فکر می کنید موقعیت شما در بازار و در مقایسه با رقیبهایتان چگونه است ؟ چه تصویری از خودتان در بازار در ذهن دارید ؟

می توانید برای رسیدن به پاسخ این سوالات ، رقیبهای خود را در چند زمینه اصلی تجزیه و تحلیل کنید تا جایگاه خود را به خوبی بشناسید. از جمله زمینه هایی که باید مورد تجزیه و تحلیل قرار بگیرند به شرح زیر هستند:

یک) تحلیل سهم رقیب در بازار (افزایش سهم بازار به کمک چند تکنیک بازاریابی)

بر اساس تجربیات مشاوره بازاریابی ، قطعاً همه کسب و کارهای مشابهی که در بازار حضور دارند رقیبهای اصلی شما نیستند. هر چند همیشه باید همه رقیبها را زیر نظر داشته باشید و بزرگی و کوچکی کسب و کار آنها برایتان مهم نباشد. زیرا برخی از اوقات ممکن است رقیبی که شما جدی تلقی نمی کردید با یک ترفند تازه وارد بازار شود و تمامی مشتریان شما را جذب کند. اما در حالت عادی باید حواستان را در خصوص رقیبهای اصلی خود جمع کنید. مشخص کنید که رقیبان اصلی شما چقدر از بازار را به خود اختصاص داده اند ؟ چند درصد از سهم بازار مربوط به رقیبهای اصلی و جدی شماست ؟

دو) تحلیل کیفیت محصولات رقیب

کیفیت محصولات و تولیدات خود را با رقیبهای اصلیتان مقایسه کنید. آیا از نظر کیفیت محصولات ، رقیبها بهتر از شما هستند یا فاصله چندانی بین شما نیست ؟ کیفیت محصولات از جمله زمینه هایی است که می تواند فاصله شما با رقییبان را کمتر یا بیشتر کند.

سه) تحلیل سرمایه و منابع رقیب

منابعی که در دسترس رقیب شماست ولی شما از آن برخوردار نیستید چه چیزهایی هستند ؟ شناخت دقیق این منابع به شما کمک می کند تا راه حلی برای دستیابی به آنها پیدا کنید. به عنوان مثال اگر فکر می کنید آنها از یک تکنولوژی جدیدتر یا منابع مالی بهتری برخوردار هستند شما نیز تلاش کنید تا سرمایه گذارانی را پیدا کنید که بتوانند این منابع را در اختیار شما قرار دهند.

چهار) تحلیل راهبردهای بازاریابی رقیب

راهبردهای بازاریابی از عوامل اصلی موفقیت هر کسب و کاری در بازار است. رقیبهای اصلی خود را از نظر راهبردهایی که در بازاریابی به کار می برند و می توانند مشتریان زیادی به دست آورند تجزیه و تحلیل کنید. این کار به شما کمک می کند تا کاربردی ترین استراتژیها که می تواند در یافتن و نگه داشتن مشتریان به شما کمک کند را بشناسید.

پنج) تحلیل بازار هدف رقیب

ممکن است شما و رقیبتان در یک زمینه فعالیت کنید ولی گروه هدف شما با هم متفاوت باشد. اگر فکر می کنید رقیبتان موفق تر از شماست و سهم زیادی از بازار را در اختیار دارد یکی از راهها این است که دقیقاً بسنجید چه گروه هدفی را انتخاب کرده اند.

شش) تحلیل جداگانه رقبا از یکدیگر

رقیبهای خود را از یکدیگر جداگانه تجزیه و تحلیل کنید. سعی کنید یک فایل برای هر یک از رقیبهای خود داشته باشید. نقاط قوت ، ضعف و تفاوت آنها را با خودتان مقایسه کنید. برخی از کسب و کارها به اشتباه رقیبها را با یکدیگر مقایسه می کنند در حالی که سنجش دقیق این است که هر یک از رقیبها را به صورت جداگانه با خودتان بسنجید.

