطقی به نظر بیاید و تصور کنیم که نمی توان راه صد ساله را در یک شب طی کرد. اما باید بگوییم که در دنیای کسب و کار هیچ چیزی بعید نیست. همین آرزو و خواسته تولید کنندگان و فروشندگان موجب شده است اصطلاحات جدید در دنیای کسب و کار وارد شود و این نوید را به آنها بدهد که امکان تحقق این آرزو چندان هم دور از واقعیت نیست.

اصطلاح ” هک رشد” یکی از مفاهیمی است که با گسترس استارت آپها به وجود آمده است. استارت آپها تمایل دارند زودتر از روشهای معمول بازاریابی ، مشتریان را پیدا کرده و جایگاه خود در بازار را بتوانند تثبیت کنند. هک رشد دقیقاً همان چیزی است که به آنها کمک می کند تا بتوانند بسیار سریع تر از روشهای معمولی به هدف خود برسند و بازار هدف خود را پیدا کنند. اینترنت یکی از عوامل اصلی در پیدایش روشهای جدید بازاریابی است. در گذشته تمامی خرید و فروشها به صورت فیزیکی و حضوری انجام می شد ؛ در حالی که با ظهور مشاوره بازاریابی اینترنتی ، بسیاری از این روندها تغییر کرده است. هم اکنون لازم نیست حتماً شما محصول یا کالایی را برای فروش داشته باشید.

امروزه با گسترش اینترنت ، تفکرات و ایده ها را نیز می توان به راحتی فروخت. علاوه بر اینها ، تحولات شگرفی در تبلیغات به وجود آمده است که همگی اینها موجب شده است تا روند بازاریابی را بسیار متفاوت کرده و می توان به راحتی روندهای سنتی را دور زد. در ” هک رشد ” استارت آپها تمامی تمرکز خود را بر این صرف کرده اند که چگونه می توانند بسیار سریع رشد کنند و بازار و مشتریان را به دست آورند. از جمله ترفندهایی که می توان برای استفاده از این تغییر و تحولات استفاده کرد می توان به موارد زیر اشاره کرد :

یک) شکلهای جدید محصول

از نظر مشاوره بازاریابی ،  واژه محصول فقط شامل محصولاتی که به شکل فیزیکی قابل رویت هستند نیست ، بلکه شما هم اکنون می توانید در فضای اینترنتی هر محصول غیر قابل مشاهده همچون حجم سایتها یا شبکه های اجتماعی را نیز بفروشید. می توانید هر نرم افزار یا فضای متعلق به اینترنت را که شما قادر به طراحی آن بوده اید مانند طراحی سایتها را به مشتریان بفروشید. این فرصتهای خارق العاده در بازاریابی تنها در دنیای دیجیتالی به وجود می آید. در این نوع از بازاریابی ، تنها با نوآوری در ایده ها و تفکرات است که می توانیم بازار را به دست آوریم.

دو) امکانات متفاوت

از زمانی که دنیا به سمت دیجیتالی بودن رفته است و شبکه های اجتماعی نیز ظهور کرده اند ، در بازاریابی های جدید به روش هک رشد شما می توانید در صورتی که مخاطبانتان به سایت شما سر می زنند یا در شبکه های اجتماعی شما را دنبال می کنند ؛ به آنها این پیشنهاد را بدهید که در صورتی که مطالب شما را با دوستانشان به اشتراک بگذارند یا دوستانی را در سایت یا صفحه شما عضو کنند می توانند از خدماتی که به صورت رایگان برای آنها در نظر گرفته اید استفاده کنند.

اگر شما بتوانید ظرفیتهایی که در محصولات غیر عینی و غیر قابل مشاهده است به خوبی درک کنید آنگاه می توانید به خوبی از آن در تبلیغات خود و بازاریابی استفاده کنید و نیازی نیست که از روشهای متداول در بازاریابی پیروی کنید. به درک این ظرفیتها و استفاده از آنها در زمینه های دیجیتالی ” هک رشد ” می گویند. امروزه هر چقدر بتوانید از قابلیت های اینترنت در کسب و کار خود استفاده کنید به همان اندازه موفق تر از سایر رقیبان خود خواهید بود.

هر چند گاهی برای ایجاد مزیتهای رقابتی یا ارتباط صحیح با مخاطبان ، لازم است ارتباط مستقیم نیز با مخاطبان خود داشته باشید ولی هرگز نمی توان تأثیر اینترنت و دنیای مجازی را در کسب  و کارهای امروزی انکار کرد. دیگر نیازی نیست شما بنرها و تابلوهای تبلیغاتی خود را در کنار خیابانها و بزرگراه ها نصب کنید بلکه کافی است تبلیغات خود را در صفحات مختلف اینترنتی که بازدیدکنندگان زیادی دارد قرار دهید تا متوجه شوید که چقدر میزان مخاطبان شما افزایش پیدا می کند.

ایجاد یک حساب کاربری یا پروفایل در هر کدام از شبکه های اجتماعی کار بسیار راحتی است.

اما مسئله مهم در زمینه رسانه ها و شبکه های اجتماعی زمانی به وجود می آید که شما قصد دارید از این طریق به بازاریابی بپردازید. اگر تصمیم گرفته اید در این شبکه ها و کانالها بازاریابی کنید باید دقت داشته باشید که نوع پست و پیامها و لحنی که آنها را نوشته اید بسیار مهم است.

یک) ایجاد صمیمیت با مخاطبان

اولین هدفی که شبکه های اجتماعی دنبال می کنند این است که ارتباط افراد مختلف در محدوده های جغرافیایی متعدد را با یکدیگر امکان پذیر سازند. در هر ارتباطی لازم است صمیمیت وجود داشته باشد تا آن ارتباط دوام پیدا کرده و هر دو طرف تمایل به ادامه دادن این ارتباط داشته باشند. در بازاریابی نیز همین اصل صدق می کند. مهم نیست شما چند نفر مخاطب دارید بلکه باید بدانید که می توان با این تعداد زیاد از افراد نیز رابطه ای صمیمانه ایجاد کرد. منتها شکل و فرم نحوه برقراری ارتباط در شبکه های اجتماعی و به صورت مجازی با روشهای رو در رو و حضوری متفاوت است.

