وبلاگ

در دنیای کسب و کارها به ویژه کسب و کارهای امروزی ، نگه داشتن و حفظ کارمندان از دغدغه های بسیار مهم به حساب می آید.

بسیاری از صاحبان کسب و کارها تصور می کنند استخدام افراد کار راحتی است و بسیاری از افراد هستند که متقاضی کار کردن هستند ؛ بنابراین مشکلی در حفظ کارکنان نخواهند داشت. در حالی که واقعیت اینطور نیست. تعداد کارکنانی که ترجیح می دهند برای مدت طولانی با شما همکاری کنند بسیار اندک است.

اگر سراغی به برخی از شرکتها یا سازمانها بزنید متوجه خواهید شد که پس از مدت کوتاهی ، بسیاری از کارکنان آنها تمایلی به همکاری ندارند و به دنبال محل کار مناسب تری می گردند. این پدیده می تواند هر سازمان یا شرکتی را دچار بحران سازد ؛ چرا که نیروی انسانی جزء مهمترین اهرمهای هر سازمان یا شرکت است.

بنابراین این موضوع به ویژه برای حفظ کارکنان کارآمد بسیار مهم است. در این مقاله قصد داریم روشها و تکنیکهایی را که می توانید کارمندان کارآمد خود را برای مدت طولانی حفظ کنید پیشنهاد کنیم.

یک) جذابیت محل کار

انسانها همواره به دنبال فعالیتهای جذاب هستند. اگر قصد دارید محیط کاری خود را برای کارکنان خود به گونه ای آماده کنید که تمایل بیشتری برای حضور در محل کار داشته باشند باید سعی کنید این محیط را برای آنها جذاب سازید. به عنوان مثال می توانید از امکانات ورزشی ، تهیه یک سالن استراحت به همراه تغذیه مختصر ، برگزاری مسابقاتی که جنبه سرگرمی دارند و غیره را در این محیط در نظر بگیرید.

دو) تشکیل باشگاه کارمندان

مجموعه هایی مانند باشگاه یا انجمن کارکنان تشکیل دهید. این گونه انجمن ها موجب نزدیک تر شدن کارکنان به یکدیگر می شود و ارتباط بین آنها را تقویت می کند. به همین دلیل بهتر است فعالیتهای فرهنگی در کنار فعالیتهای حرفه ای خود را در نظر بگیرید.

تشکیل باشگاه یا انجمن کارمندان از جمله این اقدامات فرهنگی است که فضا را برای ارتباط بین کارکنان و بهبود احساس آنها و جذاب سازی محل کار بسیار مناسب است. همچنین می توانید گروه هایی را در شبکه های اجتماعی تشکیل دهید و کارکنان خود را عضو این گروه مجازی کنید و همین ارتباط مجازی نیز موجب نزدیکتر شدن کارکنان و افراد مشغول در مجموعه شما خواهد بود.

سه) در نظر گرفتن پاداشهای مناسبتی

بهتر است پاداشتهای مناسبتی مانند روز کارمند ، روز زن ، روز مرد یا هر مناسبت دیگری را به عنوان فرصتی برای قدردانی کردن یا نشان دادن علاقه خود به کارکنانتان نشان دهید. به عنوان مثال ، بهتر است در چنین روزهایی ، کارتهای هدیه ، کارتهای خرید از رستوران ، کارتهای تخفیف مربوط به فروشگاه های مختلف یا سایر چیزها را در نظر بگیرید. این گونه فعالیتها و اقدامات می تواند انگیزه فعالیت در کارکنان شما را افزایش دهد.

چهار) ارتقاء شغلی

یکنواختی از آفتهای مهم در کسب و کارهاست. انسانها در محیطهایی که دچار روزمرگی شوند یا هیچگونه پیشرفت و ارتقائی وجود نداشته باشد به سرعت از آن محیط خسته می شوند و انگیزه برای ادامه فعالیت یا افزایش توانمندی های خود ندارند. در حالی که در محیط هایی که امکان ارتقاء و پیشرفت برای آنها وجود دارد ، انگیزه برای افزایش توانمندیها یا بهبود فعالیتهایشان وجود دارد. بهتر است در کسب و کار خود امکان ارتقاء و بهبود موقعیت برای کارکنان خود را در نظر بگیرید.

