در بسیاری از مواقع ، افرادی که قصد طراحی تبلیغات برای محصول یا برند خود را دارند به درستی نمی دانند که از چه کسانی یا از چه متخصصانی در این زمینه می توانند کمک بگیرند.

 

برخی از آنها تصور می کنند طراحان گرافیک همانهایی هستند که می توانند تبلیغات آنها را طراحی کنند. عده ای نیز معتقدند که طراحان تبلیغات باید این کار را انجام دهند. در میان بسیاری از افراد سر درگم هستند و نمی دانند زمانی که نیاز به طراحی تبلیغات دارند باید از چه افراد یا گروه هایی برای طراحی آن کمک بگیرند. به همین دلیل در این مقاله به تشریح این مسئله می پردازیم.

این دو زمینه یعنی طراحی تبلیغات و گرافیک ، بسیار با یکدیگر متفاوت هستند. در طراحی تبلیغات ، طراحان سعی می کنند موضوعی که شما به آنها ارائه داده اید تا درباره آن یک پیام تبلیغاتی برای شما بسازند آن را ابتدا تبدیل به یک مفهوم تبلیغاتی کنند. هر چیزی را نمی توان با همان شکل اولیه خود تبدیل به پیام تبلیغاتی کرد. بلکه لازم است آن را تبدیل به مفاهیم و تصاویری کنیم که برای تبلیغات مناسب هستند. در حالی که در طراحی گرافیک با تصویرسازی سر و کار دارد و سعی می کنند یک تصویر هماهنگ و یکدست با استفاده از متن و رنگ ایجاد کنند.

به همین دلیل است که افرادی که به طراحی گرافیک مشغول هستند می توانند در زمینه های مختلف فعالیت کنند در حالی که طراحان تبلیغات فقط در زمینه تبلیغات فعالیت می کنند. البته هر دوی آنها می توانند به عنوان اعضای یک تیم برای ساخت تبلیغات همکاری داشته باشند.

طراحان تبلیغات با مشتریان در ارتباط هستند و سعی می کنند مفهومی را برای مشتریان طراحی کنند که برای آنها قابل فهم بوده و جذابیت کافی نیز داشته باشند. آنها طرحهای مختلف همچون تبلیغات چاپی ، صوتی و ویدئویی طراحی می کنند و هدفشان این است که بتوانند محصول یا خدماتی را به فروش برسانند. طراحان تبلیغات با افراد زیادی در ارتباط هستند از جمله : مشتریان ، فیلم سازان ، تولید کننده های محتوا و…. که همه آنها برای طراحی تبلیغات می توانند کمک کنند.

بنابراین ، بسیار لازم است که در کنار شما یک طراح تبلیغات وجود داشته باشد ، چرا که آنها با مشتریان در ارتباط هستند و بعد از شناخت مشتریان سعی می کنند تبلیغی را طراحی کنند که برای آن دسته از مشتریان شما مناسب باشد.

در حالی که گرافیستها همان چیزی را که شما سفارش می دهید برای شما طراحی می کنند و با جنبه های تبلیغاتی آن کاری ندارند ؛ اما در عین حال ، برای ساخت تبلیغات در هر مرحله ای ، طراحان نیاز دارند از گرافیست ها استفاده کنند چرا که مفاهیم تبلیغاتی را باید به شکل تصاویر جذاب و قابل فهم طراحی کنند. در نهایت اینکه افرادی که به طراحی تبلیغات مشغول هستند باید تکنیکهای بازاریابی را نیز به خوبی واقف باشند.

بدون آشنایی با مفاهیم و تکنیکهای بازاریابی نمی توان تبلیغاتی موثر که بتواند توجه مخاطبان را جلب کرده و آنها را به خرید سوق دهد طراحی کرد. پس در تبلیغات با مفاهیم بازاریابی نیز سر و کار داریم که اصول پایه و بنیادی برای طراحی تبلیغات موثر است.

اگر قصد دارید تبلیغاتی را طراحی کنید ابتدا متخصصان طراحی تبلیغات را مد نظر قرار دهید و سعی کنید با تبدیل مفاهیم خود به مفاهیم تبلیغاتی و استفاده از بهترین روش برای برقراری ارتباط با مشتریان ، سپس از گرافیستها برای طراحی هر چه بهتر و جذاب تر آن تبلیغ استفاده کنید. در نهایت می توان نتیجه گرفت ، طراحان تبلیغات برای ساخت تبلیغات مهم تر و مقدم تر از گرافیستها هستند.

The post برای طراحی تبلیغات باید از چه افرادی کمک بگیریم ؟ first appeared on طراحان برتر.

یکی از بزرگترین مشکلاتی که اغلب سایتها ، برندها و بازاریابان با آن مواجه هستند ، ایده تولید محتواست.

بسیاری از آنها با مشکل پیدا نکردن موضوع مناسب و یا سرعت پایینی که در تولید محتوا دارند دست و پنجه نرم می کنند. در حالی که تولید محتوا به عنوان اهرم زنده نگه داشتن سایت و ارتباط شما با مخاطبانتان است. قطعاً پیدا کردن ایده یکی از دشوارترین مراحل تولید محتواست و سپس پروراندن متنی که بتواند برای مخاطبان شما مفید باشد. به دلیل اهمیت تولید محتوا ، در این مقاله قصد داریم به نکات مهم در زمینه تولید محتوا و پیدا کردن ایده های مناسب بپردازیم.

یک) گفتگو با مشتریان

مشتریان شما بهترین منبع اطلاعاتی هستند. از طرفی ، محتوایی که تولید می کنید برای مشتریان شماست و بهتر است برای آنها مفید باشد و بتوانند از آن استفاده کنند. اگر تلاش کنید فقط با افراد سرشناس گفتگو کنید به اطلاعات دقیقی دست پیدا نخواهید کرد. گفتگو و ارتباط با گروه های مختلف مشتریانی که دارید به شما کمک می کند تا دغدغه های ذهنی آنها را پیدا کرده و متناسب با آن برایشان محتوا تولید کنید.

