اسفند ۱۴۰۰

همانطور که در جریان هستید امروزه مشتریان به اطلاعات و داده های وسیعی در مورد محصولات مورد نیاز خود دسترسی دارند.

آنها به خوبی می دانند که چه چیزی را با چه قیمتی می توانند تهیه کنند. به همین دلیل مشتریان سخت گیرتر از گذشته شده اند و به نمی توان راحت از کنار خواسته های آنها گذشت. دیگر کمتر مشتریانی وجود دارند که فقط بر اساس تبلیغات اقدام به خرید کنند. بنابراین امر فروش امروزه بسیار سخت تر از گذشته شده است.

مشتریان به راحتی می توانند با یک بررسی ساده در اینترنت به هر نوع اطلاعاتی از محصولات از جمله قیمت های آنها دسترسی پیدا کنند. در این میان ، فروشنده ها و برندهایی موفق هستند که بتوانند محصولاتی که از کیفیت مطلوبی برخوردار هستند را با قیمت بسیار منطقی و مناسب به دست مشتریان برسانند.

براساس تجربیات مشاوره بازاریابی ، اگر نتوانید این زمینه را فراهم کنید نمی توانید در میان برندها و قیمتهای متعددی که در بازار وجود دارد مشتریان خوبی را به دست آورده و محصولات خود را به فروش برسانید.

باید توجه داشته باشید که برخی از برندها تنها از طریق کاهش قیمت است که قصد رقابت با رقیبان را دارند. البته این نکته نیز قابل ذکر است که این گونه برندها غالباً کیفیت محصولاتشان بسیار پائین است و همین مسئله نیز موجب ماندگاری مشتریان آنها نمی شود.

بنابراین مناسب ترین روش این است که سعی کنید راهی را بیابید که در عین حفظ کیفیت محصولاتتان بتوانید قیمت تمام شده آنها را برای مشتریان کاهش دهید. هر چند این روش در ابتدا دشوار به نظر می رسد ؛ ولی تجربه برخی از برندها نشان داده است که این کار شدنی و عملی است. کافی است هزینه های خود در بخشهایی که چندان ضروری نیستند را کاهش دهید و از طرفی میزان سود را نیز کمتر در نظر بگیرید.

بنابراین خواهید دید که این کار به راحتی قابل انجام است. شاید در ابتدا برای شما کمی سخت باشد ولی کم کم با افزایش تعداد مشتریان خواهید دید که سود شما چندین برابر شده است. در این مقاله قصد داریم در خصوص قیمت گذاری برای محصولات تازه وارد به بازار صحبت کنیم.

برای قیمت گذاری محصولات تازه وارد به بازار ، روشهای مختلفی وجود دارد. این مسئله به شما مربوط می شود که چگونه بتوانید از این روشها استفاده کنید و بهترین روش را چه چیزی بدانید. زمانی که محصولی به تازگی وارد بازار می شود اغلب مشتریان سعی می کنند اطلاعاتی در خصوص آن بیابند.

در این میان برخی از مشتریان بر اساس اطلاعاتی که از قیمت محصول به دست می آورند اقدام به خرید می کنند. بنابراین بحث قیمت ، بحث مهمی در محصولات تازه است. تجربه و تحقیقات نشان داده است ارائه تخفیف برای محصولات تازه از اهمیت زیادی برخوردار است.

اگر در روزهای ابتدایی ورود محصولتان به بازار سعی کنید آن را با تخفیف به مشتریان ارائه دهید مشاهده می کنید که رکوردهای عالی در فروش خواهد داشت. اگر آغاز ورود محصول شما به این شکل باشد می توانید موفقیت آن را تا حدودی تضمین کنید.

البته لازم به ذکر است که در ادامه باید از روشهایی استفاده کنید که بتواند سطح فروش را همچنان بالا نگه دارد و همیشه نمی توان از ترفند قیمت گذاری و تخفیف ها وارد بازار شد ، ولی در ابتدا برای آشنایی مشتریان با محصولات شما روش بسیار مناسبی است.

هر زمان تشخیص دادید که محصول شما به اندازه کافی برای مشتریان معرفی شده است می توانید از روش های دیگر برای حفظ فروشتان یا عرضه آن به مشتریان استفاده کنید. البته همواره به این نکته توجه داشته باشید که هر روشی نقطه ضعف های خود را دارد و همواره نمی توان از روشی که کاملاً مناسب و بدون نقص است نام برد.

موضوع جدید:

دلایل شکست محصولات تازه وارد در بازار از نگاه بازاریابی

روش های قیمت گذاری محصولات و خدمات

استفاده از راهبردهای روانشناسی در تعیین قیمت محصولات

احتمالاً شما نیز این تجربه تلخ را دارید که پس از عرضه یک محصول جدید به بازار با شکست مواجه شده اید و تمامی تصاویر ذهنی و آرزوهای شما برای موفقیت محصولتان به یکباره از بین رفته است.

