تبلیغات را می توانیم یکی از مهم ترین ابزارها برای اثر گذاری بر مخاطبان نام ببریم.

اغلب برندها تلاش می کنند برای تاثیر گذاری بر مخاطبانشان از پویش ها و کمپین های مختلف با موضوعات متعدد استفاده کنند. اما چیزی که همواره برای برندها و کسب و کارها مهم و یک آرزو بوده این است که بتوانند بر اکثر مخاطبان تاثیر گذاری داشته باشند.

به همین دلیل تبلیغات همه گیر مطرح شد. در سالهای گذشته تاکید تبلیغاتی اغلب بر تمرکز روی گروه خاصی از افراد بود که البته همچنان هم به این امر تاکید می شود و در بسیاری از اوقات نیز مثمر ثمر و سودمند است ؛ اما این سودای بازاریابان که بتوانند بر گروه های مختلف مخاطبان تاثیر بگذارند همچنان آنها را به کشف راههایی می کشاند که بتوانند این کار را انجام دهند.

تحقیقات جدید نشان می دهد در صورتی که برنامه های تبلیغاتی به گونه ای طراحی شده باشند که بتوانند سلیقه اکثر افراد از گروه های سنی ، جنسی و نژادی را پوشش دهند می توانند تأثیرات بسیار بیشتری بر مخاطبان داشته باشند.

امروزه این مسئله را یک واقع نگری به بازار می دانند و معتقدند این هدف زمانی که با نگرش واقعی به بازار همراه باشد حتماً موفق خواهد شد. برخی از بازاریابها و افراد تصور می کنند هر پیامی می تواند سلیقه اکثر افراد را در بر بگیرد در حالی که اگر قصد طراحی تبلیغ همه گیر دارید باید با واقعیتهای بازار رو به رور شوید.

برای رسیدن به این هدف تکنکیهایی را در این مقاله به شما پیشنهاد می دهیم:

یک) تنوع انسانی را در نظر بگیرید

افرادی که در کشورها و فرهنگهای مختلف زندگی می کنند دارای سلیقه ها و نیازهای متفاوتی هستند. هر کشوری فرهنگ خاص خود را دارد و شیوه بازاریابی خاص خود را می طلبد. سعی کنید با روشهای مختلف بازاریابی آشنا شوید تا بتوانید تمامی این گروه ها را پوشش دهید.

اگر تنها از یک نماد و روش برای افراد و گروه های مختلف استفاده کنید خواهید دید که برنامه تبلیغاتی شما به شکست ختم می شود. ما به شما پیشنهاد می دهیم اگر تمایل دارید یک برنامه تبلیغاتی همه گیر داشته باشید سعی کنید اعضای شرکت یا برند شما از قومیتها و ملیتهای مختلف باشند. هر کدام از آنها نمایندگان فرهنگشان هستند که شما را به خوبی هدایت خواهند کرد.

دو) طراحی وب سایت جامع

در صورتی که مشتریان و سلیقه های مختلف را قصد دارید جذب کنید لازم است تمامی بخشهای فعالیت خود را مناسب برای سلیقه ها و افراد مختلف طراحی کنید. اکثر کاربران پس از اینکه محتوای تبلیغاتی یک برند را مشاهده کردند از وب سایت آنها بازدید می کنند.

این مسئله نشان می دهد این کاربران تمایل دارند ارتباط بیشتری با شما داشته باشند. هشدار هم این است که پس از طراحی وب سایت نباید آن را به حال خود رها کنید بلکه مدام باید به فکر به روز رسانی آن باشید. این کار موجب می شود مخاطبان شما یک هماهنگی جذابی در میان گفته ها و فعالیتهای شما ببینند و بیشتر به شما اعتماد کنند. نکته مهم دیگر این است که از کلیدواژه های مختلف در طراحی تبلیغات خود استفاده کرده تا بتوانید افراد بیشتری را جذب کنید.

سه) هدف قرار دادن احساسات

محتوای تبلیغاتی شما از طریق اثر گذاری بر احساسات مخاطبان است که می تواند آنها را ترغیب یا دفع کند. این موضوع باید در تبلیغات همه گیر نیز رعایت شود. مخاطبان اغلب فراموش می کنند که شما چه حرفهایی را به آنها زدید اما احساسی که در آن لحظه داشتند را هرگز فراموش نمی کنند.

به همین دلیل در تبلیغاتی که طراحی می کنید لازم است احساسات مخاطبان خود را هدف قرار دهید. در طراحی تبلیغ برای همه مخاطبان باید تحقیقات گسترده و وسیعی انجام دهید تا با سلیقه و نیازهای اکثر آنها آشنا شوید. اگر در این زمینه نتوانید موفق عمل کنید بسیاری از فعالیتهای بازاریابی شما بی نتیجه خواهند ماند.

The post با تکنیک طراحی تبلیغات همه گیر آشنا شویم first appeared on طراحان برتر.

امروزه اصطلاحات زیادی در بازاریابی و کسب و کار رواج پیدا کرده است.

در صورتی که با اصطلاحات رایج در بازار آشنایی نداشته باشیم فرسنگها از مسیر رقابت دور می افتیم. بنابراین بهتر است مدام در حال افزایش اطلاعات و دانش خود در زمینه بازاریابی و کسب و کار باشیم تا مسیر موفقیت خود را هموارتر و سریع تر سازیم.