بهتر است برای ایجاد صمیمت از عکسهایی که در محل کار خود گرفته اید شروع کنید. بسیاری از مخاطبان کنجکاو هستند بدانند شما در چه فضایی مشغول به کار و فعالیت هستید و یا حتی زندگی می کنید. عکسهایی که در آنها محل زندگی یا محل کار شما نشان داده شده است یا عکسهایی که از سفرهای کاری خود با همکاران داشته اید می تواند به مخاطبان شما نشان دهد که شما تا چه حد با آنها صمیمی هستید و تمایل دارید که لحظات خود را با آنها به اشتراک بگذارید. می توان گفت اولین گام موفقیت در بازاریابی رسانه های اجتماعی ، ایجاد صمیمیت با مخاطبان است.

دو) تصویر کالاها و خدمات

در هر کسب و کاری که مشغول باشید تا به تولید یک محصول یا ارائه یک خدماتی مشغولید. بهتر است خدمات یا کالایی که ارائه می دهید در این رسانه ها به نمایش بگذارید. بهترین شکل به نمایش گذاشتن این محصولات یا خدمات این است که عکسها و فیلم هایی از آنها تهیه کنید و در فاصله های زمانی مناسب که نه بسیار طولانی و نه بسیار کوتاه مدت باشد با مخاطبان خود به اشتراک بگذارید. رعایت کردن فاصله زمانی مناسب یکی از عناصر ایجاد جذابیت برای محصول است.

اگر شما مدام در حال منتشر کردن عکس و فیلم از محصول یا خدمات خود باشید ، جذابیت پست ها و محصول یا خدماتتان کاهش پیدا می کند و اگر بخواهید دیر به دیر نیز آنها را آپدیت کنید یا تصاویر جدید تر منتشر کنید ، باز هم برای مخاطبان جذاب نیست و آنها انتظار دارند در یک فاصله زمانی مناسب این کار را انجام دهید.

سه) نشان دادن رضایت مشتریان

احتمالاً در کانالهای مختلف تلگرامی یا صفحات متعدد اینستاگرامی و فیس بوکی عضو هستید. اگر دقت کرده باشید در صفحاتی که مربوط به یک کسب و کار است هر از چند گاهی ، نوشته ها و پیامهایی که مشتریان برای آنها فرستاده اند و رضایت خود را اعلام کرده اند در این صفحات منتشر می شود. این کار دیگر کاربران و مخاطبان شما را تشویق می کند تا محصول یا خدمات شما را امتحان کنند. در بازاریابی رسانه های اجتماعی ، نشان دادن رضایت مشتریان یکی از تکنیکهای تأثیرگذار بر فکر و احساس سایر مشتریان و مخاطبان است.

شما نیز می توانید پیامهای رضایت مشتریان خود را منتشر کنید ؛ اما بهتر است در کنار این پیامها ، هر از چند گاهی به انتشار

تصاویر با نشاط و انرژی بخش از مشتریان که نشان دهنده رضایت در چهره آنهاست منتشر کنید تا مخاطبان شما را جذب کند.

چهار) معرفی همکاران و کارکنان

شما در کسب و کار خود تعدادی کارمند دارید که در بخشهای مختلف شرکت یا سازمان شما مشغول به فعالیت هستند. با معرفی کردن اعضای مجموعه خود شامل نام و نام خانوادگی ، عکس ، میزان تحصیلات و نوع همکاری و فعالیت آنها و یا حتی اگر شده منتشر کردن کمی از زندگینامه آنها می تواند احساس بسیار بهتری در مخاطبان شما ایجاد کند.

پنج) فضای محل کار در زمانهای استراحت

این بخش بسیار اهمیت دارد. لازم است عکسهایی از فضای کاری خود که در ساعاتی از روز ، کارمندان شما مشغول استراحت ، صرف چای یا غذا یا فعالیتهای دیگر هستند در صفحات خود منتشر کنید تا میزان صمیمیت ، اطمینان و رضایت آنها از محیط کاریشان را نشان دهید.

جهت کسب اطلاعات بیشتر در مورد مشاور بازاریابی اینترنتی به این صفحه مراجعه نمایید.

موضوع مرتبط :

ایجاد مزیت رقابتی در دنیای آنلاین و بازاریابی اینترنتی

وبینار Web conferencing ، روش بازاریابی اینترنتی مناسب در ایران

نکاتی درباره تهیه محتوا برای بازاریابی اینترنتی

دلایل گسترش بازاریابی اینترنتی

بازاریابی اینترنتی در شرکت ها توسط مشاوران پارک بازاریابی| خدمات برنامه بازاریابی اینترنتی

بهترین روش بازاریابی اینترنتی

تکنیکهای کاهش معایب خریدهای اینترنتی با هدف بالا بردن اعتماد مشتریان

هزینه و تعرفه مشاوره بازاریابی و فروش

پرکاربرد ترین شبکه های اجتماعی برای کاربران ایرانی

تبلیغات در شبکه های اجتماعی چه راهکارهایی دارد؟

برندسازی یعنی چه کارهایی انجام شود؟ مشاوره برندسازی چیست؟

راهکارهای استفاده صحیح از لینکدین برای معرفی کسب و کارتان

سبکهای زندگی مردم از دوره ای به دوره دیگر تغییر می کند. گاهی ممکن است این تغییرات با سرعت کمتر و گاهی با سرعت بیشتر اتفاق بیافتد.

امروزه ، سرعت تغییر در سبک های زندگی به حدی است که نیازها و تقاضاهای جدیدی در بازار ایجاد شده است. زندگی های مدرن شده یا در حال مدرن شدن ، موجب شده است مردم بسیاری از امورات زندگی خود را به دیگران واگذار کنند تا بتوانند با خیالی راحت تر زندگی کنند. یکی از این امورات ، مربوط به مراسم ها و رویدادهای زندگی مردم است. مراسم ها از جمله مواردی است که برعکس گذشته ، امروزه اغلب مردم ، سختی برگزاری آن را به دیگران واگذار کرده اند.

در گذشته بسیاری از مردم ، تمامی اقدامات و کارهای مربوط به مراسم های خود را از ابتدا تا انتها ، خودشان برگزار می کردند. درحالی که امروزه ، افراد سعی می کنند ، این گونه مراسم ها و دشورای های برگزاری آن را به افراد و شرکتهایی که به همین منظور تأسیس شده اند واگذار کنند. بنابراین ، اگر به دنبال این هستید که یک شغل جدید با درآمد خوب ایجاد کنید ، کسب و کارهای خدماتی مانند برگزاری مراسم ها می تواند یک شغل مناسب باشد.