لازم نیست حتماً گفتگوهای حضوری با مشتریان خود داشته باشید ؛ حتی می توانید با گفتگوهای مجازی نیز این اطلاعات را کسب کنید. پس این کار را چندان دشوار تصور نکنید بلکه فقط اقدام به گفتگو کنید و به اطلاعاتی که برای ایده یک تولید محتوا احتیاج دارید را پیدا کنید.

دو) منابع اطلاعاتی همچون کتابها و مقالات

کتابها از قدیم الایام بهترین و قابل اعتمادترین منابع اطلاعاتی بودند. می توانید از کتابها و مقالات به موضوعات و ایده های مناسب برای تولید محتوا برسید. ایده های یک محتوا می تواند از منابع مختلف و زیادی به دست بایید که قطعاً یکی از آنها کتابها و مقالاتی است که منتشر می شود.

سعی کنید از این منابع به درستی استفاده کنید و محتواهای مناسبی را تولید کنید. همچنین به این نکته مهم توجه کنید که از به روزترین منابع ، کتابها و مقالاتی که منتشر می شود برای نوشتن محتوا استفاده کنید. مشتریان شما به آخرین اطلاعات در خصوص محصول یا کسب و کار شما نیاز دارند.

سه) به اطراف خود با دقت نگاه کنید

کسی که به فکر نوشتن یک محتواست باید با دقت به اطراف خود نگاه کند. دور و بر شما پر از ایده و موضوع است ؛ فقط کافی است با نگاهی موشکافانه تر و دقیق تر به آنها نگاه کنید. بنابراین علاوه بر گفتگو با مشتریان و استفاده از کتابها و مقالات می توانید از موضوعاتی که در اطراف خود می بینید نیز ایده های بسیار مناسبی پیدا کنید.

چهار) از گوگل استفاده کنید

گوگل را دست کم نگیرید. هیچ منبع اطلاعاتی به خوبی گوگل نیست. گوگل هر آن چیزی که شما نیاز دارید تا یک محتوا تولید کنید را به شما می دهد. زمانی را برای سرچ کردن مطالب تازه در گوگل صرف کنید و ایده های جالب و جدیدی را از آن چیزی که در گوگل می بینید بگیرید. سعی کنید روشهای جستجوی مطالب را یاد بگیرید و به بهترین اطلاعات دست پیدا کنید.

چهار) سادگی و اختصار

در نهایت باید گفتت ، یکی از روشهایی که به شکل مناسبی می توانید تولید محتوا داشته باشید و مورد توجه مخاطبانتان نیز قرار بگیرد ، این است که متنهای ساده و در عین حال کوتاه بنویسید. درصد بالایی از افراد تحمل خواندن یک متن طولانی را ندارند. آنها می خواهند با خواندن چند خط به هدفی که از خواندن آن دنبال کرده اند برسند و بدانند که حرف حساب شما چیست. پس از پیدا کردن ایده ، سعی کنید تا جایی که امکان دارد یک متن ساده و کوتاه بنویسید.

نظر شما

The post ایده های تولید محتوا را از کجا پیدا کنیم ؟ appeared first on بازاریابی , مشاور بازاریابی , آموزش بازاریابی | پارک بازاریابی ایران.

فروشندگان در اکثر کسب و کارها نگرانی مداوم در خصوص قطعی کردن قراردادهای فروش دارند.

قطعی کردن این قرارداد به معنای تمام شدن فرآیند فروش است. از آنجایی که ممکن است عوامل مختلفی بر انصراف مشتریان از خرید تأثیر بگذارد به همین دلیل قطعی کردن خرید می تواند یک موفقیت در زمینه فروش محسوب شود. نمی توان این واقعیت را انکار کرد که تمامی فرآیندهای مشتری یابی در نهایت با هدف فروش انجام می شود. اگر شما بتوانید مشتریانی را جذب کنید ولی در بستن قراردادهای فروش و قطعی کردن فروش موفق شوید در واقع کاری از پیش نبرده اید.

اگر طرف قرار داد شما یک شرکت یا سازمان است این واقعیت بیشتر از قبل خود را نشان می دهد. چرا که در معاملاتی که بین شرکتها اتفاق می افتد قطعاً شرکتها نسبت به مشتریان معمولی ، به دنبال سودهای بیشتری از معاملات هستند. آنها در پی کسب حداکثر امتیازات از طریق این معامله هستند و همین کار را دشوار خواهد کرد. اگر قصد دارید حضوری دائمی در بازار داشته باشید و مشتریان خود را تحت تأثیر قرار دهید به تکنیکهایی که در این مقاله به شما پیشنهاد می دهیم توجه کنید.

یک) انتقال احساس تعامل و دوستی

قبل از اینکه مرحله پایانی یک فروش یعنی بستن قرارداد فروش یا قطعی کردن آن را انجام دهید بهتر است در مشتریان خود احساس دوستی و تعامل متقابل را برقرار کنید. اگر مشتری شما نتواند یک احساس مشترک با شما پیدا کند حتی ممکن است قرارداد بسته شده فی ما بین را نیز لغو کند. بنابراین ، اگر به دنبال قطعی کردن قراردادهای فروش خود هستید و تمایل دارید در بلند مدت با مشتریان خود ارتباط داشته باشید باید قبل از تمام شدن مراحل فروش این احساس نزدیکی و تعامل را بین خود و مشتریانتان ایجاد کنید.

در این مرحله نکته اساسی که باید به آن توجه کنید این است که تمامی سوالات مشتریان خود را با دقت و صبورانه پاسخ دهید چرا که آنها از طریق این سوالات می توانند به میزان صداقت و در عین حال میزان اهمیتی که به مشتریان می دهید پی ببرند.