یکی از اصطلاحاتی که امروزه رواج زیادی پیدا کرده است و کسب و کارهای مختلف از آن استفاده می کنند اصطلاح تخفیف حجمی است. تخفیف حجمی را در بسیاری از کسب و کارها می شنویم و شاهد اجرای آن هستیم. منظور از این تخفیف این است که کسب و کارها از یک انگیزه مالی برای ترغیب مشتریان جهت خرید محصولشان استفاده می کنند.

از این نوع تخفیف هم می توان در سطح بزرگ و تجارت بین صنایع و شرکتها و هم در خرید و فروش با مصرف کنندگان نهایی استفاده کرد. در کسب و کارهایی که با صنایع ارتباط دارند ، سعی می کنند تخفیف های حجمی را به گونه ای در اختیار تولید کنندگان یا عمده فروشها قرار دهند که آنها بتوانند حجم زیادی از مواد یا مقادیر را خریداری کنند.

به طور کلی می توان گفت این نوع تخفیف شامل کاهش قیمت به صورت محسوس و به گونه ای است که تولید کنندگان ، عمده فروشان و خرده فروشان بتوانند مقادیر زیادی از آن را خریداری کنند. این نوع اقدام از آن جهت بسیار مهم است که این افراد یا برندها و شرکتها می توانند با صرف هزینه کم ، مقدار زیادی از آن محصول را تهیه کنند.

در واقع خریدهای حجمی برای فروشنده ها و خریداران اهمیت زیادی دارند ؛ زیرا سود اصلی آنها از این طریق به دست می آید.  این نوع فروش و تخفیف ها را می توان یک بازی برد-برد برای هر دو طرف معامله در نظر گرفت. حال که اهمیت این تخفیف را به خوبی درک کردیم در ادامه به ارائه و معرفی روشهای مختلف این نوع تخفیف می پردازیم تا بتوانید به شکل مناسب از این روش استفاده کنید و از مزایای آن بهره مند شوید.

یک) روش پلکانی

در این روش ، تخفیف ها به گونه ای دسته بندی می شوند که در آن برای هر بخش از بازار یا هر کسب و کاری یک مقدار معین از تخفیف در نظر گرفته شود. به عنوان مثال ، شما به طور کلی یک میزان مشخص از تخفیف را برای محصول خود در نظر می گیرید و همین مقدار را در بین مشتریان و کسب و کارهای مختلف بازار تقسیم بندی می کنید.

علاوه بر این از نظر  مشاوره بازاریابی ، می توانید در این روش با توجه به اندازه هر کسب و کاری یک میزان کم یا زیادی از تخفیف را در نظر بگیرید. منظور این است که حتماً نباید یک مقدار مشخص برای کسب و کارهای مختلف باشد بلکه با توجه به اندازه کسب و کارشان می توانید مقادیر متفاوتی در نظر بگیرید.

دو) روش مرزی یا آستانه

در این روش ، شما یک آستانه یا میزان خرید مرزی را مشخص می کنید. به عنوان مثال ، به شرکتها یا افرادی که تا سقف ۱ میلیون تومان از محصولات شما خریداری کنند تخفیف های حجمی در نظر گرفته می شود.

در این روش ، هر چه قدر افراد مقدار بیشتری از محصول را خریداری کنند شانس تخفیف آنها افزایش پیدا می کند. نقطه ضعفی که بتوان برای این روش از تخفیف نام برد این است که خریداران یا مشتریان برای خرید مقدار خاصی از این محصول تحت فشار قرار می گیرند.

سه) روش بسته ای

در این نوع از تخفیف با توجه به اینکه مشتریان شما چند بسته از بسته های تعریف شده را خریداری کرده اند می توانند تعداد مشخصی از این تخفیف را دریافت کنند. در این روش باید به طور دقیق تعداد بسته ها و تعداد تخفیف ها مشخص گردد. به عنوان مثال ، اگر مشتری ۲۰ بسته از محصول را خریداری کند می تواند ۵ واحد تخفیف دریافت کند.


موضوع مرتبط :

۴ پیشنهاد کاربردی برای ارائه تخفیف به مشتریان !

مزایا و معایب استفاده از ترفند تخفیف در بازاریابی برای جلب مشتریان

نظر شما

The post تخفیف حجمی و کاربردهای آن را بیشتر بشناسیم appeared first on بازاریابی , مشاور بازاریابی , آموزش بازاریابی | پارک بازاریابی ایران.

این مقاله از لیزر مجدد پوست گرفته تا راه حل های جراحی و غیر جراحی ریزش مو ، بهترین درمان ها و روش های زیبایی را در ۴۰ سالگی بررسی می کند.

مقدمه در مورد روشهای جوانسازی در ۴۰ سالگی

چه زمانی باید شروع به تزریق بوتاکس کنم؟ آیا زمان آن رسیده است که رتینول را به روال مراقبت از پوست من اضافه کنم؟ “تغییر چهره مادر” چیست؟ در مورد “انجام کارهای بابا” چطور؟ آیا واقعاً لازم است ، به قول معروف ، همه چیز را فدای صورتم کنم؟ آیا باید پرکننده های هیالورونیک اسید خود را با چیزی دائمی تر عوض کنم؟

وقتی صحبت از زیبایی می شود ، چیزی به عنوان یک اندازه برای همه وجود ندارد. اما برخی اصول امتحان شده و واقعی وجود دارد که باعث می شوند شما در ظاهر و بهترین حالت خود باشید. در این مجموعه ، مقاله نویس به پرسش های اساسی شما در مورد بهترین روش ها ، روش ها و روش ها – از جراحی و مراقبت از پوست گرفته تا سلامتی و سلامتی و همه چیز در میان – که باید در هر سنی در نظر گرفته شود ، پاسخ می دهد.

