شهریور ۲۴, ۱۳۹۸

تجربه نشان داده بسیاری از افرادی که در ایران صاحب فروشگاه یا تولید کننده محصولی هستند از اینکه فروشنده ماهری داشته باشند بیشتر از اینکه از یک بازاریاب حرفه ای کمک بگیرند استقبال می کنند.

در حالی که در کشورهای توسعه یافته و جایی که اقتصاد پر رونق تر و پویایی دارند دقیقاً برعکس این قضیه حاکم است. یعنی آنها ترجیح می دهند در مسیر بازاریابی و فروششان از یک بازاریاب حرفه ای کمک بگیرند و مطابق با برنامه های بازاریابی تدوین شده عمل کنند. در ایران ، اکثر صاحبان کسب و کارها چنین فکر می کنند که کافی است محصولات آنها به فروش برسد ! پس در صورتی که یک فروشنده ماهر بتواند این کار را انجام دهد دیگر نیازی به بازاریاب و هزینه های استخدام یک بازاریاب نیست.

شاید اعتقاد آنها در ظاهر بتواند نظر بسیاری از افراد را جلب کرده و آنها را قانع کند. اما افرادی که در زمینه کسب و کار تجربه دارند و از دنیای کسب و کار سر در می آورند به خوبی می دانند که بازاریابی و طراحی استراتژیهای بازاریابی مناسب از ارکان اصلی در ادامه حیات یک کسب و کار یا برند است.

چرا که فروشندگی فقط به فروش رساندن محصولات است که ممکن است یک فروشنده ماهر بتواند به صورت مقطعی ، فروش آنها را بالا ببرد ؛ اما بازاریابی یک فرآیند بلند مدت است و حیات کسب و کار شما را می تواند در طولانی مدت تضمین کند. چه فایده ای دارد شما به مدت چند ماه بتوانید میزان فروش خود را بالا ببرید ولی حضور شما در بازار فقط همان چند ماه یا نهایتاً یکی دو سال بیشتر نباشد ؟

به  همین دلیل است که می گوییم افرادی که تجربه دارند یا از کسب و کار سر در می آورند به خوبی می دانند که بازاریابی یکی از ارکانهای اصلی و اولیه یک کسب و کار است و فروشندگی و به فروش رساندن محصولات ، جزء آخرین مرحله های آن می باشد.

بازاریابی به مسئله کشف و درک نیازهای مشتریان و برآورده کردن آنها تأکید می کند. آنها می دانند که برای موفقیت در کسب و کار باید بتوانند مشتریان را به گونه ای ترغیب یا قانع کنند که آنها حاضر شوند محصول یا برندی که هم اکنون از آن استفاده می کنند را کنار بگذارند و از محصول یا برند معرفی شده آنها خریداری کنند. امروزه بازاریابها شامل افراد با تجربه و تحصیل کرده ای هستند که با تحلیل بازار می توانند به شما بهترین راهنمایی و مشاوره بازاریابی را ارائه دهند.

آنها توانایی این را دارند که موقعیت کسب و کار و محصول شما را در بازار با دقت بسنجند و برنامه ریزیها و استراتژیهاب مناسب برای کسب و کار شما تدوین کنند. مشاوران بازاریابی با کمک دانش و تجربه ای که در این زمینه دارند می توانند از مجموعه ای از ابزارها برای ترکیب درست میان تقاضا ، زمان بندی و هدفهای کسب و کار یا سازمان شما استفاده  کنند و بهترین استراتژیها را به شما پیشنهاد دهند. بازاریابها به خوبی می دانند که نباید نگاه یکنواخت به تمامی نیازها و تقاضاهای مشتریان داشته باشند. بلکه هر کدام از نیازهای آنها را به صورت مستقل مورد بررسی قرار می دهند و اینکه هر نیازی را در بافت و زمان و مکان مناسب خود می سنجند.

از نظر تجربه مشاوره بازاریابی ، به بیان تفاوت میان بازاریابی و فروشندگی به خوبی می توانیم درک کنیم که تا چه اندازه ، استراتژیهای مناسب بازاریابی می تواند به ما کمک کند تا کسب و کار خود را رونق دهیم و در بازار به حیات خود ادامه دهیم. اگر فقط بخواهیم به فروشندگی و بالا بردن میزان فروشمان بیاندیشیم بدون شک بسیاری از راهها را اشتباه می رویم و در بلند مدت متحمل ضررهای جبران ناپذیری می شویم.