دو) تحقیقات برای شناخت مشتریان

اگر کسب و کار شما بخش تحقیق و توسعه نداشته باشد نمی توانید در فرآیند فروش ، با مشتریان اصلی خود دیدار داشته و محصولتان را به آنها معرفی کنید. بهتر است بخش تحقیقات بازار خود را تقویت کنید تا از بهترین روشها برای معرفی محصول و برند خود به مشتریان استفاده کنید.

سه) مشورت با همکاران

بهتر است قبل از شروع مرحله فروش بر سر شرایط و قیمت آن با همکاران خود مشورت کنید و مواردی که هنگام معامله با مشتریان قرار است مطرح کنید را در آن جلسه بیان کنید. پس از جمع بندی مسائل گفته شده می توانید به یک نتیجه گیری درست برای ارتباط با مشتریان برسید و ارتباط بسیار مناسبی را با آنها برقرار کنید. همچنین نحوه برقراری ارتباط نیز بسیار مهم است. بهتر است گفتگوی رو در رو با مشتریان داشته باشید. محل جلسه گفتگو ، زمان و نوع برقراری ارتباط شما بسیار مهم است.

چهار) پاسخگویی به انتقادات مشتریان

به نظر مشاوره بازاریابی ، یکی از چالشهای مهم در فرآیند فروش زمانی است که فروشندگان با انتقادات مشتریان مواجهه می شوند. متأسفانه برخی از فروشندگان نسبت به انتقادات مشتریان بی توجه هستند و از اهمیت پرداختن به این موضوع بی اطلاع هستند. هر فروشنده ای باید آمادگی رو به رو شدن با این دسته از مشتریان را داشته باشد و سوالات آنها را با صبوری پاسخ دهد.

پنج) تعیین تاریخ برای پایان دادن معامله

بهتر است پس از گفتگویی که با مشتریان خود داشتید تاریخی را برای قطعی کردن فروش تعیین کنید. اگر این کار را انجام ندهید ممکن است بسیاری از تلاشهای شما برای فروش محصولتان به نتیجه نرسد. همچنین داشتن چنین برنامه ای نشان می دهد که شما در کار خودتان دقیق هستید و تمایل ندارید فرصتها را از دست بدهید.

نظر شما

The post تکنیکهای قطعی کردن قرارداد فروش با مشتریان appeared first on بازاریابی , مشاور بازاریابی , آموزش بازاریابی | پارک بازاریابی ایران.

از عمده ترین روشهایی که برای تبلیغاتهای چاپی استفاده می شود می توان به پوستر ، بنر ، بروشور، تراکت و فلایر اشاره کرد.

اغلب مردم با تمامی روشهای تبلیغاتی که گفته شد آشنا هستند به جز فلایر که کمتر شناخته شده است. هر کدام از این روشها را در مقالات قبلی معرفی کرده و ویژگیهایشان را گفته ایم. اما در این مقاله قصد داریم به معرفی فلایر بپردازیم.

به طور کلی باید گفت ، هیچ تفاوتی نمی کند که کسب و کار شما در چه اندازه ای باشد ، بزرگ یا کوچک بودن آن در زمینه تبلیغاتی چندان مهم نیست ؛ بلکه در هر صورت شما به تبلیغات نیاز دارید. بنابراین لازم است تمامی ابزارهای مورد استفاده در تبلیغات را بشناسید و در مواقع مناسب از هر کدام از آنها استفاده کنید.

فلایر را بسیار کمتر از سایر ابزارهای تبلیغاتی می شناسیم. اغلب نام این ابزار تبلیغاتی را از شرکتهای تبلیغاتی شنیده ایم و در زندگی روزمره خود نام آن بسیار کم به گوش ما رسیده است. علت این امر آن است که از فلایر بیشتر برای تبلیغ های سازمانی و معرفی عملکرد و ماهیت یک سازمان استفاده می کنند. مواردی که در طراحی فلایرها باید مد نظر قرار دهید شامل موارد زیر است :

یک) اندازه کاغذ طراحی فلایر

نوع کاغذی که برای این دسته از تبلیغات مورد استفاده قرار می گیرد باید دارای کیفیت بسیار متناسب و بالایی باشد. معمولاً از اندازه کاغذهای A4 برای چاپ فلایرها استفاده می شود و به شکل یک پکیج در اختیار مشتریان قرار می گیرد. دقت کنید که اندازه کاغذی که انتخاب می کنید از A4 کوچکتر نباشد.

دو) استفاده از عکس های مناسب فلایر

عکسها همیشه ارتباط بیشتری می توانند با مخاطبان برقرار کنند. در داخل فلایرها نیز باید عکس های مربوط به شرکت و سازمان خود را درج کرده و سعی کنید هدفهای فعالیتی خود را به خوبی معرفی کرده و نشان دهید.

سه) معرفی اهداف سازمان جهت طراحی فلایر

فلایرها مناسب ترین ابزار برای معرفی سازمانتان هستند. از این ابزار برای معرفی ماهیت و هویت فعالیتهای خود می توانید به خوبی استفاده کنید. اگر در مرحله اولیه معرفی سازمان یا شرکتتان به سایرین هستید و قصد دارید اهداف خود را به گوش مشتریان و رقیبانتان در بازار برسانید ، فلایرها مناسب ترین ابزار برای این کار هستند.

چهار) تعداد صفحات فلایر

بر خلاف بسیاری از ابزارهای تبلیغاتی چاپی مانند پوستر ، بنر و تراکت ها که معمولاً در یک صفحه طراحی می شوند و باید در قالب یک صفحه به معرفی محصول و خدمات یا معرفی خودشان بپردازند. فلایرها مانند بروشورها از چند صفحه تشکیل می شوند. می توانید از یک صفحه تا حداکثر ۱۰ صفحه برای فلایرها در نظر بگیرید و هر آن چه که مد نظر دارید در آنها بیان کنید. هر چقدر مجموعه یا سازمان شما وسعت بیشتری داشته باشد باید صفحات بیشتری را برای معرفی عملکرد و ماهیت سازمانتان در نظر بگیرید.