اگر به یادآوری دیگری نیاز دارید که دهه چهل سالگی است ، کورتنی کارداشیان ، راشل مک آدامز و آدام لوین تنها چند چهره مشهور هستند که امسال ۴-۰ را بزرگ کردند.

نیازی به گفتن نیست که این دهه بهتر از همیشه به نظر می رسد و تعداد فزاینده ای از روش های زیبایی بدون جراحی وجود دارد که می تواند علائم قابل مشاهده پیری مانند خطوط و چین و چروک ها ، هیپرپیگمانتاسیون ، سستی پوست و نازک شدن موها را برطرف کند. با اتخاذ رویکردی پیشگیرانه در زمینه سلامت و نگهداری پوست ، بیماران می توانند اقدامات جراحی تهاجمی تر را به تأخیر اندازند (یا حتی به طور بالقوه حتی اجتناب کنند).

برای صورت

تزریقات نوروتوکسین

اگر در بیست و سی سالگی شروع به تزریق بوتاکس ، دیسپورت ، مصپورت نکرده اید ، هنوز دیر نیست! بر اساس گزارش آماری انجمن جراحان پلاستیک آمریکا در سال ۲۰۱۸ ، بوتاکس (و رقبای آن) محبوب ترین درمان زیبایی برای افراد چهل ساله است.

بیماران زیادی دارد که تا چهل و پنجاه سالگی درمان منظم بوتاکس را شروع نمی کنند و به دلایل مختلف این کار را انجام می دهند. او می گوید: همه متفاوت هستند. برخی از مردم اخم می کنند ، برخی از افراد چشمک می زنند. برخی از افراد آسیب شدیدی به پوست خود وارد کرده اند ، برخی دیگر از پوست خود بسیار مراقبت کرده اند و آسیب چندانی ندارند – حتی در چهل و پنجاه سالگی.

در حالی که از عامل فلج کننده عضلات برای جلوگیری از ایجاد چین و چروک در دهه های بیست و سی استفاده می شود ، می تواند با مهار حرکت ماهیچه ها که باعث ایجاد خطوط و چین و چروک می شود ، به یک اثر نرم کننده و نرم کننده ادامه دهد. تزریق حدود یک هفته طول می کشد و برای نتیجه بهتر هر سه تا شش ماه یکبار به تماس نیاز است.

پرکننده های پوستی

از آنجا که تولید کلاژن و الاستین بدن با افزایش سن کاهش می یابد ، زنان و مردان ممکن است متوجه افتادگی ، کاهش کشسانی و حجم کمتر در صورت ، گردن و بدن شوند. برای زنان ، تغییرات هورمونی همراه با یائسگی می تواند بر این روند تأثیر بیشتری بگذارد.

در این موارد ، می توان از پرکننده های بافت نرم در قسمت های مختلف بدن استفاده کرد (هرچند که بیشتر در صورت استفاده می شود) تا خطوط و چین و چروک های ناخواسته را نرم و صاف کند. بیماران در سن چهل سالگی کمی بیشتر در ناحیه گونه خود از دست می دهند و شروع به جوش زدن در اطراف چانه می کنند. در آن گروه سنی ، من فکر می کنم پرکننده های اطراف گونه و فک بسیار تحول آفرین هستند.

مانند تزریق نوروتوکسین ، نتایج هم سریع و هم موثرتر است – اما بسته به نوع پرکننده و ناحیه تحت درمان ، هر شش ماه تا دو سال به مراقبت نیاز است.

درمان های لیزری فرکشنال

رنگ و بافت ناهموار پوست یکی دیگر از نگرانی های صورت است که با افزایش سن (و کاهش همراه در گردش سلول) افزایش می یابد. زمانی که یک بیمار چهل ساله است – بسته به جایی که بزرگ شده است و شیوه زندگی او چگونه است – علائم آسیب ناشی از نور خورشید معمولاً در صورت ظاهر می شود. دکتر کارچر می گوید ، معمولاً لکه های قهوه ای موسوم به “عدسی خورشیدی” و “رنگدانه های خال دار” وجود دارد.  همچنین ، به دلیل محیط ، پوست مقداری کلاژن و الاستین خود را از دست داده است و در آنجا خطوط ریز نمایان می شود ، کمی افتادگی پوست نیز خود را نشان می دهد.

سطح لیزری پوست – به طور خاص ، لیزرهای فرکشنال هدفمند ، مانند فرکسل – توانایی حل بسیاری از این نگرانی ها را دارد. این که آیا درمان ساینده یا غیر ساینده را انتخاب می کنید ، انرژی لیزر باعث تحریک تولید کلاژن می شود و در نتیجه رنگ روشن ، صاف و محکم تری ایجاد می کند.