از طرفی ، لزوماً این شغل جدید به عنوان شغل تمام وقت شما نمی تواند باشد بلکه حتی اگر شغلی نیز دارید می توانید به عنوان یک شغل پاره وقت به این فعالیت نگاه کنید. برای راه اندازی این شرکت خدماتی ،  توجه به چند نکته ، کاملاً اساسی و مهم است.

یک) آگاهی کامل به شرایط جغرافیایی و فرهنگی

در صورتی که قصد ایجاد یک کسب و کار مربوط به مراسم ها را دارید باید نسبت به شرایط جغرافیایی و فرهنگی منطقه زندگی و کار خود آگاه باشید. بسیاری از مراسم ها در روزهای خاص و تعطیلات برگزار می شود. به همین دلیل باید به این روزها کاملاً واقف باشید و از طرفی محل جغرافیایی و فرهنگی افراد نیز بر تنوع این مراسم ها ، ملزومات مربوط به برگزاری این مراسم ها و مواردی از این دست ، بسیار تأثیر گذار است.

دو) توجه به نقش مهم قیمت در بازاریابی

اگر شما در زمینه این خدمات ، یک کسب و کار نوپا هستید باید حتماً در آغاز فعالیت خود از طریق قیمتی که برای ارائه خدمات تخصیص داده اید به دنبال مشتری یابی باشید. مشتریان همیشه به دنبال این هستند که خدمات  و کالاهای ارزان تر را تهیه کنند. پس بهتر است برای مشتری یابی در ابتدای فعالیت خود ، از طریق تعیین قیمت های پائین نسبت به رقبای با سابقه ، وارد گردونه رقابت شوید.

سه) اهمیت شبکه سازی

نقش شبکه سازی در کسب و کارتان را جدی بگیرید. مدیران و کسب و کارهای موفق ، همیشه کسب و کارهایی هستند که ارتباطشان با مشتریان قدیمی را حفظ می کنند و در عین حال یک شبکه بین فعالیت خودشان ، کارکنان ، تأمین کنندگان و مشتریان ایجاد می کنند. این گونه کسب و کارها غالباً ثبات و دوام بسیار خوبی نیز دارند.

چهار) اهمیت نظم

در این کسب و کار ، داشتن نظم بسیار مهم است. زیرا افرادی که برگزاری مراسمشان را به شما واگذار کرده اند ، به دنبال این بوده اند که از نظم و برگزاری درست مراسم خود آگاه باشند. پس داشتن نظم بسیار مهم است و علاوه بر این که خودتان باید مدیر منظمی باشید بلکه باید کارکنان منظم را نیز در دایره کارکنان خود حفظ کنید.

پنج) اهمیت نوآوری

بر اساس تجربه مشاوره بازاریابی ، داشتن امکانات و گزینه های جدید و نو برای مشتریان ، موجب می شود آنها به جای اینکه به سمت رقیب های شما بروند ، از خدمات شما استفاده کنند. لازم است همیشه به دنبال ارائه خدماتی متفاوت و خلاقانه به مشتریان خود باشید تا مطمئن شوید که می توانید آنها را حفظ و مشتریان جدید نیز به سمت خودتان جذب کنید.

یکی از خطاهایی که بسیاری از کسب و کارهای نوپا مرتکب آن می شوند این است که بدون شناخت دقیق از بازار و مشتریان هدفشان شروع به فعالیت می کنند. کاملاً واضح و مشخص است که بدون شناخت کافی از بازار نمی توانید به موفقیتهایی که در ذهنتان به آن فکر کرده اید برسید و مشتریان کافی برای خود به دست آورید.

واقعیت این است که شما تحت شرایطی می توانید در بازار فعالیت کنید و به حیات خود ادامه دهید که شناخت کافی از بازار داشته باشید و فرصت کافی و لازم را برای مطالعه دقیق بازار قبل از اینکه وارد آن شوید صرف کنید. نقص های موجود در بازارهای کنونی ، تقاضاهای مشتریان ، نوع خدمت یا محصولی که قرار است به مشتریان ارائه دهید را دقیقاً مشخص کرده باشید تا بتوانید در عرصه جدیدی که وارد آن شده اید موفق شوید. می توانیم به طور کلی ، خطاهایی که ممکن است یک کسب و کار نوپا در بازاریابی مرتکب آن شود در دسته های زیر قرار دهیم.

خطای نوع اول

بر اساس تجربه مشاوره بازاریابی ، این شرکتها تمامی تلاش خود را فقط صرف تولید محصول می کنند. تولید محصول به معنای وارد شدن در بازار و کسب مشتریان کافی نیست. بلکه فقط مرحله اول از این فرآیند پچیده و طولانی است. لازم است شما به معرفی محصول خود بپردازید و کارآمدی محصولتان را به مخاطبان و مشتریان خود معرفی کنید. برای این کار باید دست به تولید محتوا بزنید. محتواهای متنی و تصویری تهیه کنید و در شبکه های مختلف اینترنتی از وب سایتها تا شبکه های اجتماعی مختلف قرار دهید تا مخاطبان شما از طریق این محتوا ، متوجه مزایا و ویژگیهای محصول شما شوند. به گونه ای به معرفی محصول خود بپردازید که آنها به خوبی متوجه شوند که محصول شما کدامیک از مشکلات یا تقاضاهای آنها را می تواند برآورده کند.

خطای نوع دوم

خطای بعدی که بسیاری از کسب و کارهای نوپا مرتکب آن می شود این است که پس از معرفی محصول یا خدمات خود ، به دنبال مشتریان نمی روند. اگر شما در شبکه های اجتماعی فعالیت می کنید یا در وب سایت خود به معرفی محصول خود اقدام کرده اید پس از اینکه مخاطبان شما به محصولتان واکنش نشان می دهند یا از پستی که به اشتراک گذاشته اید بازدید می کنند بی خیال از کنارشان رد نشوید ! این افراد دقیقا همان مشتریان بالقوه شما هستند و به راحتی می توانید آنها را به دایره مشتریان بالفعل خود وارد کنید.

سعی کنید از این افراد بخواهید تا اطلاعات ارتباطی بازاریابی خود مانند شماره تلفن ، ایمیل یا ID شبکه های اجتماعی خود را به شما بدهند تا بتوانید اطلاعات بیشتری در خصوص این کالا و شرایط فروش آن یا شرایط و فروش فوق العاده ای که ممکن است در روزهای آینده اتفاق بیافتد در اختیار آنها قرار دهید. حفظ ارتباط با مخاطبان یکی از هنرهایی است که هر بازاریابی باید در خود تقویت کند. برای رسیدن به این اهداف فقط قدرت کلامی و ارتباطی شماست که حرف اول را می زند.