پنج) بهبود دستمزد

دستمزدها از مسائل بسیار مهم در هر کسب و کاری است. میزان دستمزد کارکنان می تواند موجب افزایش یا کاهش انگیزه آنها در محل کارشان شود. سعی کنید از قوانینی که در زمینه دستمزدها حاکم است پیروی کنید و این نگرش را در کارکنان خود تقویت کنید که آنها طبق قانون دستمزد خود را دریافت می کنند و نگرانی از این بابت نداشته باشند.

از طرفی ، اگر کارمندی در میان کارکنان شما وجود دارد که تلاش خوبی را از خود نشان می دهد یا فرد منظم و وظیفه شناسی است سعی کنید با افزایش دادن دستمزد این دسته از کارکنان از زحمات آنها قدر دانی کنید و به آنها این حس را منتقل کنید که شما قدر دان زحمات آنها هستید.

اگر نگاهی به اطراف خود بیاندازید متوجه می شوید که افراد زیادی در زمینه کسب و کار در حال فعالیت هستند ؛ اما چند نفر از این افراد در کسب و کار خودشان موفق هستند ؟ مطمئناً پاسخ شما بسیار با تردید است چرا که تعداد افرادی که در این زمینه موفقیت کسب می کنند بسیار اندک است. بنابراین سوالی که در ذهن افراد پیش خواهد آمد این است که ، مدیران موفق چه ویژگیهایی دارند که توانسته اند در عرصه کسب و کار خود موفق باشند ؟

مشاوره بازاریابی می گوید حتماً تعداد زیادی از شما نیز این کنجکاوی را دارید که بدانید این افراد چرا موفق تر از سایرین هستند و چه توانایی دارند که توانسته آنها را در این زمینه موفق سازد. در این مقاله به سوال شما پاسخ خواهیم داد و درگیری ذهنی شما با این سوال را کمتر خواهیم کرد.

طی تحقیقات متعددی که در زمینه شخصیت مدیران موفق تجاری انجام شده به ویژگیهای شخصیتی زیر اشاره شده است که دانستن آنها می تواند بسیاری از گره های ذهنی شما را باز کند:

یک) شخصیتهای هدفمند

یکی از ویژگیهایی که بین تمامی این مدیران مشترک است داشتن هدف در زندگی و کسب و کار است. شاید بسیاری از افراد تصور کنند آنها نیز در زندگی هدف دارند و تفاوت بین آنها با این گونه مدیران در چیست ؟

در پاسخ این افراد باید گفت این افراد اهداف مشخصی دارند که سعی می کنند مسیرهای رسیدن به آن را دقیقاً مشخص کنند و خودشان را نسبت به رسیدن به این اهداف متعهد می دانند. آنها نسبت به اهدافی که دارند وفادار هستند و سعی می کنند تحت هر شرایطی برای رسیدن به اهداف خود تلاش کنند و به هیچ عنوان دست از تلاش بر نمی دارند.

دو) شخصیتهای مستقل

تا زمانی که دنباله رو دیگران باشید نمی توانید به موفقیت در کسب و کارتان دست پیدا کنید و هر روز بیشتر از اهداف خود دور خواهید شد. یکی دیگر از ویژگیهای اصلی شخصیت مدیران موفق در کسب و کار این است که این افراد شخصیتهای مستقل دارند.

آنها هرگز با موج رودخانه حرکت نمی کنند و تلاش بیهوده برای شبیه شدن به دیگران ندارند. شخصیت مستقل از دیگران در عین حال همکاری مناسب با آنها موجب رشد این افراد در زندگی و کسب و کارشان می شود.

باید به این نکته مهم اشاره کنیم که رسیدن به این مرحله از استقلال دشوار است و نیاز به تلاش و صرف زمان دارد. بنابراین تصور نکنید که اگر امروز اقدام به این کار کنید حتماً در عرض چند روز نتیجه را خواهید دید. بلکه باید همواره مد نظر داشته باشید که باید مدام در حال تلاش باشید.