قطعاً این تجربه برای شما بسیار نا امید کننده بوده و موجب شده است انگیزه و انرژی خود را تا مدتی از دست بدهید ، یا حتی ممکن است تصور کنید این شغل برای شما مناسب نیست و باید به دنبال شغل دیگری بگردید.

باید به شما بگوییم که واقعیت این است که هیچ دلیل منطقی برای این شکست وجود ندارد ، زیرا مشکل می تواند در هر بخشی از محصول یا عرضه آن محصول باشد و تنها به این مسئله مربوط نیست که محصول شما از کیفیت مناسب برخوردار نیست.

گاهی ممکن است بسته بندی یا حتی قیمت آن محصول برای مشتریان مناسب نبوده و به همین دلیل نتوانسته است در بازار با موفقیت عمل کند.

در این مقاله قصد داریم به دلایل اصلی که ممکن است محصول شما با شکست مواجه شود اشاره کنیم.

یک) آیا مشتریان به آن توجه می کنند ؟

باید این سوال را از خودتان بپرسید که آیا مشتریان یا مخاطبان اصلی شما به محصولتان توجه دارند یا نه ؟ گاهی ممکن است اصلاً مشتریان شما متوجه محصولتان نشوند و ممکن است تبلیغات شما دچار مشکل باشد که نتوانسته محصول را به خوبی معرفی کند یا از جاذبه های کمی برای جلب توجه مخاطبان برخوردار است.

همچنین محصولات مشابه زیادی در بازار وجود دارد که می تواند توجه آنها را جلب کند. پس باید دقت نمایید که حتماً برای محصول خود یک مزیت رقابتی ایجاد کنید تا بتوانید در میان سایر محصولات مشابه در بازار که گاهی جاذبه های بیشتری دارند بتواند توجه مشتریان را به خود جلب کند.

دو)  تصمیم مشتریان برای خرید چگونه است ؟

گاهی نیز ممکن است مشتریان متوجه محصول شما شده اند ولی پس از توجه به محصول شما برای خرید آن تصمیم نگرفته اند یا از کنار آن رد شده اند. در این گونه شرایط باید به خوبی دلایل آن را جستجو کنید ، زیرا ممکن است قیمت آن بالا باشد و افرادی هم باشند که به این محصول نیاز دارند ولی قدرت خرید آن را نداشته باشند یا اینکه قیمت محصول با توجه به کیفیت یا کارآیی آن چندان مناسب نباشد.

همچنین ممکن است مشکل در بسته بندی یا حتی نحوه عرضه آن باشد. پس به شما پیشنهاد می کنیم اگر متوجه شدید که مشتریان به محصول شما توجه دارند ولی اقدامی برای خرید نمی کنند موارد گفته شده را حتماً مورد بررسی قرار دهید.

اگر این مشکلات را برطرف کردید حال باید روی مشتریان خود تمرکز کنید. بهتر است برای این کار ابتدا از مشتریانی که بسیار سریع برای خرید کردن قانع می شوند شروع کنید تا بتوانید محصولات خود را به فروش برسانید.

سه) برای خرید مجدد اقدام نمی کنند

در برخی از اوقات نیز ممکن است مشتریان اقدام به خرید محصول شما می کنند ولی پس از اولین مصرف یا خرید ، دیگر به سراغ محصول شما نمی آیند و از آن خریداری نمی کنند. در این گونه مواقع باید به کیفیت محصولتان توجه کنید که آیا محصول شما کیفیت کافی را دارد یا حتی قیمت تعیین شده برای آن با کیفیت و کارآیی که برای مشتریان فراهم می کند مناسب است یا نه ؟

چهار) تبلیغات دهان به دهان نمی شود

معمولاً زمانی که مشتریان محصولی را مصرف می کنند که کیفیت یا قیمت آن مناسب است آن را به دیگران نیز معرفی می کنند که به این فرآیند تبلیغ دهان به دهان می گویند و اکثر برندها به دنبال چنین تبلیغی هستند ؛ زیرا این نوع تبلیغ می تواند اثر بسیار زیادی در خرید محصول داشته باشد.

اما اگر با این شرایط مواجه شدید که محصول شما مورد تبلیغ دهان به دهان از طرف مشتریان قرار نمی گیرد باید نسبت به کیفیت ، قیمت و سایر شرایط عرضه آن شک کنید و سعی کنید اگر نواقصی وجود دارد آن را اصلاح کنید.