اگر شما بتوانید با قدرت کلامی و ارتباطی خود مخاطبان را نسبت به خودتان و محصولتان کنجکاو کنید ، قطعاً خود آنها ترغیب به برقراری ارتباط با شما خواهند شد و اطلاعات ارتباطی خود را به شما می دهند.

نکته مهم : البته یادآوری این نکته مهم لازم است که باید همیشه صادق باشید و در صورتی مطمئن هستید محصول شما نمی تواند مشکل آنها را حل کند این حقیقت را به آنها بگویید ولی پیشنهادات دیگری به آنها بدهید یا همکاران خود را معرفی کنید ، جذابیت و قدرت کلامی شما بیشتری خواهد شد.

خطای نوع سوم

خطای نوع سوم این است که بسیاری از افراد ، صاحبان شرکتها یا افرادی که به عرضه محصول می پردازند ممکن است در تولید محتوای خود دقت چندانی نداشته باشند ، یا محتوایی با کیفیت مناسب تولید نکنند. محتوای با کیفیت و مطلوبی که شما تولید می کنید نشان می دهد که مخاطب برای شما مهم است و با محتوای با ارزشی که برای آنها تولید می کنید قصد بالا بردن آگاهی و دانش آنها را دارید. همچنین محتوای بی کیفیت ، نشان دهنده عدم حرفه ای بودن شماست.

در تولید محتوا ، هم باید کیفیت محتوا را مد نظر قرار دهید و هم کمیت محتوا ، اگر محتوای با کیفیت ولی در تعداد کم تولید کنید نمی توانید ارتباط خود را با مخاطب حفظ کنید. اگر محتوا در تعداد بالا ولی بی کیفیت تولید کنید باز هم مخاطبان احساس می کنند که محتوای شما به دردشان نمی خورد و شما در کار خود تخصص و دانش کافی ندارید.

خطاهای ذکر شده در این مقاله ، از جمله خطاهایی هستند که کسب و کارهای نوپا به وفور مرتکب آنها می شوند و آگاهی نسبت به این خطاها می تواند تا حد زیادی به آنها کمک کند تا فعالیتهای خود را اصولی تر و آگاهانه تر مدیریت کنند.

بدون نظر گرفتن اینکه شما چه محصول یا خدماتی دارید یا چقدر کیفیت آنها بالاست ، تا زمانی که نتوانید این محصول یا خدمات را به دست مشتریان برسانید به هدف خود نرسیده اید.

برای اینکه بتوانید محصول خود را به دست مشتریان برسانید عوامل مختلفی باید در نظر بگیرید که در واقع الگوی درآمدی شما در بازار را تعیین می کنند. به طور کلی ، الگوهای درآمدی بازاریابی را می توان با توجه به عوامل زیر مشخص کرد.

یک) پرداخت پس از استفاده

این الگو را می توان یکی از الگوهایی نام برد که معمولاً در محصولات یا خدماتی که قیمت آنها پائین است یا تعداد پرداخت ها و تراکنش ها کم است استفاده می شود. این الگوی درآمدی هم مزایا و هم معایبی دارد. اولین مزیت این الگو این است که می تواند در تولید و خدمات برای شرکتها بسیار مفید باشد. زیرا موانع پیش روی آنها را بر می دارد. اما جنبه منفی این پرداختها این است که کسب درآمد از این طریق معمولاً کم است. زیرا میزان تراکنش ها پائین است.

دو) مبتنی بر عملکرد

از دیگر الگوهای درآمدی می توان به شرکتهایی اشاره کرد که محصول یا خدماتی را تولید نمی کنند بلکه به ازای استفاده ای که مشتریان از محصول یا خدمات شرکتهای دیگر دارند از آنها پول دریافت می کنند. مثلاً شما به ازاری محصول یا خدماتی که شرکتی در اختیار مشتریان قرار داده و شما امکانات استفاده از آن را فراهم می کنید می توانید از مشتریان پول بگیرید و درآمد داشته باشید. بنابراین در این روش ، شما بر اساس ارزش محصول یا خدمات از مشتریان پول دریافت نمی کنید بلکه به ازای مدت زمانی که از آن استفاده کرده اند از آنها پول دریافت می کنید.

مانند یک کافی نت که طراح وب یا امکانات اینترنتی نیست ولی شرایطی را فراهم می کند که شما می توانید از آن استفاده کنید و به ازای ساعاتی که از اینترنت استفاده می کنید باید پول پرداخت کنید.

سه) پیش فروش کردن

یک الگوی درآمدی نیز روش پیش فروش کردن یا فروختن قبل از هزینه کردن است. برخی از شرکتها ممکن است قبل از اینکه دست به طراحی یک محصول بزنند این امکان را برای مشتریان خود فراهم کنند که آنها بتوانند قطعات محصولات خود را انتخاب کنند. در این روش ، شرکتها یا تولید کنندگان قبل از اینکه برای تولید محصول هزینه کنند ، درآمد خود را از طریق فروش قطعات و سر هم کردن آنها در نسخه نهایی محصول به دست می آورند.

چهار) درآمد اشتراکی

یکی دیگر از الگوهای درآمدی ، درآمدهای اشتراکی است. در این روش ، شما یک شریک تجاری انتخاب می کنید و در سود و زیان همدیگر شریک می شوید.

پنج) درآمد با اسپانسرها

الگوی درآمدی بعدی ، استفاده از اسپانسرها یا حامیان مالی است. اگر به فکر این هستید که برای خدمات یا محصولی که دارید یک اسپانسر یا حامی مالی پیدا کنید باید اول به این فکر کنید که در ازای حمایت مالی آنها شما قرار است چه امتیازاتی به آنها بدهید. هیچ اسپانسری بدون سود بردن از این حمایت مالی حاضر نمی شود منابع مالی خود را در اختیار شما قرار دهد. پس سعی کنید یک امتیاز مناسب پیدا کرده و در ازای اعطای این امتیاز از آنها حمایت مالی دریافت کنید.

شش) ثبات قیمت ها

ثابت نگه داشتن قیمتها خودش یک الگوی درآمدی است. چرا که در این الگو ، شما نشان می دهید که تحت تأثیر نوسانات اقتصادی قرار نمی گیرید و مشتریان با دیدی بازتر و پیش بینی های درست تر درباره انتظارات خود رغبت بیشتری به خرید از شما دارند. این الگو را می توان یکی از جذاب ترین الگوهای درآمدی نام برد.