سه) سرعت یادگیری بالا

مدیران موفق ، سرعت یادگیری بالایی دارند. آنها به سرعت هر موضوعی را متوجه می شوند و آن چیزی را که نیاز دارند به سرعت فرا می گیرند. یادگیری سریع از اهمیت زیادی برخوردار است ، چرا که امروزه وضعیت هیچ کسب و کاری در وضعیت ثابت باقی نمی ماند و مدام دچار تغییرات و تحولات می گردد. بنابراین شما باید ظرفیت شخصیتی بالایی برای سازگاری با تغییرات و همگام شدن با آن داشته باشید که یکی از آنها داشتن سرعت بالا در یادگیری است.

چهار) استفاده از تجارب

یکی دیگر از ویژگیهایی که مدیران موفق دارند این است که از تجارب گذشته خود استفاده می کنند. برخی از افراد به دلایل ویژگیهای شخصیتی همچون تمایل به یکنواختی یا مقاومت در برابر شکستها نمی توانند از تجاربی که در گذشته داشته اند استفاده کنند.

مدیران موفق در کسب و کارشان این ویژگی شخصیتی را دارند که از تجارب گذشته خود فرار نمی کنند یا بیش از اندازه درباره مثبت بودن آن اغراق نمی کنند. به همین دلیل زمینه های استفاده از تجارب گذشته را برای خود فراهم کرده و سعی می کنند همانند جنبه های منفی از جنبه های مثبت آن نیز استفاده کنند.

اخیرا شبکه اجتماعی جدیدی به نام کلاب هاوس توجه افراد زیادی را در دنیا به خود جلب کرده است.

بسیاری از افرادی که سرگرم شبکه های اجتماعی هستند یا آمادگی حضور در بسیاری از شبکه های اجتماعی را دارند با کنجکاوی بسیاری این شبکه اجتماعی جدید را پیگیری می کنند و سعی دارند از آن برای اهداف مختلف خود استفاده کنند.

در این میان بازاریابی نیز به دلیل ماهیت ارتباطی که با مشتریان و مخاطبان دارد از این ماجرا دور نمانده است. بسیاری از افرادی که در زمینه بازاریابی مشغول فعالیت هستند به این فکر افتاده اند که آیا کلاب هاوس می تواند بستر مناسبی برای گسترش دادن فعالیتهای بازاریابی و تبلیغاتی باشد ؟

به دلیل اینکه این روزها درباره این شبکه اجتماعی صحبت های بسیاری می شود ؛ اما استفاده از این شبکه اجتماعی مناقشاتی نیز دارد که استفاده از آن را دچار تردید یا حتی غیر ممکن می سازد. در این مقاله سعی می کنیم به ویژگیهایی که شبکه اجتماعی کلاب هاوس دارد بپردازیم.

یک) پلتفرم طراحی شده مختص IOS

یکی از محدودیتهایی که شبکه اجتماعی کلاب هاوس دارد این است که این برنامه فعلاً برای کاربرانی که سیستم عامل ios دارند طراحی شده است ؛ بنابراین استفاده از برنامه به طرز چشمگیری کاهش پیدا می کند. تعداد کاربران شبکه های اجتماعی که سیستم عامل ios دارند بسیار کمتر از افرادی که از اندروید استفاده می کنند. بنابراین یکی از اولین و بزرگترین محدودیتهای کلاب هاوس این است که تمامی کاربران امکان استفاده از آن را ندارند.

دو) عدم بارگزاری محتوای متنی و ویدئویی

برنامه کلاب هاوس به گونه ای طراحی شده است که تنها برای گفتگوی بین کاربران می توان از آن استفاده کرد. زمانی که شما وارد این پلتفرم می شوید از محتواهای متنی و ویدئویی خبری نیست.

کلاب هاوس با این ابتکار خود در صدد ایجاد مزیت رقابتی بین خود و سایر شبکه های اجتماعی بوده است. با وجود این محدودیت می توان گفت شما به عنوان یک بازاریاب نمی توانید محتواهای متنی و ویدئویی که در جلب مشتریان و مخاطبان نقش بسیار زیادی دارند استفاده کنید.