پنج) فاصله بین متون در فلایر

حتماً در طراحی فلایرها به رعایت فاصله بین متون توجه کنید. نباید مطالب شما پشت سر هم به صورت یک صفحه پر از چاپ باشد. بلکه برای طراحی مناسب یک فلایر لازم است در بین متونی که چاپ می کنید از عکسها و تصاویر مناسب و یا چارتها و نمودارها با توجه به تناسب با موضوع بپردازید.

شش) تناسب رنگ فلایر با سازمان

امروزه بسیاری از سازمانها از رنگی به عنوان معرف خود استفاده می کنند. استفاده از این رنگ در بخشهای مختلف متعلق به این سازمانها مورد استفاده قرار می گیرد تا هماهنگی یکپارچگی در آن به وجود آید. پس لازم است در انتخاب رنگها برای طراحی فلایرها دقت کافی را داشته باشید چرا که رنگهای مورد استفاده باید با رنگ سازمانی همخوانی و مطابقت کافی داشته باشد.

The post فلایر چیست و چگونه طراحی می شود ؟ first appeared on طراحان برتر.

تمامی کسب و کارهای موفق در زمینه فروش ، علاوه بر اینکه مشتریان فعلی خود را حفظ می کنند بلکه سعی دارند مشتریان جدیدی را نیز به جمع مشتریان خود اضافه کنند.

حفظ مشتریان فعلی و اضافه کردن مشتریان جدید کار آسانی نیست و لازم است برنامه های حساب شده و دقیق در این زمینه وجود داشته باشد تا بتواند شما را در راه رسیدن به این هدف کمک کند. غالباً برای اینکه بتوانید مشتریان خود را حفظ کرده یا مشتریان جدید را جذب کنید باید خدمات ویژه ای را در هر مرحله برای مشتریان خود در نظر بگیرید. وجود خدمات و تنوع در نوع خدماتی که ارائه می دهید در حفظ مشتریانتان نقش بسیار مهمی دارد. در این مقاله به انواع خدماتی که برای مشتریان باید در نظر بگیرید می پردازیم.

یک) خدمات قبل از فروش

برخی از خدمات خود را باید قبل از اینکه اقدام به فروش کنید به مشتریان خود ارائه دهید. به عنوان مثال ، اشانتیونهایی که تولید کنندگان یا فروشندگان در خدمت مشتریان قرار می دهند تا با محصول آنها آشنا شوند بسیار مفید است و جزء این دسته از خدمات به حساب می آید. می توانید در یک فضای کاملاً آماده شده از قبل ، محصولات خود را برای استفاده مشتریان ارائه دهید. آنها می توانند از نزدیک محصول شما را ببینند و با آن کار کنند تا بهتر بتوانند تصمیم بگیرند که محصول شما برای آنها مناسب است یا نه ؟

در بسیاری از موارد که با فروشنده هایی مواجه می شوید که بخش کوچکی از محصول خود را به عنوان اشتانتیون در اختیار شما قرار می دهند تا آن را استفاده کنید از این نوع خدمات استفاده می کنند. خدمات قبل از فروش تا حد زیادی می تواند نگرش و تصمیم مشتریان شما را تغییر دهد.

دو) خدمات حین فروش

هنگام فروش محصولات ، خدمات رفاهی که به مشتریان ارائه می دهید بسیار مهم است. به عنوان مثال ، در بسیاری از فروشگاه ها شما شاهد پارکینگ و سایر خدمات رفاهی به مشتریان هستید. این دسته از خدمات دقیقاً در حوزه خدمات حین فروش قرار می گیرند و انگیزه خوبی برای مشتریان هستند تا آنها برای خرید به فروشگاه شما مراجعه کنند. به کلیه خدماتی که در حین فروش محصول در اختیار مشتریان قرار می گیرد خدمات حین فروش گفته می شود. خدماتی همچون پارکینگ ، حمل محصولات و تحویل در درب منزل مشتریان و …. همگی از این دسته هستند.

سه) خدمات پس از فروش

مهمترین نکته ای که وجود دارد این است که بسیاری از فروشنده ها تصور می کنند امر فروش و ارتباط آنها با فروختن محصول تمام می شود در حالی که پس از فروش محصول ، خدمات شما باید همچنان ادامه داشته باشد. به عنوان مثال ، گارانتی ها و ضمانت نامه هایی که شما برای مشتریان در نظر می گیرید تا در صورت پیش آمدن خرابی یا مشکلی بتوانند از خدمات حمایتی و پشتیبانی شما استفاده کنند بسیار مفید و از این دسته از خدمات هستند. ضمانت نامه غالباً در ترغیب مشتریان برای خرید و ترغیب و حفظ آنها بسیار مهم هستند.

چهار) خدمات بدون فروش

به نظر مشاوره بازاریابی ، به خدماتی که به مشتریان خود می دهید تا در آینده همچنان به فروشگاه شما مراجعه کنند یا جزء مشتریان محصول شما شوند ، خدمات بدون فروش گفته می شود. این روش را برای مشتریانی که در آینده می توانند جزء مشتریان شما شوند ارائه می دهند.

در واقع جذب مشتریان جدید از این طریق اتفاق می افتد. برخی تصور می کنند این گونه خدمات فقط موجب صرف بودجه های شرکت می شود و جزء هزینه ها به حساب می آید. در حالی که این دسته از خدمات جزء سرمایه گذاریهای شما برای آینده به محسوب می شوند.


موضوع مرتبط :

با استفاده از تکنیکهای زیر ، باشگاه مشتریان خود را فعال نگه دارید

نظر شما

The post ۴ خدمت متنوع برای حفظ مشتریان appeared first on بازاریابی , مشاور بازاریابی , آموزش بازاریابی | پارک بازاریابی ایران.

اتوبوسهای داخل شهری که بر روی آنها نوشته های تبلیغاتی طراحی شده است برای همه آشنا هستند.