موضوع جدید:

تکنیکهای توسعه محصول جدید

همانطور که بارها و در جاهای مختلف گفته شده ، دنیا با سرعت زیادی در حال تغییر است.

در این میان ، برندهایی که نتوانند خودشان را متناسب با این تغییرات هماهنگ کنند و با این سرعت پیش بروند بسیار زود از دور رقابت ها خارج خواهند شد. در این میان ، چیزی که می تواند همچون یک ناجی به کمک شما بیاید تا تغییرات را به موقع متوجه شده و همگام با آنها حرکت کنید ، پیش بینی یکی از این روشهاست که به شما کمک خواهد کرد.

نظر مشاوره بازاریابی ، چیزی که می تواند قدرت شما در پیش بینی را بالا ببرد ، درس گرفتن از تجارب سالهای گذشته است. حال در این مقاله می خواهیم راجع به درس هایی از سال ۲۰۲۱ صحبت کنیم که توانایی شما در پیش بینی آینده را بیشتر خواهد کرد.

یک) سردمداری شبکه های اجتماعی جدید

در سال ۲۰۲۱ یکی از شبکه های اجتماعی که بیشتر مورد استقبال کاربران قرار گرفت ، شبکه تیک تاک بود. این شبکه یکی از محبوب ترین شبکه ها برای بازاریابها در سال ۲۰۲۱ بود.

بنابراین شما برای سال ۲۰۲۲ چاره ای ندارید جز اینکه روی شبکه اجتماعی تیک تاک نیز حساب باز کنید و سرمایه گذاری کافی در این زمینه را نیز داشته باشید. البته این به این معنا نیست که سایر شبکه های اجتماعی را فراموش کنید بلکه منظور این است که در کنار سایر شبکه ها حتماً به تیک تاک نیز توجه داشته باشید.

به طور کل ، بهتر است همواره گوش به زنگ باشید که چه روشهای ارتباط جدید مدام در حال گسترش هستند و کدام دسته از کاربران آنها جزء مخاطبان و مشتریان شما می توانند باشند.

دو) انرژی زیادی صرف فیس بوک نکنید

یکی از تجاربی که در سالهای اخیر به دست آمده این است که فیس بوک یکی از شبکه های اجتماعی است که روز به روز از محبوبیتش کاهش پیدا می کند. به همین دلیل در سال ۲۰۲۱ بسیاری از افرادی که در حوزه بازاریابی فعالیت می کردند به این نتیجه رسیدند که فیس بوک در پایان دوران حضور خود در میان شبکه های اجتماعی است و بهتر است انرژی زیادی صرف آن نکنند.

بنابراین با این نتایج به دست آمده می توان گفت که اگر به فکر سرمایه گذاری در زمینه فیس بوک هستید یا قصد دارید برای اهداف بازاریابی از آن استفاده کنید بهتر است کمی دست نگهدارید و به شرایطی که ممکن است پیش بیاید بیاندیشید. البته این مسئله به این معنا نیست که به فکر فراموشی کامل فیس بوک باشید بلکه به این معنی است که انرژی و سرمایه زیادی صرف آن نکنید ؛ زیرا احتمال نتیجه گرفتن شما ممکن است بسیار کمتر از میزان سرمایه گذاریتان شود.

سه) استفاده از پلتفرم های صوتی

هم اکنون پلتفرم های مختلف با نحوه استفاده گوناگون در حال گسترش است. در این میان پلتفرم های صوتی نیز به این شبکه ها اضافه شده و بر عکس تصور بسیاری از افراد ، توانسته اند مخاطبان زیادی را به سمت خود جذب کنند.

کلاب هاوس از جمله پلتفرم های صوتی است که در سال گذشته سر و صدای زیادی به پا کرد. افراد زیادی برای اهداف مختلف از این پتلفرم استفاده کردند و محبوبیت قابل توجهی نیز کسب کرد. البته این پلتفرم هنوز به پای پلتفرم های دنیا نرسیده ولی با این وجود توانست مخاطبان زیادی را به سمت خود جذب کند.

شاید قبل از اینکه پلتفرم های صوتی رواج پیدا کنند تصور بسیاری از افراد این بود که این پلتفرم ها نمی توانند مخاطبان زیادی به خود جلب کنند ؛ اما با پلتفرم هایی مانند کلاب هاوس و استقبالی که از آنها شد دیدیم که تصور آنها اشتباه بوده است. پس بهتر است امسال و در سالهای آینده به فکر سرمایه گذاری در زمینه پلتفرم های صوتی نیز باشید.

تحول در حوزه صنایع گوناگون در سال ۲۰۲۱

 تغییر و تحول در صنایع مختلف در سالهای اخیر افزایش چشم گیری داشته است. تغییرات به وجود آمده مسیر را برای حضور برندهای مختلف در بازار هموارتر کرده و شانس موفقیت آنها را افزایش داده است.

