احتمالاً تا کنون اصطلاح ” بادی لنگوئج” یا زبان بدن را در رابطه با ارتباطات مستقیم و رو در رو شنیده اید.

آیا می دانید که در ارتباطات غیر مستقیم نیز می توان از این دانش استفاده کرد و به اطلاعات مفیدی دست پیدا کرد ؟. شاید برای بسیاری از افراد سوال پیش بیایید که چطور می توان با مشاهده غیر مستقیم مخاطبان خود به رفتار و زبان بدن آنها پی برد. پاسخ این سوال این است که هر رفتاری که از فردی سر می زند به معنای زبان بدن اوست. به عنوان مثال زمانی که شما در وب سایت خود مشاهده می کنید که یکی از مخاطبان شما روی تعداد خاصی از مطالب شما بیشترین کلیک را داشته است.

به این نتیجه می رسید که مخاطب مذکور به چه دسته ای از مطالب علاقه دارد یا نیازمند است. بنابراین ، به راحتی می توانید برای نیازها یا علاقه مندیهای او برنامه ریزی کنید و ارتباط بهتری با او برقرار کنید. پی بردن به احساساتی که مخاطبان شما دارند با رصد کردن رفتار آنها در وب سایتها و شبکه های اجتماعی تان چندین سودمندی دارد. اولین سودمندی این است که شما می توانید به راحتی با پیگیری خواسته ها و علاقه مندیهای مخاطبان خود آنها را به مشتریان بالقوه خود تبدیل کنید.

این یک واقعیت است که مشتریان به دنبال برآورده شدن خواسته های خود هستند و شما می توانید با رصد کردن رفتارهای آنها ، پی به نیازها و خواسته هایشان برده و در صورتی که آنها را برآورده کنید ، این دسته از مخاطبان خود را به مشتریان بالقوه تبدیل خواهید کرد. به طور کلی ، از رفتارهای مجازی مشتریان خود می توانید به موارد زیر پی ببرید :

یک) روش خرید مشتریان

روش خرید افراد را به خوبی می توان از رفتارهای مجازی آنها تشخیص داد. ممکن است برخی از مخاطبان شما فقط زمانی فعالیت بیشتری در وب سایتتان داشته باشند که شما تخفیف قابل ملاحظه ای برای برخی از محصولات خود در نظر گرفته اید. یا تنها زمانی فعالیت بیشتری دارند که شما یک بازه زمانی را برای خریدهای استثنایی یا جوایز و قرعه کشی اختصاص داده اید. یا اگر شما فروشهای اینترنتی نیز دارید ، ممکن است برخی از مخاطبانتان در اواخر هر ماه که حقوق خود را دریافت کرده اند اقدام به خرید از وب سایت شما کنند ، ممکن است برخی از مشتریان شما نیز تنها زمانی دست به خرید بزنند که شما کالاهای لوکس به فروش گذاشته اید.

به نظر مشاوره بازاریابی ، با مشاهده رفتارهایی که مشتریان و مخاطبان شما در دنیای دیجیتالی دارند به خوبی می توانیم به سلیقه ها ، قدرت خرید و هدف آنها از خرید پی ببریم. همچنین ممکن است رفتار مصرف کننده ها و نحوه خرید آنها برای کالاهای پر مصرف با کالاهای کم مصرف متفاوت باشد. همچنین ممکن است بیشترین مشتریان شما مربوط به محصولاتی باشد که تبلیغ گسترده تری در سایتها و شبکه های اجتماعی برای آنها داشته اید. از طرفی ، برخی از مشتریان شما نیز جزء افرادی ممکن است باشند که به کامنتهای درج شده در سایت و نظری که سایر کاربران در سایت در رابطه با محصولی داشته اند به شدت حساس باشند و متناسب با آنها خرید کنند.

تمامی رفتارهای گفته شده در این بخش به علاوه بسیاری رفتارهای دیگر را به راحتی می توان از طریق عملکرد مخاطبان خود در وب سایتها شاهد باشید و بر اساس احساس و رفتار آنها اقدام به اجرای برنامه های بازاریابی یا فروش محصول کنید.

دو) رفتارهای تکراری مشتریان

برخی از مشتریان شما ممکن است رفتارهای تکراری داشته باشند. به این رفتارهای تکراری ، رفتارهای عادت شده نیز می گویند. به عنوان مثال شما پی می برید که برخی از مخاطبان شما به محض اینکه محصولی را در سایت شما جستجو می کنند یا درباره آن مطلبی را می خوانند بلافاصله درباره محصولی دیگری نیز به جستجو می پردازند. به نوعی می توان گفت بین تعداد جستجوی این محصول یا مطلب با مطلب دیگر یک همبستگی مثبت وجود دارد. در این مواقع نیز شما به این موضوع پی می برید که یا این دو محصول در کنار هم کامل تر می شوند و نیازهای مشتریان را برآورده می کنند یا اینکه وجود یکی در کنار دیگری می تواند احساس بهتری در مشتریان ایجاد کند.

