نوشتن قراردادهای تجاری کار چندان ساده ای نیست. اصول و قوانینی برای این قراردادها وجود دارد که در صورت آگاهی به آنها می توان در تجارت موفق بود.

قراردادها شامل یک متن نوشته شده هستند که در آن شرایط مربوط به یک داد و ستد نوشته شده است. این قراردادها بین دو یا چند نفر یا چند شرکت بسته می شود و هر کدام از طرفهای قرارداد ملزم هستند شرایط و وظایفی که در آن به توافق رسیده اند رعایت کنند. آگاهی نسبت به مواردی که باید در نوشتن قراردادهای تجاری مد نظر قرار گیرند بسیار مهم است. ده اصل مهم که در نوشتن قراردادهای تجاری باید در نظر بگیرید شامل موارد زیر است.

یک) زبان نگارش قراردادها  

زبانی که قراردادها نوشته می شوند مهم هست ؛ زیرا ممکن است قرارداد بین المللی داشته باشید که در آن دو کشور که زبان ملی شان با هم متفاوت هست دو طرف قرارداد باشند. در این مواقع شما باید دو قرارداد که هر کدام به زبانی که زبان رایج در آن کشورهاست نوشته شود.

دو) شرایط نوشتن قوانین

بهتر است قوانین مربوط به تجارت که در کشورتان اجرا می شود را به خوبی بدانید. در هر قرارداد تجاری که بسته می شود باید قوانین آن را نیز بنویسید تا شفافیت کافی در زمان اجرا را داشته باشد. در صورتی که قرارداد شما یک قرارداد بین المللی با شرکتی در یک کشور دیگر است بهتر است قوانین تجارت بین الملل را بدانید و هنگام نوشتن این قراردادها آنها را مد نظر قرار داده و مطابق آن بنویسید.

سه) دقت در نوشتن قرارداد

از نظر مشاوره بازاریابی و فروش زمانی که قراردادی نوشته می شود برای هر کدام از طرفین لازم الاجراست. بنابراین ، سعی کنید قبل از نوشتن متن قرارداد دقت کافی را به خرج دهید و تمامی جنبه ها و شرایط را در نظر بگیرید تا زمانی که قصد اجرای آن را دارید با مشکلی مواجه نشوید. شرکتهایی که تازه کار هستند باید بیشتر دقت کنند زیرا ممکن است در زمان تنظیم قرارداد به دلیل عدم آگاهی و تجربه کافی درصد خطای آنها بالا باشد. هر چند لازم است تمامی شرکتها دقت کافی را داشته باشند چرا که تجربه نشان داده است حتی شرکتهای با سابقه و قدیمی نیز ممکن است دچار اشتباه شوند ولی این خطا برای شرکتهای تازه کار بیشتر است.

چهار) قراردادهای عادی و رسمی

قراردادهای تجاری عادی بین اشخاص حقیقی را قراردادهای عادی می گویند. به بیان دیگر ، قراردادی که بین دو تاجر بسته می شود یک قرارداد عادی است. اما در قراردادهای رسمی ، اشخاص حقوقی و وکلای هر دو طرف ، قراردادی را می بندند و شرکتها را ملزم به رعایت قوانین نوشته شده در قرارداد می کنند.

پنج) مشخص کردن شرایط مالی

شرایط مالی یکی از مواردی است که ممکن است در آینده بین شرکتها اختلاف ایجاد کند. برای پیشگیری از این اختلافهای احتمالی بهتر است در قراردادی که نوشته می شود تمامی جزئیات و شرایط مالی بین دو طرف را کاملاً واضح و مشخص بنویسید.

شش) تعیین شرایط فسخ قرارداد

به هر دلیلی ممکن است یکی از طرفین یا هر دو طرف تصمیم بگیرند که قرارداد نوشته شده را فسخ کنند. زمان فسخ قرارداد ممکن است بین طرفین ، اختلاف ایجاد شود یا به دلیل سردرگمی در میزان حقوق هر کدام از طرفین ، دقیقاً مشخص نباشد که هر کدام چگونه باید عمل کنند. به همین دلیل ، بهتر است در هر قراردادی که بسته می شود ، شرایط فسخ آن هم مشخص شود تا طرفین در زمان فسخ قرار داد سر در گم نباشند.

هفت) شرایط حل و فصل اختلافات

در هر مشارکتی ممکن است اختلاف پیش بیاید. مهم این است که شما در زمان ایجاد مشکلات یا اختلافات چگونه آن را بر طرف می کنید. بهترین راه حل این است که یک فرد یا گروهی از افراد را برای داوری در این مواقع انتخاب کنید.

هشت) مشخصات لازم

در هر قراردادی باید مشخصات زیر نوشته شود:  ۱)مشخصات شناسنامه ای هر دو طرف به طور کامل ۲)آدرس محل سکونت ۳) شماره تلفن ۴) مبالغی که دو طرف با هم رد و بدل می کنند.

نه)  شرایط غیر منتظره

ممکن است به دلیل تغییر و تحولات شرایط اجتماعی ، اقتصادی ، حوادث طبیعی ، اختلافات بین دو شرکت یا هر چیز دیگری ، شرایط غیر مترقبه ای پیش بیاید. برای متحمل شدن کمترین خسارت و پیشگیری از سردرگمی در این مواقع ، بهتر است در قراردادهای تجاریتان شرایط غیر منتظره را نیز در نظر بگیرید و اقداماتی که باید در آن لحظه انجام دهید را از قبل پیش بینی کرده و بنویسید.

ده) انتخاب وکلای حقوقی

وکلا افرادی هستند که به شرایط کار و قراردادها و قوانین تجاری و حقوقی وارد هستند. بهتر است در تنظیم قرار دادها حتماً از یک وکیل کمک بگیرید تا به صورت کاملاً تخصصی و قانونی ، قراردادهای خود را بنویسید.


موضوعات مرتبط :

یافتن مشتریان بزرگ و بستن قرارداد با آنها

۵ ترفند بازاریابی که فقط با تجربه به دست می آیند !

“جوینت ونچر” ( joint venture) ، راهکاری هوشمند برای خلاصی از دست رقبا

نظر شما

The post ده اصل مهم در نوشتن قراردادهای تجاری appeared first on بازاریابی , مشاور بازاریابی , آموزش بازاریابی | پارک بازاریابی ایران.

برند یک اسم ، جمله ، نشانه ، تصویر و یا هر مشخصه دیگری می‌باشد که روشن کننده و معلوم کننده کالا و فرآورده‌ای به خصوص و یا سرویس‌های ویژه‌ای می‌باشد که به واسطه آن از سایر کالاها و سرویس‌های همانند تفکیک و متفاوت می‌شود.

اسم تجاری ، عنوان یا نشانه‌ای می‌باشد که با مقصود سود و فروش کالاها و یا سرویس‌های عرضه شده استفاده می‌گردد. مسلماً واضح است که مقصود از ساخت یک برند ، پیش‌تر از سود و فروش محصولات و سرویس‌های آن می‌باشد.