هفت) کشف منبع اطلاعاتی رقیب

شما نیاز دارید اطلاعات موثق و به روزی را از فعالیتها و هدفهای رقیب خود به دست آورید. گاهی ممکن است اطلاعات رقیب شما در اینترنت باشد و شما می توانید به راحتی این اطلاعات را به دست آورید. اما گاهی نیز اطلاعات مورد نیاز شما به این راحتی به دست نمی آیند و لازم است ترفندهای دیگری برای دستیابی به آنها به کار ببرید. در این گونه مواقع بهتر است خودتان را به عنوان یک مشتری برای رقیبتان تبدیل کنید و اطلاعاتی که نیاز دارید از این طریق به دست آورید. شرکت در همایش ها ، کنفرانس ها ، گردهمایی ها و رویدادهایی که موجب می شود رقبا یکجا جمع شوند و فعالیتهای یکدیگر را از نزدیک ببینند نیز بهترین فرصت برای جمع آوری اطلاعات است.

جهت کسب اطلاعات بیشتر در مورد تحقیقات بازاریابی به این صفحه مراجعه نمایید.

موضوع مرتبط :

چرا باید تحقیقات بازار را انجام داد؟ ضرورت انجام تحقیقات بازاریابی چیست؟

شما بدون استفاده از تبلیغات قادر نخواهید بود برنامه جامع و خوبی در جهت تدابیر و سیاست های بازاریابی کسب و کار خود داشته باشید.

تبلیغات عالی ترین شیوه جهت ضمانت به نتیجه رسیدن سرمایه گذاری ها و فعالیت های مارکتینگ اینستاگرام می باشد. نظر به اینکه امکان دارد جهت صرف هزینه تبلیغات اینستاگرام که فروش و کسب سود در آن مشکل و دشوار باشد مردد و دودل باشید ، اما این را در نظر داشته باشید که تبلیغات اینستاگرام عالی ترین شیوه جهت دست یافتن به جامعه و بازار هدف می باشد ولی به همان اندازه که امیدوار هستید که مطالب منتشر شوند ، در حقیقت هیچ ضمانتی نیز وجود نخواهد داشت. ولی با الگوها و شیوه های نوین تبلیغات در اینستاگرام قادرید محتوای خود را به جامعه و بازار هدف بدون ترس و دلهره ی این که آیا آنان این تبلیغات را مشاهده می کنند یا نه به نمایش درآورید.

بهترین شیوه های تبلیغات اینستاگرام :

اولین روش تبلیغات اینستاگرام از تصاویر واقعی ، باکیفیت و جالب استفاده کنید:

اگر محتوای تبلیغی اینستاگرام در پیج استفاده کنندگان و مخاطبان مشابه سایر پست ها به نمایش درآید ، از یک طرف آن ها محلی می باشند و در نظر مخاطبان و استفاده کنندگان آن ها صمیمانه تر و قابل قبول تر می باشد و از طرفی دیگر به آنان مشابه سایر پست ها نگاه خواهد شد و این بدین معناست که آن ها امکان دارد نظیر سایر پست ها به پایین پیج سقوط کنند. از این رو درصدد آن باشید که عکس های محتوایی جالب ، واقعی و خلاقانه ای را در صفحات خود به نمایش بگذارید.

دومین روش تبلیغات اینستاگرام تعیین و تمرکز بر روی اهداف دقیق:

این مورد یکی از کلیدی ترین نکات در جهت کسب درآمد و فروش بیشتر در اینستاگرام می باشد. با توجه به تبلیغ  و خدمات و محتوای شما ، مطمئن شوید که مخاطب و جامعه هدف تبلیغاتی خود را به درستی و دقیق گزینش نموده اید تا به راحتی قادر باشید کارایی و نتیجه ی تبلیغات را به بالاترین بازدهی برسانید. درصدد آن نباشید که یک تبلیغ catch-all بسازید و انتشار دهید که تمام قسمت ها و گروه های جامعه هدف شما را شامل شود. به جای آن ، قسمت های گوناگون و متفاوتی را در درون آن ها تفکیک و تعیین کنید و آن ها را به مشکل مجزا مورد هدف خود قرار دهید.