علاوه بر این ، هر شرکتی برای محصولاتی که قصد حمل و نقل و رساندن آنها به دست مشتریان یا توزیع کنندگان را دارد معمولاً سعی می کند از وسیله حمل و نقلی که استفاده می کند برای تبلیغ محصول خود نیز استفاده کند. به همین دلیل است که نوشته های تبلیغاتی مانند تصاویر ، لوگو و شعارهای تبلیغاتی بر روی خودروهای حمل محصولات این شرکتها را در سطح شهر شاهد هستیم. این نوع تبلیغ در خارج از ایران و سایر کشورها به وفور به چشم می خورد. انواع و اقسام خودروها با نوشته های بسیار زیاد تبلیغاتی بر روی آنها که در طول روز در سطح شهرها تردد می کنند به وفور دیده می شود.

این شیوه از تبلیغات در سالهای اخیر در ایران نیز رواج پیدا کرده و به روشهای جدید تبلیغاتی اضافه شده است. تجربه در ایران نشان داده است که این شیوه تبلیغاتی می تواند موثر باشد و به همین دلیل استقبال از آن روز به روز بیشتر می شود. در گذشته ، برندهای شناخته شده می توانستند از رسانه های عمومی استفاده کنند و محصولات خود را تبلیغ کنند. اما با روشهای جدیدی که برای تبلیغات به وجود آمده است امکان تبلیغات برای بسیاری از شرکتهای کوچک نیز فراهم شده است.

از طرفی ، کارآیی این دسته از تبلیغات بسیار بیشتر از روشهای سنتی است و دلیل آن هم این است که این تبلیغات می توانند به طور مستقیم وارد زندگی مردم شوند. به عنوان مثال ، افرادی که در طول روز در سطح شهر جا به جا می شوند بر روی اتوبوسها و مترو با این دسته از تبلیغات مواجه می شوند و همین می تواند بر روی سلیقه و خواسته های آنها تأثیر بگذارد. علاوه بر کارآیی این تبلیغ که بر گسترش روز به روز آن افزوده است.

پیشرفت کردن صنعت چاپ نیز در افزایش و توسعه آن بسیار دخیل بوده است. در گذشته ، زمانی که قصد داشتند یک خودرو را برای نوشتارهای تبلیغاتی آمده کنند ، از ابزارهای مختلفی مانند قلم موی نقاشی و رنگهای روغن استفاده می کردند.

از طرفی ، این روش نه تنها بسیار سخت بود ، زیرا تصاویر ، نوشته ها ، آرم تجاری یا همان لوگو باید با ظرافت بر روی آن نقاشی می شدند که بتوانند اثر گذار باشند و انجام این کار به صورت دستی بسیار دشوار بود و به مهارت بسیار بالایی نیاز داشت. از طرفی ، اجرا کردن این روش بسیار وقت گیر بود و در بسیاری از مواقع اصلاً مقرون به صرفه نبود.  چرا که آنها باید یک خودرو را چندین روز در اختیار داشتند تا نوشته ها و نقاشی های تبلیغاتی بر روی آن را انجام دهند.

اما صنعت چاپ به سرعت در حال پیشرفت بود و توانست در این زمینه نیز به کمک انسانها بیاید. امروزه در کسری از ثانیه یا در عرض کمترین زمان ، می توانید نوشته های تبلیغاتی را بر روی خودروهای مورد نظر درج کنید. صنعت چاپ و رنگ توانست این خواسته بازار را نیز تأمین کند.

با افزایش سهولت کار ، قائدتاً از هزینه های آن نیز کاسته شد. به همین دلیل ، امروزه این روش مشتریان زیادی پیدا کرده است و افراد و شرکتهای زیادی هستند که قصد دارند تبلیغات خود را بر روی خودروها یا قطارهای مترو درج کنند و محصول یا برند خود را در معرض دید هزارن یا میلیونها انسانی قرار دهند که در حال رفت و آمد در سطح شهر یا حتی بین شهرها هستند.

خودروهای تبلیغاتی ، بیلبوردهای تبلیغاتی متحرکی هستند که می توانند در میان مشتریان و مخاطبان خود بروند. همین ویژگی منحصر به فرد این تبلیغات ، طرفداران زیادی را به سمت خود جذب کرده است.

The post کاربردهای تبلیغ نویسی بر روی خودروها first appeared on طراحان برتر.

همانطور که در مقاله های قبلی نیز گفته شد ، هدف اصلی از تشکیل باشگاه مشتریان ، افزایش ارتباط و رضایتمندی کاربران و مشتریان و در کنار آن تبلیغ و توسعه کیفیت محصولات و خدمات است. همچنین این باشگاه موجب افزایش جذابیت فعالیت شما می شود.

به همین دلیل سعی می کنند فعالیتهای مختلف و متنوعی برای آن طراحی کنند که این کار برای حفظ فعال ماندن باشگاه مشتریان و ارتباط مداوم با کاربران از اهمیت به سزایی برخوردار است. در این مقاله قصد داریم روشها و تکنیکهایی که به شما کمک می کند تا بتوانید باشگاه مشتریان خود را فعال نگه دارید ارائه دهیم. اجرایی کردن این تکنیکها می تواند به طرز قابل چشمگیری ارتباط شما را با مشتریان توسعه داده و موجب بهبود موقعیت شما در میان مشتریان شود.

یک) در نظر گرفتن امتیازات ویژه  

در هر باشگاه مشتریانی که وارد شوید ، به ویژه اگر آن باشگاه فعالیت بالایی داشته باشد معمولاً از یکسری امتیازات برای کاربران خود استفاده می کنند تا سطح فعالیت آنها در باشگاه مشتریان را افزایش دهند. به عنوان مثال ، اگر یک فروشگاه را مدیریت می کنید می توانید سقفی از خرید مشتریان را در نظر بگیرید که پس از کسب این امتیازات می توانند از خدمات ویژه ای برخوردار شوند. تحت این شرایط ، مشتریان شما سعی می کنند برای کسب امتیازات کافی، خریدهای بیشتری داشته باشند تا امتیازهای بیشتری کسب کنند.