قطعاً مشتریان این دسته از نیازها و رفتارهای خود را در وب سایت شما به شکل واکنش نوشتاری یا کلیکی نشان می دهند. به عنوان مثال ، ممکن است به محض اینکه به دنبال یک کالایی هستند و صفحات مربوط به آن را جستجو می کنند ، پس از آن به سراغ جستجوی محصول مکملی که نام برده شده می روند و تعداد جستجوی این محصول نیز افزایش پیدا می کند. رصد کردن این جستجوها و تعداد این رفتارها می تواند اطلاعات مفیدی در خصوص رفتار و عادت مصرف کنندگان و مشتریان به شما بدهد.

سه) پیشنهاد بر اساس عادتهای مشتریان

بر اساس آنچه که در بخش رفتارهای تکراری یا عادتی مشتریان گفته شد می توانید با توجه به تجربه خود ، به پیشنهاد محصولی که همیشه مشتریان شما پس از خرید اولی یا جستجوی اولی به دنبال آن بوده اند بپردازید.

برای رسیدن به اهداف خود در بازاریابی و فروش باید متناسب با تجربه بازدید کنندگان خود عمل کنید و پس از رصد کامل رفتارها و واکنشهای آنها اقدام به برنامه ریزی اهداف بازاریابی خود کنید.

جهت کسب اطلاعات بیشتر در مورد تحقیقات بازاریابی به این صفحه مراجعه نمایید.

نظر شما

The post شیوه رصد کردن رفتار مشتریان در فضای دیجیتالی appeared first on بازاریابی , مشاور بازاریابی , آموزش بازاریابی | پارک بازاریابی ایران.

اغلب کسب و کارهای نوپا جزء مشاغل یا کسب و کارهای کوچک هستند.

با اینکه اندازه این کسب و کارها کوچک است ولی نحوه مدیریت کردن آن به اندازه شرکتها و کسب و کارهای بزرگ اهمیت دارد. زیرا عدم آگاهی به روشهای مناسب و نداشتن استراتژیهای مفید راه رسیدن به اهداف را مسدود می کند و امیدی برای رسیدن به آنها وجود نخواهد داشت.

هر فردی علاقه دارد بتواند کسب و کار خود را به بهترین شکل ممکن مدیریت کند. از طرفی اغلب افرادی که نگران مدیریت کسب و کار هستند و حتی از راه اندازی یک کسب و کار تازه هراس دارند بیشتر به دلیل نگرانی از هزینه هایی است که برای ایجاد یک کسب و کار ساده باید پرداخت کنند. در حالی که تجربه کسب و کارهای کوچک ولی موفق نشان داده است که می توان با داشتن یک استراتژی سودمند بدون هزینه بالا به اهداف خود دست پیدا کرد. سعی داریم در این مقاله به مهمترین استراتژیها در این زمینه بپردازیم.

یک) استفاده از فرآیندهای اتوماتیک

خوشبختانه تکنولوژی در بسیاری از عرصه ها به قدری پیشرفت کرده است که بسیاری از کارها را می توان بدون دخالت افراد یا استخدام آنها انجام داد. با این روش ، هم سرعت انجام کارها افزایش یافته و هم هزینه صرف شده برای انجام کارها به شکل قابل توجهی کاهش پیدا می کند. به عنوان مثال ، نیازی نیست شما افراد زیادی را برای انجام امورات مربوط به بخشهای مختلف کسب و کار خود استخدام کنید در هر بخشی که تکنولوژی بتواند کار را برای شما انجام دهد پیشنهاد می شود کار را به تکنولوژی بسپارید و از هزینه های اضافی و صرف زمان زیاد پیشگیری کنید.

از طرفی با این کار خطاهایی که معمولاً توسط انسانها انجام می شود به طور چشمگیری کاهش پیدا می کند. از دیگر مزایایی استفاده از تکنولوژی ها ، افزایش ساعات کاری و فعالیتهای کسب و کارتان می باشد. شما می توانید سامانه ها ، رباط ها و یا نرم افزاریهایی را طراحی کنید که به صورت ۲۴ ساعته در حال خدمات رسانی به مشتریان شما باشند در حالی که در دنیای واقعی و با استخدام نیروی کاری هرگز نمی توانید به صورت ۲۴ ساعته مشغول ارائه خدمات باشید.

با این کار شاهد خواهید بود که هزینه های شما بسیار کاهش پیدا کرده و  کیفیت کار افزایش یافته است. هر چند در تمامی بخشها به صلاح نیست که از فناوری و انجام اتوماتیک کارها استفاده کنید ولی در بسیاری از بخشها می توانید با تکیه بر فناوری از میزان هزینه های خود بکاهید.