این حضور پر رنگ و شانسی که برای حضور هر نوع برندی از کوچک تا بزرگ فراهم شده است موجب شده رقابت های زیادی نیز بین آنها در بازار به وجود بیایید و مدام به فکر این باشند که گوی سبقت را از رقیبان بگیرند.

به همین دلیل همه برندها و صنایع تلاش می کنند تا بیشترین تأثیر را بر مشتریان خود داشته باشند ؛ زیرا در غیر این صورت مشتریان آنها توسط رقبایشان جذب خواهند شد. به همین دلیل بسیار مهم است که شما تغییرات را بشناسید و خودتان را با آن هماهنگ کنید. این کار به شما کمک می کند تابتوانید شرایط خودتان را در بازار بهبود بخشید.

نکته ای که وجود دارد این است که همه صنایع به یک اندازه رشد نکرده اند یا دچار تحولات نشده اند. بنابراین در این مقاله قصد داریم صنایعی را که در چند سال گذشته تغییرات و تحولات بیشتری داشته اند را معرفی کنیم.  

یک) حوزه های مربوط به سلامتی

در سالهای اخیر ، مردم بیش از گذشته نسبت به مسائل مربوط به سلامتی و بهداشت آگاه تر و حساس تر شده اند. برای این امر می توانیم دو علت اساسی نام ببریم: اولاً اطلاعات و دانش افراد در این حوزه ها نسبت به گذشته بسیار افزایش یافته است.

کانالها و شبکه های مختلفی که در این خصوص اطلاعاتی را به مخاطبان می دهند موجب افزایش دانش افراد در این زمینه شده است. همچنین همه گیری بیماری کرونا در دو سال گذشته بیش از هر زمان دیگری افراد را نسبت به مسائل سلامتی حساس کرده است.

از این رو ، یکی از صنایعی که در چند سال گذشته ، تغییر و تحولات بیشتری داشته است صنایعی بوده که در ارتباط نزدیک با سلامتی و بهداشت است. به عنوان مثال ، گرایش مردم به مواد ضد عفونی کننده ، مراقبت کننده های سلامتی و محصولاتی که برای پیشگیری می باشد بیشتر شده است. حتی در این دوران افراد گرایش زیادی به ویزیت شدن مجازی و آنلاین توسط پزشکان پیدا کرده اند و همین موجب شده تغییرات زیادی در حوزه سلامت به وجود آید.

دو) حوزه های مرتبط با مواد غذایی

از دیگر حوزه هایی که تغییرات زیادی داشته اند صنایع مربوط به مواد غذایی بوده است. اگر به گذشته نگاه کنیم به جزأت می توانیم بگوییم که از جمله صنایعی که تحولات زیادی داشته ، صنایع مربوط به مواد غذایی بوده است.

در چند دهه گذشته ، تغییرات سبک زندگی مردم موجب تغییرات زیادی در حوزه صنایع غذایی شده است. در زندگی شهری کنونی ، مردان و زنان مشغول فعالیتهای اجتماعی و اشتغال هستند و زنان از نقش های سنتی کمتر پیروی می کنند. به همین دلیل در بیشتر اوقات ، خانواده ها از غذاهای بیرونی و فست فودها استفاده می کنند. به همین علت امروزه فست فودها و غذاهای زیادی تحت عنوان برندهای مختلف به فروش می رسد.

هم روش تهیه و هم توزیع این مواد غذایی نیز نسبت به گذشته متفاوت تر شده است. اپلیکیشن های مختلف مانند اسنپ فود یا خدمات سرو کردن غذا به شکلهای آنلاین افزایش پیدا کرده است. امروزه تنوع مواد غذایی و روشهای توزیع و ارسال آن به مشتریان به قدری تنوع پیدا کرده است که کمتر صنعتی را می توان نام برد که چنین تغییراتی را تجربه کرده باشد.

سه) افزایش خدمات اتوماتیک

همانطور که در موارد بالا نیز ذکر شد ، گرایش مردم به خدمات آنلاین و اتوماتیک بسیار بیشتر از گذشته شده است. هم اکنون برندها و کسب و کارهای زیادی از سایتها و اتوماسیون ها برای اطلاع رسانی ، ارتباط با مشتریان و انجام امور مربوط به کسب و کارشان استفاده می کنند.  

موضوع مرتبط :

استراتژیهای بازاریابی محصولات پزشکی و دارویی برای بیماران و پزشکان

بازاریابی و فروش تجهیزات پزشکی

بازاریابی مراکز درمانی | استراتژیهای موفق جهت بازاریابی مراکز درمانی

مشاوره بازاریابی کلینیک زیبایی