لیزر فرکسل به طرق مختلف به جوانسازی پوست کمک می کند. دکتر کارچر می گوید که از رنگدانه های لکه دار مراقبت می کند ، لکه های قهوه ای را از بین می برد و همچنین به بازسازی کلاژن و الاستین کمک می کند. “بنابراین ، بسته به میزان آسیب فرد ، یک تا سه جلسه فرکسل توصیه می شود.

در حالی که زخم لیزرهای فرکشنال فرسوده قادر به حذف لایه های نازک پوست برای نتایج قوی تر هستند ، درمان با زمان خرابی طولانی تری نسبت به همتایان غیر زخمی غیر زخمی خود همراه است. اما باید توجه داشت که لیزرهای فرکشنال غیر ساینده می توانند از سه تا پنج جلسه برای مشاهده جلوه های روشن کننده ، تقویت کننده و عصرانه نیاز داشته باشند.

سفت شدن یا لیفت پوست فوق العاده

برای سفت شدن و سفت شدن بدون لیفت صورت ، Ultherapy یک روش درمانی زیبایی غیرتهاجمی مبتنی بر سونوگرافی است که سستی پوست را برطرف می کند. با ارسال امواج فراصوت متمرکز به عمق پوست و عضله SMAS عمل می کند. برخلاف روش های سفت کننده پوست با لیزر ، لایه های داخلی (نه بیرونی) پوست را هدف قرار می دهد. امواج اولتراسوند بافت زیرین را گرم می کند تا پاسخ درمانی بدن را فعال کند ، که به نوبه خود ، تولید کلاژن و الاستین را تحریک می کند.

بیماران در چهل سالگی کلاژن و الاستین خود را از دست داده اند و کمی افتادگی پوست وجود دارد. در صورت ، هایفوتراپی می تواند خط فک ، زیر چشم ها و پیشانی را سفت کند ، در حالی که ابروها را بالا می برد. همچنین می تواند برای سفت شدن پوست دکلته و حتی معده استفاده شود.

در حالی که این روش از بوتاکس و فیلرها تأثیرگذارتر است ، اما به نسبت لیفت صورت نمی رسد. مانند اکثر درمان های لیزری ، این روش نیاز به چندین درمان (با فاصله سه تا چهار هفته) دارد و راه حلی را برای کسانی که به دنبال جوانسازی بدون چاقوی جراحی هستند ارائه می دهد.

برای مو و بدن

اسکلپتینگ بدن

در صورتی که هنوز به آن توجه نکرده اید ، بسیاری از واکنشها و فرایندهای طبیعی بدن با افزایش سن شروع به کند شدن می کند. متابولیسم در میان آنها حداقل نیست. همراه با کاهش خاصیت ارتجاعی پوست ، بیماران در چهل سالگی ممکن است روشهای کانتورینگ بدن را با جراحی و غیر جراحی انتخاب کنند که می تواند رسوبات چربی ناخواسته را از اکثر نقاط بدن حذف کند (فکر کنید: دسته های عشق ، شکم ، باسن و ران).

تعدادی درمان با درجات مختلف تهاجم وجود دارد که زیر چتر “پیکرتراشی بدن” قرار می گیرند. به عنوان مثال ، روشهای غیر جراحی مانند CoolSculpting ، SculpSure و UltraShape ، با گرم کردن یا یخ زدن چربی اضافی را از بین می برند. در عین حال ، گزینه های جدیدتری مانند EmSculpt با استفاده از فناوری الکترومغناطیسی با شدت بالا و متمرکز که تأثیر ۲۰۰۰۰ فشار را در طول ۳۰ دقیقه درمان تقلید می کند ، مزایای تقویت و تقویت را ارائه می دهد.

این درمان های غیر جراحی با حداقل زمان خاموشی همراه است (به ویژه در مقایسه با جراحی شکم یا لیپوساکشن) ، اما برای مشاهده نتایج به سه تا چهار جلسه نیاز است. در حالی که این عوارض دائمی هستند و بعد از حدود چهار تا شش ماه کاملاً قابل مشاهده هستند ، اما به بیماران نیاز دارد که وزن خود را حفظ کنند.

درمان های رشد مو

به ویژه در مردان ، رشد موها در دهه چهل می تواند کند شود و منجر به کاهش خط مو ، نازک شدن مو و طاسی شود. برای بیماران مبتلا به ریزش شدید مو ، جراحی کاشت مو موثرترین و تهاجمی ترین راه حل است. در حالی که تکنیک های مختلفی وجود دارد (پیوند میکرو ، پیوند شکاف ، پیوند پانچ و غیره) ، هر روش کاشت مو شامل حرکت مو از قسمت دیگری از بدن به ناحیه مورد نظر است.

موثرترین راه حل بدون جراحی ریزش مو برای مردان و زنان ، تزریق پلاسمای غنی از پلاکت (معروف به PRP) است. مانند یک خون آشام روی صورت ، این فرایند شامل تزریق محلول PRP متشکل از پلاکت های خود بیمار (معمولاً از بازو) در پوست سر و مناطق آسیب دیده است. خون مانند کود عمل می کند و باعث رشد قوی تر و ضخیم تر مو می شود. هر درمان حدود نیم ساعت طول می کشد و بیماران قبل از تغییر به برنامه دو ماهه ، در شش ماه اول ویزیت می کنند.

بهترین کوکتل مزو مو

موضوعات و مکمل های بدون نسخه مانند Nutrafol و Rogaine نیز می توانند نتایج خود را به همراه داشته باشند-به ویژه هنگامی که با تزریق PRP و سایر روشهای حرفه ای ترکیب شود.