دو) آپدیت استراتژیها

هرگز به یک استراتژی ثابت نچسبید و مدام در حال بررسی ، تجزیه و تحلیل مزایا و معایب استراتژیهای خود باشید. یک استراتژی ثابت در ابتدا برای نشان دادن ثبات و همچنین سر و سامان دادن کارها لازم است ولی پس از مدتی کارآیی خود را از دست خواهد داد. علت آن هم این است که بازار روز به روز در حال تغییر است و شما نمی توانید با یک استراتژی ثابت در زمانها و مکانهای مختلف و تحت هر شرایطی که در بازار به وجود می آید به حیات خود ادامه دهید. تغییرات لحظه ای و سریع در بازار و سلیقه و نیازمندیهای مشتریان این الزام را به وجود می آورد که به صورت مدام و دائمی در حال اصلاح و تغییر استراتژیهای خود باشید تا متناسب با نیازهای روز پیش بروید. همچنین این کار به شما کمک می کند با صرف کمترین هزینه ، خودتان را به روز رسانی کنید تا از میزان تأثیر شما بر مخاطبان کاسته نشود.

سه) حفظ کیفیت محصولات

به نظر مشاوره بازاریابی ، کیفیت یکی از مهمترین مولفه ها در کسب و کار و حفظ بازار است. اگر بتوانید کیفیت محصولات خود را بالا برده و در نقطه مناسبی آن را حفظ کنید می توانید بدون صرف هزینه های زیاد برای تبلیغات یا از دست رفتن مشتریان ، میزان فروش خود را در بازار حفظ کرده و یا با یافتن مشتریان جدید بر میزان آن بیافزایید.

نظر شما

The post تکنیکهای کم کردن هزینه در کسب و کارهای کوچک appeared first on بازاریابی , مشاور بازاریابی , آموزش بازاریابی | پارک بازاریابی ایران.

هوش حرکتی ، بخشی از توانایی هوشی افراد است که به تسلط افراد در فعالیتهای حرکتی گفته می شود.

شاید برای برخی از افراد درک این مطلب که میزان تسلط افراد در فعالیتهای حرکتی مختلف نشان دهنده بخشی از توانایی های هوشی آنهاست بسیار سخت باشد. زیرا در میان مردم هوش و توانایی های هوشی اغلب به معنای حل مسائل ریاضی و موفقیت در المپیادهای مختلف علمی شناخته شده است. این غلط ترین و مخرب ترین تعریفی است که می توان از هوش ارائه داد.

چرا که ما در این تعریف از هوش تمامی بخشهای مختلف آن را نادیده گرفته و فقط یک بخش از توانایی هوشی را به شدت پر رنگ جلوه داده ایم. در این مقاله قصد داریم به یکی دیگر از توانایی های هوشی به نام هوش حرکتی بپردازیم. افرادی که فعالیتهای حرکتی قوی تر و مسلط تری نسبت به سایرین دارند از هوش حرکتی بالایی برخوردار هستند.

از جمله این حرکتها می توان به این موارد اشاره کرد: همچون افرادی که در زمینه های ورزشی موفق تر هستند  ،  افرادی که در برخی از فعالیتهای هنری که به حرکتهای ظریف و یا سریع نیازمند است بهتر از دیگران عمل می کنند ؛ همچنین توانایی های حرکتی مانند رانندگی ، تایپ کردن متن ها در کامپیوتر ، بازی لی لی کردن برای بچه ها ، بازیهای حرکتی مختلف از راه رفتن ، حفظ تعادل در مسیرهای سخت تا بازیهای سرعتی و حرکتی که از جمله توانایی های حرکتی یک انسان هستند.

معمولاً در افرادی که از نظر هوشی در محدوده کم هوش یا با هوشبهر پائین تر از متوسط قرار دارند فعالیتهای حرکتی مسلط را به صورت کم رنگ تر و ضعیف تری در آنها مشاهده می کنید. اغلب به عنوان افرادی دست و پا چلفتی که مدام با اشیاء برخورد می کنند یا توانایی حفظ تعادل خود را ندارند یا در دویدن و سایر حرکتهای درشت و ریز بسیار ضعیف هستند آنها را می شناسیم. این افراد نیاز به تمرینات کاردرمانی فشرده دارند تا حرکتهای ساده خود را مسلط شوند و ممکن است هرگز در زندگیشان نتوانند فعالیتهای حرکتی را با تسلط کافی انجام دهند. اما در مقابل افرادی که از هوشبهر بهتری برخوردار هستند و هوش حرکتی مناسبی نیز دارند با کمترین تمرین می توانند با سرعت به یک حرکت و فعالیت جنبشی مسلط شوند.