از طرفی ، هر چند برخی از افراد به دلیل همین ویژگی ، جذب کلاب هاوس شده اند ولی بسیاری از افراد به دلیل این محدودیت تمایلی به استفاده از این پلتفرم ندارند. بنابراین شما در هر صورت با تعداد محدود و ویژه ای از کاربران سر و کار خواهید داشت و تمامی گروه های هدف شما را که باید در بازاریابی مد نظر قرار دهید پوشش نمی دهد.

سه) تازه کار بودن

مشاوره بازاریابی می گوید کلاب هاوس تنها چند ماه است وارد بازار شده و هنوز کاربران زیادی ندارد. با اینکه به تازگی وارد عرصه شبکه های اجتماعی شده و سر و صدای زیادی هم ایجاد کرده است ولی هنوز نمی توان به عنوان یک شبکه اجتماعی پر مخاطب و مناسب یا حتی مشهور به آن اعتماد کرد. این شبکه هنوز در ابتدای راه است و باید مدتی از حضور آن در بین سایر شبکه های اجتماعی بگذرد تا جای خود را پیدا کند.

چهار) محدودیت در عضویت

شما در اکثر شبکه های اجتماعی که وجود دارند فقط کافی است یک حساب کاربری بسازید و از آن استفاده کنید ؛ اما در کلاب هاوس شرایط به گونه ای دیگر است. برای عضویت در این شبکه اجتماعی حتماً باید یکی از کاربران فعلی این شبکه شما را دعوت به عضویت کند و تا زمانی که این دعوتنامه را نداشته باشید نمی توانید در این شبکه عضو شوید. این محدودیت نیز از دیگر ویژگیهای کلاب هاوس است که می تواند در میزان استقبال مخاطبان نقش زیادی داشته باشد.

با توجه به عواملی که در بالا ذکر شد که از جمله محدودیتها و ویژگیهای مهم کلاب هاوس است می توان به این نتیجه رسید که سرمایه گذاری برای انجام بازاریابی در این شبکه اجتماعی بیشتر شبیه یک ریسک می باشد.

زیرا این محدودیتها قطعاً میزان بازدید از تبلیغات یا پیامهای بازاریابی شما را کاهش خواهد داد و می توان گفت صرف انرژی برای بازاریابی در این شبکه اجتماعی جدید به احتمال زیاد منجر به از دست رفتن سرمایه شما خواهد شد. توصیه ما به شما این است که تمرکز اصلی خود را بر شبکه های اجتماعی موجود و پر مخاطب صرف کنید تا نتایج بهتری به دست آورید.

موضوع مرتبط :

تکنیکهای افزایش تعداد فالوورها در شبکه های اجتماعی

پرکاربرد ترین شبکه های اجتماعی برای کاربران ایرانی

تبلیغات در شبکه های اجتماعی چه راهکارهایی دارد؟

بازاریابی اینترنتی

استفاده مناسب از لینکدین به عنوان شبکه تخصصی در زمینه کسب و کار

همچنان با ویروس کرونا دست به گریبان هستیم و چاره ای جز اینکه کارها را به شکل مجازی پیش ببریم نیست.

بسیاری از مشاغل به این فکر می کنند که چگونه می توانند در این دوران به بازاریابی ادامه دهند. بسیاری از کسب و کارها نیز به حالت نیمه تعطیل در آمده اند و ارتباط زیادی با مشتریان خود ندارند. اما اشتباه ترین کار همین است که ارتباط خود با مشتریان را از دست بدهیم. مهمترین عنصری که به پویایی فعالیت شما کمک می کند ارتباط با مشتریان و مخاطبانتان است.

بهتر است از روشهای کاربردی و مفیدی که کمک زیادی در این زمینه می کند استفاده کنید. در این مقاله روشهایی را به شما پیشنهاد می کنیم که قطعاً به نزدیک تر شدن شما به مشتریانتان کمک زیادی خواهد کرد.

یک) مصاحبه را جدی بگیرید

مشاوره بازاریابی می گوید مصاحبه ها همیشه جزء جذاب ترین روشها برای ارتباط با مخاطبان هستند. اکثر افراد تمایل دارند به مصاحبه هایی که با مردم انجام می شود گوش دهند. به ویژه اگر آن افراد جزء افراد مهم مشتریان برندهای ویژه ای باشند. سعی کنید مصاحبه هایی را با کارمندان خود ترتیب دهید.