سومین روش تبلیغات اینستاگرام یک لندینگ پیج ویژه جهت تبلیغات ایجاد کنید:

شما قادرید افراد را به طور مستقیم به وب سایت خود هدایت نمایید. ولی توصیه می شود که یک پیج ایجاد کرده که به صورت مستقیم با آن چیزی که در تبلیغات شما گفته شده است ، همخوانی و هماهنگی داشته باشد.

چهارمین روش تبلیغات اینستاگرام CAT ها را به درستی گزینش نمایید:

امتیاز و برتری یک آگهی تبلیغاتی در مقایسه با پست های عادی ، قابلیت اضافه کردن CAT به تبلیغ شماست. گزینش CAT صحیح برطبق مقاصد کسب و کاری شما توان قدرتمندی جهت دست یافتن به هدفتان به شما خواهد داد.

پنجمین و شاید بهترین روش تبلیغات اینستاگرام از تبلیغات مستقیم بکاهید:

با آن که جای گیری آرم و علامت بر روی تصاویر بسیار اغواکننده می باشد ولی نبایست لوگو و برندتان بر روی تصاویر مستولی و حکم فرما شود. بلکه مولفه های جال و جذاب تصاویر می بایست برند و یا خدمات و محتوای شما را به مخاطبان بشناساند. در صورتی که قصد دارید تبلیغات را در قالب تصاویر جای دهید این اقدام را زیرکانه و به طور کنایه ای و تلویحی اجرا نمایید.

جهت تبلیغات اینستاگرام باید استفاده از نوشته های مختصر و کوتاه:

در صورتی که به پیج های معروف و پربازید اینستاگرام نگاه کنید مشاهده خواهید کرد که بسیار کم نوشته و یا آرم و علامتی بر روی آن دیده می شود. استفاده کنندگان از شبکه های اجتماعی تنها در زمان چند ثانیه به هر محتوا دقت و نگاه می کنند. اینستاگرام هم فضایی است که استفاده کنندگان آن کمترین میل و رغبت را به مطالعه نوشته ها دارند. از این رو تا می توانید از نوشته های کوتاه و خلاصه و کمتر استفاده کنید.

برای تبلیغات اینستاگرام از امکانات خود اینستاگرام استفاده کنید:

یکی از عالی ترین قابلیت های اینستاگرام ایجاد و ساخت حساب تجاری می باشد که به فالوورهای شما این فرصت را خواهد داد که فقط با گزینش یک کلید بتوانند با شما تماس بگیرند و یا یک پیام متنی و یا ایمیل ارسال نمایند. افزون بر این ، برای شما فرصت و توانایی اطلاعات مرتبط به آنالیز کسب و کارتان در اینستاگرام را فراهم می سازد.

آخرین نکته تبلیغات اینستاگرام استفاده از روش تبلیغاتی شات:

یکی از ترفندهای تبلیغاتی دیگری که در فضای اینستاگرام چشمگیر و مطلوب اشخاص می باشد ، تبلیغات صفحه با بهره گیری از شات صفحه های معروف و پربازید می باشد. روند جریان به این شکل است که عکس های تبلیغاتی خود را به صفحه های محبوب و پربازید همکاران و کسب و کارهای مشابه ارسال می نمایید تا در صفحات خود آن را انتشار دهند و شما را بدین صورت به افراد معرفی نمایند. صفحات گوناگون قیمت های مختلفی جهت تبلیغات و شات دارند.

جهت کسب اطلاعات بیشتر در مورد مشاور بازاریابی در اینستاگرام به این صفحه مراجعه نمایید و همچنین اگر بدنبال 

مشاور بازاریابی اینترنتی هستید ، این صفحه را بررسی نمایید.

موضوع مفید و مرتبط :

تاثیر اینستاگرام در تبلیغات و بازاریابی

آموزش استفاده از هشتگ # در تبلیغ و بازاریابی

چرا تلگرام و اینستاگرام ، محیط مناسبی برای تولید محتوا نیستند ؟

راهکارهای استفاده صحیح از لینکدین برای معرفی کسب و کارتان

زمانی که شروع به بازاریابی می کنید به این فکر نکنید که از همان لحظه اول باید از همه مسائل بازار و بازاریابی سر در بیاورید و در مسیر موفقیت و درک بازار بیافتید.