یک اسم تجاری و برند قوی می‌تواند اثربخشی برنامه ریزی شده‌ و سیاست کاری وسیعی را در یک تجارت و صنعت اعمال نماید. برندهای تجاری افزون بر احاطه بر بخش بازار مقصود ، اولویت‌هایی را به منظور توسعه حرفه  و تجارت مورد نظر به وجود می‌آورند و در طی گیرایی و کشش ، صیانت از پرسنل حاذق و سزاوار اعتبار و درجه را در پیش روی اشخاص ذی نفع پیشرفت تدریجی عطا می‌کنند.

برند اصولاً دسته‌ای از ادراکات و استنباط‌‌های فکری ، حسی و عقلانی و مزیت‌هایی می‌باشد که خریداران در رابطه با یک کالا و یا یک سرویس و فعالیت بر طبق اسم آن برند در میان کالاهایی همانند را دارا می‌شود. در حقیقت نام تجاری یک قالب معنایی دارد ، مجموع تمام ادراکات و استنباط‌هایی می‌باشد که همه بینندگان آتی و خریداران فعلی شما در فکر و اندیشه و روح و روان خویش در مورد شما احساس می‌کنند.

یادآوری معناها و ایجاد رابطه با عکس و نمونه‌ها از مزیت‌ها و اثرات یک برند می‌باشد که در تعبیری به آن زبان برند گفته می‌شود. از موقعیت تجارت و صنعت می‌شود عنوان نمود که اسم تجاری یا برند ، هر عنوانی می‌باشد که بدون واسطه به سبب فروش محصولات و سرویس‌ها و فعالیت‌ها به کار برده می‌شود.

اسم تجاری افزون بر یک عنوان ، غالباً نما و ظاهری بصری به عنوان یک آرم یا یک سمبل را هم در خود عرضه می‌کند. نام تجاری در حقیقت احساس درونی افراد است چرا که در انتها از طرف افراد وصف می‌گردد نه از طرف سازمان‌ها ، بازارها و یا به بیانی دیگر عموم انسان‌ها.

هر فردی الگوی خصوصی سازی شده خویش را از نام تجاری ایجاد می‌کند. از آن جایی که سازمان‌ها قادر نیستند این پروسه را مدیریت نمایند. آنان قادرند توسط خبر رسانی و ابلاغ و ارسال مشخصه‌های به خصوصی که یک کالا از سایر کالاها را متفاوت و تفکیک می‌سازد بر چگونگی این فردی سازی اثربخش باشد.

اسم تجاری شناسه‌ای دشوار می‌باشد که محدوده‌ی گوناگونی از اندیشه‌ها و مشخصه‌ها را شامل می‌شود. اسم تجاری یا برند نه فقط با بهره‌مندی از صدای خویش و محتوا و مفاد واژه‌ای ، لیکن با اهمیت‌تر از آن با به کارگیری هر عنصر و ابزاری در طی زمان به طریقی با آن ترکیب شده و در اجتماع به شکل ماهیتی اجتماعی و آشنا و بنام بروز یافته با مخاطبان و خریداران حرف می‌زند.

برندسازی حوزه و علمی می‌باشد که با اولویت و مزیت دادن به یک نام تجاری سبب بالا بردن ارزش و معروفیت آن نام تجاری در میدان رقابتی می‌شود. به عبارتی برندینگ شیوه‌ی مدبرانه کسب و کار و افزایش درآمد و سرمایه می‌باشد. برخورداری از یک برند قوی موجب شده مخارج یک سازمان به سبب پیشگیری از سرمایه گذاری‌های نامطلوب و بی‌هسته به صورت تماماً مشهودی تقلیل یابد و بهره دهی به سبب جلب خریداران دائمی به گونه‌ای عالی و شاخص فزونی یابد و از تمام این‌ها با اهمیت‌تر آن است که یک برند سازمان و یا کمپانی مبدل به سرمایه غیر قابل لمس برای شرکت و تشکیلات مورد نظر می‌گردد که اعتبار و درجه و اهمیت آن قادر است فراوان‌تر از اعتبار و درجه همه‌ی سرمایه‌های ملموس آن تشکیلات و شرکت باشد.

از آن میان علت‌های پر اهمیت برندسازی در پیش تشکیلات و شرکت‌ها ، رغبت و گرایش به ریاست و رهبری و سبقت و برتری یافتن در میدان رقابتی و قابلیت و وصول پرسنل به مطلوب‌ترین ابزارها و تسهیلات در جهت دست یافتن به مخاطبین و خریداران بهینه و کم خرج‌تر می‌باشد. مقصود از مخاطبین و خریداران بهینه آن است که اگر مخاطبان با نام تجاری کسب و کار و شرکت شناخت داشته باشند و حس خوشایندی در رابطه با آن دارا باشند ، تشکیلات و یا شرکت مخارج و فرصت اندک‌تری در جهت مبدل ساختن مخاطب به یک خریدار کنونی و یا همیشگی صرف خواهد نمود.

مشتریانی که خریدهای اینترنتی انجام می دهند به میزان بیشتری از مشتریانی که خرید حضوری دارند از خرید خود منصرف می شوند و قصد کنسل کردن خرید یا درخواست خرید را می کنند.

این اتفاق ممکن است به دلایل مختلفی اتفاق بیافتد. ممکن است آنها واقعاً از درخواست خرید منصرف شده باشند یا اینکه ممکن است به صورت اتوماتیک و ناخواسته از صفحه خرید محصول خارج شوند. هر دوی اینها مشکلاتی هستند که می توانید با روشهای ساده ولی کارسازی برطرف کنید. تنها کافی است به این روشها آگاهی داشته باشید تا بتوانید آنها را پیاده کرده و از مزایای آن برخوردار شوید. در این مقاله شما را با ۵ روش مهم و کارساز برای حل این مشکل در بازاریابی اینترنتی آشنا خواهیم کرد.

یک) ارسال رایگان

از نظر مشاوره بازاریابی اینترنتی همه مشتریان دوست دارند شما پیشنهاد خدمات رایگان برای آنها داشته باشید. از جمله مواردی که خریداران اینترنتی از آن استقبال می کنند و با شنیدن آن بسیار خوشحال می شوند این است که ارسال محصول به صورت رایگان برای آنها انجام می شود. سعی کنید حتماً شرایط ارسال رایگان برای مشتریان اینترنتی خود راه اندازی کنید. حتی اگر فکر می کنید در این صورت سود شما اندک یا ناچیز خواهد شد می توانید درصد کمی به قیمت محصول اضافه کنید و آن سود را برای ارسال رایگان به مشتریان در نظر بگیرید. اگر این ترفندهای هوشمندانه را به کار ببرید قطعاً خواهید دید که مشتریان و متقاضیان محصولات شما بیشتر خواهند شد.

دو) نمایش دادن قیمت محصولات

مشتریان همیشه دوست دارند قیمت محصولی که در اینترنت می بینند را بدانند و با محصولات مشابه مقایسه کنند. در صورتی که محصولی در اینترنت معرفی شده ولی قیمت آن مشخص نشده باشد مشتریان سریع سایت شما را بسته و به سایتهای دیگر سر می زنند و به نوعی از خرید کردن منصرف می شوند. پس بهتر است با نوشتن قیمت هر محصولی در وب سایت خود از فرار کردن مشتریان و انصراف آنها جلوگیری کنید.