بنابراین ، نقش هوش در توانایی های حرکتی به خوبی قابل تشخیص و مشهود است. برای اینکه بتوانید توانایی فرزند خود در هوش حرکتی را تشخیص دهید بهتر است به ملاکهای زیر توجه کنید:

یک) علاقه به فعالیتهای حرکتی و لمس اشیاء

کودکانی که هوش حرکتی آنها بالاست ، علاقه بسیار زیادی به فعالیتهای حرکتی و جنبشی دارند. آنها  دوست دارند در بیشتر اوقات خود مشغول فعالیتهای ورزشی یا حرکتی باشند. از طرفی آنها معمولاً هر چیزی را که مشاهده کنند حتماً آن را لمس می کنند. می توانیم به جرأت بگوییم که این کودکان هوش بالایی در لمس اشیاء دارند. آنها با قدرت لامسه خود حتی از سنین بسیار پائین می توانند اشیاء و ویژگیهای آن را تشخیص دهند.

همچنین در توانایی های حرکتی که متناسب با سن خود به آن مرحله رسیده اند معمولاً تسلط خوبی نشان می دهند. به عنوان مثال ، زمانی که شروع به راه رفتن می کنند معمولاً شاهد این هستیم که در اوایل شروع به حرکت کمتر از هم سن و سالهای خودشان زمین می خورند و پس از مدتی بدون اینکه زمین بخورند به خوبی می توانند در راه رفتن مسلط باشند.

دو) استفاده از زبان بدنی برای بیان احساسات

کودکانی که برای بیان احساسات مختلف خود از غم و شادی تا ترس و تعجب را معمولاً با حرکات سر و دست و بدن خود نشان می دهند معمولاً از هوش حرکتی و جنبشی بالایی برخودار هستند. آنها راه درست تأثیر گذاشتن بر دیگران را می دانند و علاوه بر اینکه از کلمات برای بیان منظور و هدف خود استفاده می کنند بلکه با زبان بدنی مناسب می توانند مفهوم مد نظر خود را به خوبی منتقل کنند.

سه) مهارت در پانتومیم

اگر قرار باشد تعدادی از افراد بزرگسال یا کودکان با یکدیگر بازی پانتومیم داشته باشند ، معمولاً این افراد هم در تشخیص منظور طرف مقابل و هم در اجرای حرکتی که قرار است با آن منظور خود را نشان دهند ، تعداد موفقیتهای بیشتری دارند و معمولاً سرعت قابل قبولی نیز در این کار دارند.

بنابراین ملاکهایی وجود دارد که شما به خوبی می توانید هوش حرکتی و جنبشی فرزندان خود و افرادی که در اطراف شما هستند را به درستی تشخیص دهید.


موارد مرتبط :

انواع هوش

سنجش هوش کودکان پیش دبستانی

هوش حرکتی – جسمی چیست

هوش موسیقیایی کودکان

هوش کلامی یا هوش زبانی کودکان

هوش ریاضی- منطقی کودکان چیست و چگونه تقویت می شود

تست هوش کودک

تقویت هوش کودک

 

نوشته هوش حرکتی و ملاکهای تشخیص آن در کودکان و بزرگسالان اولین بار در مرکز هوش کودک نیک. پدیدار شد.

مراقبت های قبل از مزوتراپی و مراقبت های بعد از مزوتراپی موضوع این مطلب آموزشی برای افرادی است که قصد دارد مزوتراپی انجام دهند.

مزوتراپی یکی از متدهای غیر تهاجمی و ایمن و بدون درد درمانی و زیبایی پوستی است که در برگیرنده ی موادی نظیر ویتامین ها ، اسیدهای آمینه ،  مواد معدنی ، هورمون های رشد ، اسید هیالورونیک و … می باشد. این مواد مغذی به منظور بهبود و تسریع جریان خون ، آبرسانی ، فراهم سازی مکمل های مورد نیاز پوست و رفع مشکلات و ضایعات پوستی تهیه و طراحی گردیده اند.

روش های انجام مزوتراپی

محرک های مکانیکی: در این روش ، با استفاده از سوزن های مخصوص و ظریفی کانال ها و منفذهای ریزی در زیر پوست به وجود می آید که عمل بازسازی و بهبود ساختار پوستی را سبب می شوند. این محرک ایجاد شده پوستی ، تحریک و ساخت کلاژن و ا پوست را چندین برابر افزایش داده و ساختار پوست را به طور قابل توجهی بهبود می بخشد.

محرک شیمیایی: در این روش ، تزریق مواد مغذی مورد نظر سبب تحریک موضع تحت درمان می شود. به طور نمونه ، برای آبرسانی و هیدراته کردن پوست و جوان سازی آن از مواد هیالورونیک اسیدی برای تزریق بهره می گیرند یا برای رفع التهاب پوستی از مواد ضد التهابی به کار گرفته می شود. در این تکنیک دوز مواد تزریقی یعنی ویتامین ها ، کوآنزیم ها ، آمینواسیدها ، مواد معدنی بر طبق احتیاجات بیمار ، کیفیت مواد و ناحیه تحت درمان تنظیم می شود.