در آغاز کار فقط کافی است سیستم بازاریابی خود را درک کنید. برای این کار بهتر است از مراحل زیر شروع کنید.

یک) کسب اطلاعات از طریق مشتریان

سعی کنید اولین اطلاعات خود را از طریق مشتریان به دست آورید. جامعه هدف شما بهترین منبع برای کسب اطلاعات مفید برای شروع بازاریابی و فرآیندهای مربوط به آن است. می توانید یک سامانه نظر سنجی برای مشتریان راه اندازی کنید تا آنها به راحتی نظرات خود را راجع به نیازهایشان و محصولات موجود بازار که آیا توانایی بر طرف کردن نیازهای آنها را دارند یا تحت چه شرایطی می توانند به بهترین وجه نیازهای آنها را برآورده کنند کسب کنید. اگر به سیستم بازاریابی کمپانی های بزرگ دقت کرده باشید آنها به طور منظم به نظر سنجی مشتریان خود می پردازند.

از نظر مشاوره بازاریابی ، متن نظر سنجی خود را باید طوری طراحی کنید که تمامی جوانب مربوط به محصول ، بازار و شرایط آن را در بر بگیرد تا بتوانید اطلاعات جامعی به دست آورید.

دو) اطلاعات مربوط به رضایت و عدم رضایت مشتریان

بهترین و ارزشمندترین اطلاعاتی که می تواند به بازاریابی شما کمک کند اطلاعاتی است که درباره رضایت یا عدم رضایت مشتریان جمع آوری می کنید. می توانید این اطلاعات را در قالب انتقادات و پیشنهادات از مشتریان دریافت کنید. جنبه هایی که آنها نسبت به آن انتقاد دارند در واقع نشان دهنده عدم رضایت آنهاست و باید برای اصلاح آنها کوشید. موارد پیشنهادی آنها نیز بهترین راهنما برای ارتقاء سطح کیفی یا کمی محصول و خدمات است. متأسفانه در ایران به ویژه در بخشهای دولتی شاهد این هستیم که انتقادات و پیشنهادات مشتریان یا مخاطبان بیشتر حالت صوری دارد و چندان در اصلاح سازمان یا شرکت استفاده نمی شود. در حالی که بهترین راهنمای هر شرکت یا سازمانی ، موارد انتقادی و پیشنهادی مخاطبان یا مشتریان آنهاست.

سه) کسب اطلاعات در خصوص موقعیت شرکت

باید سعی کنید اطلاعاتی را در خصوص اینکه موقعیت کنونی شما در بازار کجاست به دست آورید. با کسب اطلاعات در این زمینه می توانید به خوبی به مواردی که موجب موقعیت کنونی شما در بازار شده است پی ببرید. اگر موقعیت خوب و مناسبی دارید عوامل دخیل در آن را به خوبی می توانید درک کنید و اگر موقعیت و جایگاه مناسبی ندارید باز هم می توانید به راحتی به عواملی که شما را در این موقعیت قرار داده است پی ببرید.

چهار) خود را به مشتریان معرفی کنید

پس از اینکه شناخت خوبی از مشتریان به دست آوردید و به نظرات و پیشنهادات و انتقادات آنها توجه کردید و آنها را در مسیر فعالیتهای خود ترتیب اثر دادید می توانید خودتان را به عنوان یک شرکت مسئول و مشتری مدار به آنها معرفی کنید. این معرفی یکی از مهمترین گامهای شما برای ساختن برند است.

پنج) اطلاعات به دست آمده از بخش تحقیق و توسعه

بخش R & D یا تحقیق و توسعه هر شرکتی از جمله مهمترین منابع اطلاعاتی برای شرکتهاست. این بخشها سعی می کنند با اطلاعات و داده هایی که به دست می آورند در بازاریابی شرکتها نقش موثری داشته باشند و محصول یا خدمات خود را توسعه دهند. پس اگر شرکت شما مجهز به این بخش است حتماً تعامل مناسب و قوی با این بخش داشته باشید.