سه) راحت تر کردن فرآیند خرید

هر چقدر فرآیند خرید برای مشتریان راحت تر باشد آنها تمایل بیشتری به خرید خواهند داشت. سعی کنید مراحل خرید را بسیار راحت طراحی کنید و با استفاده از تصاویری مانند سبد خرید و با کلیک کردن چند کلید آنها را به راحتی در مسیر خرید قرار دهید. هر چقدر مراحل خرید را راحت تر انتخاب کنید به خوبی خواهید دید که مشتریان شما به سمت خرید از وب سایت شما می آیند و با تعداد کمی از مشتریان مواجه می شوید که از خرید کردن به دلیل طولانی یا سخت بودن مراحل خرید منصرف می شوند. این عامل نیز از جمله عوامل بسیار مهم در افزایش خرید مشتریان و کاهش انصراف آنها دارد.

چهار) افرادی که عضو سایت نیستند نیز بتوانند خرید کنند

اگر به صفحه خرید های اینترنتی مانند نت برگ سر زده باشید خواهید دید که چه کاربران عضو شده و چه کاربران مهمان به راحتی می توانند خریدهای خود را انجام دهند. در حالی که برخی از وب سایت ها با مجبور کردن افراد به عضویت در سایت و سپس انجام خرید یا دسترسی به محصول ، راه فرار مشتریان را هموارتر می کنند. همانطور که گفته شد همیشه سعی کنید مسیر خرید برای مشتریان را راحت تر و همواتر کنید نه مانعی پیش پای آنها قرار بدهید. چرا که بسیاری از افراد از این مراحل طولانی خسته می شوند و حوصله طی کردن این همه راه را برای خرید یک محصول ندارند.

پنج) استفاده از هدایتگر خروجی یا پاپ آپ

از نظر مشاوره بازاریابی اگر صفحه اینترنتی شما مجهز به این آپ نیست بهتر است آن را اضافه کنید. این آپ موجب می شود مشتریان هر زمان که به صورت ارادی قصد ترک صفحه شما را داشتند بتوانند از آن خارج شوند. اما اگر این آپ را اضافه نکرده باشید ممکن است سیستم به صورت خود به خود موجب خروج آنها از صفحه خرید شود یا از آنها بخواهد که آدرس ایمیل یا مشخصات خود را وارد کنند در حالی که این آپ خروجی به شما کمک می کند تا زمانی که مخاطبان واقعاً قصد خروج از وب سایت شما را دارند بتوانند در صفحه شما باقی بمانند و همین احتمال زمان حضور آنها در وب سایت و خرید کردن برای آنها افزایش می دهد. پس حتماً پیشنهاد می شود از این پاپ آپ در طراحی وب سایت خود استفاده کنید.

منبع : پارک بازاریابی ایران


موضوعات مرتبط :

ایجاد مزیت رقابتی در دنیای آنلاین و بازاریابی اینترنتی

وبینار Web conferencing ، روش بازاریابی اینترنتی مناسب در ایران

نکاتی درباره تهیه محتوا برای بازاریابی اینترنتی

دلایل گسترش بازاریابی اینترنتی

بازاریابی اینترنتی در شرکت ها توسط مشاوران پارک بازاریابی| خدمات برنامه بازاریابی اینترنتی

بهترین روش بازاریابی اینترنتی

نظر شما

The post ۵ روش کارساز برای پیشگیری از کنسل کردن خرید توسط مشتریان اینترنتی appeared first on بازاریابی , مشاور بازاریابی , آموزش بازاریابی | پارک بازاریابی ایران.

هر فروشنده ای به خوبی می داند که “قیمت” یکی از فاکتورهای مهم در میزان فروش یک محصول است.

معمولاً دو روش عمده برای قیمت گذاری وجود دارد. در شیوه اول : سعی می کنند قیمت یک کالا را پائین تر تعیین کنند. در این استراتژی ، قیمت پائین در اکثر مواقع موجب بالا رفتن میزان فروش می شود. در شیوه دوم : قیمت یک محصول را بالا تعیین می کنند. کاملاً مشخص است که میزان فروش برای محصولی که قیمت آن بالاتر تعیین شده بسیار پائین است. اما معادله ارتباط فروش با قیمت کالا به همین سادگی نیست. یک میانجی بسیار مهم به نام ذهن انسانها در این معادله وجود دارد.

ذهن هر انسانی به راحتی می تواند واقعیت را تغییر دهد و مطابق با ادراکات خود ، واقعیت را درک کند. از آنجایی که انسانها توسط کارکردهای مغزیشان تبدیل به موجودی پیچیده شده اند بنابراین ، روند تصمیم گیری و کارهایی که انجام می دهند نیز هرگز مانند ماشین ها و سیستم های طراحی شده توسط انسان نیست. بلکه پیچیدگیهای خاصی توسط مغزشان در آن ایجاد می شود. خرید کردن نیز یکی از شرایطی است که ذهنیت انسان تأثیر زیادی آن می گذارد. چرا محصولی در بازار با استقبال بسیار زیادی مواجه می شود و محصولی دیگر با چنین واکنشی مواجه نمی شود ؟

چرا محصولی با قیمت پائین باز هم فروش خوبی ندارد ولی محصولی با قیمت بالا همچنان فروش خوبی در بازار دارد ؟ زمانی که محصولی وارد بازار می شود با انسانهایی هوشمند مواجه می شود که عوامل زیادی در تصمیم های آنها اثر گذار است. یکی از این عوامل ، قیمت محصول است. قیمت یک محصول در ذهن مشتریان تجزیه و تحلیل می شود و در نهایت با توجه به نتیجه ای که به دست آورد ، ارزشیابی شده و تصمیم برای خرید یا عدم خرید گرفته می شود. حال به شرح ادراک ذهن انسانها از قیمتهای مختلف می پردازیم.

یک) محصولات با قیمت بالا

زمانی که قیمت محصولی بالاست ، اولین چیزی که در ذهن انسانها به وجود می آید این است که کیفیت این محصول بالاتر است ؛ چرا که قیمت هر کالایی نشان دهنده میزان کیفیت آن است. حتی اگر شما محصولی با کیفیت پائین یا متوسط نیز تولید کنید ولی قیمت بالا برای آن تعیین کنید مشتریان چنین فکر خواهند کرد که کیفیت این کالا بالاست چرا که قیمت آن بیشتر است. چیزی که عجیب تر است این است که در این گونه مواقع معمولاً مشتریان بر سر قیمت محصول چانه نمی زنند یا کمتر چانه می زنند.

آنها فکر می کنند کالایی با این کیفیت را نمی توان انتظار داشت با قیمت پائین تر بفروشند. بنابراین در زمان تصمیم گیری برای خرید آن سعی می کنند کمتر چانه بزنند یا اصلاً چانه نزنند. همچنین خرید این محصول یک ارتباط دو طرفه با اعتماد به نفس مشتری دارد. معمولاً مشتریهایی که اعتماد به نفس بالایی دارند محصولات گران قیمت می خرند چرا که آن را مناسب خودشان می دانند. از طرفی ، فردی که این محصول را خریده در هنگام استفاده از آن اعتماد به نفس بالاتری دارد. به همین دلیل است که افرادی با توانایی مالی بالا به سراغ محصولات گران قیمت می روند تا محصولی متناسب با شخصیت و اعتماد به نفس خود خریداری کنند.