مصاحبه با کارمندان موجب نزدیک تر شدن مشتریان به کارکنان شما می شود از طرفی آنها می توانند از این فرصت برای معرفی محصول و بیان ویژگیهای آنها استفاده کنند. همچنین مصاحبه با مشتریان نیز بسیار اهمیت دارد. مشتریان شما می توانند احساسات و تجربیات خود را در اختیار سایر مخاطبان قرار دهند و همین یکی از بهترین روشهای بازاریابی است.

دو) وبینار برگزار کنید

یک نگاه کوتاهی که به سایر سازمانها یا کسب و کارها بیاندازید به خوبی متوجه می شوید که امروزه همه آنها از وبینارهای مختلف برای برقراری ارتباط با مخاطبان خود استفاده می کنند. شما نیز از این وبینارها برای پیشبرد اهداف بازاریابی خود استفاده کنید.

هم اکنون بسیاری از جلسات و نشست ها و دورهمی های رسمی و غیر رسمی به صورت مجازی و از طریق وب انجام می شود. شما نیز از این فرصت استفاده کنید و گفتگوها یا کارگاه ها یا جلساتی را به شکل وبینار برگزار کنید تا ارتباط قوی خود با مشتریان ، مخاطبان و کارکنان خود را حفظ کنید.

سه) وب سایت منظم و به روز

یکی از کانالهای ارتباطی شما با مخاطبانتان ، وب سایتتان است، بهتر است وب سایت مرتبی داشته باشید. زیرا وب سایتها نشان دهنده اهمیت شما به کسب و کارتان هستند. بهتر است همیشه اطلاعات خود را به روز کنید.

همواره در حال مطالعه باشید و با آخرین نوشته ها و کتابهای مربوط به رشته خود آشنا شوید. مشتریان و مخاطبان شما به خوبی متوجه می شوند که شما تا چه در زمینه فعالیتتان خبره یا صاحب نظر هستید یا نیستید. هر چقدر انسان صاحب نظر و با اطلاعاتی در آن زمینه باشید اعتبار شغلی شما افزایش پیدا می کند و یکی از فاکتورهای مهم بازاریابی خواهد بود.

چهار) تحلیل اطلاعات قبلی

حتماً اطلاعاتی از کسب و کارتان را از قبل جمع آوری کرده اید. اطلاعاتی مانند فاکتورهای فروش ، میزان فروش هر ماه ، اطلاعاتی در خصوص مشتریان وفادار و مشتریان بالقوه ، سعی کنید این اطلاعات را مورد تجزیه و تحلیل دوره ای قرار دهید و نتایج مفید و قابل استفاده ای از آنها استخراج کنید. این دسته از اطلاعات می تواند کمک بسیاری برای پیشبرد اهداف شما به دست دهد.

توجه داشته باشید که این اطلاعات ، بسیار مفید تر و کاربردی تر از اطلاعاتی است که از جستجو در اینترنت به دست می آورید ؛ زیرا این اطلاعات حاصل فعالیت شما در بازار است و کمک بسیاری در زمینه بازاریابی به شما می کند. همچنین سعی کنید اطلاعاتی که مربوط به دوران بازاریابی مجازی است را در اولویت قرار دهید زیرا این اطلاعات از این پس ، بیش از سایر اطلاعات برای شما مفید خواهد بود.

انبار و انبارداری بخش مهم یک شرکت یا سازمان است. زیرا انبارها بخش بزرگی از دارایی های یک شرکت را در خود جای داده اند.

بهتر است انبارها به گونه ای طراحی و ساخته شوند که علاوه بر اینکه امکان نگهداری محصولات در بهترین حالت و کیفیت را افزایش دهند تا صدمه ای به محصولات وارد نشود ، بلکه برخی از محصولاتی که زمان انقضاء کمتری دارند به خوبی نگه داری شوند. همچنین ، لازم است محصولات به گونه ای در آن قرار گیرند که بتوانند در زمان نیاز به آنها به راحتی در دسترس باشند و هم چنین بتوان آمار دقیق آنها را محاسبه کرد.