جمعبندی در مورد روشهای جوانسازی در دهه ۴۰ سالگی

چه با سستی پوست ، هایپرپیگمانتاسیون ، ریزش مو یا افزایش وزن روبرو باشید ، تعداد فزاینده ای از روشهای آرایشی با حداقل تهاجم برای سفت شدن ، روشن شدن و جوانسازی صورت و بدن برای بیماران در هر سنی وجود دارد.

این نوشته بهترین روشهای جوانسازی پوست در دهه ۴۰ سالگی برای اولین بار ظاهر می شود در ژل هیالورونیک اسید و ۲۲۶۱۸۷۲۹ و فروش بوتاکس در شرکت نیک NIK CO.

یکی از مهمترین شاخص هایی که در کسب و کارتان با آن مواجه هستید و از اهمیت زیادی برخوردار است ، شاخص ارزش مشتریان است.

به دست آوردن این شاخص به شما کمک می کند بتوانید محاسبه کنید تا چه حد به زمان نیاز دارید تا مشتریان جدید را جذب کسب و کارتان کنید. اگر به دنبال پیشرفت کردن و جذب مشتریان بیشتری هستید لازم است با مفهوم شاخص ارزش دائمی مشتری آشنا باشید. این شاخص تعیین می کند که شما در مجموع تا چه حد می توانید از یک مشتری انتظار سود داشته باشید.

برای به دست آوردن این شاخص لازم است متوسط زمان یک قرار داد را با انتظاری که از سود دارید با هم ضرب کنید تا به دست آید. بنابراین کاملاً مشخص است که اگر یک مشتری قرارداد طولانی مدت با شما داشته باشد انتظار سود بیشتری را نیز خواهید داشت.

مدیرانی که در رأس یک شرکت قرار دارند همواره تلاش می کنند راهکارهایی را به کار ببرند تا اعتماد مشتریان را نسبت به خود افزایش دهند ؛ چرا که میزان خروج آنها از کسب و کارشان کاهش پیدا کند. برای اینکه اهمیت این شاخص را بیشتر بتوانیم نشان دهیم در ادامه معرفی جنبه های اصلی این شاخص خواهیم پرداخت.

یک) ارتباط مستقیم با سود شرکت

این شاخص به شما نشان می دهد که تا چه می توانید سود به دست آورید. یکی از شاخص هایی که ارتباط مستقیم با سودتان دارد همین شاخص ارزش دائمی مشتریان است. این شاخص نشان می دهد که کدام دسته از مشتریان شما بیشترین نقش را در سود شرکتتان دارند.

بنابراین با تشخیص این دسته از مشتریان می توانید برنامه ریزیهای دقیق تر و بهتری داشته باشید. امروزه خوشبختانه بسیاری از کسب و کارها به این نتیجه رسیده اند که از این شاخص استفاده کنند تا بتوانند ارزش دائمی مشتریان خود را افزایش دهند.

دو) مراجعه مجدد مشتریان

هنگامی که شما می توانید خدمات مناسبی به مشتریان خود ارائه دهید ، این خدمات منجر به حمایت بیشتر مشتریان از شما خواهد شد. این حمایت به شکل بازگشت مجدد مشتریان و حتی معرفی شما به دیگران خواهد شد. شاخص ارزش دائمی مشتریان به شما کمک می کند تا بتوانید احتمال بازگشت مشتریان را بسیار افزایش دهید.

زمانی که مشتریان مجدداً به مجموعه شما باز می گردند این می تواند اتفاق بسیار بزرگی برای شما باشد. بدین معنی که این مشتریان به راحتی از شما جدا نخواهند شد و احتمال خروج آنها تا حد زیادی کاهش پیدا خواهد کرد. همین مسئله منجر به افزایش میزان فروش شما خواهد شد.

سه) در اولویت قرار دادن مهمترین ها

این مسئله کاملاً واضح و روشن است که شما نمی توانید تمامی مشتریان خود را به یک اندازه مورد توجه قرار دهید ؛ چرا که درجه اهمیت یا وفاداری آنها نسبت به شما متفاوت است. بنابراین باید تعداد یا گروهی از مشتریانتان که از اهمیت زیادی برای شما برخوردار هستند را به عنوان مشتریان هدف خود انتخاب کنید و بیشترین زمان و سرمایه را به آنها اختصاص دهید.

معمولاً این گروه از مشتریان هستند که شاخص ارزش دائمی مشتری را افزایش می دهند و هر چه سریع تر شما را به موفقیت نائل کنند. به همین دلیل این موضوع بسیار مهم است که تمرکز و الویت اصلی شما بر مشتریان وفادارتان باشد.

چهار) کاهش هزینه جذب مشتری

از نظر مشاوره بازاریابی ، مسلماً یکی از فوایدی که شاخص ارزش دائمی مشتری برای شما دارد این است که هزینه های جذب و یافتن مشتریان را برای شما به طرز چشمگیری کاهش می دهد. چرا که شما مشتریان هدف خود را می شناسید و انرژی و زمان خود را صرف این گروه می کنید.

در مجموع می توان به این نتیجه رسید که این شاخص تا چه اندازه مهم است و می تواند یک دید گسترده از موارد و موضوعاتی که باید مورد توجه و تمرکز شما باشند به شما بدهد.