دو) محصولات با قیمت پائین

محصولاتی که قیمت آنها پائین تر است ، اولین چیزی که به ذهن مشتریان می رسد این است که کیفیت این محصول نمی تواند چندان بالا باشد. دقیقاً بر عکس آن چیزی که در محصولات گران قیمت اتفاق می افتد. همچنین از آنجایی که ذهن مشتریان ارزش این محصول و کیفیت آن را کمتر ارزیابی می کند معمولاً درخواست تخفیف و کاهش قیمت برای این محصولات نیز بیشتر است. شاید شما به عنوان یک فروشنده تعجب کنید که هر چقدر قیمت یک کالا را پائین تر تعیین می کنید باز هم مشتریان از شما تخفیف بیشتری می خواهند.

اما واقعیت این است که آنها با توجه به قیمت تعیین شده ، ارزش آن را پائین تر درک می کنند و حدس می زنند که بتوانند با قیمت پائین تر نیز خریداری کنند ، یا اینکه تصور کنند این محصول کمتر از قیمتی که برای آن تعیین کرده اند ارزش و کیفیت دارد. به همین سادگی مشاهده می کنیم که فرآیندهای ذهنی انسان همچون درک ارزش یک محصول و در نهایت تصمیم گیری ، نقش مهمی در فروش کالا با قیمتهای متفاوت دارد.

بنابراین ، قیمت محصولات یک فاکتور پیچیده و مهم است که مستقیم با ذهن و ادراک افراد نسبت به آن ارتباط دارد.  


موضوعات مرتبط :

روش های قیمت گذاری محصولات و خدمات

ترفند افزایش نامحسوس قیمتها

سه موقعیت استراتژیک برای عرضه کالای ارزان قیمت به بازار

راهکار افزایش قیمت محصولات در زمان افزایش قیمت دلار چگونه باید باشد؟

جنگ قیمت در بازاریابی و روش های مقابله با آن

چالشهای بازاریابی و قیمت گذاری محصولات فرهنگی و هنری

نظر شما

The post واقعیتهای تعجب برانگیز درباره ارتباط فرآیندهای ذهنی مشتریان با قیمت محصولات appeared first on بازاریابی , مشاور بازاریابی , آموزش بازاریابی | پارک بازاریابی ایران.

تهیه بروشور یکی از روشهایی است که می توانید محصول یا خدمات خود را تبلیغ کرده و اطلاعات بیشتری نسبت به تبلیغاتهای پوستری و بنری یا چند ثانیه ای صوتی و تصویری به مخاطبان بدهید.

به همین دلیل تهیه بروشور برای تبلیغ را می توان یکی از ملزومات هر کسب و کاری دانست. به طور کلی ، هر ابزاری که بتواند وضعیت کسب و کار شما را بهتر کند یکی از ملزومات کار شماست. از آنجایی که ممکن است برخی از کسب و کارها بودجه زیادی برای صرف کردن در تبلیغ های گران قیمت نداشته باشند یا اینکه تمایل داشته باشند از همه ابزارهای موجود برای تبلیغ استفاده کنند ولی هزینه کمتری نیز صرف آن کنند بهتر است از روشهایی ساده و کم هزینه تر برای آن استفاده کنند.

یکی از این روشهای ساده این است که شما از نرم افزارهای ارزان تر و راحت تر برای تهیه تبلیغات و به ویژه بروشور که موضوع اصلی این مقاله است استفاده کنید. بهتر است کمی در اینترنت جستجو کنید و با نرم افزارها و روشهی ساده تهیه یک بروشور آشنا شوید. قطعاً یکی از این روشهای ساده استفاده از نرم افزار آفیس و برنامه word است. اگر از این برنامه تصمیم گرفته اید استفاده کنید حتی خودتان می توانید با سرچ کردن در اینترنت و فراگیری طرحهای جالب و نحوه نگارش و طراحی یک بروشور با استفاده از نرم افزار word آن را انجام دهید.

نرم افزار word یکی از پر کاربردترین برنامه هاست اما باز هم ممکن است بسیاری از افراد با تمام ظرفیت ها و قابلیت های آن آشنا نباشند. بهتر است بدانید که یکی از قابلیتهای word امکان طراحی بروشور است. روش ساده ای که می توانید از آن به راحتی برای طراحی یک بروشور استفاده کنید. حتی اگر به این نرم افزار وارد باشید و نحوه تهیه بروشورها را بدانید می توانید زیباترین و مدرن ترین بروشورها را طراحی کنید. در این مقاله با قسمتهای مهم word در تهیه بروشور آشنا می شویم.

یک) قالبهای آماده

خوشبختانه یکی از قابلیتهای word این است که شما می توانید قالبهای آماده برای طراحی بروشور را فقط انتخاب کنید و نیازی به تهیه و طراحی جداگانه آنها نیست. البته لازم به ذکر است که در صورتی که تمایل داشته باشید قالبهای بیشتری را داشته باشید تا انتخاب برایتان راحت تر باشد و یک قالب به جز قالبهای پیش فرض را انتخاب کنید نیز این گزینه در word  در نظر گرفته شده است. می توانید به راحتی به آیکون فایل رفته و قالبهای آماده آن را برای بروشور خود انتخاب کنید و در صورتی که هیچ کدام را انتخاب نکردید گزینه قالبهای بیشتر را انتخاب کرده و مستقیم به اینترنت وصل شوید تا قالبهای بیشتری را برای شما نمایش دهد. پس از انتخاب قالب مناسب ، مطالب و عکسهای خود را بخشهای مناسب قرار داده و بروشور را طراحی کنید.

دو) قالب دستی

ممکن است شما دسترسی به اینترنت نداشته باشید یا تمایل داشته باشید خودتان یک بروشور خلاقانه با استفاده از word  با قالبی که مناسب سلیقه شماست طراحی کنید. برای این کار بهتر است قالبی که مد نظر دارید روی یک کاغذ طراحی کنید. در مرحله اول ، بهتر است بخشهای مهم و اصلی آن را طراحی کنید. این بخشها شامل ، طراحی صفحات ، رنگ ، قسمتهای مختلف درج عنوان ، عکسها ، نوشته ها و غیره است. بعد از اینکه این بخشها را طراحی کنید می توانید قسمتهای مختلف را در آن طراح قرار دهید.

فراموش نکنید که بهتر است کاتالوگ خود را در برگه A4 که به صورت افقی یا همان Landscape هست طراحی کنید تا بتوانید آن را به چند صفحه تقسیم کرده و در نهایت تا بزنید. هر صفحه را به سه قسمت اصلی یا سه ستون تبدیل کنید و مطالب را با توجه به اینکه قرار است در کدام صفحه یا کدام قسمت درج شوند طراحی کنید. زمانی که صفحات بروشور را طراحی کنید دقت کنید که در نهایت و پس از تا کردن صفحات در کدام قسمت قرار است درج شوند. سعی کنید عکسهایی که برای بروشور خود انتخاب کنید.

جهت کسب اطلاعات بیشتر در مورد طراحی بسته بندی و طراحی جعبه به این صفحات مراجعه نمایید.