نحوه انجام مزوتراپی چگونه است ؟

ابتدا پزشک برای جلوگیری از درد و ناراحتی بیمار با استفاده از پمادهای بی حسی موضعی و بدون بیهوشی ناحیه تحت درمان را بی حس می نماید. آنگاه بعد از ۳۰ دقیقه به وسیله ی مزوگان و یا سرنگ های مخصوص ، مواد و کوکتل مزوتراپی به نواحی مورد نظر از قبل مشخص شده چند سی سی از دارو را تزریق می نماید. جهت دستیابی به نتایج مطلوب باید ۴ الی ۱۰ جلسه بر حسب نیاز بیمار ، موضع تحت درمان و شدت مشکلات پوستی مزوتراپی بر روی بیمار انجام شود. مدت زمان هر جلسه مزوتراپی ۱۰ الی ۳۰ دقیقه طول می کشد و جهت مشاهده اثرات نهایی به ۲ الی ۳ ماه زمان احتیاج دارید.

کاربردهای زیبایی مزوتراپی

  • مزوتراپی مو (درمان ریزش مو و تقویت و احیای مو)
  • مزوتراپی صورت (لیفت و برطرف کردن شلی و افتادگی پوست ، از بین بردن چین و چروک و جوان سازی پوست ، رفع لک های پوستی ، رفع جای جوش و آسکار)
  • مزوتراپی دور چشم (از بین بردن چین و چروک ، رفع سیاهی و گودی زیر چشم)
  • مزوتراپی بدن (رفع ترک های پوستی ، چربی های اضافی بازو ، ران ، شکم و پهلو)
  • مزوتراپی لاغری (رفع سلولیت و چاقی موضعی)

مراقبت های قبل از مزوتراپی 

توصیه های قبل از مزوتراپی

  • تا ۴۸ ساعت پیش و پس از مزوتراپی از مواد آرایشی و داروهای مراقبتی پوست مصرف نکنید.
  • تا ۷۲ ساعت پیش از تزریق از استفاده از داروهای مسکن نظیر آسپرین ، پروفن و … پرهیز نمایید.
  • خانم ها در زمان سیکل ماهانه از درمان با مزوتراپی اجتناب نمایند چرا که امکان دارد خون مردگی ایجاد شود.
  • قبل از مزوتراپی پوست می بایست هیچ نوع عفونت ، اگزما ، آکنه فعال ، زخم و تاولی در ناحیه مورد نظر وجود نداشته باشد و تا برطرف شدن کامل این مشکلات درمان را به تعویق انداخت‌.

مراقبت های بعد از مزوتراپی 

مراقبت های بعد از مزوتراپی

  • به منظور کاهش ورم ، خون مردگی و کبودی موضع درمان از کمپرس سرد استفاده نمایید.
  • به مدت ۲ روز بعد از تزریق ، موضع مورد نظر را با ملایمت ماساژ دهید.
  • تا یک ماه بعد از درمان از تماس مستقیم با نور خورشید و گرمای شدید اجتناب کنید و در صورت خروج از منزل از کلاه و کرم ضد آفتاب مناسب بهره بگیرید.
  • تا چند روز بعد از تزریق از اجرای ورزش های شدید ، رفتن به شنا و سونا و حمام داغ بپرهیزید.
  • تا ۷ روز بعد از مزوتراپی از انجام الکترولیز ، میکرودرم ، اپیلاسیون و … در موضع تحت درمان اجتناب نمایید.
  • اگر از مزوتراپی جهت درمان پف و سیاهی دور چشم استفاده کرده اید در زمان استراحت و خوابیدن از ۲ بالشت برای زیر سر خود استفاده کنید.
  • اگر جهت از بین بردن غبغب تزریق انجام گرفته ( مزوتراپی غبغب ) تا ۳ روز موضع مورد نظر را با ملایمت ماساژ دهید.
  • شخص بعد از لاغری با این روش درمانی می بایست رژیم غذایی مناسبی را دنبال و فعالیت های بدنی منظمی داشته باشد.
  • اگر جهت رفع ریزش مو تزریق صورت گرفته است ، پیش از تزریق ناحیه مورد نظر را به خوبی شسته و از ژل و مواد مراقبتی دیگر مصرف نکنید و تا ۲۴ ساعت بعد از تزریق دارو استحمام نکنید.

در مقاله قبلی به تیزرهای تبلیغاتی و ویژگی های آن و تفاوتش با سایر تبلیغات پرداختیم.

به طور کلی ، تیزرهای تبلیغاتی به نوعی از تبلیغات اشاره دارند که هدف از ساختن آنها این است که در زمان پخش آن مردم به آن توجه کنند و به محض تمام شدنش چنان کنجکاوی یا انگیزه در آنها ایجاد شود که با دیگران صحبت کنند و احساسات و نظرات خود را راجع به آن مطرح سازند. برای اثر گذاری تبلیغات معمولاً از تیزرهای مختلف استفاده می کنند که به انواع آنها در این مقاله اشاره می کنیم.