هر یک از این الگوها می تواند یک روش مناسب برای کسب درآمد باشد. فقط بستگی به این دارد که شما از چه منابعی برخوردار هستید و چه هدفی را دنبال می کنید.

موضوعات مرتبط :

فعالیت چند استارت آپ در یک فضای مشترک ، راه حلی برای کاهش هزینه ها

لزوم طراحی یک مدل کسب و کار منعطف برای استارت آپ ها

سرمایه گذاران فرشته چه کسانی هستند و به استارتاپها چه کمکی می کنند؟

کارآفرین موفق چرا و چگونه باید هنر تغییر کردن را بیاموزد؟

منظور از سرمایه گذاری کارآفرینی چیست؟

جنبش ساده گرایی یا کمینه گرایی که ترجمه کلمه Minimalism در زبان انگلیسی است اشاره به این دارد که سادگی در هر چیزی اثر ماندگارتری دارد.

این جنبش از هنر شروع شده و در سالهای اخیر به زمینه کسب و کار  و امور مالی نیز نفوذ پیدا کرده است. به طور کلی می توان گفت ساده گرایی یک جنبش مدرن در سبک زندگی و کسب و کار است و روز به روز در دنیا در حال گسترش پیدا می کند.

در زمینه کسب و کار و امور مالی ، این جنبش تأکید بر این دارد که تا حد امکان باید کسب و کار و امور مالی از نظم خاصی برخوردار باشد و از هر گونه به هم ریختگی در آن اجتناب شود. تمرکز اصلی در این جنبش این است که از هر گونه آشفتگی و به هم ریختگی چه فیزیکی و چه محتوایی در کسب و کارها و غیره جلو گیری شود و به دنبال راهی باشند تا به بهترین وجه این به هم ریختگی را از بین ببرند. در ادامه بر موضوعاتی که جنبش ساده گرایی در زمینه کسب و کار تأکید می کند می پردازیم.

یک) اولویت بندی کردن اهداف

برای اینکه کسب و کار شما از انسجام کافی برخوردار باشد و بتوانید جنبش ساده گرایی را در آن پیاده کنید باید اول از همه اهدافی را که دارید اولویت بندی کنید. نه زمان و فرصتهای شما ، نه توان و انرژی و نه هزینه های شما اجازه می دهد که به تمامی اهداف خود به یکباره برسید و یا اینکه همگی آنها را همزمان شروع کنید.

اگر بخواهید این رویه را در پیش بگیرید خواهید دید که به هیچ یک از اهداف خود نرسیده اید ، تمامی اهدافتان را نصفه و نیمه راها کرده اید چرا که یا زمان یا هزینه کافی برای کامل کردن آن نداشته اید ؛ یا اینکه تمامی اهداف خود را به صورت سطحی اجرایی کرده اید و نتوانسته اید هیچ یک از آنها را به درستی و تمام و کمال انجام دهید تا به نتیجه دلخواهتان برسید. پس سعی کنید برای اجتناب از این آشفتگی و هدر رفتن انرژیها و فرصتهای خود اهدافتان را اولویت بندی کنید تا به نوبت به تک تک اهداف خود در زمانهای مناسب برسید.

این اولویت بندی همچنین به تمرکز بر فعالیتهای شما می افزاید و به شما کمک می کند تا با تمرکز بیشتر به تک تک اهدافتان برسید و از آشفتگی در اعمال ، تصمیمات و تفکرات به دور باشید.

دو) محدود کردن نیازها

ساده گرایی به شما کمک می کند تا نیازهایتان را محدود کنید. محدودیت در نیازها موجب می شود تا به چند نیاز اصلی خود تمرکز داشته باشید و دقیقاً بدانید که نیازهای خود را از چه طریقی باید تأمین کنید. همچنین از هزینه های اضافی که باید صرف کنید پرهیز می کنید. در نتیجه می توانید پول بیشتری را برای رسیدگی به اهداف مهم دیگرتان صرفه جویی کنید. استفاده از این رویکرد در کسب و کارها موجب صرفه جویی بالایی در انرژی و سرمایه ها خواهد شد و در عین حال نیز فعالیتهای موجود با قدرت و تمرکز بیشتری عملی خواهد شد.

سه) صرف پول برای موارد ضروری

به طور کلی می توان گفت ساده گرایی در کسب و کارها به این معنا نیست که شما هیچ پول یا هزینه ای را صرف فعالیت و کسب و کار خود نکنید. بلکه به این اشاره دارد که تا جایی که می توانید هزینه های خود را کم کنید و از پول باقی مانده خود برای اهداف ضروری تر استفاده کنید یا اینکه از زیر بار وامها و قرضهای سنگین در کسب و کارتان به رویه ساده گرایی خلاص شوید.

این سه موضوع کلی در جنبش ساده گرایی می تواند نظم لازم در هر کسب و کاری را به وجود آورده و از هدر رفتن انرژی و سرمایه ها جلوگیری کند.

موضوعات مرتبط :

راهبردهای بازاریابی در صنعت بسته بندی

منظور از کمینه گرایی Minimal در طراحی لوگوها

اهداف بسته بندی ، عوامل موثر بر بسته بندی و انواع بسته بندی

گاهی با افرادی که مواجه می شویم به شدت به برند یا محصولات شرکت خاصی علاقه دارند و دیگران را نیز به مصرف محصولات این برند ترغیب و تشویق می کنند.

این افراد بدون اینکه از طرف کسی وادار به این کار شده باشند از روی علاقه شخصی خود شروع به ترویج و تبلیغ یک محصول یا برند می کنند و دوست دارند افراد دیگر نیز این محصول یا برند را تجربه کنند. آنها به این محصول یا برند اعتقاد و باور قوی دارند و سعی می کنند دیگران را نیز قانع کنند که محصولات این برند بسیار با ارزش هستند.

در ادبیاتهای مربوط به بازاریابی از یک نوع بازاریابی به نام دهان به دهان نام برده می شود. شاید در ابتدا این نوع تبلیغ نیز یک تبلیغ یا بازاریابی دهان به دهان به نظر برسد ولی این نوع تبلیغات بسیار پیچیده تر و پیشرفته تر از تبلیغ دهان به دهان است. در این تبلیغ ، مشتریان باور قوی و نیرومندی درباره این برند دارند و سعی می کنند دیگران را نسبت به این باور خود قانع کنند. این گونه تبلیغ کردن به یک تعلق و دلبستگی عمیق روانی و عاطفی به برند مربوط می شود. بسیاری از صاحبان برندها و محصولات تمایل دارند تا چنین مشتریان را داشته باشند. بنابراین ، به دنبال کشف علل و عوامل ایجاد کننده چنین مشتریان و طرفدارانی هستند. از جمله این عوامل می توان به موارد زیر اشاره کرد.