شش) شناخت رقبا (تحقیقات بازاریابی)

اطلاعاتی که راجع به رقبای خود در بازار به دست می آورید بسیار مهم هستند. لازم است اطلاعات منسجم ، به روز و کاملی از فعالیتهای رقبای خود به دست آورید. هر شرکتی که تأسیس کرده اید یا به فکر تأسیس آن هستید و قصد دارید در زمینه بازاریابی آن اطلاعات جامعی به دست آورید رقبا یکی از مهم ترین قسمتهای این اطلاعات هستند که کمک بسیار زیادی برای شناخت بازار و بازاریابی شما می کنند.

موضوعات مرتبط :

ارائه راهکار برای چالش تعیین قیمت محصول جدید

معرفی محصول جدید به بازار چه مراحلی دارد؟

بازاریابی کمبود یکی از روشهای بازاریابی است که اصل و پایه آن بر مبنای کمبود استوار است.

رویکرد اصلی در این بازاریابی این است که مردم آن چیزی را که به سختی به دست می آید تمایل بیشتری دارند به دست آورند. این تکنیک می تواند نقش زیادی در جلب مشتریان و فروش محصول باشد. معمولاً کمبود یا استفاده از تکنیک کمبود در چند زمینه مختلف ایجاد می شود که در ادامه به آنها می پردازیم.

یک) ایجاد کمبود از طریق محصول

در این زمینه سعی می کنند محصولی را تولید کنند که تعداد آن در بازار کم است. زمانی که محصولی کم باشد مردم تمایل دارند همان محصول را به دست آورند. زیرا با به دست آوردن چنین محصولی احساس اعتماد به نفس و خاص بودن در آنها ایجاد می شود. به همین دلیل در برخی از زمانها شاهد محصولی هستیم که در تعداد بسیار کمی وارد بازار می شود و مشتریان به دنبال این هستند که بتوانند یکی از آنها را خریداری کنند. این رقابت نا محسوسی که در میان مشتریان برای خرید این محصولات راه می افتد فقط به خاطر استراتژی بازاریابی کمبود است که صاحبان این محصولات استفاده کرده اند.

دو) ارتقاء محصول

گاهی استفاده از تکنیک کمبود به روشهای دیگری اعمال می شود. مثلا، ممکن است محصولی که هم اکنون در بازار وجود دارد را ارتقاء بخشند و از آنجایی که سایر نمونه های آن هنوز ارتقاء داده نشده است مشتریان به فکر این هستند که این محصول ارتقاء یافته را خریداری کنند تا بهترین نسخه از این محصول را داشته باشند.

سه) قیمت گذاری (روش های قیمت گذاری)

در برخی از شرایط نیز ایجاد کمبود از طریق قیمت گذاری انجام می شود. فروش محصول با قیمتهای پایین ولی در تعداد محدود یا در مدت زمان محدود در واقع ایجاد یک نوع کمبود کاذب است که مشتریان سعی می کنند به هر نحوی که شده این محصول را که در مدت زمان یا تعداد محدودی با قیمت پایین تر و ارزان تر عرضه شده است خریداری کنند.

چهار) پیامها یا دعوتنامه برای افراد خاص

گاهی در برخی از شرایط ممکن است صاحبان کسب و کارها و محصولات دعوتنامه هایی را به افراد ویژه ای ارسال کنند و به مخاطبان و مشتریان خود چنان القا کنند که از میان افراد زیادی انتخاب شده اند و این فرصت برای آنها ایجاد شده تا خریداری کنند. این نوع بازاریابی کمبود معمولاً ممکن است در کالاهای لوکس و گران قیمت اتفاق بیافتد. زیرا کالای لوکس با تکنولوژی بالایی را برای افراد خاصی تولید می کنند و چون این محصولات در تعداد کم تولید می شود افرادی که در رده های اجتماعی بالاتر هستند سعی دارند این محصول را تهیه کنند و موقعیت اجتماعی خود را به دیگران نشان دهند.