موضوع مرتبط :

با مشتریان سختگیر چگونه رفتار کنیم ؟

نظر شما

The post شاخص ارزش دائمی مشتریان چه اهمیتی دارد ؟ appeared first on بازاریابی , مشاور بازاریابی , آموزش بازاریابی | پارک بازاریابی ایران.

همه ما به خوبی می دانیم که گوگل یک غول بی رقیب در زمینه تبلیغات است.

تا کنون هیچ شرکتی نتوانسته جای گوگل را بگیرد یا حتی با آن رقابت کند. با این حال شاید جالب باشد بدانیم که بنیانگذاران گوگل در ابتدا اقبال چندان خوبی نسبت به بازاریابی و تبلیغات نداشتند. آنها تصور می کردند تبلیغات یک فعالیت غیر ضروری و اضافی است و نیازی به آن نخواهند داشت. همچنین آنها فکر می کردند تنها کافی است یک شرکت مطابق با تکنولوژی حرکت کند تا بتواند بازار مورد نیاز خود را کسب کند و هیچ نیازی به تبلیغات ندارد.

حتی برخی گزارش ها نشان می دهد که بنیانگذاران گوگل در ابتدا تمایلی به برندسازی نداشتند و تنها از طریق توسعه فناوری قصد پیمودن مسیر و رقابت در بازار را داشتند و آن را تنها راه موفقیت می دانستند ؛ شاید این تصور در ابتدا غلط به نظر برسد ولی گوگل به زودی توانست به کمک همان تکنولوژی تبدیل به یک برند بزرگ در دنیا شود.

پس از اینکه گوگل توانست موفقیتهایی را به دست آورد کم کم به اهمیت تبلیغات نیز پی برد و پس از مدتی استراتژیهایی را برای خود انتخاب کرد که توسط آنها بتواند برند خود را تبلیغ کند. در ادامه به استراتژیهایی که بعدها در گوگل برای تبلیغات استفاده شد اشاره می کنیم.

یک) تمرکز بر احساسات مخاطبان

یکی از استراتژیهای جالب و جذابی که گوگل استفاده کرد و همچنان نیز به آن پایبند است، تمرکز بر احساسات مخاطبان بود. آنها به جای اینکه هزینه های بالایی را بابت تبلیغات دریافت کنند سعی می کردند بتوانند به کاربران خود بهترین خدمات را ارائه دهند. گوگل هیچ تلاشی برای تبلیغات مستقیم نمی کند و اعتقادی هم به تبلیغ مستقیم ندارد.

آنها بودجه ها و هزینه های زیاد صرف تبلیغ در صفحات اول هیچ سایت و یا شبکه های تلویزیونی و یا پوستر و بنر نمی کنند. گوگل روش خود را متفاوت از دیگران تعریف کرده و به آن پای بند است. همانطور که می دانید میلیونها کاربر از سراسر جهان روزانه از گوگل استفاده می کنند بدون اینکه هزینه ای پرداخت کنند. کاربران می توانند از صفحات مختلف به منظور تبلیغات استفاده می کنند.

می توانند فعالیتهای مختلف کسب و کار خود را از طریق گوگل به راحتی انجام دهند بدون اینکه کوچکترین هزینه ای پرداخت کنند. کاملاً مشخص است که گوگل با این خدمات گسترده ای که به صورت رایگان در اختیار جهانیان قرار داده است یکی از محبوب ترین برندها در میان کاربران دنیاست.

پس چه چیزی بهتر از این که بتواند محبوب کاربران زیادی در دنیا باشد. همین خدمات رایگان و گسترده گوگل او را به یک برند محبوب تبدیل کرده و تمامی رقیبان را از میدان به در کرده است.

دو) تبلیغ دهان به دهان

تصور کنید محصول خوبی را با قیمت مناسب از جایی خرید کرده اید. شما سعی می کنید دیگران را نیز در این احساس خوب خود شریک کنید. به ویژه افرادی را که علاقه زیادی به آنها دارید به خرید این محصول تشویق می کنید زیرا تمایل دارید آنها نیز از این فرصت استفاده کنند. پس از مدتی متوجه می شوید فقط به دلیل شوق زیادی که از خرید آن محصول داشته اید افراد زیادی را ترغیب به خرید آن محصول کرده اید.

این روش از بازاریابی را که معمولاً شرکتها عامدانه انجام می دهند تبلیغ یا بازاریابی دهان به دهان می گویند. زیرا افراد ، سخنان مشتریان و مصرف کنندگان را بیشتر از فروشنده ها می پذیرند و تحت تأثیر آن قرار می گیرند.

گوگل نیز به همان نسبت که به کاربران خود به صورت روزانه خدمات رایگان ارائه می دهد آنها را هر روز با یکی از قابلیتهای خود آشنا می کند موجب شده کاربران زیادی به تبلیغ خدمات آن بپردازند. گوگل تنها از طریق کاربرانش تبلیغ می شود و هزینه جداگانه ای برای تبلیغات صرف نمی کند.

The post استراتژیهای بی نظیر گوگل در تبلیغات first appeared on طراحان برتر.

کم و بیش همه‌ی کالاها و اجناسی که توسط آدمی تولید شده و با بهره مندی از امکانات طبیعی شکل گرفته و ساخته شده‌اند احتیاج به ابعاد متفاوت مطالعه و تحقیق و سنجش دارند.