یک) تیزر تبلیغاتی واقعی

می توانیم یکی از پر کاربردترین تیزرها را تیزرهای رئال یا واقعی بنامیم. در این نوع از تبلیغات معمولاً از یک صحنه کاملاً طبیعی و زندگی واقعی با یک روایتی که شباهت بسیار زیادی به واقعیت دارد استفاده کرده و سعی می کنند عناصر فیلم برداری آنها نیز ریشه در زندگی واقعی مردم داشته باشد. علت طراحی واقعی این تیزرها این است که افرادی که به این دسته از تبلیغات توجه می کنند و مخاطبان آن شمرده می شوند شامل گروه های سنی و اجتماعی و اقتصادی متفاوت هستند.

واقعی و ملموس بودن این تیزرها موجب می شود یکی از پر کاربردترین تیزرهای تبلیغاتی باشند. در این تیزرها قصد دارند یک پیام ویژه ای که مد نظر بازاریابان یا صاحبان این برندهاست به مخاطبان خود برسانند به همین دلیل از ساختار واقعی یا رئال استفاده می کنند. به عنوان مثال ، تبلیغ هایی مانند شامپوی سیر پرژک یا تبلیغاتی که در آنها عمده ترین تصاویر واقعی هستند از دسته این تبلیغات به شمار می آیند.

دو) تیزر تبلیغاتی انیمیشن

در این نوع تیزرها از فناوریهای گرافیکی به وفور استفاده می شود و پایه اصلی ساختن انیمیشن ها ساختار گرافیکی آنهاست. در این تیزرها همه چیز به صورت کارتونی و انیمیشن است این نوع تبلیغات برای محصولاتی که مخاطب اصلی آنها کودک است کاربرد بسیاری دارد. هر چند در تبلیغاتی که محصولات مواد غذایی یا محصولات مربوط به افراد بزرگسال نیز می باشد از این تیزرها استفاده می کنند ولی بهتر است از این نوع تبلیغات تیزری بیشتر برای مخاطبان کودک یا محصولات فانتزی استفاده کنید. در میان تیزرهای تبلیغاتی که از تلویزیون یا سایر رسانه های تصویری پخش می شود از این نوع تبلیغ بسیار مشاهده می کنیم.

سه) تیزر تبلیغاتی ترکیبی

در تیزرهای ترکیبی از رئال و انیمیشن به صورت ترکیبی استفاده می شود. یعنی بخشی از تبلیغات شما با صحنه های واقعی و بخشی نیز با تصاویر انیمیشنی طراحی می شود. به عنوان مثال ، در تبلیغ محصولات غذایی به ویژه لبنی به وفور از این تبلیغات ترکیبی استفاده می کنند. تبلیغ محصولات لبنی صباح را می توانیم یک تیزر تبلیغاتی ترکیبی که امروزه شاهد پخش آن در تلویزیون هستیم بدانیم. همچنین محصولات داروگر نیز که از تیزرهای تبلیغاتی قدیمی است نیز از ترکیب رئال و انیمیشن استفاده کرده بود. در هر دوی این تبلیغ ها ، بخشی از داستان تبلیغاتی توسط انسانها و فضاهای واقعی ساخته شده و بخش دیگر شامل تصاویر انیمیشنی و کارتونی است.

چهار) تیزر تبلیغاتی موشن گرافیک

تصاویر و فیلم های گرافیکی ، انواع مختلفی دارند. چیزی که امروزه کابرد گرافیک را بیش از گذشته کرده که فقط محدود به طراحی کاتالوگ و طراحی بسته بندی بود و بر جذابیت و کارآیی آن افزوده است اضافه شدن موشن یا حرکت به ایت تصاویر گرافیکی است. تصاویری که قابلیت حرکت و تغییر را دارند امروزه به یک تصویر پر کاربرد تبدیل شده است که در مشاغل مختلف و به روشهای گوناگون مورد استفاده قرار می گیرد. این نوع تیزرهای تبلیغاتی سعی دارد پیام تبلیغاتی خود را با استفاده از موشن هایی که مرتبط با اهداف و پیام شرکتها و برندهاست به مخاطبان منتقل کند. این نوع تبلیغات از جذابیت بالایی برخوردار است و می تواند در جلب توجه مخاطبان خود بسیار موفق باشد.


موضوع مرتبط :

چگونه می توانیم یک تیزر تبلیغاتی ارزان بسازیم ؟

ساخت تیزر تبلیغاتی فیات با کمک گودزیلا

تیزر تبلیغاتی شرکت جواهرآلات اِن وای NY Jewelry

طراحی انواع تیزرهای تبلیغاتی

خلق شعار و پیام های تبلیغاتی

اگر در دنیای کنونی ، کارمندان یا کارکنان با انگیزه ای نداشته باشید نمی توانید به اهداف خود در بازار دست پیدا کنید.