بازاریابی چیزی نیست که به صورت یک شبه اتفاق بیافتد. بازاریابی یک پروسه است و لازم است همه فعالیتهای شما با یکدیگر همسو شوند.

مهم نیست منظور از بازاریابی چیست بلکه مهم این است که شما در دنیای مدرن امروز باید به فکر بازاریابی باشید ؛ چرا که فعالیتهای اقتصادی شما بدون بازاریابی نمی تواند با دوام باشد. بازاریابی یک فرآیند است که شما در آن به عرضه یک محصول یا خدمات به بازار اقدام می کنید و سعی می کنید یک قیمت متناسب با ارزش محصولتان را نیز برای آن تعیین کنید. مهم ترین مسئله ای که باید در نظر داشته باشید این است که نباید فعالیتهای زود بازده یا کوتاه مدت را با فرآیند بازاریابی اشتباه بگیرید. از همه مهمتر اینکه شما باید در بازاریابی یک نگاه بلند مدت به همه چیز داشته باشید تا بتوانید به طور دائم در بازار حضور داشته باشید. یک اشتباه بزرگ که در بازاریابی ممکن است شرکتها و افراد مرتکب شوند داشتن نگرشها و هدفهای کوتاه مدت است. برای موفقیت در این مسیر و نگاه بلند مدت به بازاریابی باید به نکات زیر توجه کنید.

یک) آیا مشتری برای محصولات یا خدمات شما وجود دارد ؟

در اولین قدم باید به این پاسخ برسید که آیا محصولی که شما تولید و عرضه می کنید در بازار مورد تقاضا قرار خواهد گرفت ؟ یا اینکه مشتریانی برای آن وجود خواهند داشت ؟ لازم نیست در ابتدا زمانی که پاسخ این سوال را می دهید صد در صد مشتریان بازار را بتوانید جلب کنید. بلکه همین که بتوانید یک پنجم مشتریانی که در بازار وجود دارند را به سمت محصول خود جذب کنید یا اینکه احساس نیاز به محصول یا خدماتتان را در آنها ایجاد کنید کافی است. زیرا میزان موفقیت شما در ابتدای بازاریابیتان و به دست آوردن مشتریان بسیار اندک خواهد بود. در بسیاری از مواقع نیز ممکن است شرکت شما یا محصول جدیدی که تولید کرده اید با شکست مواجه شود. اما این نحوه مقابله و برخورد شما با این رویداد است که به طور کامل از بازار کنار بکشید یا اینکه به تلاش خود ادامه دهید تا بتوانید میزان مناسبی از بازار را به خود اختصاص دهید.

دو) آیا مشتری های بالقوه خود را به خوبی می شناسید ؟

نکته مهم دیگر در این که نگاه طولانی مدت به بازار و بازاریابی داشته باشید این است که از طریق مطالعاتی که قبل از وارد کردن محصول جدید به بازار دارید بتوانید مشتریان خود را به خوبی بشناسید و دقیقاً بدانید که چه گروهی از مشتریان می توانند به صورت بالقوه جزء مشتریان شما باشند و به محصول شما نیاز داشته باشند. علاوه بر این بهتر است رقیب ها یا شرکتهایی که هم اکنون عهده دار ارائه این محصول یا خدمات به بازار هستند نیز به خوبی بشناسید تا بتوانید خلأهای عملکرد آنها را با تولید یا ارائه محصول و خدمات جدید به بازار پر کنید. زیرا مهم ترین مسئله این است که شما یک نوآوری در فعالیت خود داشته باشید تا مشتریان به سوی شما جذب شوند.

در صورتی که چنین نوآوری نداشته باشید نمی توانید بازار مناسبی را به دست آورید یا در طولانی مدت با رقیبهای خود رقابت کنید. بهتر است اول مخاطبان و مشتریهای خود را پیدا کنید و سپس با توجه به نیاز آنها و نقص های بازارهای موجود به طرح یک ایده جدید در زمینه ارائه خدمات به آنها باشید. اگر این تحقیقات را قبل از ورود به بازار انجام دهید تا حد زیادی می توانید زودتر بازار مورد نیاز را به دست آورید و تبلیغات را با صرف هزینه کمتری انجام دهید.

سه) بازار آینده را در نظر بگیرید

درست است که گفتیم در ابتدای ورود به بازار نمی توان انتظار داشت که میزان فروش بالا باشد و پائین بودن میزان فروش یکی از عادی ترین چیزهایی است که در بدو ورود به بازار اتفاق می افتد. اما باید با تحقیقات دقیق به این نتیجه برسید که آیا می توانید یک میزان بزرگی از بازار را در آینده به دست آورید یا نه ؟ چرا که شما در ادامه فعالیت خود نیاز دارید سهم بیشتری از بازار را به دست آورید. برای این کار بهتر است مشخص کنید که تا چه میزان از محصول خود را در نظر دارید در مدت زمانهای مشخص مانند یک روز ، یک هفته ، یک ماه و یک سال به فروش برسانید. با تعیین این زمانها می توانید تعیین کنید که تا چه اندازه موفق بوده اید.

چهار) مشتریان در یک حوزه مشخص

شما نمی توانید به چند مشتری که در مناطق جغرافیایی مختلف پخش هستند اکتفا کنید و چنین فکر کنید که بازار شما به اندازه کافی وجود دارد. بلکه شما باید به این فکر کنید که آیا بازار مورد نیاز شما در منطقه جغرافیایی مورد نظرتان به اندازه کافی وجود دارد یا نه ؟

اگر قبل از ورود به بازار این چهار نکته اساسی را در نظر بگیرید و مطالعات لازم را داشته باشید می توانید با یک آینده نگری مناسب وارد بازار شوید و تنها به برنامه های کوتاه مدت و بازاریابی های زود بازده اکتفا نکنید.


موضوعات مرتبط :

سه باور اشتباه و مشکل ساز در بازاریابی

چگونگی مواجهه با خطاها و اشتباهات کاری در واحد فروش

۵ اشتباه بزرگ فروشنده ، که مشتری را فراری می دهد

اشتباهات بازاریابی – ۵ اشتباه بزرگ در بخش بازاریابی و فروش

نظر شما

The post بزرگترین اشتباه در بازاریابی ! appeared first on بازاریابی , مشاور بازاریابی , آموزش بازاریابی | پارک بازاریابی ایران.

استراتژیهای کسب و کار و بازاریابی نه تنها طریقه انجام کارها و راههای رسیدن به اهداف بلند مدت را به شما نشان می­دهد ؛

بلکه به شما کمک می کند تا در مواقع مناسب ، بتوانید به درستی تصمیم بگیرید که کدامیک از خدمات یا محصولات شما باید بیشتر شده و کدامیک باید حذف شوند. اینکه شما بتوانید تشخیص دهید که کدامیک از فعالیتهای خود را باید حذف کنید در تعیین سرنوشت کسب و کار و شرکت شما بسیار مهم است. برای این کار  باید موارد زیر را در نظر بگیرید.