سپس این امتیازها در باشگاه مشتریان ثبت می شود در زمانی که در نظر داشتید خدمات ویژه ای ارائه دهید این دسته از مشتریان شما در اولویت قرار می گیرند. در این مثال ، شما به خوبی توانسته اید با یک ایده ساده ارتباط مشتریان با خودتان را به یک ارتباط دائمی تبدیل کنید.

دو) افزایش ترافیک بازدید

باشگاه مشتریانی را می توان باشگاه فعالی دانست که به صورت روزانه میزان بازدید بالایی داشته باشد. برای اینکه به این هدف خود برسید می توانید پاداشها و جوایزی را تعیین کنید که مشتریان ترغیب شوند به صورت روزانه به وب سایت شما سر بزنند. انجام این ترفند به شکل قابل توجهی می تواند میزان بازدید شما را افزایش دهد.

سه) خدمات مخصوص برای مشتریان مخصوص

شما قطعاً بخشی از مشتریانی را دارید که به برند یا محصول و خدمات شما وفادار هستند. حساب این دسته از مشتریان را باید با سایر مشتریان خود جدا کنید. چرا که سود اصلی شما از طریق این مشتریان تأمین می شود و این دسته از مشتریان هستند که به ماندگاری شما در بازار کمک می کنند. از طرفی ، این دسته از مشتریان باید پاداش وفاداری خود را دریافت کنند تا انگیزه بیشتری برای وفاداری به برند شما داشته باشند. پس در مواقع مناسب سعی کنید خدمات ویژه و به خصوصی را برای این دسته از مشتریان خود ارائه دهید. این عملکرد شما منجر به انتقال احساس قدر دانی از مشتریان می شود.

چهار) اجرای قواعد جذاب بازی

حتماً تا کنون بازیهای جذاب کامپیوتری یا واقعی را انجام داده اید که در آنها به اندازه فعالیتی که انجام می دهید از امتیاز برخوردار می شوید. این نوع جوایز یا امتیازات از سطح هیجانی بالایی برخوردار هستند و منجر به صرف زمان بیشتر از سمت بازیکن های این بازی می شود. می توانید این قاعده هیجان انگیز بازیها را در کسب و کار خود وارد کنید. به هر اندازه ای که مشتریان شما در باشگاه مشتریان فعال باشند امتیاز بیشتری کسب خواهند کرد. پس همین ترفند منجر به افزایش بازدید آنها از وب سایت باشگاه مشتریان و فعالیت بیشتر آنها خواهد شد.

با توجه به ۴ تکنیک گفته شده در بالا می توانید یک باشگاه مشتریان فعال طراحی کنید که ارتباط شما با مشتریانتان را بیشتر از قبل خواهد کرد.


موضوع مرتبط :

مزیتهای تشکیل باشگاه مشتریان برای بازاریابان و مدیران

اهمیت باشگاه مشتریان در مدیریت بازار

هدف و خدمات باشگاه مشتریان

اکوسیستم بازاریابی چیست ؟

نظر شما

The post با استفاده از تکنیکهای زیر ، باشگاه مشتریان خود را فعال نگه دارید appeared first on بازاریابی , مشاور بازاریابی , آموزش بازاریابی | پارک بازاریابی ایران.

همه کسب و کارهایی که با مشتریان سر و کار دارند به خوبی می دانند که گاهی پیدا کردن مشتری ، حفظ و انجام معامله با آنها تا چه اندازه دشوار است.

چرا که ما با افرادی سر و کار داریم که عوامل مختلفی ممکن است تصمیمات آنها را تحت تأثیر قرار دهد. به همین دلیل ، رفتار مشتریان پیچیده و شناخت آن بسیار سخت خواهد بود. سعی داریم در این مقاله ، عوامل مهمی که بر تصمیم مشتریان تأثیر بسزایی دارند را معرفی کنیم.

یک) مشتریان به هر چیزی مشکوک هستند

آیا تا کنون به نوع تفکر خود اندیشه اید ؟ اگر به سبک فکری خودتان کمی بیاندیشید به این نتیجه می رسید که شما در درجه اول در برخورد با هر چیزی آن را نمی پذیرید ، بلکه کمی نسبت به آن مشکوک می شوید تا اطلاعات بیشتری درباره آن کسب کنید. باید به شما بگوییم که این ویژگی همه انسانها است که ابتدا نسبت به هر چیزی شک می کنند. بنابراین مشتریان شما نیز ابتدا به پیشنهاد و محصول شما شک دارند و این خود شما هستید که با رفتاری صادقانه و رفتاری که نشان می دهد شما به دنبال بر طرف کردن نیاز او هستید می توانید احساس اعتماد را به مشتریان بر گردانید. بنابراین اگر در مواجه با مشتریان خود ابتدا با شک و عدم اطمینان آنها روبرو می شوید تعجب نکنید ، بلکه سعی کنید با راهنمایی و دادن اطلاعات درست ، اعتماد آنها را جلب کنید.

دو) افرد از ریسک کردن می ترسند

ریسک یا خطر کردن چیزی است که انسانها را می ترساند. چرا که آنها دست به کاری می زنند که نمی دانند تا چه اندازه ممکن است موفق شوند یا تا چه اندازه ممکن است آنها را با شکست و خطرات پس از آن مواجه کند. به همین دلیل ، آنها احتمال می دهند که در ریسک کردن به میزان زیادی ممکن است شکست بخورند. مشتریان نیز از این قائده مستثنی نیستند. آنها می ترسند با انتخاب و خرید اشتباه یک محصول یا خدمات ، نه تنها محصولی که نیاز آنها را برآورده نخواهد کرد خریداری کنند بلکه میزان زیادی از پول خود را از دست بدهند.