ماهیت بخشی ، صحت ، بهداشت و در پایان جابه‌جایی ، تماماً احتیاج بسیاری به جعبه و پاکت بندی به منظور واقعیت یابی و شکل گیری دارند. وجود بسته بندی در جهان امروزه پیشرفته ، محدود به دقت و فضای به خصوصی نیست و به معنی حقیقی سخن ، در تمام فضاها و موقعیت‌ها حاضر و ضروری است.

جعبه و پاکت و بسته نخستین احتیاج هر کالا قبل از ارائه به مشتریان است ، زیرا سازندگان به منظور معرفی شرکت و کالاهایشان و مسلماً نگه داری و حفظ کالا در زمان جابه‌جایی و قبل از فروش به آن احتیاج شدیدی خواهند داشت.

با نظر به میدان رقابتی ضروری است که پیغام کمپانی سازنده به گونه‌ای بی‌واسطه و در فرم تبلیغات برای مخاطبین بازگو گرددو این توانایی تبلیغات می‌باشد که با به وجود آوردن جذابیت و گیرایی  برای کالاهای ساخته شده فراوان شود. به بیانی هر زمان که خریدار و مخاطبین به سبب جای گرفتن در محیط تبلیغاتی پیشینه فکری از کالا به دست آورند طرح آن کالا ، خریدار را فراوان‌تر تحریک و اغوا می‌کند و قالب و چهره آن فراوان‌تر بر قلب و ذهن وی ثبت می‌گردد.

صاحبان کسب و کارهای گوناگون به آگاهی و فهم این مطلب رسیده‌اند که بسته بندی قادر است به شکل منحصر به فرد سبب شاخص شدن محصولات مورد نظر در مقایسه با کالاهای همانند گردد و در نتیجه تداوم و پایداری شماری از برندها در میدان رقابتی گردد و ارائه محصولات متفاوت موجب شده که مشتریان در هنگام خرید با بهره مندی از مولفه‌های بی‌واسطه به مقایسه محصولات گوناگون مشغول شوند.

در عصر حاضر از این رو که اغلب افراد در گزینش کالاهای مصرفی خویش به علت رقابت تنگاتنگ کمپانی‌های سازنده گرفتار سرگردانی و دو دلی شده‌اند ، آن زمان است که یک اندیشه بکر و خلاقانه به منظور معرفی کالاهای کمپانی سبب پیشی گرفتن و غالب شدن بر سایر تولیدات شرکت‌های رقبا خواهد شد و در بازه‌ی مشخصی منتهی به بهره بسیار و افزایش ارقام فروش کالای خاص آن کمپانی می‌گردد.

بعضی مواقع یک تصویر مطلوب انرژی و نقش فراوانی به طرح و جلد بسته‌ها و پاکت‌ها می‌دهد به گونه‌ای که بهره گیری از تصاویر بسیار مورد توجه طراحان جعبه بندی می‌باشد. تصاویر به بیننده و مشتری یاری می‌رساند تا محصول را به درستی و شفاف تشخیص داده و چگونگی استفاده آن را خوب‌تر بفهمد.

طراحی شکیل و منحصر به فرد قادر است هیجان و احساس مشتریان را درگیر کند که گاهی سبب به وجود آمدن احساس اشرافی و تجملی کالا را القا می‌کند و گاهی احساس بی‌اعتبار بودن و ارزان بودن یک کالا را در بیننده منتقل می‌سازد.

در طراحی بایستی در گزینش رنگ و فام توجه لازم را به خرج داد. شماری از شکل و قالب‌ها ، عکس‌ها و رنگ‌ها در یک فرهنگ مفهوم و جایگاه مخصوص خود را دارند. از این رو فرهنگ استفاده کننده کالا و فرآورده ، در فهرست ترجیحات و تقدمات یک طراح به منظور نمایش طراحی جعبه و پاکت‌ها می‌باشد به ویژه هنگامی که هدف ارسال کالاها به کشورهای دیگر و برون مرزی می‌باشد.

به علاوه طراح می‌بایست درباره‌ی قدرتمندی و اثر بخشی اجزای بصری مورد استفاده ، برخوردار از معلومات جامعی باشد. وی با نظر به تحقیق و مطالعه وضعیت اجتماع و بررسی روال استفاده کالا و فرآورده ، ایده آل‌ترین و استانداردترین و مناسب‌ترین شکل و قالب ، رنگ ، عکس و محتوا را در جهت جعبه بندی محصولات برگزیند.

فراموش نکنید که باید کالا را به گونه‌ای معرفی نماید که انگار مشتری چیزی درباره آن مطلع نیست. اغلب مارک‌ها خیال می‌کنند مشتری ، علاقمند است یا قادر است به وسیله نشانی وب سایت آنان داده‌ها و معلومات لازم را درباره‌ی کالای مورد نظر کسب کنند. در صورتی که آگاه شدید که محصول شما مشابه سایر کالاهای بازار نیست در اندیشه عرضه یک محتوای جامع درباره‌ی کالای شرکت خویش بر روی جعبه‌ها و پاکت‌ها باشید.