یک) رفتار برند

رفتار برندها و شرکتها یا حتی فروشندگان یک محصول می تواند یکی از مهمترین عوامل در ایجاد مشتریان پر و پا قرص و متعصب شود. در صورتی که فروشندگان یا صاحبان این کالاها و محصولات رفتار درستی با مشتریان خود داشته باشند و سعی کنند علاوه بر اینکه نیازهای آنها را برآورده می کنند ، رفتار درستی با مشتریان داشته باشند و اعتماد آنها را جلب کنند می توانند مطمئن باشند که مشتریان و هواداران متعصب و سرسخت که حامیان محکمی برای آنها هستند به دست آورند.

دو) پرسیدن

پرسیدن از جمله راههایی است که شما می توانید عملکرد خود را اصلاح کنید و رفتارهای بهتری با مشتریان خود برقرار کنید. سعی کنید از مشتریان خود درباره میزان رضایت از محصول ، میزان رضایت از برخورد برند و کارکنان آن با آنها ، میزان به روز بودن محصولات و خدمات و میزان تأمین نیازهای آنها توسط محصولات خود را بپرسید.

پرسیدن این سوالها هم ارتباط شما با مشتریان را نزدیکتر و صمیمی تر می کند و هم موجب می شود تا مشتریان به این نتیجه برسند که برای شما مهم هستند و هدف شما تأمین نیازهای آنها به بهترین وجه است و از طرفی ، پاسخ این سوالها موجب می شود تا شما نقصهای خود را برطرف کنید و تبدیل به برند مطلوب برای مشتریان شوید و در نتیجه آنها احساس عاطفی و روانی قوی نسبت به شما پیدا خواهند کرد و به طرفداران و حامیان متعصب و سرسختی برای شما تبدیل خواهند شد.

سه) نشان دادن عواطف

از نظر مشاوره بازاریابی ، همانطور که تمایل دارید مشتریانتان ، عواطف و احساسات خود را نسبت به شما نشان دهند و جزو طرفداران سرسخت شما باشند. پس لازم است شما نیز عواطف و احساسات خود را به مشتریان نشان دهید. به عنوان مثال می توانید تاریخ تولد آنها را ثبت کنید تا در روزهای تولدشان برای آنها پیام تبریک بفرستید یا اینکه به مناسب سالروز تولدشان یک هدیه یا تخفیف برای آنها در نظر بگیرید. نشان دادن چنین احساساتی موجب می شود تا ابراز احساسات برای مشتریان نیز راحت تر باشد.

چهار) تنظیم متن سخنرانی

سخنرانی کردن در حضور مشتریان و مخاطبان ، هنوز هم از راههای مهم برای جذب افراد است. افراد تمایل دارند تا صاحبان کسب و کارها و محصولات و برندها را از نزدیک ببیند. علاوه بر اینکه یک دیدار رو در رو با مشتریان شکل می گیرد بلکه لازم است یک متن منسجم و جالبی را برای سخنرانی و تعامل خود با مشتریان تنظیم کنید که این می تواند در تغییر نگرش آنها بسیار مهم و موثر باشد.

پنج) تجارب هیجان انگیز

سعی کنید برای مشریان خود تجارب هیجان انگیز که قبلاً کسب نکرده اند فراهم کنید. بلیط شهربازی یا استخر ، بلیطهای مسافرتی و غیره همگی تجارب هیجان انگیزی هستند که افراد از آنها لذت می برند و برای همیشه در خاطرشان باقی می ماند.

استفاده از این راهکارها می تواند شما را به شرکت یا برندی  تبدیل کند که هواداران سرسخت زیادی داشته باشد.

رکود اقتصادی سال هاست که در ایران وجود دارد. معمولاً شرکتها و بخشهای مختلف اقتصادی به محض اینکه با شرایط بحران مواجه می شوند به جای اینکه فعالیتهای خود را تغییر دهند یا رکود را تحمل کنند ، دیدگاه ها و عملکرد خود را تغییر می دهند.

ممکن است این تغییر رویکرد و عملکرد در برخی از زمینه ها مناسب باشد ولی در برخی دیگر ، جواب ندهد و شرکت را دچار شکست کند. در ایران معمولاً در بسیاری از واحدهای تجاری ، برنامه های مدون اقتصادی وجود ندارد. به همین دلیل ، با بحرانهای جدیدی  که به وجود می آید به سرعت ، فکر مقابله با آن می افتند و در این مسیر اشتباهات زیادی را مرتکب می شوند. یکی از مخرب ترین تصمیمات و تغییر رویکردها در واحدهای تجاری و شرکتهای ایرانی است که آنها بودجه های خود را کاهش می دهند.

در حالی که در این گونه مواقع باید هزینه های اضافی شرکت کاهش پیدا کند نه بودجه های آن. به عنوان مثال ، اگر شرکتی نیروهای خود را تعدیل می کند به معنی این است که آن شرکت قصد دارد هزینه های خود را کاهش دهد چرا که هزینه های اضافی در شرایط بحرانی ، به ضرر آنهاست. اما شرکتی که تصمیم می گیرد بخشهای تبلیغ ، برند سازی و توسعه فعالیت خود را کاهش دهد و فکر می کند این بخشها برای آنها هزینه زیادی در پی دارد ، در واقع دارد از قسمت بودجه های خود کم می کند نه هزینه های خود !  چرا که وجود این بخشها در دوران رکود اقتصادی می تواند منجر به افزایش فروش آنها شود و سرمایه کافی برای شرکت در پی داشته باشد.

به همین دلیل تفکیک دو بخش بودجه و هزینه در زمانهای بحران اقتصادی از مسائل بسیار مهم است. اگر شرکتها با کاهش تبلیغات و توسعه بازار خود سعی کنند هزینه های خود را کاهش دهند ، منجر به عدم فروش محصولات آنها شده و در نتیجه بازار خود را از دست می دهند. می توانیم تفاوت شرکتهای کوچک و بزرگ در دنیا و ایران را تفکیک این دو بخش بدانیم. در شرکتهای بزرگ در هر شرایطی سعی می کنند بخشهای توسعه و تبلیغات خود را قدرت بخشند در حالی که در شرکتهای کوچکتر و کم سابقه تر ، سریعاً اقدام به کاهش هزینه های خود از طریق کاهش بودجه می کنند.