سه) عدم رضایت از وضعیت موجود

کمتر کسی را در دنیا پیدا می کنید که از شرایط خود کاملاً راضی باشد. بلکه افراد معمولاً از شرایطی که در آن قرار دارند ناراضی هستند. به همین دلیل شما باید سعی کنید از این ویژگی انسانها استفاده کنید. به این معنی که در پیامهای تبلیغاتی سعی کنید محصول یا خدماتتان را به گونه ای معرفی کنید که آنها بتواند به درستی تصمیم بگیرند. اگر محصول شما برای نیاز آنها مناسب است آن را در قالب جملات ساده و صادقانه به آنها بگویید تا انگیزه کافی برای خرید آن محصول یا خدمات در آنها ایجاد شود.

چهار) منحصر به فرد بودن

ذاتاً هر انسانی دوست دارد ویژگیهای انحصاری برای خود داشته باشد. انسانها از اینکه لباس یا اشیائی داشته باشند که سایر انسانها ندارند لذت می برند. بنابراین ، محصول شما باید بتواند احساس منحصر به فرد بودن را به مشتریانتان القاء کند. به ویژه زمانی که با فروش کالاهای لوکس سر و کار دارید این نوع بازاریابی و القاء حس منحصر به فرد بودن یکی از اصول مهم در بازاریابی است.

پنج) راحتی فرآیند خرید  

مشتریان دوست دارند ، محصول مورد نظر خود را به راحت ترین شکل ممکن خرید کنند. بنابراین ، هر چقدر فرآیند خرید کردن راحت تر و سریع تر باشد مشتریان بیشتری از آن استقبال خواهند کرد. حتی ممکن است طولانی بودن فرآیند خرید ، تصمیم مشتریان را از خرید محصولی منصرف کند چرا که فرآیند خرید آن را طولانی و دشوار بدانند. به همین دلیل ، لازم است روند خرید محصولتان را به راحت ترین و سریع ترین روش ممکن تغییر دهید.

نظر شما

The post چه چیزی تصمیم مشتریان را تغییر می دهد ؟ appeared first on بازاریابی , مشاور بازاریابی , آموزش بازاریابی | پارک بازاریابی ایران.

همواره در خصوص فروش بیمه عمر سوالات زیادی پرسیده می شود. سوالاتی از این دست که چگونه می توان میزان فروش این بیمه ها را افزایش داد ؟

از آنجایی که افراد زیادی به اهمیت این بیمه ها پی نبرده اند یا میزان ضرورت آن برای زندگی را نمی دانند در اغلب اوقات ، استقبال خوبی از این بیمه ها به عمل نمی آید. هر زمان که اقدام به تبلیغات یا فروش بیمه های عمر می کنید بسیاری از مشتریان و افراد لزوم داشتن چنین بیمه ای را درک نمی کنند. به همین دلیل کارگزارانی که به ارائه خدمات بیمه عمر مشغول هستند همواره با مشکل جذب مشتریان دست و پنجه نرم می کنند. به همین دلیل موضوع این مقاله را به ارائه راهکارهایی برای افزایش فروش بیمه عمر اختصاص داده ایم.

 

یک) کشف نقاط قوت

بسیاری از بیمه ها در کشف نقاط قوت خود نمی توانند به خوبی عمل کنند. یکی از روشهایی که به شما کمک می کند به درستی بتوانید نقاط قوت خود را کشف کنید ، این است که به زمانهایی که میزان فروش شما بالا بوده است دقت کنید. چه عاملی موجب شده بود تا میزان فروشتان افزایش پیدا کند ؟ آیا دادن اطلاعات کافی در خصوص بیمه عمر برای مشتریان موثر بوده است ؟ آیا انتخاب زمان و مکان مناسب برای تبلیغات بیمه عمر اثرگذار بوده است ؟

به نظر مشاوره بازاریابی ، توجه به هر کدام این عوامل موجب می شود نقاط قوت خود را پیدا کنید. پس یک تاریخچه فروش تهیه کنید و زمانهایی که موفق به میزان فروش بالا شده اید را در آنها مشخص کنید. همچنین عوامل و عناصری که موجب شده بود تا میزان فروش ما افزایش پیدا کند نیز کشف کنید. با کشف این عوامل می توانید به عنوان نقاط قوتتان به آنها تکیه کنید و همچنان عملکرد موفقی داشته باشید.

 

دو) کشف نقاط ضعف

به همان اندازه که کشف نقاط قوت شما مهم است ، کشف نقاط ضعف نیز از اهمیت زیادی برخوردار است. چرا که این نقاط یا عوامل دقیقاً همان چیزی هستند که باید به فکر تغییر و اصلاح آنها باشید. تا زمانی که موفق به اصلاح این عوامل نشده اید نمی توانید در زمینه فروش موفق باشید. می توانید برای کشف این عوامل ، با مشتریان خود مصاحبه هایی را ترتیب دهید و یا نظر سنجی هایی را راه اندازی کنید و اطلاعات حاصل از این نظر سنجی ها و مصاحبه ها را در اصلاح روش خود در فروش بیمه به کار ببرید.

 

سه) ایجاد علاقه در مشتریان

شما هر محصولی که به مشتریان عرضه می کنید تا زمانی که علاقه مندی کافی در مشتریان ایجاد نکنید آنها به سمت خرید کردن سوق پیدا نمی کنند. شما خودتان را به جای مشتریانتان فرض کنید ، چه چیزی می تواند شما را ترغیب کند تا از خدمات بیمه عمر استفاده کنید ؟ تا زمانی که ضرورت این کار را ندانید به هیچ عنوان برای خرید آن اقدامی نخواهید کرد. پس سعی کنید اطلاعات کافی در خصوص مزایای این بیمه در اختیار مشتریان قرار دهید. از امکانات تبلیغاتی مناسب استفاده کنید و ضرورت داشتن این بیمه را به درستی به آنها نشان دهید.