پنج) کنترل محصول

یکی دیگر از تکنیکهایی که در بازاریابی کمبود ممکن است اجرا شود ، استفاده از کنترل محصول است. در این نوع بازاریابی ، محصولی که از نظر مواد اولیه بسیار مطلوب و در حد بالایی است و تولید کنندگان به سختی توانسته اند آن را تولید کنند سعی می کنند میزان تولید آن را کنترل کنند تا در اثر کمبود آن محصول در بازار ، رغبت مشتریان برای خرید را افزایش دهند.

در ایران نیز برخی از بازاریابها تمایل دارند از این تکنیک از طریق ارسال ایمیل استفاده کنند. اما در بسیاری از موارد تجربه نشان داده است که افرادی که این شیوه را به درستی اجرا می کنند بسیار کم هستند. بزرگترین اشتباهی که بازاریاب معمولاً در بازاریابی کمبود مرتکب می شوند این است که فکر می کنند حتماً باید تخفیف های بالایی به مخاطبان خود بدهند تا بتوانند آنها را تبدیل به مشتریان وفادار کنند.

از نظر مشاوره بازاریابی ، پایه و اساس بازاریابی کمبود بر این استوار است که مشتریان نگران این هستند که یک محصول خوب را از دست بدهند و مجبور باشند هر محصولی که در بازار موجود است را خریداری کنند.

انواع بازاریابی 

تحقیقات بازار یکی از مفیدترین و اثربخش ترین تدابیر و روش ها جهت کسب شناخت و آشنایی و درک مشتریان و دیگر رقبا در تجارت و کسب و کار شما می باشد.

مقصود از تحقیقات بازار استخراج اطلاعات و داده هایی می باشد که در تصمیمات و انتخاب های کسب وکار کلیدی و با اهمیت می باشند. به ویژه در کسب و کارهای نوپا و تازه تاسیس شده ، تحقیقات بازار از اهمیت و ارزش قابل توجهی برخوردار است.

چرا باید تحقیقات بازار را انجام داد؟

• شناخت مشتریان مرتبط با کسب و کارتان:

با اجرای فعالیت های تحقیق بازار ، قادرید یک شرح حال از مشخصات مشتریان به طور متوسط تدوین و فراهم سازید. مشخصه هایی نظیر روحیات و رفتار خرید مشتریان ، میزان هزینه مصرفی آن ها جهت خرید کالاها و این که چه مشخصات و امکاناتی در کالاها و خدمات تولیدی برای آنان پر اهمیت تر است.

• پیش بینی نیاز و تقاضای مشتریان:

صنعت و تجارت های موجود در بازار متاثر از مشخصه های گوناگون اقتصادی و محیطی جامعه خود قرار می گیرند. به طور نمونه ، در صورتی که مشتریان از امکانات خرید کافی برخوردار نباشند ، در ارتباط با صرف هزینه برای کالاها و خدمات متفاوت حساس تر بوده و به آسانی  دست به انتخاب نمی زنند. با بازبینی بازار هدف و مشتریان خود قادرید تصمیمات و انتخاب های خود را با محیط و اقتصاد جامعه هدف خود هماهنگ نمایید.

• صرفه جویی در هزینه تبلیغات و پیدا کردن فرصت های تازه جهت معرفی محصولات و خدماتتان:

امکانات آماده در بازار و احتیاج و تقاضا برای یک کالا یا خدمت با مشخصه های ویژه با تحقیقات بازار حاصل می شود. مشتریان با گذشت زمان احتیاج به تحولاتی درخور با فن آوری روز در کالاها و خدمات مورد نیاز خود دارند و در صورتی که کالاها و خدمات خود را آپدیت ننمایید ، امکان دارد مشتریان به طرف کالاها و خدمات سایر رقبا کشیده شوند. همچنین این امکانات و فرصت ها عالی ترین شرایط را برای تبلیغات و معرفی کالاها و خدمات جدید فراهم می سازد.