یک) فعالیت جدید

اگر قصد دارید ، فعالیت جدیدی را شروع کنید ، محصول جدیدی به بازار عرضه کنید یا نوع خدمات خود را تغیییر دهید ، بهتر است برخی از فعالیتها و محصولات قبلی خود را حذف کنید. علت این کار ، این است که شما ظرفیت کافی برای انجام همه این فعالیتها را ندارید. برای اینکه فعالیت جدیدی را شروع کنید نیاز به زمان ، سرمایه ، برنامه ریزی  و منابع کافی دارید که نمی توانید به فعالیتهای گذشته خود با همان کیفیت رسیدگی کنید. در واقع شما زمانی که به فکر فعالیتهای جدید می افتید یعنی هدفهای قبلی و گذشته شما به نوعی تاریخ انقضای خود را از دست داده اند. بنابراین بهتر است که خودتان را از دست آنها خلاص کنید و به فکر آینده و موقعیتهای جدید با شرایط مطلوب تر باشید.

دو) بخشهای ضعیف

حتماً شما در شرکت خود بخشهایی را دارید که نمی توانید در آنها خیلی خوب ظاهر شوید. مثلاً اگر محصولی را تولید می کنید ممکن است در تولید یکی از این محصولات هرگز نتوانید از برخی از رقیبهای خود در بازار جلو بزنید یا موفقیت زیادی به دست آورید ؛ یا اگر خدماتی را ارائه می دهید ممکن است امکانات ، تخصص و نیروهایی که از آنها استفاده می کنید به شما اجازه ندهد که این خدمات را با کیفیت بسیار مطلوبتر و بهتر از آنچه در بازار هست ارائه دهید. پس بهتر است در این مواقع از استراتژی حذف استفاده کنید و وقت و انرژی خود را بیهوده برای آن صرف نکنید. باید این فعالیتها را بدون هیچ گونه شکی رها کنید. اگر جرأت حذف این دسته از محصولات و خدمات را داشته باشید ، جرأت کافی برای رشد در بخشهایی که قوی هستید نیز پیدا خواهید کرد. با تمرکز بر این بخشها می توانید موفقیت خود را تضمین کنید.

سه) تمرکز بر نقاط قوت

گاهی برخی از شرکتها یا مدیران ، ممکن است با اینکه اطلاع داشته باشند در بخشی از بازار نمی توانند وارد شوند ، نیروهای متخصص در آن زمینه ندارند ، آگاهی و شناخت چندانی به این حوزه ندارند ، سرمایه کافی برای عملی کردن آن ندارند و غیره ، ولی از سر رقابت یا لج بازی یا نپذیرفتن نقاط ضعف خود ، دست به این کار بزنند. این می تواند آن شرکت و مدیر را متحمل سنگین ترین شکست ها کند. سعی کنید جرأت این را داشته باشید که نقاط ضعف خود را بشناسید و به نقاط قوت خود تمرکز کنید.

چهار) محصولات یا خدمات بدون مشتری

شاید برخی از خدمات یا محصولات شما هیچ مشتری نداشته یا اینکه مشتریان بسیار ناچیزی برای آن وجود داشته باشد. یکی از استراتژیهای مهم این است که این محصولات یا خدمات خود را حذف کنید و وقت و انرژی خود را برای محصولات یا خدماتی که مشتریان بیشتری دارد صرف کنید.

پنج) پر هزینه بودن

بر اساس تجربه مشاوره بازاریابی ، تولید برخی از محصولات یا ارائه برخی از خدمات ، بسیار پر هزینه و گران قیمت است. بنابراین ، اصلاً به صلاح نیست که وارد این حوزه ها شوید. چرا که در صورتی هم که در تولید این محصولات یا ارائه این خدمات نیز موفق شوید ، مشتریان چندانی نخواهید داشت. از طرفی ، حفظ مشتریانی که از این محصولات و خدمات استفاده می کنند نیز کار بسیار سختی است.

بنابراین ، اگر در برنامه های خود این محصولات را انتخاب کرده اید یا قصد تولید و ارائه آنها را دارید بهتر است از برنامه های خود حذف کنید تا در بخشی از محصولاتی که قوی تر هستید در بازار شناخته شده تر شوید. پس از اینکه در تولید این محصولات شناخته شدید ، بازار شما ظرفیت این را دارد که محصول گران قیمت شما را نیز به دلیل شناختی که از شما دارد خریداری کند.

 

نظر شما

The post انتخاب استراتژی مناسب برای حذف فعالیتهای نامناسب یا اضافی شرکت appeared first on بازاریابی , مشاور بازاریابی , آموزش بازاریابی | پارک بازاریابی ایران.

در عصر حاضر فرم و نما و طراحی بسته بندی محصولات نقش و اثر بخشی فراوانی در پذیرش و گیرایی محصولات در برابر خریداران در دید نخست دارد.

یکی از استراتژی‌های مارکتینگ کمپانی‌ها ، قرار دادن طراحی پاکت‌ها و چگونگی پاکت و جعبه بندی محصولاتشان در وب سایت‌ها می‌باشد. به دلیل رشد ابزارهای بازاریابی اینترنتی و شبکه‌های مجازی این امر سبب زیادتر به چشم آمدن محصولات و جذب نظر خریداران می‌شود.

اصول طراحی بسته بندی ایده آل

عرضه جابه‌جایی ساده و راحت: نخستین موردی که در طراحی پاکت و جعبه محصولات بایستی به آن توجه داشت ، چگونگی جابه‌جایی محصولات است. ضروری است که بسته و پاکت مربوطه را به گونه‌ای طراحی کنید که حداقل فضا را در زمان جابه‌جایی به خود اختصاص دهد. به علاوه خریدار قادر باشد آن را به سادگی و آسان جابه‌جا و حمل نماید. این پارامتر با وجود سادگی نکته فراوان پر اهمیت و عملی به حساب می‌آید. با وجود این اغلب دارندگان تجارت‌ها و حرفه‌های صنعتی و تجاری به این مطلب دقت بسیاری ندارند. به منظور طراحی جعبه و پاکت بندی محصولات هدف نخست بایستی مشخصه‌های محصولات خویش را به شکلی صحیح ارزیابی و بازبینی شوند. در طراحی منحصر به فرد بسته‌ها اصلاً چهارچوب و حدی را لحاظ نکنید. هر اندازه که ممکن است از اندیشه‌های سازنده و مبتکرانه استفاده نمایید.

اندیشه‌های مبتکرانه جوهر و هسته‌ی هر طراحی: قطعاً ضرورتی ندارد که با قلم و نقاشی بسته و پاکت‌های محصولات را نقاشی و شکیل و جالب کنید. با اندکی ابتکار و اندیشه قادرید طراحی را اعمال کنید. پاکت و جعبه بندی محصولاتتان را منحصر در جهت بسته‌ای برای جابه‌جایی تصور نکنید. قادرید به وسیله‌ی بسته‌هایی با جلوه‌ای ساده و زیبا طرحی گیرا و شکیل را به وجود آورید. به گونه‌ای که خریداران و بینندگان در دید نخست جذب محصولات شما در قفسه‌های فروشگاه شوند. همواره به یاد داشته باشید خریداران پیش از آن که درون مایه داخلی جعبه‌ها را مشاهده کنند ، در دید نخست فقط پاکت و جعبه محصولات شما را نظاره می‌کنند. در حقیقت این بسته بندی است که مشخص کننده به فروش رفتن یا نرفتن محصولات شرکت شما است. در صورتی که پاکت و جعبه‌های محصول شما جالب و منحصر به فرد و نافذ طراحی نگردد ، مسلماً سایر محصولات کمپانی دیگر در اولویت قرار می‌گیرند.