 

چهار) ایجاد اعتماد

یکی دیگر از عناصر بسیار مهم در جلب مشتریان ، ایجاد اعتماد بین طرفین است. مشتریان باید بتوانند به شما و تعهداتی که می دهید اعتماد کنند. همچنین آنها نیاز دارند بدانند پولی که صرف خرید این بیمه شده و به نوعی پیش خرید کرده اند می تواند برای آنها تضمین مناسبی باشد. در نتیجه ، لازم است اعتماد لازم و کافی را در میان آنها ایجاد کنید و هر آنچه آنها نیاز دارند تا به شما و خدماتتان اعتماد کنند در اختیارشان قرار دهید.


موضوع مرتبط :

مزیتهای فروش بیمه نسبت به سایر محصولات و خدمات

روشهای افزایش فروش خدمات بیمه

مراحل بازاریابی و فروش بیمه عمر در ۲۰ گام اجرایی

بازاریابی بیمه چه روش هایی دارد؟ نکات کلیدی بازاریابی بیمه کدامند؟

استراتژیهای بازاریابی محصولات پزشکی و دارویی برای بیماران و پزشکان

 

 

نظر شما

The post تکنیکهای افزایش فروش بیمه عمر appeared first on بازاریابی , مشاور بازاریابی , آموزش بازاریابی | پارک بازاریابی ایران.

دنیا هر روز در حال تغییر و تحول است. از فرهنگ تا صنعت ، تکنولوژی و تجارت ، همه چیز در حال رشد و تغییر است.

اگر به دنیای اطراف خود بنگرید خواهید دید که کمتر زمینه ای را می توانیم امروزه پیدا کنیم که دچار تغییر و تحول نشده باشد. به همین دلیل است که داشتن استراتژی و راهکارهای اساسی برای همپا شدن با این تغییرات بسیار مهم است. در این مقاله قصد داریم راهکارهای مهمی که در این تغییرات باید إعمال کنید و مطابق با آنها پیش بروید را ارائه دهیم.

یک) معرفی برند  

محصولی که به تازگی تولید شده یا شرکتی که چند ماهی است راه اندازی کرده اید چگونه انتظار استقبال مشتریان از آن را دارید ؟ قطعاً کمتر کسی است که شرکت یا برند و نوع فعالیت شما را بشناسد پس قبل از هر چیزی باید خودتان را به بازار و مشتریان معرفی کنید. برای این معرفی ، راهی به جز تبلیغات ندارید. تبلیغات می تواند اطلاعات کلی محصول یا خدمات شما و نوع فعالیتی که دارید را به دیگران معرفی کند.

تبلیغات همواره در بازار جزء ابزارهای مهمی است که به یاری هر کسب و کاری می آید. طراحی تبلیغات برای کسب و کارها و برندهایی که به تازگی وارد بازار شده اند باید بیشتر حول و حوش معرفی برندشان باشد ؛ چرا که اولین گام برای ورود به بازار ، معرفی خود به مشتریان است.

دو) پر رنگ نشان دادن تعدیل ها و تخفیف ها در تبلیغات

تخفیف ها برای تشویق مشتریان نقش بسیار مهمی دارند. در تحقیقات و تجربه های گذشته ثابت شده است که حتی اگر مشتریان هیچ شناختی از یک محصول یا برند نداشته باشند به محض اینکه برای آن محصول ، تخفیف در نظر گرفته می شود برای خرید آن تشویق و ترغیب می شوند. حتی آمار فروشها نشان می دهد در محدوده زمانی که شرکتها ، از تخفیف برای محصولات خود استفاده کرده اند ، میزان فروششان به طور قابل توجهی افزایش پیدا کرده است.

بنابراین ، اگر در ابتدای راه هستید سعی کنید در برنامه های تبلیغاتی خود از طراحی بنر تا ویدئوهای تبلیغاتی از روش پر رنگ نشان دادن تخفیف محصولات استفاده کنید. می توانید در متن های تبلیغاتی خود ، تخفیف چشمگیری که برای آنها در نظر گرفته اید را به شکل برجسته ای نشان دهید.

سه) تأکید بر ویژگیهای برجسته محصول

قطعاً محصولی که شما تولید یا عرضه می کنید نسبت به سایر محصولات در بازار ، تفاوتهایی دارد. می تواند این تفاوت در زمینه کیفیت ، اندازه ، نحوه خرید و ارسال آسان ، قیمت و هر چیز دیگری باشد. سعی کنید این ویژگیهای منحصر به فردی که مخصوص محصول یا خدمات شماست را در تبلیغات به شکل برجسته ای نشان دهید تا مشتریان برای تهیه و خرید آن ترغیب شوند. در طراحی بسته بندی این موضوع واضح است.

چهار) برجسته کردن نام تجاری

یکی از عناصری که در تبلیغات همواره باید مد نظر قرار بگیرد ، برجسته کردن نام تجاری است. نام تجاری باید هم از نظر شکل و اندازه و هم رنگ در تبلیغهای طراحی شده به شکل برجسته ای بتواند در میان سایر عناصر تبلیغاتی به چشم بیاید. هر زمان تصویر برند یا نام تجاری خود را در ذهن مخاطبان و مشتریان توانستید به شکل برجسته ای ثبت کنید می توانید به تبلیغات خود امیدوار باشید.

رعایت کردن عناصری که در بالا به شما پیشنهاد دادیم می تواند منجر به طراحی تبلیغ های موثر شود. هر چقدر بتوانید خدمات یا تسهیلاتی که برای مشتریان در نظر گرفته اید را در طراحی های تبلیغایت خود بگسترانید به همان اندازه می توانید تبلیغهای موثری برای مشتریان تهیه کنید. اثر این دسته از تبلیغات نیز به مراتب بیشتر از سایر طرحهای تبلیغاتی است.

The post راهکارهای برتر در تبلیغات دنیای کنونی first appeared on طراحان برتر.