• شناسایی نقاط ضعف و قوت رقبا:

مارکت ریسرچ به صنعت و کسب و کارهای مختلف مدد می ساند تا به آگاهی و بینش بهتری در ارتباط با دیگر رقبا دست یابند. جهت بیان و دادن توصیه و سفارش های خوب تر به مشتریان می بایست مطلع باشید که دیگر رقبا چه کالاهایی را با چه نرخ و مشخصه هایی تولید و به بازار ارائه می دهند.

۵ فاز اصلی انجام تحقیقات بازار

پرسونای مشتریان خود را معین نمایید:

جهت مطالعه و بازبینی چگونگی انتخاب مشتریان در زمان خرید ، می بایست به مشخصاتی نظیر مکان زندگی ، شغل ، جنسیت ، سن ، تعداد افراد خانواده ، درآمد و سایر مسائل زندگی آنان دقت نمایید. همچنین از داده های پرسونای مشتریان ، قادرید در راه اندازی کمپین و تولید محتوا خود را براساس مشخصات مشتریان اجرا و اعمال نمایید.

با مشتریان و مخاطبان ارتباط برقرار کنید:

یک گروه کوچک مشابه مشخصات گرد آورید و تلاش نمایید عادات و رفتارهای خرید و قابلیت ها و مشخصه هایی که برای آنان بااهمیت است را بازبینی نمایید. بدین منظور قادرید از شیوه های زیر بهره بگیرید:

= تشکیل گروه متمرکزی از مشتریان

= استفاده از پرسش نامه ی کاغذی و آنلاین

= مصاحبه حضوری و تلفنی

آماده سازی پرسش های تحقیق

از نظر مشاوره بازاریابی از هر یک از شیوه های گردآوری اطلاعات بهره می گیرید ، می بایست جهت دست یافتن به مقصود نهایی تحقیق خود پرسش هایی را تدوین و فراهم سازید. طراحی پرسش در مصاحبه ها ، گروه های کانونی و پرسش نامه با یکدیگر متفاوت و از هم متمایز خواهد بود. نکته ی اصلی در طراحی پرسش های مورد نظر این است که پرسش ها نبایست بر طبق پیش فرض ها طراحی شده باشند و با به شکلی باشد که فرد را به طرف پاسخ های خاصی راهنمایی نماید.

فهرستی از رقیبان کسب و کار خود را فراهم سازید:

این فاز از تحقیق قسمتی از شیوه ها و متدهای تحقیق ثانویه می باشد و اطلاعات آن غالباً از مرجع هایی که در حال حاضر وجود دارند فراهم می شود. یکی از راهکارهای آگاهی و بینش نسبت به رقبا بهره گیری از شبکه های اجتماعی می باشد.

نتایج تحقیقات را خلاصه کنید:

رپرتاژی که تدوین و آماده می سازید می بایست دربرگیرنده ی قسمت های زیر باشد:

= مقدمه: قصد و نیت از اجرای تحقیق چه بوده است؟

= اشخاص موردمطالعه: جهت این تحقیق با چه افرادی گفت و گو شده و این داده ها از چه افرادی گردآوری شده است.

= خلاصه کار: اصلی ترین و طلایی ترین ماحصل این تحقیق را کوتاه و جامع تشریح نمایید.

= شناخت: چگونگی آشنایی و آگاهی مخاطبان و مشتریان با کالاها و خدمات و مطالعه مراحلی که یک مشتری جهت بررسی کالاهای مورد احتیاج خود سپری می کند.

= ارزیابی: حاصل مطالعه و رفتار مشتریان را در سنجش کالاها و خدمات با هم را تفسیر کنید.

= انتخاب: ملاک و ویژگی های موردنظر مشتریان در سنجش و تصمیم گیری در حین انتخاب و خرید چیست؟

= برنامه ریزی: برطبق داده هایی که از تحقیقات کسب کرده اید ، قادرید انتخاب ها و تصمیماتی نظیر تحول در ساخت کالاها ، شیوه های مارکتینگ و طراحی کمپین های تازه را اجرا و اعمال نمایید.

جهت کسب اطلاعات بیشتر در مورد تحقیقات بازاریابی به این صفحه مراجعه نمایید.

موضوعات مرتبط :

مطالعه رفتار مصرف کننده در بازارهای جهانی