مشاوره بازاریابی معتقد است سازمان دهی یا مدیریت کردن محصولاتی که در انبار شرکت شماست یکی از وظایف مهم به شما می رود. زیرا برخی از جنبه های مهم و حیاتی کسب و کار شما همچون مدیریت کردن زنجیره تأمین از طریق سازمان دهی و مدیریت موجودی انجام می شود. موجودی انبارهای شما همیشه پویا هستند.

به این معنی که بخشی از کالاهای جدید وارد آن می شوند و برخی دیگر از انبارها برای زنجیره تأمین خارج می شوند. به همین دلیل مدیریت کردن این بخش از شرکت شما از اهمیت زیادی برخوردار است.

شما به صورت دائمی باید موجودی های خود را ارزیابی کنید تا بتوانید به موقع آنها را تأمین کنید. به دلیل اهمیت این مسأله ، برخی از شرکتها ، گروه یا بخشی را به صورت جداگانه برای کنترل و برنامه ریزی کردن موجودی خود راه اندازی کرده اند که بتوانند به صورت دائم بر موجودی انبارها نظارت داشته باشند.

عوامل اساسی زیادی در نحوه مدیریت این بخش از کسب و کار شما دخیل هستند. به طور کلی می توان گفت : موجودیها به دسته های زیرتقسیم می شوند.

یک) تنوع کالا

گاهی موجودی یک شرکت فقط شامل یک کالای ویژه است و گاهی نیز ممکن است شامل گروه متنوعی از کالاها و محصولات مختلف باشد. شرکتها سعی می کنند اگر تنوعی از کالاها را در انبار داشته باشند همیشه تعداد آنها را به درستی ارزیابی کنند و لیست دقیقی از موجودی را در دست داشته باشند. این کار کمک می کند تا به موقع بتوانند محصولات را به چرخه تجارت یا تأمین نیازهای مصرفی برسانند.

دو) موجودی کامل یا ناقص

ممکن است موجودیها به دو شکل کامل یا ناقص در انبارها باشند. موجودی کامل ، یعنی شکل نهایی یک محصول که آماده فروش و مصرف است. در حالی که شکل ناقص یک محصول ، یعنی چیزی میان مواد اولیه و شکل کامل شده یک محصول ، مثلاً ممکن است شرکت شما فقط بخش کوچکی از یک محصول را تولید کند و برای کامل کردن آن محصول نهایی به سایر شرکتها فروخته شود که این محصول ناقص را شامل می شود. بنابراین ، محصولاتی که در انبارها موجود هستند و به عنوان موجودی نام برده می شوند حتماً نباید محصول کامل شده و نهایی باشند.

سه) تسهیل مصرف و فروش

معمولاً موجودیها را به دو منظور کلی در انبارها نگه داری می کنند. علت این امر این است که بتوانند سریعاً محصول را به دست مصرف کننده نهایی برسانند یا اینکه آن را با دیگر همکاران خود معامله کنند که قالباً در شکل ناقص یک محصول اتفاق می افتد.

چهار) موجودی ها به عنوان دارایی شرکت

موجودهایی که در انبارهای شرکت هستند به عنوان دارایی های شرکت هستند. چرا که هزینه و زمان و تمامی بخشهای مختلف یک شرکت از مدیران و برنامه ریزان تا کارگران آن شرکت برای تولید یا عرضه یک محصول که به عنوان موجودی در انبار هستند تلاش می کنند.

همچنین این تلاشها از برنامه ریزیها و طراحی هدفهای مختلف تا مرحله اجرایی کردن آنها شامل این است که یک محصول را چطور تولید یا تهیه کنند و در نهایت موجودی خود را به دست متقاضیان برسانند. بنابراین ، موجودیها جزء سرمایه های یک شرکت هستند.

مدیران بخش فروش در هر شرکتی یکی از اهرمهای اصلی و مهم آن شرکت به شمار می آیند.

در صورتی که یک شرکت بهترین محصول یا خدمات را نیز داشته باشد تا زمانی که مدیران فروش موفق و کارآمدی در آن فعال نباشد که بخش فروش را به حرکت در آورند هیچ موفقیتی برای آن شرکت به دست نخواهد آمد.