سادگی و گیرایی: در عصر حاضر سادگی یکی از مولفه‌های پر اهمیت در ابزارهای تبلیغاتی به شمار می‌رود که در اغلب طراحی‌ها به کار گرفته می‌شود. احتمالاً در آغاز طرح‌های ساده و بدون خلاقیت تازه ، اندکی پر مخاطره به چشم می‌آیند. ولی این مطلب بسیار دشوار و خطیر نمی‌باشد چراکه بعضی مواقع ابداً احتیاجی به طرح‌های بی‌نظیر و اندیشه‌های مبتکرانه نیست. بدین سان که کالاهای بی‌عیب ، صحیح و بهداشتی در اختیار خریداران قرار گیرد ، خود قادر است فاکتوری به منظور جلب نظر خریداران باشد. بدین سبب سادگی را بی‌اهمیت تلقی نکنید.

پیغام تشکر: یکی از اندیشه‌ها و کارهای جذاب و خوشایند در زمان طراحی پاکت‌ها و جعبه‌ها و بسته‌های محصولات آن است که پیغام کوچک و مختصری را برای مشتریان خود در بسته‌ها قرار دهید. افزودن چند واژه مختصر و زیبا بس است تا میان شما و مشتریان حس دوستانه و یگانگی ایجاد گردد و آنان به خریداران همیشگی و وفادار شما مبدل شوند.

استفاده از آرم تجاری کمپانی: این مطلب که قطعاً خریداران در زمان خرید محصولات آرم شرکت و تجارت شما را در جعبه‌ها و بسته‌های محصولات مشاهده کنند اهمیت دارد. آرم محصولات تعریفگر ماهیت سازمانی ، شرکت شما است و قادر است وسیله‌ی با اهمیتی در جلب نظر بیننده داشته باشد. آرم و نشان تجاری کمپانی شما قادر است از کاربردهای گوناگونی برخوردار باشد.

فرم و قالب داده‌ها و معلومات مکتوب با پوشش اطلاعاتی ، توجه و حساسیت و بصیرت بسیاری را نیاز دارد: از مهارت‌ها و دانش‌های متعددی در این حوزه بهره بگیرید و در ذهن و قلب بیننده نفوذ کنید. طراحی بسته بندی به شکلی بی‌واسطه از دوره ، فرهنگ و روش‌های علمی و فن آوری پیشرفته نقش می‌پذیرد. بدین سبب است که پاکت و جعبه محصولات ، پس از طی دوره‌ای ، با تحولات فن آوری تولید ، بسته بندی‌ها نیز متحول می‌شوند و مدرن می‌گردند. پاکت‌ها و جعبه‌های مطلوب و درخور نصفی از فروش محصول را از پیش تعیین و تضمین کرده است. پر اهمیت‌ترین و عمده‌ترین مورد آن است که جعبه بایستی به سرعت در بین شمار بسیار زیادی از کالاها توجه مشتری را جذب نماید. یک جعبه بندی مطلوب و زیبا همچون یک واسطه خاموش اقدام می‌کند.

از آنجایی که انسان خود را موجودی عقلانی می داند به همین دلیل زمانی که مرتکب خطا و اشتباه می شود ، نمی تواند بپذیرد که این اشتباه را مرتکب شده است.

او سعی می کند دلیلی منطقی برای اشتباهی که مرتکب شده است پیدا کند تا به دیگران نشان دهد که کار او چندان هم اشتباه نبوده و استدلالی قوی در پشت آن وجود دارد. این دلیل تراشی در موقعیتهای مختلف زندگی انسان دیده می شود. رفتارهای مصرفی او نیز جزء رفتارهایی هستند که از این مکانیز روانی او تأثیر می پذیرند. برخی از تولید کنندگان محصولات مصرفی ، به خوبی از نیازهای معقول و غیر معقول انسان و تصمیم هایی که بر اساس این نیازها برای خرید کردن می گیرند آگاهی دارند. همین شناخت از انسان کافی است تا آنها از این نیازها به نفع خود استفاده کنند.

به طور کلی ، از انسانها انتظار می رود در رفتارهای مصرفی خود ، دست به انتخابهایی بزنند که موجب ارتقاء سلامت جسمانی و روانی خودشان و اطرافیانشان شود. اما همیشه هم این انتظار برآورده نمی شود. گاهی انسانها برای کسب تجارب متفاوت دست به رفتارهایی می زنند که برخلاف انتظار دیگران است. به عنوان مثال : همه تولید کنندگان محصولات مختلف به این فکر می کنند که  انسانها محصولی را خریداری می کنند که سطح کیفی زندگی آنها را بالا ببرد.

بنابراین تمامی تلاش خود را می کنند تا در رقابت با رقیبان خود محصولی را تولید کنند که بیش از رقیبانشان این انتظار مشتریان را برآورده کنند. اما با افزایش شناخت از انسان و تجربه نشان داده است همیشه هم مصرف کنندگان و تولید کنندگان به دنبال چنین محصولاتی نیستند. انسانها گاهی با توجه به ویژگیهای روانی و ذاتی خود یا اقتضای شرایط بیرونی به دنبال این هستند تا تجارب متفاوتی داشته باشند. از جمله این تمایلات می توان تمایل برخی از انسانها برای تجربه استفاده از محصولات ناسالم یا خطر آفرین را نام برد.

بر اساس تجربه مشاوره بازاریابی ، مثلاً انسانها با اینکه می دانند سیگار سلامتی آنها را به خطر می اندازد یا مشروبات الکی برای آنها مضر است ولی به استفاده کردن از آنها روی می آورند. از جمله مثالهای دیگر می توان به بازیهای کامپیوتری که منجر به افزایش رفتارهای پرخاشگرانه یا آسیب رسان می شود نیز اشاره کرد. همانطور که گفته شد انسانها خودشان را موجودی عقلانی می دانند به همین دلیل زمانی که دست به کار اشتباهی بزنند با دلیل تراشی سعی دارند آن را عقلانی نشان دهند.

آنها فشارهای حاصل از زندگی را توجیهی برای مصرف سیگار و مشروبات الکلی می دانند. تولید کنندگان این محصولات نیز به خوبی رفتار مصرف کنندگان خود را می شناسند و می دانند که انسانها برای این رفتارهای خطرناک خود سعی می کنند توجیهی منطقی بسازند. بر اساس تحقیقات بازاریابی ، این تولید کنندگان از توجیهات مصرف کنندگان خود در تبلیغ محصولاتشان استفاده می کنند تا به میزان فروش مد نظر خود برسند. از طرفی برخی از شرکتها و تولید کنندگان نیز هستند که با توجه به شناختی که از رفتار مصرف کنندگان دارند و آگاهند که گاه آنها به سمت خرید محصولات خطرناک و ناسالم می روند و شرکتهایی نیز وجود دارند که این دسته از خواسته های مشتریان توجه می کنند ، سعی دارند با تولید محصولاتی که جذابیت محصولات این شرکتها را دارد ولی جنبه های مضر آن را ندارد تولید کنند.