با توجه به مطالب ذکر شده باید مطرح کنیم که بهترین اقدام در زمان بحرانهای اقتصادی ، افزایش جایگاه برند یا محصول در ذهن مشتریان می باشد. اگر در شرایط بحرانی بتوانید این رویکرد را انتخاب کنید می توانید امیدوار باشید که از سایر رقبای خود در بازار پیشی می گیرید و چه بسا همین رویکرد موجب سود بیشتر برای شما در موقعیتهای بحرانی شود. بنابراین همیشه نمی توان بحران را یک تهدید برای موقعیت شرکت دانست. بلکه با اقدام و تصمیمی هوشمندانه به راحتی می توان ، همه چیز را به نفع شرکت تمام کرد.

برای این کار بهتر است برعکس رقبای خود عمل کنید. بسیاری از رقیبهای شما قطعاً در دوران رکود اقتصادی به حالتی منفعلانه و منزوری دچار شده اند و روز به روز در حال از دست دادن مشتریان و موقعیت خود هستند. بنابراین اقدامی درست در این شرایط می تواند موقعیت شما را بالا ببرد. بهتر است در این مواقع ، بخش تبلیغات خود که مربوط به بودجه های شماست افزایش دهید.

از نظر مشاوره بازاریابی ، تمامی بودجه هایی که صرف تبلیغات در دوران بحران اقتصادی می کنید تبدیل به سود خواهد شد چرا که بازار و رقابت در حال رکود است و شما تنها برند یا جزء برندها و شرکتهای استثنائی هستید که به فکر افزایش تبلیغات و فعالیت افتاده اید. بنابراین ، در این اوضاع بد اقتصادی می توانید مشتریان و مخاطبان زیادی را به سمت محصولات خود بکشانید. البته باید سعی کنید تبلیغ های شما به واقعیت نزدیک باشد و قول محصولات یا خدماتی را ندهید که از عهده شما خارج است. بلکه با تبلیغی واقعی ، اعتماد مخاطبان خود را جلب کنید و آنها را نسبت به شرکت و محصول خود خوشبین سازید.

صرف پول برای بازاریابی در واقع یک نوع سرمایه گذاری است. یعنی هر چقدر بودجه زیادی را صرف بازاریابی کنید به همان اندازه یا بیشتر سود خواهید برد. اما بسیاری از بازاریاب ها یا صاحبان کسب و کارها تمایل دارند کمترین پول را در این زمینه صرف کنند.

قطعاً دانستن اینکه کدامیک از روشها برای آنها کم هزینه تر تمام می شود برای بازاریابها و مدیران کسب و کارها بسیار جذاب است. در این مقاله به چند روش مهم برای بازاریابی کم هزینه تر می پردازیم.

اولین روش بازاریابی کم هزینه ) چاپ کارتهای تبلیغاتی  

بهتر است آگهی های مناسب و جذاب خود را به صورت کارت چاپ کرده و آنها را در میان مخاطبان و مشتریان خود پخش کنید. کارتهای خود را به صورت مختصر طراحی کنید تا مشتریان حوصله مطالعه مطالب آن را داشته باشند. اگر آگهی های خود را بر روی کارتهای کوچک طراحی کنید موجب می شود مخاطبان شما به سمت آن بیشتر جذب شوند و فروش شما افزایش صعودی پیدا کند. این کارتها به لحاظ قیمت نیز پائین هستند و می توانید از آنها با صرف هزینه کمتری استفاده کنید.

دومین روش بازاریابی کم هزینه) استفاده از روشهای متنوع

برنامه های بازاریابی خود را مدام تغییر دهید. نمی توان یک روش بازاریابی را نام برد که برای همیشه بتوان به آن تکیه کرد و نتایج مطلوبی گرفت. پس بهتر است مدام برنامه های خود را به روز کنید و متناسب با شرایطتان تغییر دهید. اگر شرکت یا سازمانی را می شناسید که از یک روش بازاریابی استفاده کرده و موفق بوده است دلیلی وجود ندارد که شما نیز در استفاده از آن روش موفق باشید. زیرا هر شرکتی شرایط مختص خود را دارد و روش استفاده شده توسط آنها نمی تواند برای شما نیز نتایج مطلوبی به دنبال داشته باشد.

سعی کنید با توجه به فعالیت و محصول و خدمات خودتان یک روش خلاقانه یا تلفیقی از چند روش را به صورت خلاقانه استفاده کنید. به عنوان مثال ، اگر تا کنون از روشهای گران تر و پر هزینه تر استفاده می کردید اکنون می توانید از روشهای ارزان تر برای بازاریابی کردن استفاده کنید و با این تنوع ، هزینه های خود را کاهش دهید.

سومین روش بازاریابی کم هزینه) تنوع در متن پیامها

همچون روشهای بازاریابی که گفته شد بهتر است از روشهای متنوع استفاده کنید. متن های پیامهای خود را نیز از متنهای متنوع انتخاب کنید و فقط به یک جمله یا متن خاصی نچسبید. همین تنوع با اینکه هزینه ای برای شما ندارد ولی می تواند تنوع زیادی در کار شما ایجاد کرده و مشتریان را به سمت شما جلب کند.

چهارمین روش بازاریابی کم هزینه ) پاسخگویی متفاوت به مشتریان

اگر از روشهای مختلف برای برقراری ارتباط با مشتریان خود استفاده می کنید سعی کنید از لحن و کلمات متفاوت استفاده کنید. این تنوع می تواند برای مشتریان بسیار جذاب باشد. همچنین می توانید از ضمایر اول شخص مفرد مانند من فلانی هستم و این خدمات را برای شما ارائه می دهم استفاده کنید که بسیار جذاب تر از زمانی است که از ضمایر سوم شخص مانند اینکه اینجا شرکت فلان است و فلان خدمات را به شما ارائه می دهد استفاده می کنید.

پنجمین روش بازاریابی کم هزینه) پیشنهاد فروش فوق العاده برای مشتریان

از نظر مشاوره بازاریابی ، می توانید برای مشتریانی که از شما خرید کرده اند پیشنهادهای فوق العاده ای داشته باشید و آنها را به استفاده از این پیشنهادها ترغیب کنید. می توانید این پیشنهادها را از طریق پیامک به اطلاع آنها برسانید. زیرا هر چقدر یک پیام عمومیت کمتری داشته باشد تأثیر گذاری بیشتری خواهد داشت. از طرفی ، ارسال پیامک یکی از روشهای کم هزینه تبلیغاتی است.