افرادی که برای شما کار می کنند مانند بازوان قدرتمند شما هستند که می توانید با تکیه بر توانایی های آنها در بازار موفق باشید. اگر این نیروی کاری شما انگیزه کافی برای کار کردن نداشته باشند تمام برنامه ها و نقشه های شما در کسب و کارتان از بین خواهد رفت. بر اساس آموزش بازاریابی ، بسیاری از مدیران و صاحبان کسب و کارها معمولاً به روشهایی که می توانند انگیزه کارکنان خود را افزایش دهند اطلاعی ندارند یا شاید به نظر خودشان از روشهای مختلف استفاده می کنند ولی نتیجه مطلوبی نمی بینند.

مهمترین مسأله این است که شما علاوه بر اینکه باید علاقه و انگیزه کارکنان را افزایش دهید بلکه باید به دنبال یافتن راه حلهایی باشید که از طریق آنها بتوانید توانایی خلاقیت و همکاری در بین کارکنانتان را افزایش دهید. در این مقاله به چند روش مهم که هم انگیزه ، خلاقیت و همکاری کارکنان شما را می تواند به شکل متناسبی افزایش دهد می پردازیم.

یک) پاداش

پاداش برای هر موجودی ایجاد انگیزه می کند. پاداشها انواع مختلفی دارند و یکی از موثرترین روشها برای افزایش انگیزه و نیروی حرکت در افراد و حتی سایر موجودات هستند. متأسفانه در بسیاری از شرکتها به ویژه شرکتهایی که به شیوه سنتی اداره و مدیریت می شوند با اینکه ممکن است صاحبان و مدیران مشاغل در پایان هر ماه یا در طول سال به سودهای قابل توجه و درآمدهای مناسبی برسند ولی کارکنان خود را در این سود سهیم نمی کنند.

 بر اساس تجربه مشاور بازاریابی ، در این شرایط هیچ انگیزه ای برای تلاش بیشتر یا نوآوری برای خدمت کردن به شرکت در کارکنان ایجاد نمی شود. آنها فعالیتهای روتین خود را انجام می دهند و به حقوقی که به صورت ثابت برای آنها تعریف شده است می رسند. در حالی که سهیم کردن کارکنان در سود شرکت و همچنین تعیین پاداش برای آنها ، انگیزه بسیار بالایی را برای فعالیت در بخشهای مختلف آنها ایجاد می کند. تغییر در یک رفتار می تواند نتیجه کارها در شرکت شما را دگرگون کند.

دو) تحسین

شاید بسیاری از مدیران ، تحسین و پاداش را به یک معنی بدانند و راهبردهای استفاده از این دو مکانیزم را به خوبی تشخیص ندهند. در حالی که تشخیص تفاوت این دو مکانیزیم و استفاده به جا و به موقع از هر کدام از آنها می تواند نقش بسیار زیادی در ایجاد انگیزه در کارکنان داشته باشد. پاداشها به صورت جایزه هایی که قابل لمس و مادی هستند تعریف می شود و می تواند ایجاد انگیزه یا افزایش آن در کارکنان نقش موثری داشته باشد و کارها به خوبی در یک مجموعه پیش رود. در حالی که تحسین به پاداشهای معنوی یا غیر قابل مشاهده ای گفته می شود که آثار روانی عمیق تری دارند.

به عنوان مثال ، در نظر گرفتن یک حقوق تشویقی برای کارکنان همان جایزه است که می تواند آنها را شاد و پر انگیزه کند. اما تعریف و تمجید و سپاسگزاری و قدر دانی از زحمات آنها می تواند اعتماد به نفس و علاقه آنها برای کار کردن به شما را افزایش دهد که ایجاد انگیزه نیز در این روش عمیق تر است. بهتر است با یک برنامه ریزی صحیح در مواقع درست به ارائه پاداش و جایزه و در شرایط مناسب دیگر نیز به تحسین کارکنان خود بپردازید.

سه) اعتماد

برای هر کارمندی ، بدترین حالت این است که در شرکتی که مشغول به کار است اعتماد کافی وجود نداشته باشد. مسئولان و مدیران در بخشهای مختلف آنها را به دقت زیر نظر قرار دهند و پس زمینه ذهنی و فکری آنها این باشد که کارمندان اگر زیر نظر نباشند نمی توان به کار آنها اعتماد کرد یا نمی توان مطمئن شد که آنها کار را به خوبی انجام خواهند داد. تصویری که از  این فضای کاری ارائه شد یعنی پایان نشاط ، انگیزه و خلاقیت در محیط کاری که می تواند به رکود آن مجموعه منجر شود.

بهترین فضای کاری ، محیطی است که در آن کارفرمایان یا مدیران به کارکنان خود اعتماد کنند. اگر کارکنان احساس کنند که مدیرانشان به آنها اعتماد دارند آنها نیز به مدیران خود اعتماد کرده و انگیزه بیشتری برای کار کردن پیدا می کنند.