هر دوی این شرکتها تلاش دارند نیازهای مشتریان خود را برآورده کنند و عاملی که از آن برای فروش محصولات خود استفاده می کنند ویژگیهای روانی و ذاتی انسانهاست. به طور کلی می توان گفت ، شناخت نیازها و ماهیت انسان است که تولید کنندگان را ترغیب می کند تا محصولاتی متناسب با آنها تولید کنند.


موضوعات مرتبط :

رفتار مصرف کننده های ایرانی در زمان تصمیم به خرید

برای موفقیت در فروشندگی ، افکار و رفتار خود را کمی تغییر دهید !

راهنمای فروشنده ها برای رفتار درست در هر مرحله از تصمیم مشتریان

مطالعه رفتار مصرف کننده در بازارهای جهانی

۱۰ حالت هیجانی خانم ها و آقایان ایرانی در زمان خرید ( رفتارشناسی مشتریان )

در برنامه ریزی های بازاریابی از مشتریان سالخورده و مسن غافل نباشید !

نظر شما

The post استفاده برخی تولید کنندگان از مکانیزم دلیل تراشی در رفتار مصرف کنندگان appeared first on بازاریابی , مشاور بازاریابی , آموزش بازاریابی | پارک بازاریابی ایران.

به دست آوردن پولهای بزرگ یکی از آرزوهایی است که هر انسانی به آن فکر می کند.

گاهی ممکن است رسیدن به این آرزو را محال بدانیم و فقط در رویاهای خودمان به آن فکر کنیم. افرادی که به فعالیتهای مربوط به فروش محصول یا خدماتی مشغول هستند بیش از دیگران این آرزو را دارند که بتوانند روزی به جایگاهی برسند که درآمدهای زیادی را از طریق فروش محصولاتشان به دست آورند.

 به دست آوردن پول زیاد از اولویتهایی است که به ویژه در کسب و کارهای کوچک بیش از دیگران پر رنگ تر است. صاحبان این کسب و کارها می خواهند از هر روشی که فکر می کنند آنها را به نتیجه می رساند برای افزایش فروش و در نتیجه سود بیشتر استفاده کنند. برخی از مدیران فروش یا صاحبان فروشگاه ها نیز با اینکه این آرزو را در سر می پرورانند ولی رسیدن به آن را بعید می دانند.

شاید بهتر باشد این دسته از فروشنده ها به  جای اینکه رسیدن به این آرزو را محال ببینند به این فکر کنند که چگونه و با چه روشهایی می توان به این هدف دست پیدا کرد. بسیاری از این فروشنده ها چنین فکر می کنند که حتماً باید کارهای بزرگی را انجام دهند تا به سود و میزان فروشی که آرزویش را دارند برسند. در حالی که با یک انتخاب صحیح در روش فروش می توان این رویا را به واقعیت نزدیکتر کرد. همیشه باید به این فکر کرد که فروش بالا و کسب درآمدهای زیاد حاصل یک فرآیند است و یک اتفاق نیست که به یکباره رخ دهد. اگر به این معتقد باشیم که کسب پول های زیاد حاصل فرآیند است به این نتیجه نیز می رسیم که برای رسیدن به آن باید از تکنیکهای مناسب استفاده کرده و برنامه ریزی داشته باشیم.

از نظر مشاوره بازاریابی در اغلب اوقات این برنامه ریزی های و تکنیکها موجب می شود از طریق کارهای کوچک به پولهای بزرگ برسیم. از جمله این تکنیکها این است که شما کالاهای گران تر و پیشرفته تر خود را زودتر به مشتریان پیشنهاد دهید. حتماً در بین کالاها و خدماتی که برای فروش ارائه می دهید تعدادی کالا هستند که با توجه به کیفیتی که دارند یا ممکن است به دلیل مزایای جانبی و بیشتری که دارند از قیمت بالاتری نیز برخوردار باشند. گاهی لازم است پیشنهاد این کالاها را در اولویت قرار دهید.

مثلاً اگر مشتری از شما یک راهنمایی برای انتخاب کالای مناسب می خواهد از آنجایی که شما اطلاع دارید کدام محصولتان از کیفیت بالاتری برخوردار است می توانید آن محصول را زودتر از سایر محصولات به مشتری پیشنهاد دهید. این پیشنهاد دو مزیت دارد. اول اینکه شما به درخواست او بهترین پاسخ را داده اید و این فکر و احساس را در مشتری ایجاد کرده اید که شما توانایی خرید بهترین محصولات را دارید. دوم اینکه مطابق با نظریه های حافظه در روان شناسی شما از اثر مقدم استفاده کرده اید به این معنی که محرک یا هر چیزی که ابتدا آن را مشاهده می کنیم بیش از سایر چیزها در  حافظه باقی می ماند.

بنابراین بعد از این محصول با کیفیت و گران تر خود زمانی که محصولات دیگر که کیفیت پائین تر و به تبع قیمت پائین تری نیز دارند پیشنهاد می دهید مشتری شما پس از دیدن اولین محصول ، انگیزه خود را برای دیدن این محصولات از دست داده یا رغبتش کمتر شده است. بنابراین ، شما با یک اقدام کوچک ولی اثر گذار توانستید نظر مشتری را برای خرید کالای گران تر جلب کنید و روی تصمیم او اثر گذار باشید. از تکنیکهای دیگر می توان به این اشاره کرد که زمانی که محصول اصلی و مورد نظر مشتری را به او می فروشید می توانید کالاهای جانبی که می توانند خرید آنها را کامل تر کرده و در استفاده بهتر از محصول اصلی به او کمک کنند به مشتریانتان پیشنهاد دهید.

به عنوان مثال ، زمانی که مشتری شما یک گوشی تلفن همراه از شما خریداری می کند می دانید که به برخی از کالاهای جانبی نیز نیاز دارد. مثلاً نیاز دارد که یک کاور محکم برای گوشی خود تهیه کند تا از آسیبهای احتمالی به آن جلوگیری کند. بنابراین یک کاور مناسب و یک برچسب ضد ضربه خوب نیز به او پیشنهاد می دهید. گاهی سودی که فروشنده ها از طریق لوازم جانبی یک محصول به دست می آورند از فروش خود کالا بیشتر است.

بر اساس تحقیقات بازاریابی ، با مطرح کردن این تکنیکها و مثال به خوبی به این نتیجه می رسیم که کسب درآمد و پولهای بزرگ نیاز به داشتن مهارت ، تکنیکهای مناسب و برنامه ریزی است. در نهایت لازم است به این نکته یا هشدار مهم اشاره شود که اصلی ترین دارایی شما مشتریانتان هستند. بنابراین ، پیشنهادهای شما و استفاده از تکنیکهای بالا نه تنها باید شما را به پول و سود بیشتر برساند بلکه باید سود مشتریان خود را نیز در نظر بگیرید و محصولات یا خدماتی را به آنها پیشنهاد دهید که برایشان ارزش افزوده به همراه دارد.

در غیر این صورت نمی توانید مشتریان وفادار و دائمی داشته باشید یا حتی ارتباط خود با آنها را به خوبی شکل دهید.

نظر شما

The post به دست آوردن پولهای بزرگ از طریق کارهای کوچک appeared first on بازاریابی , مشاور بازاریابی , آموزش بازاریابی | پارک بازاریابی ایران.