ششمین روش بازاریابی کم هزینه ) همکاری با شرکتهای دیگر

ممکن است هزینه های بازاریابی برای شما بالا باشد و نتوانید از عهده آنها برآیید ولی تمایل داشته باشید که از این روشها استفاده کنید. در این مواقع بهتر است برای خودتان به دنبال شریکی باشید و با هم در بازاریابی همکاری کنید. در این صورت شما می توانید با بودجه ای که خودتان دارید و بودجه ای که شریک شما دارد از روشهای مختلف برای بازاریابی استفاده کنید.

هفتمین روش بازاریابی کم هزینه ) مشتریان خود را در بهترین حالت تصور کنید

سعی کنید زمانی که برنامه های بازاریابی خود را تنظیم می کنید به میزان توان مالی یا شرایط مشتریان خود توجه نکنید. چرا که در این شرایط ممکن است برخی از آنها را برای خرید محصول یا خدمات خود توانمند نبینید و در نتیجه آنچنان که باید برای برنامه های بازاریابی خود و بودجه ای که برای این کار اختصاص می دهید تلاش نکنید. پس بهتر است همیشه مشتریان خود را در بهترین شرایط تصور کنید و توان مالی آنها را بالا بدانید و سپس برنامه های بازاریابی خود را ترتیب دهید.

خدمات رایگان مشاوره بازاریابی در پارک بازاریابی ایران

نابسامانی های اقتصادی هر کشوری مردم را نسبت به آینده نگران می کند.

این مسئله در کشور ما نیز دیده می شود. در چنین شرایطی مردم ممکن است با هر تبلیغ یا قرعه کشی و جایزه ای ترغیب شوند که این روش را امتحان کنند تا با جایزه ای که به دست می آورند مشکلات مالی خود را یک شبه بر طرف کنند. این مورد تا کنون به وفور دیده است ، به ویژه اگر پای جایزه گران قیمتی مانند خودرو یا چندین میلیون پول در میان باشد مردم بیشتر وسوسه می شوند که در این قرعه کشی شرکت کنند.

همین انگیزه و رغبت مردم موجب شده است برخی از شرکتها به محض اینکه به فکر بالا بردن فروش خود می افتند به سرعت به راه اندازی یک قرعه کشی و جایزه باشند. اما چند درصد احتمال دارد از میان هزاران یا میلیون ها انسان که در قرعه کشی شما نیز برنده شوید ؟ اگر به قانون احتمالات مراجعه کنیم خواهیم دید که این احتمال بسیار ضعیف است. اکثر افرادی که در این قرعه کشی ها شرکت می کنند معمولاً هیچ جایزه ای را نمی برند.

پس اگر این قرعه کشی ها را چند بار شرکت کنند و هیچ جایزه ای نبرند کم کم نسبت به آن شرکت و محصولاتش بد بین می شوند. آنها نه تنها از آن محصول خریداری نمی کنند بلکه به دیگران نیز این احساس و فکر را خود منتقل می کنند و آنها را از خرید آن محصول منصرف می کنند. اگر به فکر این هستید که این احساس منفی و سرخوردگی را هیچ گاه در مشتریان خود ایجاد نکنید پس بهتر است از ترفند قرعه کشی در موقعیتهای مناسب استفاده کنید و مدام به فکر استفاده از این روش نباشید. بهتر است از روشهای خلاقانه دیگری برای افزایش فروش خود استفاده کنید.

یکی از این روش ها می تواند این باشد که شما درصد هر چند اندکی از تخفیف روی تمامی محصولات خود در نظر بگیرید. همان هزینه ای که قرار بود برای جایزه های گران قیمت در تعداد محدود یک یا دو عدد در نظر بگیرید ، همان هزینه را برای تمامی محصولات و مشتریان خود بدون شرکت در قرعه کشی و انتظار برای نتیجه گیری از شرکتشان در قرعه کشی در نظر بگیرید. با این کار نه تنها همه مشتریان شما از این امتیاز و فرصت می توانند به صورت مساوی بهره مند شوند بلکه به محض خرید از محصول شما شامل این امتیاز و فرصت مناسب می شوند و نیازی نیست شانس خود را امتحان کنند و در نهایت نیز نا امید شوند.

اگر چنین روشهایی را جایگزین قرعه کشی کنید می توانید احساس مثبت و خوبی را در ذهن تمامی مشتریان خود ایجاد کنید. ایجاد احساس بد بینی در مشتریان می تواند یکی از بدترین ضربه هایی باشد که خودتان با انتخاب روشهای نا مناسب برای فروش محصولاتتان به کسب و کار خود وارد می کنید. به ویژه هم اکنون که در آستانه شروع سال جدید هستیم و ممکن است کسب و کارها از این فرصت برای اینکه بتوانند فروش بالاتری داشته باشند استفاده کنند. در حالی که یکی از نامناسب ترین زمان ها برای راه اندازی قرعه کشی دقیقاً همین زمان­های حساس و ویژه است .

زیرا مردم به دلیل گران بودن کالاها و خرج زیادی که در آستانه سال جدید دارند وسوسه می شوند که در این قرعه کشی ها شرکت کنند ، بلکه بتوانند بخشی از مخارج خود را به یکباره جبران کنند. اما این مسئله را در نظر نمی گیرند که چند درصد احتمال دارد که در این مسابقات یا قرعه کشی ها برند شوند. بنابراین نه تنها به مقصود خود نمی رسند بلکه ممکن است به دلیل شرکت در قرعه کشی ، بخشی از بودجه خود را صرف خرید این محصولات کرده باشند و در نهایت به این نتیجه برسند که کار اشتباهی انجام داده اند و احساس منفی نسبت به شما و محصولتان پیدا می کنند.

از نظر مشاوره بازاریابی ، رعایت کردن این موارد و در نظر گرفتن مشتریان به عنوان عنصر مهمی که موجب حیات یا از بین رفتن کسب و کار شما می شود موجب می شود مشتریان همیشه نسبت به شما خوشبین باشند و این مسئله برای حیات کسب و کار شما بسیار ضروری است.

موضوع مرتبط 

تکنیکهای کاهش معایب خریدهای اینترنتی با هدف بالا بردن اعتماد مشتریان

مشاوره بازاریابی اینترنتی