طراح با به نمایش گذاشتن محتوا و مواد درونی جعبه‌ها و بسته‌ها و زمینه سازی مطلوب هنری ، اطمینان خریداران و مخاطبین را به منظور خریداری محصولات نسبت به برند خود جذب می‌نماید. استراتژی‌های گوناگونی در طراحی و ساخت جعبه‌  ها و بسته بندی‌ها وجود دارد که به اقسام محصولات ، مشتریان و بینندگان محصول و جامعه مقصود وابسته است.

جهت کسب اطلاعات بیشتر در مورد طراحی بسته بندی به این صفحه مراجعه نمایید.

The post نگاهی اجمالی بر طراحی بسته بندی first appeared on طراحان برتر.

آیا تا کنون با مشتریان سختگیر و بی اندازه حساس برخورد کرده اید ؟

از این دست افراد ممکن است همیشه برای هر کسب و کاری پیش بیاید پس بهتر است همواره یاد بگیرید با این مشتریان چگونه رفتار کنید. در این مقاله به ارائه روشهایی که می توانید با مشتریان سختگیر برخورد کرده یا آنها را شناسایی کنید می پردازیم.

یک) توانایی شما محدود است

از نظر مشاوره بازاریابی ، باید این واقعیت را بپذیرید که کسب و کار شما محدود است ، شما هر چقدر هم برند بزرگی باشید باز هم محدودیتهایی دارید که نمی توانید خواسته های تمام مشتریان خود را برآورده کنید. اگر انتظار داشته باشید که همه نیازها و خواسته های مشتریان خود را برآورده کنید قطعاً به بن بست می رسید و زمانی متوجه خواهید شد که انرژی و زمان خود را از دست داده اید.

این خاصیت بازار و کسب و کار است که شما نمی توانید خواسته همه مشتریان را برآورده کنید. از طرفی نمی توان همه افراد و مشتریان را راضی نگه داشت بلکه بهتر است دست از این تفکر اشتباه بردارید و در خدماتی که مشتریان اصلی شما راضی هستند تمرکز کنید.

دو) داشتن ملاک

ممکن است شما فروشنده های مختلف و از طرفی مشتریان متعدد و متنوعی داشته باشید. اگر قصد داشته باشید یک رفتار متحدالشکلی را انتخاب کنید لازم است ملاکهای مشخصی برای شناسایی مشتریان سختگیر داشته باشید. این ملاکها را با دقت تعیین کنید و در زیرمجموعه ها و یا بین فروشندگان خود توزیع کنید. با این ملاک مشخص ، فروشنده ها و بازاریابهای شما نیز می دانند که مشتری سختگیر کدام افراد هستند و چه نوع برخوردی باید با آنها داشته باشید.

سه) توافق با مشتری

اگر مشتریانی از نوع شرکتها و برندها دارید بهتر است در ابتدا توافقهایی را با هم داشته باشید. کار کردن با شرکتها و سایر برندها به عنوان تامین کننده نیازهای آنها پیچیده تر از کار کردن با مشتریان مصرف کننده و نهایی است. در این گونه معاملات باید همواره توافقاتی در ابتدا وجود داشته باشد تا بتوانید ارتباط دائمی و بدون دردسری با این دسته از مشتریان داشته باشید. برخی از کسب و کارها به اشتباه بدون توافق اولیه شروع به معامله با مشتریان شرکتی می کنند در حالی که در ادامه ممکن است با مشکلات زیادی مواجه شوند.

اما در این دسته از مشتریان اگر با یک یا دو جلسه به توافق نرسیدید بهتر است از خیر این مشتریان بگذرید زیرا دقیقاً این مشتریان جزء مشتریان سخت قرار دارند و ممکن است بعدها با مشکلات زیادی مواجه شوید.

چهار) ناهماهنگی در نحوه پرداخت

گاهی در خصوص نحوه پرداخت محصولات فروخته شده با مشتریان دچار مشکل می شوید یا توافق ندارید. سعی کنید در ابتدا به یک توافق بر سر این موضوع برسید. در نهایت اگر در خصوص نحوه پرداخت نتوانستید مشکلات بین خودتان را حل کنید یا به یک توافق مناسبی برسید این مشتریان جزء مشتریان سخت خواهند بود که کنار آمدن با آنها بسیار دشوار است. بهتر است این گروه از مشتریان را از ابتدا بشناسید و به راحتی کنار بگذارید ؛ زیرا تجربه نشان داده است در اکثر اوقات ارتباط طولانی مدت با این مشتریان شکل نخواهد گرفت و در صورتی که شکل بگیرد سود چندانی برای شما نخواهد داشت.

پنج) درخواست خدمات رایگان

هر کسب و کاری به دنبال کسب سود وارد بازار شده است. هدف اصلی و نهایی همه شرکتها و کسب و کارها این است که بتوانند در ازای خدمات یا تولید محصولاتی که دارند به سود و منفعت مالی دست پیدا کنند. حال شرایطی را تصور کنید که مشتریان از شما بخواهند یک خدمات رایگان برای آنها انجام دهید. این وضعیت یک وضعیت ناجور و پیچیده ای خواهد بود. اگر با چنین مشتریانی مواجه شدید بهتر است بدانید که ممکن است این مشتریان در آینده نیز توقعات زیادی از شما داشته باشند و به مشتریان سخت برای شما تبدیل شوند.

نظر شما

The post با مشتریان سختگیر چگونه رفتار کنیم ؟ appeared first on بازاریابی , مشاور بازاریابی , آموزش بازاریابی | پارک بازاریابی ایران.