از طرفی ، همواره حقوق و مزایای این افراد از چالشهای مهم کسب و کارهای مختلف است ؛ چرا که مدیران این بخش از کارکنان حیاتی و مهم آن شرکت هستند و از طرفی به دلیل موقعیت حساسی که در شرکتها دارند و اهمیت ایجاد انگیزه های لازم برای ادامه فعالیت و همکاری آنها ، باید برنامه های لازم برای حفظ کارآمدترین آنها پیش بینی شده باشد.

در این مقاله سعی داریم به بحث حقوق و مزایای مدیران بخش فروش و نکاتی که لازم است برای حقوق این مدیران در نظر گرفته شود بپردازیم.

یک) حقوق و مزایای به نسبت بالا

از آنجایی که مدیران فروش ، بیشترین زمان خود را در شرکت و با گروه های مختلف صرف می کنند بنابراین حتی به لحاظ کمی نیز میزان فعالیت و کار آنها بالاست. بنابراین ، باید توجه داشته باشید که ساعات اضافی یا وقتهای اضافه ای که صرف فعالیت می کنند حتماً محاسبه شده و از زحمات آنها به صورت افزایش حقوق و مزایا قدر دانی به عمل آید.

مشاوره بازاریابی می گوید این کار به مدیران فروش شما این پیام را منتقل می کند که تلاشهای آنها مورد توجه قرار گرفته و مزد زحمات خود را گرفته اند. همچنین انگیزه آنها برای صرف زمان بیشتر و ادامه همکاری با شما افزایش پیدا می کند. باید به این نکته توجه داشته باشید که مزیت در نظر گرفته شده برای این مدیران باید بیش از نیمی از حقوق معمولی آنها باشد.

دو) توجه به اهداف تعیین شده

در اکثر مشاغل و کسب و کارها معمولاً میزان فروش مشخصی را تا زمان تعیین شده اعلام می کنند. به عنوان مثال در برنامه های خود پیش بینی می کنند که در سال آینده تا چه میزان فروش داشته باشند و تلاش می کنند به آن میزان تعیین شده برسند. اگر در مدت زمان تعیین شده به آن میزان فروش پیش بینی شده دست پیدا کردید حتماً باید با توجه به افزایش فروشی که نسبت به سال قبل بوده لازم است مزایا و حقوق بیشتری برای کارکنان خود در نظر بگیرید.

سه) گردآوری اطلاعات فروش

بهتر است یک سامانه منظم برای جمع آوری اطلاعات فروش خود طراحی و تنظیم کنید. این سامانه به شما کمک خواهد کرد تا اطلاعات فروش دقیقی داشته باشید و مبنای قابل اعتماد و موثقی برای پرداخت مزایای مدیران فروش شما باشد. این نوع سیستم ها و منابع اطلاعاتی معمولاً نقش زیادی در برنامه های فروش شرکتها دارند.

چهار) پرداخت حقوق بر مبنای میزان فعالیت

اگر یک حقوق ثابت برای تمامی کارکنان خود در نظر بگیرید انگیزه را از افرادی که تلاش بیشتری دارند خواهید گرفت. به همین دلیل بهتر است میزان فعالیت و مشارکت افراد را در نظر بگیرید تا انگیزه افراد پر تلاش را با پرداخت حقوق بالاتر ، بیشتر کنید.

پنج) مدیران را تبدیل به سهامداران شرکت کنید

ویژگی که در همه انسانها مشترک است ویژگی مالکیت طلبی است. افراد تمایل دارند میزان مالکیت خود را بر دنیای اطراف خود افزایش دهند. به همین دلیل بهتر است بخشی از سهام شرکت یا کسب و کار خود را به مدیران اختصاص دهید تا با احساس مالکیتی که پیدا می کنند همیشه این تفکر را داشته باشند که برای خودشان کار می کنند و هر چقدر بیشتر کار کنند یعنی مزیت بیشتری نصیبشان خواهد شد.

به طور خلاصه ، نکات گفته شده در بالا را می توانیم جزء اساسی ترین نکات در خصوص حقوق مدیران فروش نام ببریم که همواره باید مد نظر قرار گیرد.  