اگر به رفتارهای طرفداران بسیاری از ستاره های سینما یا ورزشکاران یا تیم های ورزشی توجه کرده باشید متوجه می شوید که طرفداران این افراد یا تیمها به شدت به آنها علاقه دارند و سعی می کنند افراد دیگر را نیز با نظر و احساسات خود همسو کنند.

یعنی آنها از هر فرصتی برای تبلیغ یا تعریف راجع به افراد مورد علاقه خود استفاده می کنند و از اینکه بتوانند نظر مثبت دیگران را نیز جلب کنند احساس خوشایندی به دست می آورند. می توان احساس تعلق داشتن را در تمامی افرادی که به یک چیز علاقه مند بوده یا از طرفداران تیمهای ورزشی یا ستاره های سینما هستند مشاهده کرد.

افراد تأثیر گذار یا اینفلوئنسرها سعی می کنند با واکنشهای به موقع و مناسبی که به احساسات طرفداران خود نشان می دهند آنها را برای خود حفظ کرده و همچنان از طرفداری آنها به نفع خود استفاده کنند. در واقع با این کار یک ارتباط دو سویه بین طرفداران و این افراد یا این تیمها به وجود می آید. همین ارتباط دو طرفه موجب پایداری احساسات مثبت و علاقه مندی های افراد و تیمها یا اینفلوئنسرها به یکدیگر می شود.

بر اساس تجربیات مشاوره بازاریابی ، کسب و کارها در چند سال اخیر به این موضوع توجه خاصی معطوف کرده اند و به این نتیجه رسیده اند که این روش در کسب و کار نیز می تواند بسیار تأثیر گذار باشد و موقعیت آنها را در میان مشتریان حفظ کند. به همین دلیل سعی کرده اند برای برقراری چنین ارتباط دو سویه ای بین مشتریان و طرفداران خود با شرکت یا برندشان اقدام به تشکیل باشگاه مشتریان کنند.

از اپراتورهای تلفن همراه تا بانکها و موسسات و مراکز مختلف شروع به تأسیس باشگاه مشتریان کردند. با این اقدام ، مشتریان قدیمی و مشتریانی که به آنها وفادار هستند را دور هم جمع کرده و سعی می کنند در مواقع مختلف مزایایی برای آنها در نظر بگیرند. علت اصلی این کار این است که به مجموعه ای از مشتریان وفادار و قدیمی خود بتوانند به سرعت دسترسی داشته باشند و در برنامه ریزیهای بازاریابی یا سایر اقدامات خود اطلاعات دقیقی از مشتریان داشته باشند.

علاوه بر این ، اگر به صورت پراکنده و جداگانه اقدام به این کار کنند نتیجه مطلوبی به دست نخواهد آمد ، چرا که اقدامات پراکنده آنها را نمی تواند در ارتباط موثر با مشتریان واقعی و شناسایی مشتریان وفادار موفق سازد.

مشتریان یکی از با ارزش ترین چیزهایی است که هر کسب و کاری می تواند داشته باشد.

با تشکیل باشگاه مشتریان می توانید در هر فرصت مناسبی از مشتریان وفادار خود قدر دانی کنید  و امتیازات ویژه ای را برای آنها در نظر بگیرید. مطمئن باشید این باشگاه شما را به مشتریانتان نزدیکتر می کند و در عین حال می توانید به صورت کاملاً منسجم به مشتریانی که نسبت به شما وفادار هستند خدمات ویژه و منحصر به فردی ارائه دهید. حتی در این باشگاه شما می توانید افرادی که به صورت بالقوه جزء مشتریان شما هستند را شناسایی کرده و با دادن امتیازات ویژه آنها را نسبت به کسب و کار یا محصولتان وفادار سازید.

اگر در کسب و کار خود به فکر پیدا کردن مشتریان وفادار و حفظ ارتباط با آنها هستید با یک برنامه ریزی درست و حساب شده و بررسی تمامی جوانب و مزایا و امکاناتی که می توانید در اختیار آنها قرار دهید اقدام به تشکیل باشگاه مشتریان کنید. همچنین بهتر است در طراحی سایتی که قرار است برای باشگاه مشتریان در نظر بگیرید تمامی مولفه های مهم از جمله جذابیت ، راحتی و سهولت در استفاده و متناسب برای نرم افزارها و سیستم عاملهای مختلف را در نظر بگیرید تا در هر لحظه بتوانید به مشتریان خود دسترسی داشته باشید. در مقالات بعدی در خصوص مزایا و کاربردها و چارچوبهای باشگاه مشتریان بیشتر صحبت خواهیم کرد.


موضوع مرتبط :

هدف و خدمات باشگاه مشتریان

با چه روشهایی می توانیم مشتریان خود را قانع کنیم ؟

اکوسیستم بازاریابی چیست ؟

نرخ انفصال مشتری

راه های ایجاد وفاداری در مشتریان

نظر شما

The post اهمیت باشگاه مشتریان در مدیریت بازار appeared first on بازاریابی , مشاور بازاریابی , آموزش بازاریابی | پارک بازاریابی ایران.