متأسفانه تعداد افرادی که از فروش می ترسند زیاد است. اگر فکر می کنید برای این کار ساخته نشده اید یا سخت ترین بخش یک کار تولیدی را مرحله فروش آن می دانید باید به شما بگوییم که اصلاً احساس بدی نسبت به خودتان نداشته باشید ، چرا  که شما تنها نیستید.

هر چند لازم است یک فرد یا شرکت بتواند در مرحله فروش به خوبی عمل کند تا موفقیت نهایی را به دست آورد ولی اغلب افراد به فروش احساس خوبی ندارند. اما واقعیت این است که غالباً این ترس در درون شماست و بسیاری از عوامل ترسی که در ذهن شماست ، عملاً در دنیای بیرون یا در امر فروش وجود ندارد. بهتر است اعتماد به نفس خود در این زمینه را افزایش دهید. در این مقاله به شما کمک می کنیم تا اعتماد به نفس خود در امر فروش را بالا ببرید.

یک) علم فروش

بسیاری از شما قبلاً نیز این جمله را شنیده اید که فروش یک هنر است. اما در این مقاله قصد داریم ذهنیت شما را تغییر دهیم ؛ زیرا این باور موجب می شود اعتماد به نفس شما پائین بیاید و در صورتی که موفق نشوید به این فکر کنید که فرد بی هنری هستید یا استعداد فروش ندارید.

در حالی که واقعیت این است که فروش یک علم است و قبل از اینکه اقدام به کار فروش کنید باید این علم را یاد بگیرید. اگر در امر فروش موفق نیستید علتش این است که این علم را یاد نگرفته اید. پس هر چه زودتر شروع به آموختن این علم جذاب کنید.

دو) افکار منفی را دور بریزید

احتمالاً شما نیز به محض شکست خوردن در یک رویداد فروش ، به این فکر می کنید من انسان بی عرضه یا ناتوان و بی هنری هستم. بهتر است به این افکار منفی که هیچ مبنای درستی ندارند پایان بدهید. همین افکار موجب می شود افکار منطقی شما متوقف شوند و در ثانی انرژی کافی برای ادامه راه نداشته باشید. بهتر است در هر شکستی که برای شما روی می دهد به این فکر کنید که چه چیزی موجب شده این شکست برای شما پیش بیاید.

سه) پیش داوری نکنید

یکی از اشتباهاتی که معمولاً فروشنده ها مرتکب می شوند این است که توان مالی مشتری را از روی ظاهر او حدس می زنند و ممکن است در برخی از مواقع اعتماد به نفس کافی برای بیان قیمت یک محصول را نداشته باشند و چنین تصور کنند که مشتری قادر به پرداخت آن نیست.

بهتر است این افکار و پیش داوری ها را در فروش کنار بگذارید. اول اینکه باید تمرین کنید که قیمتهای محصولات را چگونه برای مشتریان بیان کنید. چرا که بسیاری از فروشنده ها حتی از بیان قیمت محصولات نیز خجالت می کشند یا نحوه بیان آن را نمی دانند.

اول اینکه پیش داوری نکنید و تا قبل از اینکه از محصول مورد نیاز مشتری مطمئن نشدید سعی کنید از جانب خودتان برای مشتری تصمیم نگیرید. زمانی که مطمئن شدید چه محصولی می خواهد حالا می توانید محصول مورد نیاز او را بدون توجه به قیمت محصول به او پیشنهاد دهید. دوم اینکه ، قیمت محصول را به راحتی بیان کرده و سعی کنید درگیر افکار منفی و منع کننده مانند اینکه مشتری ممکن است از خرید کردن منصرف شود نباشید.

چهار) نا امید نشوید

برای هر فروشنده ای حتی فروشنده های شرکتها و برندهای بزرگ نیز در طول زندگی و کسب و کار خود دچار شکست شده اند و بارها این طعم را تجربه کرده اند تا توانسته اند موفق شوند. پس به محض شکست خوردن در فروش دست و پای خود را گم نکنید یا نا امید نشوید.

 مشاوره بازاریابی معتقد است این اتفاق برای تمامی فروشنده ها می افتد یا خواهد افتاد. اگر شکستها موجب ناامیدی شما شود حتماً انرژی و انگیزه کافی برای ادامه راه را از دست خواهید داد.